基于層次分析法的“老漂族”城市社區融入研究

張玉玉 楊敏 洪紫金

[摘 要]隨著社會的不斷發展，人口老齡化的不斷加劇，一群特殊老人群體——隨遷老人涌入視線，相應的問題也隨之而來。文章旨在研究“老漂族”的城市社區融入，通過資料查詢、社會調研和實地走訪（主要以問卷的形式），了解隨遷老人社區融入現狀，擬出現有問題的解決方案。與此同時，建立相應的數學模型——層次分析法（Analytic Hierarchy Process，AHP），利用問卷數據得出現階段影響隨遷老人社區融入的最大原因以及現階段最好的解決方案，以最高效率提升隨遷老人的社區融入感，為政府解決此問題提供可供參考的理論依據。另外，建立灰色預測模型（GM（1，1）），分析近年來安徽省隨遷老人數目趨勢并給出2020年安徽省隨遷老人數目。

[關鍵詞]“老漂族”;社區融入;層次分析法（AHP）;社區融入感;灰色預測模型（GM（1，1））

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.31.040

近年來，有關隨遷老人社區融入的研究逐漸增多，但90%左右的關于隨遷老人社區融入的研究都是從隨遷老人的現狀分析，提出對策，這對提高隨遷老人社區融入有一定的幫助，因為沒有針對性，故效率不高，不能從真正意義上讓老人從心理上融入社區。文章發現這一缺陷，從小區著手，建立層次分析數學模型，利用數據給出最直觀的答案。文章以安徽省合肥市廬陽區合九新村小區為實地調研地，分析得出當地隨遷老人社區融入的最大影響因素和最優解決方案，收集近年來安徽省隨遷老人數目并預測，證明研究此問題的必要性。

1 文獻綜述

1.1 隨遷老人概念

什么是隨遷老人？不同的文獻給出不同的觀點，如“隨遷老人是長期在農村生活，后來因為在城市里工作和生活的子女，因而跟隨子女來到城市生活半年以上的老年人（農村隨遷老人并不強調必須擁有農村戶籍或戶籍必須在農村）”。[1]這里的隨遷老人可能是城鎮戶口，但是卻在農村生活了很長時間。“從農村進入子女所在城市并在城市定居生活的農村老年人”[2]也強調了是來自農村。另外，“愿意向子女所在城市流動的父母”[3]這種說法則強調了子女所在地。值得注意的是，當前學術界對隨遷老人尚無公認的概念界定，文章將隨遷老人定義為：隨子女進城到異地居住且戶籍留在老家的六十歲及以上的老年群體。

1.2 社區融入概念

對于社區融入的概念，相關研究較少，大部分學者僅僅定義社會融入的概念。“從社會學的理論視角來看，社區融入是處于弱勢地位的主體能動地與特定社區中的個體與群體進行反思性、持續性互動的社會行動過程。”[4]（文章引用此定義）。

2 隨遷老人社區融入現狀

2.1 語言溝通困難

社會交往在隨遷老人融入社區過程中是必不可少的，而語言作為與他人交往的第一要素，可見其重要性。安徽不同地區語言差別很大，就合肥來說，它獨特而又復雜的方言，使得語言成為阻礙隨遷老人社區融入的第一道屏障。據調查可知，合肥大多數隨遷老人來自合肥周邊農村地區，少量來自其他城鎮地區，能聽懂本地話同時還能用它來溝通的隨遷老人只占15%，僅能聽懂本地話的占30%，而聽不懂的占55%，這大多數存在著語言障礙的隨遷老人往往會選擇減少和本地人的溝通和交流，使得老人結交新朋友的積極性降低，可見克服語言障礙是融入社區的第一步。

2.2 生活適應困難

由于地區存在差異，各個地區的生活習慣蘊含著當地特殊的文化底蘊，而老人的生活習慣基本很難改變，導致隨遷老人在飲食、電器使用、人際關系、社會保障等方面存在問題，不利于老人融入社區。據調查，只有20%的老人能適應社區的環境，30%很難適應;50%的老人很少和周圍老年人來往，30%會有偶爾的接觸，10%幾乎不來往。在訪談中，有51位隨遷老人反映會與子女在飲食方面有分歧，但大多會妥協，以至于適應較慢;有65位老人表示不會使用一些高科技的電器，即使努力記住，過了幾天又忘了，很讓人著急。這些都導致老人融入社區生活的時間較長。

2.3 社區參與度嚴重不足

隨遷老人基本來自農村，思維、習慣、語言、價值觀與城市老人存在一定的差異，同時農村老人文化程度普遍偏低，基本沒有自己的興趣愛好，很難和本地老人有共同話題，更很少結識新朋友，更多會接觸跟自己情況差不多的其他隨遷老人。有很多隨遷老人表示城里人既會唱歌、跳舞，又會打球、寫書法，自己也很想嘗試，但害怕遭到嘲笑，采取消極的應對方式，導致低社會參與度。調查顯示，50%的隨遷老人很少參加社區活動，20%的隨遷老人偶爾和幾乎不參加社區活動。另外，隨遷老人的子女經常忙于工作，很少有時間和老人交流，以致隨遷老人更落寞、更孤獨。

2.4 很難適應新環境

“子女長期出門在外，已經融入了城市的生活習慣、價值觀念、消費觀念和教育觀念等，而隨遷老人有的還是農村的舊觀念和習慣，往往會引起分歧和矛盾，尤其是在第三代的教育上。”[5]據調查，大部分老人表示家庭關系和氛圍良好，子女很照顧老人的感受，但是在孫輩的撫養和教育方式上還是會產生矛盾，大部分老人表示看著孩子哭就覺得很心疼，所以會盡量滿足小孩的需求，但是子女覺得他們這樣是過分寵溺，不能帶入孩子的教育中，由此發生爭執。一般為了避免沖突，老人會選擇妥協，隱忍自己，家庭地位趨于邊緣化，使老人心里產生落差和苦惱，不利于他們的社區融入。

除此之外，老人在原來生活地方的朋友圈因為新環境的改變而消失，在新環境建立朋友圈又難上加難，為老人的社區融入雪上加霜。

2.5 心理認同感低

心理融入是隨遷老人真正融入社區的關鍵一步，但是由于語言、習慣、價值觀、政策瓶頸限制，隨遷老人潛意識把自己和當地人分隔開，尤其是社會保障制度的優劣之分，使得老人利益受到損害，產生心理上的落差和不被認同感。有45%的隨遷老人表示在社區居住會有心理壓力，其中15%的隨遷老人反映心理壓力很大。在訪談中，發現大部分老人都很苦惱異地醫保報銷問題以及養老金領取問題，希望國家政策能顧及他們。

3 隨遷老人社區融入現有解決方案

3.1 建立社會支持網絡

經調查表明，隨遷老人社區融入的難點在于人際關系重建，因此社區可以此為著手點。例如組織團建活動，讓隨遷老人之間互相了解，建立小朋友圈，為以后與原住居民交往打造牢基。此外，社區應鼓勵文化多元化，接受伴隨隨遷老人來的文化元素。社區可以邀請專業的社工團體提供幫助給隨遷老人，同時學習以更專業合理化的方式服務老人群體。

3.2 組建社區服務團隊

社區應完善公共設施，組建服務團隊，負責社區定期開展文娛活動。比如根據老年人興趣愛好，設立興趣學習小組，供隨遷老人與其他老人一同學習并促進感情;或可組織隨遷老人參加實行積分制的公益活動，階段結束時，老人可憑公益積分兌換需要生活用品，以此提高老人參與社會活動的積極性，從而更好地融入社區。

3.3 完善社會保障和養老服務體系[6]

政府需深入了解隨遷老人的需求與困境，加快相關建設，完善相關政策，對隨遷老人這一群體出臺更多的優惠政策和措施。比如對由于戶籍制度導致醫療保險的不完善，應加快醫療和養老制度的跨地域聯網互通，簡化醫療異地報銷的手續;對于養老金的領取條件的某些不合理性，應減少或取消養老金異地取錢的手續費;另外，當地政府可根據實際情況不斷完善城區公共基礎設施，為隨遷老人社區融入提供良好的環境。

4 基于層次分析法（AHP）做出決策

結合上述調查結果建立模型，層次分析法所需要的權重矩陣數據由問卷得到（權重由實地調查的202份問卷相應各選項出現的次數之比得到的）。

4.1 建立層次結構并畫出圖解

層次分析法有三個層次結構，分別為目標層、準則層和方案層。針對文章，目標層為隨遷老人的社區融入，準則層為影響隨遷老人社區融入的五大因素，方案層為解決隨遷老人社區融入的現有方案，具體見圖1。

5.2 隨遷老人數目預測

5.2.1 列出基本數據

經過數據查詢收集，文章給出2014—2019年安徽省隨遷老人數目，并由此利用上述模型對2020年進行預測，具體數據如表2所示（包含一次累加數據）。

5.2.3 精度檢驗及隨遷老人數目預測

經過計算，C=S2S1=0.1778<0.35，所有的E（k）-E-<0.6745S1=4.4967，故P=P{E（k）-E-<0.6745S1}=1，所以方程（11）可外推預測，令k=5，6，帶入方程（11）得x︿（1）（6）=374.9378，x︿（1）（7）=452.1597，因此2020年隨遷老人數目為：x︿（0）（7）=x︿（1）（7）-x︿（1）（6）=77.2219（萬人）。

6 結論

綜上所述，隨遷老人是一個新的邊緣群體，其問題的研究受到越來越多研究者的關注，能否解決隨遷老人社區融入這個問題影響著一個家庭甚至一個社區的和諧。根據文章實地調研分析得出的結論——影響隨遷老人社區融入的最大原因是社區參與度不足，最高效的方案是組建社區服務團隊（具體做法文章在前面已經提及），根據灰色預測得到的2020年安徽省隨遷老人數約為77.2萬人，比2019年增加3.7萬人，希望對安徽省政府解決此問題有所幫助。

參考文獻：

[1]程首一.農村隨遷老人城市社會融入研究[D].鄭州：鄭州大學，2015.

[2]王雪，董博.城市隨遷老人社區融入狀況研究[J].護理研究，2018，32（17）：2690-2692.

[3]易丹，薛中華.重慶市隨遷老人社區融入調查研究[J].中國老年學雜志，2017（37）：4382-4384.

[4]陳成文，孫嘉悅.社會融入：一個概念的社會學意義[J].湖南師范大學社會科學學報，2012，41（6）：66-71.

[5]趙雅慧.鄰里關系視角下隨遷老人的社區融入研究[J].經濟研究導刊，2018（29）：195-196.

[6]劉超.隨遷老人社區融入的困境及對策研究[J].科技文匯，2017（3）：379.

[基金項目]基于層次分析法的“老漂族”城市社區融入研究——以安徽省為例（項目編號：201910357325）。

[作者簡介]張玉玉（2000—），安徽亳州人，安徽大學數學科學學院;楊敏（1999—），安徽光明人，安徽大學數學科學學院; 洪紫金（1999—），安徽安慶人，安徽大學數學科學學院。