8S管理在高職藥學實訓室管理中的應用探究

王 玲

（江蘇護理職業學院 江蘇·淮安 223001）

高職藥學以培養服務于醫藥衛生行業一線的高素質技術技能型人才為目標。這一目標決定了高職院校人才培養在掌握專業基礎知識與理論的基礎上，更加注重實踐能力的培養，強化了實踐課程的地位和作用。實踐教學是培養學生動手能力、獨立分析和解決問題的能力、創新思維能力的重要環節，是培養專業人才的重中之重。實訓室是高職院校實踐教學的重要場所，隨著高職教育的不斷深入和學校的不斷發展，實訓室與實訓設備的數量也在不斷增加，傳統的實訓室管理體制與模式已無法滿足高技能人才培養的需要。8S管理是目前企業自我管理的重要途徑之一，其科學性和有效性被廣泛得到證實。在實踐教學與實訓室管理中引入企業的8S管理模式，有利于提升實訓效率和教學效果，不斷提高學生崗位勝任力，不斷提升學生職業文化素養，凸顯高職人才培養的高等性和職業性。

1 8S管理的內涵

8S管理是指在生產現場中對各生產要素如人員、場所、儀器設備等進行行之有效的管理，通過創造整潔明亮的工作環境，規范人的行為，進而減少不良事件的發生，提高工作效率和人員素質。8S管理起源于日本的5S管理，是對5S的升級，在整理（Seiri）、整頓（Seition）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）、素養（Shitsuke）五個項目的基礎上增加了安全（Safety）、節約（Save）、學習（Study）三個項目，因其均為“S”開頭，因此被稱作“8S”管理模式。

1.1 整理

區分必需和非必需的物品，準確判斷物品去留，減少浪費，擴大可利用空間，空間活用，提升工作效率。

1.2 整頓

將整理出的必需品分門別類、科學定位、規范放置并加以標識。通過合理布局，塑造一目了然的工作環境，省時省力，真正做到易找、易取、易放。

1.3 清掃

對工作場所的整體環境進行清掃，消除所有看得見與看不見地方的臟污，防止污染，美化環境。

1.4 清潔

維持整理、整頓、清掃的實施成果，并將以上3S管理制度化、規范化，嚴格貫徹執行。

1.5 素養

人人依規定行事，改變提升“人的品質”，從心態上養成工作認真負責的好習慣。培養具有良好的習慣、團隊精神和職業素養的員工。

1.6 安全

重視工作人員安全教育，強化安全生產的觀念意識。通過規范的操作流程、人員監督、現場警示等，消除事故隱患，保障員工的人身安全，建立安全生產工作環境。

1.7 節約

在工作中，減少成本、人力、時間、空間、物料消耗等因素，物盡其用，發揮各因素的最大效能。養成降低成本的好習慣，加強作業人員減少浪費意識教育。

1.8 學習

深入學習各項專業技術知識，從實踐和書本中獲取知識，同時不斷地向同事及上級主管學習，互補知識面和技術面的薄弱，互補能力的缺陷，提升整體競爭力和應變能力。通過終身學習，達到完善自我，提升自己綜合素質的目的。

2 8S管理在實訓室管理中的應用

8S管理模式可分為內外兩方面，前4S（整理、整頓、清掃、清潔）旨在營造實訓的外在環境，后4S（素養、安全、節約、學習）旨在提升學生的內在素養。由此又可細分為實訓室管理的五大方面，整理與整頓是物品與區域管理，清掃與清潔是衛生環境管理，安全是安全意識與防范管理，節約是試劑耗材管理，學習與素養是文化管理。

為了順利將8S管理融入實訓室管理中，首先需要建立一支結構合理的實訓室管理隊伍，作為管理實施的基礎。其次需要引導學生正確理解8S管理的內涵和意義。通過講座宣傳、展板科普、視頻資料學習等加深學生對8S管理的理解。只有學生有了正確的思想認識，才會重視8S管理的實施工作，進而更好地配合教師的管理，推動8S管理在實訓中貫徹執行。

結合高職藥學實訓室的特點，根據8S管理的內涵和意義，我們可以將8S和藥學實訓室管理進行有機融合，具體應用如下：

2.1 整理

實訓室整理是8S管理的第一步，首先將實訓室內儀器、耗材和設備進行分類，分為必需和非必需兩大類。將必需的物品放置在實訓室臺面上，清除非必需的所有物品，將長期不需要使用的物品放置于倉庫，將損壞或過期的無法使用的物品進行報廢處理。通過整理，騰出空間，塑造簡潔明了的實訓室環境。

2.2 整頓

整頓在整理的基礎上實現。根據實訓室的區域劃分，將整理好的物品根據使用頻率、用途分門別類擺放。確定每樣物品的擺放位置，明確標識，這樣既提高物品的查找效率，又為清掃工作打下基礎。通過整頓，實訓室內物品科學分類，規范定置，使得實訓室物品一目了然，讓學生知道“何物在何處，何處有何物”，減少物品查找時間，大大提高了實訓效率，提升了實訓課堂教學效果。藥學實訓室因課程特點，實訓過程中所使用的試劑、藥品、儀器設備等數量較大且品種繁多，從而導致管理難度增大，整頓對于藥學專業實訓室來說有著至關重要的意義。

2.3 清掃

清掃是對整理整頓管理成果的優化，目的是營造干凈整齊、明亮整潔的實訓環境。值得注意的是，清掃不僅僅是簡單的打掃衛生，而是對整個實訓室的徹底清掃，包括地面、實訓室臺面、黑板、儀器設備等各方面，要求不留衛生死角。其中儀器設備、窗臺、開關的清掃易被忽略，要多加注意。清掃管理責任到人，提前做好值日安排表，嚴格執行。在每次實訓結束后，實訓各小組將上課用過的實訓用品清理干凈后擺放到指定位置，值日生按值日表輪值，由勞動委員監督和管理，對實訓室進行徹底清掃，并對完成情況進行考核，計入實訓成績中。將藥學實訓室劃為相應的包干區，由各班級包干，每周進行一次全面清掃，藥學管理部對完成情況進行檢查打分，每學期評選一次星級個人與星級班級。

2.4 清潔

清潔是對整理、整頓、清掃管理成果的保持，是對前3S的維護與細化，并形成制度化、規范化。制定科學完善的實訓室規章制度、儀器設備使用流程并張貼在實訓室的醒目位置，組織學生對此進行學習。通過制度建設及執行，使學生養成遵守規章制度的好習慣，隨時保持實訓環境的清潔有序。

2.5 素養

藥學工作面對的是人的生命與健康，實訓教師必須具有高度的責任感，做到言傳身教，引導學生職業習慣的養成。高職藥學人才培養注重實踐技能訓練，實訓室作為重要的實踐教學場所，是培養學生嚴謹認真工作態度、團隊團結協作精神和良好的職業素養的地方。在實訓室入口處放置一面儀容鏡，提醒學生在進入實訓場所前將工作服穿戴整齊，行為舉止需文明禮貌。在實訓管理和教學過程中，要求學生勤學苦練，操作準確規范，熟練掌握各項技能。另外，在實訓室懸掛專業名人故事、經典藥物起源等，潛移默化地培養學生科學嚴謹、實事求是的工作態度，愛崗、敬業、誠信、友善的職業素養。

2.6 安全

安全教育是實踐教學的首要任務。藥學實訓室易燃、易爆和腐蝕性試劑數量較多，一些大型設備操作繁瑣危險性較大，因此實訓室安全管理至關重要。實訓室配備藥箱，準備一些常見的消毒和處理傷口醫療物品，如碘伏、棉簽、醫用酒精和創可貼等。學生被玻璃儀器割傷劃破可自行處理傷口，培養職業防護技能，養成自我保護觀念意識。實訓課開始前，要求學生在超星學習平臺完成實訓室安全學習并參加安全知識考核，考核通過方可進入實訓室，保證每位進行實訓的學生掌握安全注意事項和常見急救措施。第一次實訓課前五分鐘，教師告知每位學生消防栓的位置和使用方法，帶領學生再次學習實訓室規章制度和安全注意事項。實訓室使用完畢，要求學生認真打掃檢查后關閉水、電、門、窗。制定嚴格的安全檢查和監督制度，真正做到防患于未然。在每一環節中都需加強安全教育，強化安全第一的意識，及時清除安全隱患，保障師生在實訓室的人身安全，創造穩定安全的實訓環境。

2.7 節約

藥學實訓室涉及的低值易耗品和試劑藥品種類繁多且數量較大。為減少庫存和浪費，每學期實訓室管理人員應根據實訓授課計劃采購耗材，并進行物品出入庫登記。每學期課程結束后，清點核對耗材及試劑數量。在實訓過程中，要求學生按需取用，規范操作，減少浪費。實訓完成后按小組歸還領用耗材，不可將耗材帶出實訓室，如果不慎損壞，及時告知實訓指導老師并按照規定進行登記。不斷加強宣傳教育，培養學生的節約意識。

2.8 學習

實訓管理和教學不僅要讓學生學會知識，掌握技能，更要培養學生良好的職業習慣和職業素養，為將來從事藥學工作奠定必需的基礎。全天候開放實訓室，學生根據自身學習情況與進展，通過自主預約在課后進入實訓室進行技能訓練，查漏補缺。鼓勵學生向教師和同學請教學習，提升自身的綜合素質。實訓室管理人員也應不斷學習，將科學先進的管理辦法和各種信息化手段引入到實訓室管理中，積極主動提升實訓室管理水平。每學期召開師生座談會，廣泛征求師生的意見和建議，針對實訓室管理中出現的問題，積極整改，提高師生滿意度。

3 結語

隨著高等職業教育的發展，實踐教學地位日益提高，實訓室管理也迎來了新的挑戰。在此背景下，明確8S管理的內涵，并將其引入融合到藥學實訓室管理中，有利于規范規章制度，優化完善實訓室管理體系，切實提高管理水平。資源配置科學合理，提升了實訓效率，保障了實訓教學的高效、高質量。8S管理使得校內實訓室兼有校園文化和企業文化氛圍，營造了良好的職業教學氛圍，使學生在學習知識與技能的同時，養成職業責任意識和良好的職業素養。雖然借助8S管理模式，實訓室管理獲得了諸多成效，但是還有待于進行進一步的實踐與探索。接下來還需要根據現有情況不斷改善優化，使實訓室管理更加規范化、制度化、現代化、專業化、企業化。