高校外語類少數民族學生學業現狀分析及學習支持策略研究
——以中國海洋大學為例

王道平 張 鑫 賈騰飛

（中國海洋大學 山東·青島 266100）

隨著高等教育步入大眾化和民族政策取得矚目成就的背景下，高校外語類少數民族學生人數逐年增多，隨之而來的關于外語類少數民族學生學業問題也日益凸顯。因此，將學習支持理念引入高校外語類少數民族學生的學習過程顯得十分重要和迫切。

1 中國海洋大學外語類少數民族學生學業現狀分析

中國海洋大學目前從事外語類專業學習的少數民族學生有134 人，約占外語專業學生總人數的1/10。其中主要以維吾爾族和藏族學生為主，約占二分之一，且以維吾爾族學生和藏族學生的學業問題尤為突出，因此本文主要以維吾爾族學生和藏族學生為主要研究對象。通過問卷調查發現，外語類少數民族學生是一個非常特殊的群體，具有非常重要的研究價值。通過調查發現，近些年來少數民族學生的平均成績基本在71-78分這一區間內，每學期受到學業警示（每學期所獲學分小于12分）的少數民族學生比例基本在12%-24%之間，每學年獲獎的少數民族學生比例基本在6%-13%之間。同時，在參與調查的少數民族學生中，有20%的學生對自身學業發展較為滿意，65%的學生對自身學業發展感覺一般，15%的學生很不滿意。由以上數據可以看出，外語類少數民族學生在學習過程中既存在共性又具有個性，但大部分少數民族學生的學業發展水平及對自身學習過程的滿意度較低。

2 外語類少數民族學生學業存在的問題及原因

（1）外語基礎薄弱。經調查表明，西部少數民族學生在每學期的成績測評中，約有20%的學生會受到學業警示，40%的學生成績排在班級末尾，出現學業困難的情況。所調查的少數民族學生一般出生于新疆、西藏等西部偏遠地區，與東部地區相比，當地經濟發展水平較低，教育基礎設施和教育水平也較為落后。由于缺乏優質教育資源和鍛煉機會，少數民族學生在外語學習方面普遍存在外語基礎薄弱的問題。同時，西部少數民族學生絕大部分的母語都并不是漢語，而是維語、藏語等，普通話基礎較差，學生卻要進行“母語-漢語-外國語”三種語言之間的轉換。如此一來，更加大了西部少數民族學生學習外語的難度，很容易出現學業困難。

（2）學習投入度和自主性不高。經調查表明，只有11%的少數民族學生的日常學習時間在8 小時以上，35%的學生學習時長為4-8 小時，54%的學生學習時長為4 小時以下。有30%的少數民族學生會參與課上發言和小組討論，70%的學生幾乎很少參與。由此可以看出少數民族學生在學習時間及學習動力方面明顯不足，學習投入度不高。同時，通過調查發現少數民族學生基本存在學習動力不足、學習目標缺失、學習方法不當、時間管理不善等問題。這些問題的存在，不僅僅會造成學生的學業困難，還會影響學生的整個學習過程和整體的學業發展水平。

（3）人際溝通存在障礙。經調查表明，有21.4%的西部少數民族學生性格內向，喜歡獨來獨往；12%的學生社交廣泛，人際關系較為復雜；10%的學生與宿舍同學存在矛盾。這一結果顯示，少數民族學生在人際關系方面存在一定問題。由于少數民族學生母語非漢語，且地域文化特征較為明顯，因此他們與其他學生在交流方面存在一定障礙，從而導致人際關系出現問題。同時，少數民族學生部分性格較為內向，要么喜歡獨來獨往，要么喜歡抱團取暖，很難融入到漢族學生群體之中，也不喜歡參加集體活動。如此一來，利用集體自習、班內幫扶等形式幫助少數民族學生提高學業成績的方式收效甚微。

（4）學業評價模式有待完善。經調查表明，30%的學生對當前學業評價模式較為滿意，65%的學生對學業評價模式不滿意，5%的學生很不滿意。學業評價作為高等教育管理中的一個重要環節，對于保障高等教育水平，提高高等教育質量，實現高等教育目標，都有著重要的意義。然而當前的學習評價模式也并不合理，不能對少數民族學生的學習過程進行追蹤與全方位掌握，過分強調學習結果，而不關注學生的學習過程及個性化發展。評價體系與指標也存在不系統、不全面、不清晰、不細致等問題，這都嚴重制約少數民族學生的學習過程性評價活動的開展，不利于少數民族學生學業水平的提高和全面發展。

3 外語類少數民族學生的學習支持策略

針對西部地區少數民族學生在學習過程的投入度、自主性、個性化以及評價等方面存在問題，可以按照其具體情況進行分類和總結，并按其特點和需求有針對性地制定切實可行的學習支持方案，提供學業幫扶服務，切實提高學習支持策略的實施效果與影響力。

（1）完善幫扶和激勵措施，提高學習投入度。通過調查顯示，西部少數民族學生的學習投入度不高，主要體現在學生的學習動力不強，學習投入的時間不夠，學習的努力程度不夠等方面。針對少數民族學生的這一情況，相關部門和學院可以通過開展“一對一”“一對多”“多對一”等多種形式的學業幫扶對其進行幫助。可以為少數民族學生安排成績相對較好的幫扶小老師，并要求他們每周至少與幫扶小老師共同學習8 小時以上，保證學習時長。同時依托英語角等學習社團定期開展英語小講堂，幫助少數民族學生彌補薄弱環節，鞏固英語基礎，提高學業成績。還要定期開展少數民族學生之間的成績排名和分析，對成績進步較大的學生給予適當的表揚和物質鼓勵，從而激發少數民族學生之間的良性競爭。同時相關課程的任課教師也可以根據少數民族學生特點適當調整授課方式，改進教學方法，關注少數民族學生的動態發展，鼓勵少數民族學生積極在課堂上發言，積極參與小組討論，主動加強投入度方面的訓練，進而使學生個人與教師教學相長，合力促進西部少數民族學生的學業進步，增強學生的學習動力和學習投入度。

（2）完善反思和評價體系，增強學習自主性。通過調查顯示，西部少數民族學生的學習自主性不強，主要體現在學生的自主性學習設計較差，自我監控和自我反思能力較差，學習管理能力較差等方面。針對少數民族學生的這一情況，可以定期開展少數民族學生之間的座談會和總結交流會，要求學生對近期自身的學習、生活等情況進行全面分析、反思和總結，定期匯報學習進度。要求學生不僅要樹立對未來的宏觀目標，還要設立近期的有可操作性的實施計劃，督促其加強時間管理概念，加強自身學習速度和學習的效力。定期邀請優秀學長學姐和進步較大的同學做經驗交流和分享，也可以聽取少數民族學生的意見和建議，不斷改進幫扶措施。同時，進一步完善評價體系，注重倡導多元化評價主體，即學生、同學、教師等主體的參與。實行自我評價、他人評價、課業成績三元一體的多元評價體系，通過對自我評價、同伴互評、教師評價以及課業成績的獨立分析與交叉對比，得到學生自我認知、教師認知與學生實際學習狀態的契合程度，探索適合少數民族學生的評價指標，使評價進程更加動態，評價方式更加立體，評價結果更加客觀，從而不斷提高學生的學習自主性。

（3）掌握學生階段性發展情況，制定個性化提升方案。通過調查顯示，西部少數民族學生的學習的個性化不強，主要體現在學生的學習目標、學習內容和學習分析等方面缺乏個性，學業支持策略也缺乏針對性和有效性。針對學生的這一情況，相關部門和學院首先應對少數民族學生進行深入了解和談心談話，針對新生、畢業生以及其他有特殊情況的少數民族學生群體具體情況具體分析，采取分類型、分階段、有計劃和有針對性的措施。針對大一新生，可以開展新生入學教育，包括新生選課指導、學習經驗分享以及大學學習生活規劃等。針對大二、大三階段的學生，應定期與學生談心談話，了解此類學生在學業、生活、心理等多方面的需求。針對少數民族畢業生，可以開展考研交流會，給予相關的升學指導；建立專門的少數民族學生就業咨詢群，及時發布新疆、西藏地區的公務員、事業編等崗位招聘的相關信息，給予西部少數民族學生專門的就業和升學指導。同時，針對少數民族學生容易抱團的現象，可以定期開展積極心理學等團體心理輔導，傾聽學生心聲，了解學生需求，并依托自強社、西域文化社等文化社團鼓勵少數民族學生積極參與集體活動，提高學生的參與感、歸屬感和自信心。從而根據少數民族學生的不同需求和類型，有針對性地提供個性化的學業提升方案。

將學習支持理念引入高校外語類少數民族學生的學習過程具有十分重要的意義，我們應深入研究并完善學習評價指標體系，關注學生個體差異，實施多元化的評價內容和方法，從而真正幫助少數民族學生增強學習投入度和自主性，幫助其制定個性化的學習支持方案，提升其專業學習水平，促進學生的全面發展。同時也能進一步提升國家高等教育質量和人才培養質量，促進社會文化進步和民族團結發展，并為西部大開發戰略培養民族人才。