應(yīng)用型本科院校保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)研究

宋志剛 施柯沁

（南京審計(jì)大學(xué)金審學(xué)院 江蘇·南京 210000）

1 我國(guó)應(yīng)用型本科院校保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀

我國(guó)的保險(xiǎn)教育起于上世紀(jì)80 年代初，后經(jīng)過(guò)30 多年的發(fā)展，現(xiàn)已形成由中專、大專、本科、碩士、博士共同組成的梯次教學(xué)體系，在促進(jìn)我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展方面發(fā)揮了不容小覷的積極作用。然而，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到近年來(lái)廣泛存在于多家院校保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的幾大問(wèn)題。

第一，保險(xiǎn)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)從屬于理論教學(xué)，缺乏獨(dú)立性。從當(dāng)前的教學(xué)情形來(lái)看，我國(guó)多數(shù)應(yīng)用型本科院校保險(xiǎn)專業(yè)的實(shí)踐類(lèi)課程都沒(méi)能完全地從其理論類(lèi)課程中獨(dú)立出來(lái)，保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐課的設(shè)置目的主要在于：為其理論課教學(xué)服務(wù)。在這一目的的指導(dǎo)下，應(yīng)用型本科院校的保險(xiǎn)實(shí)踐課極度欠缺科學(xué)性與規(guī)范性，具體表現(xiàn)為：一是保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐課程課時(shí)數(shù)的設(shè)定欠缺科學(xué)依據(jù)，僅僅是從其理論課中擠占幾個(gè)課時(shí)；二是保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐課程在具體操作上也欠缺獨(dú)立的管理體制，教師授課也只不過(guò)是以簡(jiǎn)單上機(jī)的形式；三是保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐課程尚且缺乏獨(dú)立于理論課之外考核體系，學(xué)生的實(shí)踐表現(xiàn)大多體現(xiàn)在平時(shí)成績(jī)里，甚至有些院校根本就沒(méi)有針對(duì)學(xué)生保險(xiǎn)實(shí)踐表現(xiàn)的考核。

第二，保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)缺少專門(mén)的教學(xué)用教材。從當(dāng)前的應(yīng)用型院校保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)狀況看來(lái)，專業(yè)教師講課全憑個(gè)人意愿，教學(xué)內(nèi)容隨意性過(guò)強(qiáng)，所謂的學(xué)生實(shí)驗(yàn)不過(guò)是讓學(xué)生進(jìn)行上機(jī)查詢、填寫(xiě)保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)憑證等粗淺性實(shí)踐操作，而沒(méi)有關(guān)于實(shí)際業(yè)務(wù)的具體性操作。由此不難看出，這類(lèi)教學(xué)亂象之所以會(huì)存在，一大主要原因便在于保險(xiǎn)專業(yè)欠缺獨(dú)立且具有權(quán)威性的實(shí)踐課程教材以供學(xué)生參考。這樣一來(lái)，保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)肯定難以實(shí)現(xiàn)，而這也就意味著該專業(yè)課程存在意義的喪失。

第三，保險(xiǎn)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)缺少教學(xué)能力強(qiáng)勁的師資隊(duì)伍。應(yīng)用型本科院校開(kāi)展教育的主要目的便在于為我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展培養(yǎng)專業(yè)型人才，而這一教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不僅需要精于理論教學(xué)，且還需要學(xué)校不斷地強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)。但從現(xiàn)實(shí)層面看，應(yīng)用型本科院校的實(shí)踐型教學(xué)教師力量不足始終是制約其保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量取得突破的一大瓶頸。眾所周知，我國(guó)的保險(xiǎn)教育起步較晚，這就在一定程度上導(dǎo)致了當(dāng)前保險(xiǎn)專業(yè)中理論水平與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)兼優(yōu)的教師缺乏的問(wèn)題——雖然許多保險(xiǎn)專業(yè)教師十分擅長(zhǎng)理論教學(xué)，但其實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力卻存在明顯的不足，在保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的過(guò)程中只能照本宣科、簡(jiǎn)單地操作軟件等，面對(duì)與現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)有關(guān)的問(wèn)題更是難以做到隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理，導(dǎo)致教學(xué)效果的低下。

第四，保險(xiǎn)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境較差，有待進(jìn)一步的完善。從專業(yè)自身角度講，保險(xiǎn)專業(yè)本就有著實(shí)踐性強(qiáng)的顯著特點(diǎn)，因此，應(yīng)用型本科院校理應(yīng)順應(yīng)保險(xiǎn)專業(yè)的這一特點(diǎn)展開(kāi)自身的教學(xué)工作。然而，從實(shí)踐層面來(lái)看，我國(guó)當(dāng)前的保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)實(shí)踐性并不強(qiáng)，究其原因主要在于：一是用于保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的專項(xiàng)資金投入尚且不足，從而導(dǎo)致了實(shí)驗(yàn)室硬件配置不足，實(shí)踐教學(xué)基本需要難以獲得滿足；二是多數(shù)本科院校并未與保險(xiǎn)公司之間建立真正的合作關(guān)系，也就是說(shuō)，所謂的校企合作僅僅停留在表面，只不過(guò)是名義上的合作，這就致使學(xué)校無(wú)法充分利用存在于保險(xiǎn)業(yè)界的保險(xiǎn)資源，無(wú)法有效開(kāi)展自身的保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)工作。

第五，保險(xiǎn)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)缺乏專業(yè)而高效的保險(xiǎn)教學(xué)軟件。從當(dāng)前的保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)情況來(lái)看，以教師講授為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式仍居主導(dǎo)地位，學(xué)生的課堂參與度明顯不足，這主要表現(xiàn)為保險(xiǎn)的實(shí)踐操作部分僅僅停留在簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)填寫(xiě)層面，缺少實(shí)際的業(yè)務(wù)流程訓(xùn)練等。具備專業(yè)性與高效性的教學(xué)軟件可以有效解決前述問(wèn)題，切實(shí)改善保險(xiǎn)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)效果。然而，從市場(chǎng)狀況來(lái)看，現(xiàn)存保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)軟件的種類(lèi)極少（低于5 種），且在種類(lèi)有限之余，這些軟件還存在如下內(nèi)容性問(wèn)題：一是業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)過(guò)簡(jiǎn)，不能很好地對(duì)接保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)；二是險(xiǎn)種設(shè)置不足，難以滿足保險(xiǎn)市場(chǎng)對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的實(shí)際需求；三是保險(xiǎn)單設(shè)計(jì)過(guò)簡(jiǎn)，無(wú)法滿足保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用需求。

2 發(fā)展應(yīng)用型本科院校保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的可行性舉措

第一，提升保險(xiǎn)專業(yè)中實(shí)踐教學(xué)的地位，將其從理論教學(xué)中徹底分離出來(lái)。應(yīng)用型本科院校的育人方向應(yīng)合乎市場(chǎng)的實(shí)際用人需求，因此，學(xué)校應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)觀念，賦予后者以獨(dú)立的地位，使其與保險(xiǎn)專業(yè)的理論教學(xué)工作之間達(dá)成互補(bǔ)，以促進(jìn)保險(xiǎn)教學(xué)實(shí)效。具體說(shuō)來(lái)，可從以下三個(gè)方面入手：一是調(diào)整保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)的授課計(jì)劃，對(duì)授課時(shí)間及時(shí)數(shù)進(jìn)行科學(xué)設(shè)置；二是強(qiáng)化保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的管理工作，比如可以單獨(dú)設(shè)置一個(gè)實(shí)踐教學(xué)管理部門(mén)，用以對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行有益指導(dǎo)；三是確立具有可操作性的保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)考試機(jī)制，這里有需注意的一點(diǎn)是，實(shí)踐課程的考試形式不可簡(jiǎn)單地效仿于理論課程，也即要有所突破，建立更為有效的課程考核形式，如將過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合的考核形式等。

第二，編寫(xiě)專用于保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的教材。就實(shí)踐教學(xué)專業(yè)教材的構(gòu)成與內(nèi)容而言，需要注意的有兩點(diǎn)：一是保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)用教材既要獨(dú)立于理論教材，自成一體，又要注意與理論基礎(chǔ)相結(jié)合，從而使實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)形成呼應(yīng)之勢(shì)，最大程度地提升保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)實(shí)效；二是在編寫(xiě)教材的過(guò)程中，要注重結(jié)合保險(xiǎn)實(shí)踐課程自身的特點(diǎn)，也即要側(cè)重于“實(shí)踐”，因而從這個(gè)意義上說(shuō)，學(xué)校可以與保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行合作，一方面聯(lián)系保險(xiǎn)市場(chǎng)實(shí)際設(shè)置教材內(nèi)的相關(guān)案例，另一方面也不能忽視“學(xué)以致用”這一保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)目的，要在教材內(nèi)設(shè)置完整的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程以更好地指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行上機(jī)操作。這樣一來(lái)，相信學(xué)生一定可以以更加積極的學(xué)習(xí)態(tài)度參與到保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)的課程中去，從而促使應(yīng)用型本科院校實(shí)現(xiàn)其人才培養(yǎng)目標(biāo)。

第三，打造更富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的保險(xiǎn)專業(yè)教師隊(duì)伍。“他山之石，可以攻玉”——在建設(shè)更合我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)人才培養(yǎng)要求的教師隊(duì)伍方面，我國(guó)的應(yīng)用型本科院校可以充分借鑒國(guó)外相關(guān)成功經(jīng)驗(yàn)。以德國(guó)為例，該國(guó)頒布了《實(shí)訓(xùn)教師資格條例》，將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)作為一項(xiàng)重要的教師招聘指標(biāo)，明確要求教師需要教育資格、知識(shí)證明及職業(yè)證書(shū)等，如柏林科技大學(xué)的全部教授都來(lái)自于工業(yè)企業(yè)并具有工程資格。因此，我國(guó)應(yīng)用型本科院校在打造高水平專業(yè)教師隊(duì)伍時(shí)，可從以下兩個(gè)方面入手：一方面，對(duì)待新教師要嚴(yán)把招聘關(guān)，一改從前的重理論輕實(shí)踐弊習(xí)，而是轉(zhuǎn)為理論水平與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)兩手抓，要求應(yīng)聘者既具備夯實(shí)的保險(xiǎn)理論基礎(chǔ)，又具有豐厚的保險(xiǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；另一方面，對(duì)待已有專任教師要做到持續(xù)培養(yǎng)其實(shí)踐能力，為其提供充足的鍛煉機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)其深入保險(xiǎn)企業(yè)一線，進(jìn)而不斷豐富保險(xiǎn)實(shí)踐課程的教學(xué)內(nèi)容。

第四，建設(shè)更有利的保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境。前文提到，當(dāng)前的保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境之所以如此糟糕，主要原因無(wú)非兩點(diǎn)：一是資金投入不足；二是校企合作關(guān)系表面化。因此，應(yīng)用型本科院校應(yīng)當(dāng)對(duì)癥下藥——以前述兩點(diǎn)原因作為改革抓手。一方面，學(xué)校需要加大保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室用專項(xiàng)資金投入，直接引入或者（聯(lián)系軟件公司進(jìn)行合作）研發(fā)先進(jìn)的保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)模擬軟件，以此促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提升。另一方面，學(xué)校需要推進(jìn)與企業(yè)間的合作，深化校企間合作關(guān)系，這里可以采用的具體舉措有二：一是“走出去”，學(xué)校可以聯(lián)手相關(guān)金融機(jī)構(gòu)，與其共同建設(shè)保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)實(shí)習(xí)基地，并建立規(guī)范的合作流程與標(biāo)準(zhǔn)，例如企業(yè)要與學(xué)生簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議，對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)范圍等做出明確規(guī)定；二是“引進(jìn)來(lái)”，學(xué)校不僅可以邀請(qǐng)知名保險(xiǎn)企業(yè)的高層管理人員等進(jìn)入校園，舉辦以分享保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)為目的的主題講座，且還可以進(jìn)一步地聘任這類(lèi)人士擔(dān)任學(xué)校的客座教授，以此來(lái)加強(qiáng)與保險(xiǎn)企業(yè)間的聯(lián)系，進(jìn)而為學(xué)生的保險(xiǎn)實(shí)踐學(xué)習(xí)提供足夠的便利。

第五，完善教學(xué)內(nèi)容，隨時(shí)保持與保險(xiǎn)實(shí)踐課程教學(xué)原則的一致性。首先需要指出的是，包括教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃、教材建設(shè)以及考核方式等在內(nèi)的保險(xiǎn)課程實(shí)踐教學(xué)文件的基礎(chǔ)性原則便是：要能夠體現(xiàn)保險(xiǎn)的現(xiàn)實(shí)針對(duì)性和可應(yīng)用性。那么在這一總體原則指導(dǎo)下的應(yīng)用型本科院校理應(yīng)做到如下兩點(diǎn)：一是選用或者自行編寫(xiě)與每門(mén)保險(xiǎn)類(lèi)課程相配套的實(shí)踐教材；二是建立實(shí)踐教學(xué)工作動(dòng)態(tài)機(jī)制，確保所選用或者編寫(xiě)的教材能夠因勢(shì)而變，隨時(shí)貼合于保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展情況。