新形勢下醫院人力資源管理信息化建設思考

趙靜

【摘?要】隨著我國社會制度的不斷完善，要求建立更加系統、規范的醫院人力資源管理系統。在醫院的管理過程中要重視人力資源管理的建設，充分利用現代社會新形勢下的優勢，創新人力資源的管理模式，利用先進技術進行信息化建設，促進醫院的可持續發展。因此本文通過論述了進行信息化人力資源管理建設的意義，探討了在新時期，醫院進行信息化人力資源管理建設的措施。

【關鍵詞】醫院;人力資源管理;信息化建設

引言：

社會制度的完善和醫療改革的不斷深入，部分醫院的人力資源管理理念沒有進行更新，同時使用的仍然是以往的管理模式，所以使得醫院的管理水平和質量并不是很高，從某種角度上來說會損害部分患者的利益。因此醫院的人力資源管理要加快信息化建設的腳步，可以將醫院工作人員的效率進一步提升，同時也可以有效降低醫院對于人力資本的投入，切實保障醫院的較高服務質量，促進醫院的可持續發展。

一、建設信息化人力資源管理的意義

首先有利于減少醫院人力成本的投入。隨著醫院改革的深入，醫院的人員數量有了明顯的提升，但同時人員的流動性也比較大，人力資源管理的工作中也會包括一些工資調整等各種有關數據統計等繁冗復雜的工作，需要投入較多的時間和精力進行醫院的人力資源管理工作，導致工作效率不是很高。因此提高對信息技術的運用，使醫院的人力資源管理模式發展能夠跟上時代的腳步，能夠讓相關工作人員有更多的時間進醫院的管理模式創新和人才管理，能夠很大程度地節省醫院在人力資源管理方面的人力資本投入。

其次可以使得醫院的人力資源管理工作更加規范化。在實際的工作中，通過進行信息化的建設，可以有效整合醫院中人力資源的各種信息，將醫院中所有分散的信息整理好，形成職工信息庫，利用現代科學技術將這些信息進行更深一步的加工和分析，生成結構化數據，然后再生成相關的表格，一目了然，而且還可以減少人工在統計總結過程中產生的失誤。利用信息化技術進行更加科學、規范的醫院人力資源管理工作。

最后進行信息化建設有利于醫院的相關領導根據科學的數據進行決策。因為傳統的人力資源管理沒有具體、規范的工作流程，而且管理人員在進行統計、總結工作時，往往是利用手工計算完成的，所以得出的數據并不能保證百分百準確。所以通過建設信息化的人力資源管理模式，可以規范相關的工作流程，通過利用先進的科學技術計算相關數據，創建的準確的數據庫提高醫院人力資源管理工作的效率，為醫院領導人員進行科學決策提供更加可靠有效的數據信息支持。

二、信息化人力資源管理建設的措施

（一）組織管理信息化建設

在進行醫院的組織管理化建設中，可以利用先進的科學技術手段，進行醫院各部門工作人員不同狀況的整理，例如醫院工作人員的年齡、學歷等基本信息，確保人力資源的規劃工作順利展開。利用科學技術進行人力資源現狀的分析，可以根據預算得出來的數據進行比較，例如工作人員的薪酬增長幅度等，在醫院的人力資源的分析工作中，可以創建出醫院各個部門的職位信息庫，然后根據各個部門將工作人員的職位進行歸類，通過信息技術的呈現，使每個工作人員的職位情況，和工作情況清晰地表現出來，為醫院的人力資源規劃等工作提供切實可行的測評數據。

（二）人才招聘的信息化建設

在以往社會信息發展還不是很迅速的時候，醫院進行人才招聘的時候往往是通過報紙或者電視等新聞進行招聘廣告，然后應聘者根據招聘信息提供給醫院書面簡歷，醫院的人力資源工作人員篩選應聘者的簡歷，確定面試的人員[1]。這種人才招聘的范圍比較窄，所以醫院花費較多的成本進行人才的招聘并不能取得很好的效果。所以醫院要進行人才招聘的信息化建設，充分發揮科學技術和網絡信息的優勢，進行線上招聘，不僅可以簡化招聘的手續，減小醫院人力資源的招聘壓力，招聘信息能夠利用網絡的優勢較快地傳遞開，同時醫院的人力資源管理人員還可以通過網絡技術處理應聘者的簡歷，提高處理簡歷和錄用等工作環節的效率。同時醫院可以在自己的網站首頁增設人才招聘信息的欄目，也可以在不同的人才招聘網站或者軟件上發布自己的招聘信息，這樣可以有效降低醫院在人才招聘方面的成本投入，同時也可以極大地擴大招聘的范圍，提高招聘的效率。

同時人力資源管理工作需要對不同崗位的人進行詳細的分析和評價，例如，在培訓環節需要針對具體的崗位要求進行針對性的培訓等。而利用信息技術可以對醫院中的崗位進行測評，制定出明確的崗位說明和職責，使員工更加清楚自己的工作內容和范圍。利用信息技術可以使崗位說明更加有程序、更加規范，從而有效提高人力資源管理工作的效率。

（三）引進先進的信息技術

在信息化社會的新時期，醫院也應該緊跟社會發展的腳步，將先進的信息技術融入到人力資源管理的工作中。目前在醫院建設中最具代表性的就是大數據技術的運用，大數據的使用能夠實現醫院內部數據的高效管理，同時還能實現各個崗位部門對數據的不同要求[2]。醫院在進行績效管理工作時，需要對大量數據進行分析和整理，此時可以充分發揮大數據技術的優勢，利用大數據技術對醫院中不同部門的醫務工作人員進行績效管理工作，這樣既節省了人力資源管理工作人員的時間，提高其工作的效率，還能確保得出來的數據具有較高的精準度。

（四）重視人才升級

開展人力資源管理工作最主要就是對醫院中各種崗位醫務工作人員的管理，因此必須要重視醫院中人力資源管理的人才隊伍升級，提高醫院人力資源管理工作的工作質量。同時對于從事人力資源管理工作的人員，要根據員工的年齡和學歷等針對崗位特征進行科學的分配。同時醫院還要定期組織從事人力資源管理工作的員工進行相應的技術和理論培訓，使人力資源崗位上的工作人員能夠跟上先進的信息技術的發展，提高醫院人力資源管理人員的信息技術能力，推動人力資源管理的信息化建設。

三、結束語

綜上所述，信息技術的發展和運用，促進了我國醫院的人力資源管理模式的改革，尤其是，通過信息化的建設有效降低了工作人員的壓力，提高了工作效率，改變了以往人力資源中需要投入大量資金和人力進行繁冗復雜的管理工作。所以醫院的相關領導要將信息技術重視起來，充分了解信息技術對進行人力資源管理工作產生的積極影響，科學合理的運用信息技術提高企業的工作質量和水平，確保醫院的可持續發展。

參考文獻：

[1]姜保俊，易俊忠.互聯網+背景下的醫院人力資源管理信息化建設的探討[J].數碼世界，2019，000（006）：226.

[2]李星星.踐行醫院人力資源管理信息化建設中的問題與對策[J].江蘇衛生事業管理，2019，030（006）：715-717.

（作者單位：上海市長寧區天山路街道社區衛生服務中心）