學生評教的影響因素及優化建議

張倩

摘 要：學生評教是高校為了完善教學質量保障體系的重要手段之一，充分體現了學生的主體地位。本文以N大學為例，通過問卷調查等方式分析了影響高校學生評教結果的因素，并提出加強宣傳教育、改進評教內容、科學運用評教結果、完善評教反饋、調整評教方式和時間等改進建議，以期提高學生評教的公平公正性，促進高校教學質量的提高。

關鍵詞：學生評教;高校;優化建議

隨著近年高校“雙一流”建設的推進，提高教學質量成為高校當前發展的重要任務。學生評教作為措施之一，越來越受到高校的重視。所謂學生評教，是指以學生為中心，由學生參照一定的標準，對任課教師的教學能力、教學態度等方面進行評價的過程。學生評教以學生為主體，是學生參與學校管理的重要途徑。對學生來說，學生評教有助于學生認識自己在教學中的主人公地位，調動學生參加課堂教學活動的積極性和主動性;對于教師來說，通過學生評教可以及時了解自己教學上的不足，優化教學內容，提升教學質量。但是由于學生評教在我國高校中實際操作的時間較短，學生評教系統和制度都不夠完善，受到各種因素的影響。本文以N大學為例，采用問卷調查結合訪談的方式分析了影響學生評教結果的因素，并為此提出改進建議，以期提升高校的教學質量。

一、學生評教的影響因素分析

（一）學生因素

1.學生主動參與率不高

N大學長期以來進行評教的時間是在學生期末考試分數公布之前，學生必須進行評教才能查到期末分數，即使如此，參評率也沒有達到百分之百，仍有部分學生不想查看分數故而不進行評教。問卷統計反映，有近68%的學生進行評教是為了查看期末分數，只有12%的學生選擇無論是否查看分數都會進行評教。N大學某學期開始曾開展“自愿評教”，雖然經過動員，但最終只有近40%的學生參與測評。過低的參與率無法反應評教的真實情況。

2.評教指標過多，對評教認識不足

N大學的學生評教分為五大類，共計22道客觀題和2道主觀題，單看題量不多，但是學生需對每門課的每個教師進行測評，少則四五門課，多則近10門課，有14%的學生選擇“對付一下，完成就行”，甚至于有3%的學生讓其他同學代為評價，只有8%的同學表示會“仔細閱讀內容”。另外，有32%的學生認為“評教指標不科學”，甚至有部分指標重復。對于評教的結果，大部分學生認為“只是一個數字，不會有太大影響”，沒有意識到評教對于教師和學校教學質量的意義。

3.學生打分主觀性較強

高校的學生來自全國各地，成長環境、性格愛好、學習態度均有差異，對課程和任課教師感興趣的程度直接影響著學生的打分，有58%的學生就表示會根據對課程和任課教師的喜愛程度進行打分。同時，學生打分還受到諸如“評教當天的情緒、心情及周邊同學的看法”等因素影響，使得評教結果摻雜了過多的主觀性，會影響學生評教的公平、公正性。

（二）教師因素

1.職稱、教學水平、教學方式等教學因素

高校專業的多樣性使得教師的專業背景和研究方向不盡相同，掌握的知識能力不盡相同，教學方式、教學水平也不盡相同。調查發現，63%的學生還是比較看重教師的教學方式，對于“與信息化聯系緊密”的課程會給予比較高的分數，對于“照本宣科，一味看重書本內容”的課程則打分較低。另外，教師的職稱也是影響學生打分的因素之一，學生普遍認為“職稱高的教師權威性比較高，更讓人有信賴感”，N大學某年某學期的評教數據也表明，評教前100名教師中，副教授以上職稱的教師占70%，。說明學生能夠意識到教學水平、教學方式的重要性，評教打分有一定的公平性。

2.衣著、性格、與學生的關系等非教學因素

一般來說，外貌出眾的人會獲得更多的好感。有超過50%的學生表示打分會受到“衣著、顏值、品德修養”的影響，一定程度上會有情感加分。“性格開朗、幽默風趣、與學生打成一片”的教師也會使得學生有打高分的傾向，由此可見，建立良好的師生關系也是獲得高評教分數的條件之一，但是也不排除有教師為了獲得較高的分數而迎合學生。

（三）課程因素

N大學的學生評教，除了體育課，采用的都是同一套評教指標，但高校專業的多樣性導致課程性質、課程形式的多樣性。在課程性質上，像通識或是專選課主要是進行實踐操作，使用多媒體等比較多，課堂氣氛輕松，學生評教打分自然比較高;專業基礎課和專業主干課則專業性較強，枯燥難懂，沒法與學生進行互動及調動學生的學習積極性，學生評教打分往往比較低。在課程規模上，N大學某年某學期的數據顯示，同為通識類課程，20～30人左右規模的課程，教師上課時基本能夠顧及每一個學生，學生打分比較高;而超過100人的課程，由于學生來自各種專業，知識結構不一樣，學習態度多樣，從而評教打分也各不相同。在課程成績上，雖然學生測評是在得知課程分數之前，但是學生經過上課和考試，對于課程得分有大致的心理預期，67%的學生表示評教會受到“課程預期得分”的影響。

二、學生評教的優化建議

（一）對師生加強宣傳教育

學生在教學活動中處于中心地位，是評教的主體，要使評教分數如實反映教學情況，需要學生公平、客觀地進行評教打分。因此，高校應該通過信息化的各種手段，使學生認識到評教的意義和重要性，理解評教指標中每一項的內容，讓學生自主選擇是否參加評教打分，使學生能夠做到全面、公正地對待評教。教師作為被評教的對象，也要加強宣傳教育，讓教師對學生評教的意義和目的有充分的認知，消除部分教師對于評教的抵觸情緒，創造和諧的評教環境和氛圍。

（二）改進評教指標內容

要確保學生評教的真實性，準確反映教師的教學水平、教學質量，必須制定科學、合理、有針對性的評教指標。首先，要精簡評教指標，避免因指標過多導致學生耐心不夠，從而隨意打分，同時評價指標要通俗易懂。其次，對于學科不同、性質不同的課程，要制定不同的評教指標，在基礎評教指標下，對必修課、選修課、通識類課程等制定差別化指標，擴大指標的覆蓋范圍。再次，在評教指標選擇、制定時，可以進行問卷調查，充分征詢師生的意見，既提高了師生的參與度，也可以使評教指標更加符合教學實際。

（三）科學運用評教結果

學生評教只是對教師教學質量和效果的部分反映，有的高校把學生評教作為教師職稱評審、年終考核的必要條件，導致部分教師抵觸評教結果，質疑評教結果的公平真實性。在梳理評教結果時，首先，應對惡意打低分的學生的評教結果進行清除;其次，要結合督導、同行的意見看待評教分數，切勿“一刀切”。

（四）完善評教結果反饋

對于每次學生評教的結果，評教管理部門應該及時反饋給教師和學生。反饋給教師，可以使教師根據評教認識到自己的優缺點，及時調整自己的教學內容和教學方式，有助于提高教學質量、教學水平，進而提高教師的綜合素養;反饋給學生，使學生了解評教的真實性，激發學生的評教熱情，更好地促進后續評教的開展。在反饋的結果中，相關部門要做到盡量詳盡，最好是有教師近幾個學期的橫向比較，或是相關課程任課教師的縱向比較，使教師可以揚長避短、相互學習、相互借鑒，更好地提升教學質量。

（五）調整評教方式和時間

由于學生主體的主觀性，單純的學生評教打分不能全面反映教師的上課水準，可以增加不定期、隨機向上課學生發放問卷或是座談的方式來評教，另外還可以引入督導打分、教師互評、教師自評等專業性更強的評教方式，按照一定的權重計算教師得分。多渠道進行打分，使評教分數更加全面、公正。

為了評教的公平性，評教的次數也應該相應增加。僅在考前評教，容易使學生擔心評教分數過低會引來教師的報復，導致考試偏難;僅在考后評教，容易使得分不理想的學生打低分報復教師。所以，為了評教結果的準確性，應該增加評教的次數，至少在期初、期中、期末進行評教，其他時間隨機進行評教，避免單一評教的消極影響。

學生評教是反映和提高高校教學質量的重要措施之一，也是學生作為高校的主體反映教學需求的重要途徑。高校要重視學生評教的價值和意義，總結經驗，通過加強宣傳教育、改進評教內容、科學運用評教結果、完善評教反饋、調整評教方式和時間等措施改進學生評教工作，使得學生評教成為師生溝通的橋梁，更好地促進教學質量的提升。

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責編：胡 馬