5G背景下智慧圖書館建設的方案研究

池艷瓊　孫瀟

摘? 要：針對當前5G背景下圖書館行業面臨的挑戰和機遇，在介紹5G對智慧圖書館建設與發展的價值基礎上，提出基于5G的智慧圖書館建設方案，內容包括響應式網站的建設、資源存儲體系建立、知識服務平臺建立、服務方式和內容的創新等，以此為實際的智慧圖書館建設和管理工作提供技術參考，實現5G網和當下智慧圖書館建設與管理的高度融合。

關鍵詞：5G? 智慧圖書館? 圖書館建設? 知識服務平臺

中圖分類號：G250.7? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1672-3791（2020）11（c）-0163-03

Research on the Construction of Smart Library under the Background of 5G

CHI Yanqiong? SUN Xiao

（Special Police of China， Beijing， 102211 China）

Abstract： In view of the challenges and opportunities facing the library industry under the current 5G background， on the basis of introducing the value of 5G to the construction and development of smart libraries， a 5G-based smart library construction plan is proposed， including the construction of responsive websites and resources The establishment of storage system， the establishment of knowledge service platform， the innovation of service methods and content， etc.， in order to provide technical reference for the actual smart library construction and management work， to achieve a high degree of integration of 5G network and current smart library construction and management.

Key Words： 5G; Smart library; Library construction; Knowledge service platform

如今，5G已在我國得到廣泛應用，5G的應用給很多行業領域都帶來了挑戰。比如，圖書館行業在5G的支持下可以實現智慧化和智能化。而想要5G在智慧圖書館的建設過程中充分發揮出應有的作用效果，應從多方面入手制訂相應的技術方案。

1? 5G對圖書館建設與發展的價值

在人類歷史長河中，信息技術起到了至關重要的作用，在信息技術發展過程中，5G是現階段最新形式，5G的出現給經濟發展、文化與網絡安全等都帶來了很大的挑戰，同時也對社會造成了深遠影響。它除了能為人之間的通信提供有效的技術解決方案，還能將通信能力延伸至人和機器，將其作為智能互聯網的重要基礎。在信息技術領域，5G是一項通用技術，其可以創造的經濟價值除了表現在能創造巨大財富以外，還表現在產業及領域全面改造方面，在很大程度上促進了生產生活的變革[1]。在當前的5G時代中，移動互聯徹底突破了帶寬等因素的限制，使網絡時延與終端接入等方面的問題得到有效解決，充分發揮智能感應、學習等能力，同時還能對這些能力進行整合，形成完整的服務體系。由此可見，5G技術的應用能在很大程度上提高服務效率，推動行業創新與發展。對圖書館而言，是一個善于對新技術進行吸納的行業，基于此，5G能為圖書館創新和發展提供新動力，從而打造出智能化的全新發展篇章。

2? 響應式網站建設

基于互聯網和圖書館相結合的新模式，讀者能利用不同終端設備對圖書館網站進行訪問，以此更全面地獲取知識、文獻或信息。但因為網速等因素的限制和影響，我國很多圖書館網站都沒有添加很多視頻與圖片，這樣做的目的是保證加載速度，而即便如此也存在用戶體驗感相對較差和兼容性不足等實際問題。在今后的5G網絡當中，網速峰值可以超過10 G/s，這樣會使網站的建設進入到全新階段，將動態網頁作為核心的響應式網站必定成為圖書館網站主要發展方向。對于響應式網站，其最大的優勢在于網站可以實現自動適配和多端響應，在此基礎上還能實現統一管理。用戶在瀏覽這一網站時，基本不會受到限制，能對屏幕進行自動識別、對圖片的尺寸進行自動調整，真正使一網兼容了每一種終端。無論讀者所處何時何地，都能通過任意智能終端對圖書館網站進行訪問，從而滿足讀者自身的瀏覽、閱讀、下載等要求[2]。

在不斷建設與發展智慧圖書館過程中，針對5G網引入后提出的挑戰，在網站建設方面不能只停留于靜態與低速狀態，應盡快建成門戶網站。對于技術人員，應通過對Bootstrap等工具的應用建設與圖書館相適應的響應式網站，然后采用代碼庫為不同接入設備提供良好的查看與瀏覽等體驗。對響應式網站進行設計時，應始終將增強用戶體驗作為核心，在內容與感官等方面抓住用戶，使所有讀者都可以輕松地和網站實現交互。首先，在網站頁面合理使用多媒體元素，如Flash與高清圖片，使用戶感受到網站的豐富多彩，加強用戶參與度，提高體驗感。其次，引入AR/VR技術，將過去無法在網站中進行添加的元素都能直觀且準確地表現給用戶，并使網站的內容得以進一步豐富。最后，通過對智能技術的合理應用，在網站的前臺頁面使讀者和機器實現智能互動，進而使智能機器人提供響應式服務。

3? 資源存儲體系建立

對紙本資源智能化存儲予以不斷完善。在當前的5G背景之下，對圖書館而言，其運行模式開始趨向于網絡協同和數據智能。在圖書館當中，數據是一項重要資源，能為智能提供可靠基礎。在建設智慧圖書館時，必須掌握數據，提供良好的服務能力。盡管互聯網的快速發展可以為圖書館建設的提供豐富資源，但傳統紙本資源依然是圖書館進行資源建設重要基礎。紙本資源想要適應5G發展，充分發揮出知識價值，需使其盡快向智慧化與數據化等方向轉變，采用智慧化方法實現和移動互聯網的相連。對此，首先應對智能芯片技術進行普及應用。絕大多數圖書館都要取代傳統磁條，使用智能化的芯片，為所有紙本資料的智能互聯奠定基礎。其次，建立一個智能且立體的書庫。對紙本資源進行檢索、借閱與保存時，都需要采用密集書庫。通過對新型集成系統的合理應用，并引入ASRE等先進技術，切實加快書庫的實際建設速度，使紙本資源的存儲與相關服務都實現智能化的目標[3]。

促使數字資源實現云端存儲。在基于5G的創新服務當中，移動云計算是一種關鍵技術，同時也是一種新的模式，能為資源存儲質量及密度的提高帶來新的機遇。通過對響應式網站的建設以及新系統的運行，能為用戶訪問及知識獲取提供可靠的基礎保障，然而，對于數字資源存儲，仍需采用云計算資源。目前，學習強國這一平臺即為云存儲實際應用的重要典范，十分值得圖書館進行思考與借鑒。對數字資源進行的保存實際上一項具有綜合性與長期性特點的工作，可使用云端和5G相結合的新模式。這種模式是指通過對云備份及云存儲等的合理應用，基于本地備份，將同城備份作為保障，將異地備份作為補充，以此形成一套完整的保存方案。各圖書館在不斷增加自身存儲實際容量的基礎上，加強和其他圖書館的聯盟和與資源提供商等之間的合作，遵循異地保存基本原則，最大限度地利用各類基礎設施及現有的計算能力，使資源被存儲于云中或本地。

4? 知識服務平臺建立

在5G的背景之下，建立以圖書館為主要表達形式的知識服務平臺，其主要目標在于形成跨界融合智慧化系統，使資源內容與知識流量等都得到共生發展。對于全新一代的系統，應將包含資源管理、資源發現、參考咨詢等在內的不同系統結合到一起，同時提供云端系統和知識庫。然而，當前平臺建設在業務互聯等方面仍然存在業務割裂等實際情況，在管理和服務效率上，無法感知到用戶的真實需求，很難確定空間和資源實際利用狀況，在用戶體驗上缺少社交、智能化推送與個性化服務。在圖書館不斷發展過程中，知識服務平臺為中樞所在，是資源和用戶之間進行對接的重要中轉站，也是對圖書館現有資源進行云存儲和與外部進行智能互聯的重要基礎。基于此，圖書館必須對傳統管理系統進行升級改造，適時引入新型管理集成系統，將其作為在當前這個5G時代下的知識服務平臺[4]。

作為具有綜合性特點的平臺，全新一道的系統應能解決以下各方面問題：對整個業務流程的管理、建立知識庫、對全媒體資源進行一體化管理、提供輔助決策功能、提供開放接口與開放數據、與社交平臺相融合。系統主要功能與特征包括：具有很高的開放性和集成性，同時對新技術的實際應用十分廣泛，在功能上應包含下列幾種：第一，與云環境條件下的資源存儲與云服務相適應，有較高的兼容性，能支持多種元數據標準。第二，指點紙電資源與數字資源進行同步管控，和出版商、資源供應商等實現系統對接，采用相同的采編模塊對資源進行采選與管理。第三，提供大容量知識庫，并建立統一數據體系，同時融入其它的知識服務平臺，以較高的速率對用戶操作進行響應。第四，對業務流程進行智能化管理，并提供內置數據分析和處理等功能，在為用戶提供相關分析報告的基礎上，實現自動跟蹤及主動推送等目標;第五，提供開放式API，以利于和其他平臺的高度集成，使多方都能實現智能互聯。

5? 服務方式和內容的創新

5G的應用促進了人機交互快速發展，在智能物聯網中，M2M是最為常見的一種應用形式，在交互中使用的機器有了更高的智慧。對圖書館而言，應以全新系統為基礎，對智慧機器人實際應用予以拓展，用于適應全新知識服務方面的需求。首先，通過對M2M技術的合理應用，對當前的咨詢服務等功能實施升級改造，形成以人機交互為基礎的問答服務綜合平臺，使機器人能夠全天候提供實時咨詢。其次，最大限度地發揮出5G具有的智能+優勢，借助大數據挖掘技術與智能引導技術，使用戶采用最優方式來獲取知識、資源及信息。最后，通過對定位導航技術的引入，使資源檢索與借閱都得到完善，嘗試在固定范圍內利用機器人進行送書到人，以此徹底改變傳統服務模式，大幅提高智能化水平[5]。

近幾年，深度學習與人工智能不斷應用和發展，推動了被動式的服務向以Feed為基礎的主動式服務發展，相比之下，Feed具有的性能遠超傳統RSS。對智慧圖書館進行建設時，應最大限度地利用5G可以提供的情景感知等新技術，以此對讀者進行實時感知，用于拓展以Feed為核心的個性化服務。對此，應實現信息交互引導，為讀者對圖書館相關服務的實際使用提供方便。比如，通過對互動智能視窗與大數據墻等的建立，確定讀者常用資源類型，并能了解到資源的主要使用人和哪些資源用得好、哪些用得不好，進而主動且精準地提供資源，實現資源精準推送。

提供虛擬和現實相融合的全新閱讀內容。隨著5G快速發展，視頻內容快速崛起，使網絡內容向感性時代邁進。通過對5G網的應用，能極大地減少和避免設備卡頓，保證仿真度，增強用戶感受，進而使虛擬與實體閱讀充分融合到一起。從圖書館角度講，新媒體的出現使服務真正實現了無處不足，在新數據的作用下能使經典更加容易閱讀和掌握，而通過對新資源的引入還能使閱讀更加精彩，由于延時不斷降低，所以會使虛擬變得更加真實。圖書館應以用戶屬性與閱讀習慣為依據，對用戶需求進行深度挖掘，在保證所提供的知識服務達到精準的同時，對原創內容予以孵化，為讀者提供內容上虛擬和現實相結合的體驗。在當前的工作當中，除了要引入數字技術，對不同的數字資源進行整合，從不同的維度為讀者展現出全新內容外，還要對AR/VR、人工智能和8K等先進技術進行充分結合，以提供沉浸式體驗為核心，不斷拓展閱讀場景及空間，采用更為生動和形象的形式向讀者傳遞知識和信息。

6? 結語

綜上所述，伴隨5G與云計算等技術的快速應用和發展，使圖書館行業不斷向新時代方向發展。在實際工作中，應樹立新理念，找出5G和圖書館之間的契合點，構建實現智慧化目標的資源建設及服務體系，增強數據處理等方面的能力，進而為用戶提供良好體驗。

參考文獻

[1] 趙藝揚.數字孿生圖書館：基于數字孿生技術的新型智慧圖書館建設[J].出版廣角，2020，10（10）：79-81.

[2] 邵波，單軫，王怡.新一代服務平臺環境下的智慧圖書館建設：業務重組與數據管理[J].中國圖書館學報，2020，46（2）：27-37.

[3] 楊有麗.5G時代獨立學院智慧圖書館建設策略研究——以云南大學旅游文化學院為例[J].內蒙古科技與經濟，2020，11（4）：114-116.

[4] 段輝.智慧圖書館建設發展策略及智慧服務研究——以陜工職院圖書館為例[J].無線互聯科技，2020，17（1）：96-97.

[5] 張清華.BIM、物聯網、云計算技術在智慧圖書館建設中的應用研究[J].智能建筑與智慧城市，2019，10（9）：49-51.

[6] 熊太純，陸雪梅，袁森.5G背景下智慧圖書館建設的策略研究[J].圖書館研究與工作，2020（6）：25-29.

作者簡介：池艷瓊（1988，11—），女，漢族，北京人，本科，圖書管理員，研究方向為圖書情報。

孫瀟（1983，12—），女，滿族，北京人，本科，圖書管理員，研究方向為圖書情報。