創業者心理資本、人力資本與社會資本對其創業能力的影響研究

[摘"要]"基于心理與認知科學的視閾，本文分別就“你想成為什么”—“心理資本”、“你知道什么”—“人力資本”、“你認識誰”—“社會資本”三個維度系統分析創業者復雜的創業資本構成對于其創業能力的影響，并利用結構方程模型來實證分析創業者心理資本、人力資本與社會資本對其創業能力的影響程度，以此為基礎來研究創業者如何有效地通過優化其自身資本配置，進而提高其創業成功率。

[關鍵詞]"心理資本;人力資本;社會資本;創業能力;結構方程模型

[中圖分類號]""F279.2"[文獻標識碼] A"[文章編號] 1008—1763（2020）04—0039—08

Research"on"the"Influence"of"Psychological"Capital，"Human

Capital"and"Social"Capital"on"the"Entrepreneurial"Ability"of"Entrepreneurs

——an"Analysis"Based"on"Structural"Equation"Model

WU""Neng-quan，"LI""Fen-xiang

（Business"School，"Sun"Yat-sen"University，Guangzhou"510275，China）

Abstract：This"article"is""based"on"the"perspective"of"psychology"and"cognitive"science"focusing"on""what"you"want"to"be-psychological"capital;"you"know"what-human"capital;"who"younbsp;know-social"capital."From""the"three"dimensions，we"have"a"systemafic"study"of"the"entrepreneurs"for"its"entrepreneurship"which"influenced"on"venture"capital，"and"have"an"empirical"analysis，"using"structural"equation"model"to"psychological"capital，"human"capital"and"social"capital"for"the"degree"of"the"influence"of"entrepreneurship，"on"this"basis，we""explore"how"entrepreneurs"effectively""optimizing"the""capital"allocation，"and"improve"the"success"rate"of"entrepreneurship.

Key"words："psychological"capital;"human"capital;"social"capital;"entrepreneurial"ability;"structural"equation"model

創業企業作為中國特色社會主義市場經濟體系中重要的微觀市場主體，對我國經濟健康可持續發展，培育經濟增長新動能具有十分重要的現實意義。但現實顯示，初創企業往往由于創業人員的創業能力不足所引致的企業經營績效水平低下，進而影響到創業企業的成活率[1]。大量的理論研究與實踐研究成果表明，初創企業得以成活并實現長遠發展依賴于創業者自身的資本存量。在創業者復雜的資本構成中，心理資本、人力資本與社會資本是尤為重要的三項資本。其中，心理資本的增加規模和增長速度對于創業者自身的創業水平具有重要的促進作用。創業者只有具備能夠促進個體成長與組織發展的心理資本，才能夠憑借自我效能感的實現、對于未來的美好期望、樂觀的創業態度、極具韌性的組織行為等心理資本的關鍵要素來促進創業者人力資本的自由流動以及社會資本的科學配置，進而激發其創業能力提升的內生性動力[2]。譬如，于茜在針對我國“新三板”上市的新創上市企業創始人的大樣本統計調查后發現，新創企業人員的人力資本、社會資本、心理資本對于企業的創新績效具有正向顯著的作用。其中，創業環境在二者關系中起到正向調節的作用。例如，擁有較好的政策環境、制度環境與社會環境，將會極大地提高新創企業創始人人力資本與心理資本的價值增值，進而顯著提高其自身的創業能力水平[3]。另外，張作祥在對企業家創業的過程進行系統分析后發現，創業人員的創業過程實際上是感知與識別創業機會，并有效地把握有利創新資源，積極承擔創業風險，進而創造高價值增值的創新績效的過程。因此，在新創企業生命周期的各個階段，創業者的心理資本、人力資本和社會資本對其創業能力的影響程度存在較大的差異性。譬如，在企業的創業初期，創業者的社會資本對其創業能力的影響程度最高。在新創企業的高速發展期，人力資本的作用較為顯著。在新創企業的成熟和持續壯大期，此時創業者的心理資本對于創業能力的可持續提高具有十分重要的促進作用[4]。

國內外還有很多的學者不僅關注創業者心理資本、人力資本與社會資本對其創業能力的影響，同時還致力于研究這三類資本彼此間的關聯關系及其相互的耦合作用。例如，陳夢妍采用系統動力學模型實證分析了創業者心理資本、社會資本與人力資本之間所具有的正向相關關系。實證結果表明，這三類資本對于創業能力均具有正向顯著的促進作用[5]。但隨著這三類資本的增量和存量不斷提高，心理資本對于創新能力的影響最為顯著，人力資本次之，社會資本最弱。因此該學者指出，創業者創業的全過程實際上是其有效地發揮心理資本的作用、科學地彌補人力資本的短板、系統地集聚社會資本的系統性過程，據此方能有助于創業人員科學地進行管理決策，進而提高企業創業的成功率和創業質量。

當前，國內外學術界與實務界圍繞創業者心理資本、人力資本與社會資本對其創業能力影響展開了系統性研究。眾多學者不僅從心理學與認知科學的角度，有效理清了心理資本、人力資本與社會資本對其創業能力的影響程度和作用方式，而且從實踐的角度，提出了一系列有助于創業者心理資本、人力資本與社會資本三者價值增值的有效策略，這對于顯著提高創業者創業成功率具有十分重要的借鑒價值。但當前學術界往往較少研究創業者心理資本、人力資本和社會資本這三者之間的關聯關系。例如，現有的研究僅僅從定性的角度來探討三類資本之間的關聯發展態勢，并未從量化分析的視域來深入理清心理資本、人力資本與社會資本彼此間的作用機理。本文正是基于這一現實考慮，在創業者心理資本、人力資本與社會資本對其創業能力影響進行理論分析的基礎上，運用結構方程模型來實證分析這三類資本對創業者創業能力的作用方式和影響程度;并在科學探討心理資本、人力資本與社會資本彼此間關聯性的基礎上，從戰略性的視角來構建有助于提高創業者創業能力的實踐策略。

一"創業者心理資本、人力資本與社會資本

對其創業能力影響的理論分析

本部分主要基于管理心理學和組織行為學理論，重點從定性的角度來研究創業者心理資本、人力資本和社會資本對創業能力所帶來的顯著性影響。

（一）創業者心理資本對創業能力的影響分析

當前學術界與實務界普遍發現，創業者的心理資本是影響其創業能力水平的重要變量，心理資本對于個體行為能力與群體組織績效具有積極正向的影響。特別是當前“大眾創業、萬眾創新”成為我國國家治理與企業管理中的高頻詞匯，此時學者們已經不僅僅關注創業者在創業過程中所遇到的客觀性問題，而開始關注創業者自身主觀意愿與主體意識能力等更為本質的問題[6]。即創業者到底需要具備什么樣的心理狀態才能夠增強其創業能力并提升其創業績效水平。而心理資本作為一種能夠促進個體成長與組織發展的心理資源，其通過自我效能感的激發、對未來美好的期望、樂觀的工作態度與極具韌性的工作行為等關鍵要素，能夠顯著作用于以組織領導能力、經營管理能力、開拓創新能力、社會交往能力為核心構成的創業者創業能力的提升。馬紅玉在研究創業者心理資本在其創業過程中的影響程度與作用發揮的具體問題時發現，創業者心理資本存量的完備性與增量的科學性在一定程度上能夠預測出創業者創業整體績效程度;[7]江波則認為創業者心理資本構成要素中的效能感知水平對于其在遠期的創業能力將會帶來十分重要的影響[21];熊正德等則基于心理資本的“四棱錐”模型（關鍵構成要素為：自我效能感、樂觀、希望與韌性）針對近五百家初創企業創業者進行實證調研后發現：創業者心理資本和創業能力彼此間具有突出的顯著性關聯特點。該學者據此提出了基于創業者三類資本變量的性格分析量表[8]。

還有較多的研究人員從管理心理學的角度分析了創業者心理資本的構成維度，以及不同構成維度對于其創業能力所帶來的差異化影響。例如，陳東勤基于管理心理學的角度，對心理資本構成維度進行系統分析。該學者認為自我效能、樂觀、希望、韌性是創業者最為重要的四類核心資本[9]。其中，“自我效能”和“希望”這兩類心理資本的構成維度對于創業者創業的質量具有十分重要的影響;而“樂觀”和“韌性”雖然在初期并不是創業者創業成功的決定性因素，但對于創業者在遠期的創業績效提高具有十分重要的促進作用。張東文等采用多重共線性分析方法，實證研究了創業者心理資本對其創業能力的影響。實證結果發現，創業者心理資本作用的發揮受制于內外部兩方面因素。而外部制約因素主要包括社會政策、經濟政策、人力資源市場環境等;內部因素主要包括創業者的創新意愿、個人情緒管控能力、人際關系溝通能力等。其中內部因素是決定創業者心理資本增值的核心因素[10]。該學者進而指出，創業者應該高度重視自我價值的培養，在不斷提高自身創業自信心的基礎上廣泛地集聚人脈，并科學地利用有助于成功創業的外部支持條件和利好政策，進而科學地開發自身潛在的創業能力。孟慶霞基于心理資本的角度，實證研究了創業者創業勝任力的增強路徑[11]。趙海鵬基于希望、樂觀、韌性、自我效能四個維度來科學地分析心理資本對于創業勝任力的具體影響。該學者在采用大樣本實證分析的基礎上，發現心理資本中的“樂觀”和“韌性”能夠有效地提高創業者創業勝任力的創業知識和創業能力。另外，“希望”和“自我效能”對于創業勝任力中的創業意識和創業特質具有十分重要的促進作用[12]。因此，創業者心理資本對其創業能力的影響十分顯著，應該不斷地喚醒創業者的創業意識，塑造創業者在知識技能等方面的核心競爭優勢，培育創業者自身極具比較優勢的人格特質，以此持續提高自身的創業能力。

（二）創業者人力資本對其創業能力的影響分析

人力資本是創業者在創業不同階段中起決定性作用的一類資本變量，其中人力資本的規模和增長幅度對于創業的可持續性具有重要的作用。人力資本通過其自身的價值增值以及資源的優化配置，能夠顯著提升創業者的創業能力并進一步提升初創企業的總體績效表現。國內外學者分別從多元化的視角對創業者人力資本測量維度進行了劃分，其中基于“認知心理學”視角來區分心理資本的構成維度的研究認可程度高且應用范圍廣，即將創業者人力資本劃分為顯性人力資本與隱性人力資本。現有的國內外研究文獻中均不同程度地驗證了創業者人力資本與創業能力彼此之間的關聯性。魏艷輝等研判了創業者人力資本要素對于其創業能力的具體影響[13]，并認為與顯性人力資本作用效果存在一定的局限性相比，隱性的人力資本對于其創業能力的影響則更為顯著。柯江林等通過實證研究后發現，創業者人力資本對于其創業能力具有直接正向的顯著性促進作用。而政府想顯著提升并鼓勵與支持企業創新的效率與效果，就需要持續加強對創業者人力資本價值增值政策的扶持力度，進而顯著增強創業者人力資本的層次與質量。

另外，為深入揭示創業者人力資本對其創業能力的具體影響，當前國內外很多學者均從人力資本構成維度的角度來分析多類型人力資本的形成原因，以及人力資本對于創業者創業能力所帶來的具體影響。例如周卿鈺等認為，影響企業人力資本形成的因素不僅包括社會文化環境，而且創業者內在的心理動機及創業者自身的創業意識和管理能動性對于其自身人力資本的積累和投資具有十分重要的影響[14]。該學者在對歐盟數百家成立時間不足30年的大型新創企業展開大樣本調研后發現，創業者人力資本表現出非常顯著的異質性特征：創業者彼此間的創新能力、判斷能力和創業管理能力直接決定著創業者人力資本的價值增值。正是由于新創企業人力資本彼此間存在異質性，才會使新創企業的成功率存在很大的差異。馬紅梅等認為，創業者人力資本管理能力主要表現為戰略能力、決策能力和執行能力三個方面。其中，戰略能力主要包括創業者的統率力、組織能力和資源整合能力;決策力主要包括創業者的前瞻能力、洞察能力和信息分析能力;執行力主要包括創業者的團隊管理能力、產品創新能力和商業模式創新能力等[15]。該學者實證分析后發現，戰略力、決策力和執行力對創業者的創業能力將會產生差異化的影響。例如，在新創企業生命周期中的初生期，創業者的執行力對其創業能力的影響最為顯著;在新創企業生命周期中的發展階段，創業者的決策力對其自身企業的可持續成長具有重要的促進作用;在新創企業生命周期中的壯大和成熟階段，創業者的戰略力則決定著新創企業核心能力和競爭優勢水平。因此，該學者認為應基于分層分類的角度來差異化認識創業者的人力資本對其創業能力的具體影響。我國較多學者亦針對創業者人力資本能力的異質性特點進行了廣泛的討論，并認為應該注重有效地集聚創業者人力資本投資的資源。例如，張紅霞指出，應通過教育、培訓等各個手段來不斷提高創業者在人力資本方面的存量和增量[16]。張宏如認為，應該采用“干中學”的經驗投資手段來持續地提高創業者的人力資本形成效率和形成規模，通過不斷培育創業者在人力資本方面的比較優勢，來有效地規避創業者在創業過程中可能面臨的各類風險[17]。

（三）創業者社會資本對其創業能力的影響分析

社會資本是初創企業賴以生存與資源獲取的一項重要的“虛擬資本”。社會資本是創業者憑借自身的社會關系網絡來攫取與企業經營管理相關聯的內外部信息資源的重要資源。當前學術界與實務界就社會資本的構成已經達成了共識，即創業者社會資本根植于其心理資本的系統水平與完備程度。正是在創業者心理資本中的自我效能感、樂觀、希望以及韌性等關鍵要素的影響下，創業者才可能具備構建社會關系網絡與開辟新市場的內生性動力。另外，當前學術界與實務界普遍認為，創業者自身的社會資本規模能夠在很大程度上決定著創業者的創業成功率。例如，陳華平基于創業者創業行為的角度，分析了社會資本對其創業能力所具有的驅動性作用[18]。該學者將社會資本作為自變量，以創業者在創業早期的創業網絡資源、所擁有的非正式社會資源以及自身的社會關系，作為測度創業者社會資本水平的關鍵指標，并據此分析這幾類創業者社會資本的核心構成對于創業者創業能力中的市場識別能力、實際工作能力、戰略能力、管理能力、資源運用能力的具體作用。其采用結構方程模型的實證分析，結果發現社會資本水平對于創業者的實際工作能力和市場識別能力影響最為顯著。因此該學者認為對于首次創辦企業的創業者而言，他不僅需要擁有較為豐富的非正式創業資源以及良好的社會關系，同時創業者自身還需具備較強的資源運用能力以及社會關系協同的網絡管理能力[18]。另外，還有一部分學者通過研究創業者社會資本的作用機制，來分析如何有效優化創業者現有的社會資本資源配置，以此提高自身的創業能力和創業績效水平。例如宋欣等指出，創業者的社會資本主要包括結構維度、關系維度和認知維度三個方面。其中，結構維度的創業者社會資本主要是指創業者能夠獲得的融資、創業等方面的信息與知識規模;關系維度的創業資本主要包括創業者的家庭和社會關系網絡情況;認知維度的創業者社會資本主要包括創業者共同性認知，以及共同敘事的方法和手段。而結構維度、關系維度以及認知維度的創業者社會資本對于創業者創業能力的影響具有顯著的差異性。實證結果發現，結構層面的社會資本對于創業者創業能力的影響最為顯著、關系維度次之、認知維度最低[19]。

還有較多學者圍繞創業者社會資本對其創業能力影響的內生性機理展開研究。如田喜洲認為創業者通過跨組織間的溝通與協作來優化企業資源配置，促進生產要素合理化流動[20];江波則基于定量分析的視角，實證研究了創業者與其他人員間的信任可較好地化解創業者普遍面臨的“制度性交易成本”“管理成本”與“生產性成本”居高不下的突出矛盾[21]。張銘實證研究了創業者社會資本對其創業效能所產生的顯著性促進作用。研究結果發現：有形資源、無形資源對于創業者創業效能影響極為顯著[22]。高娜在研究創業者社會資本與創業能力二者間的關聯關系時，將社會資源的“吸收能力”視為中介變量，并實證分析了創業者社會資本通過作用于吸收能力，其創業能力顯著地提高[23]。

二"理論模型構建與研究假設

本部分基于上文對于創業者心理資本、社會資本以及人力資本對其創業能力影響的定性分析基礎上，分別構建本研究的理論模型與研究假設。

（一）理論模型構建

基于前述分析，本研究將創業者的社會資本分為結構資本、認知資本與關系資本三方面資本構成[24]，將創業者人力資本劃分為顯性的人力資本與隱性的人力資本[25]，將創業者心理資本劃分為自我效能感、希望、樂觀與韌性四方面內容[26]，將創業者創業能力劃分為組織領導能力、經營管理能力、開拓創新能力、社會交往能力四個方面[27][28]。本研究在后續的定性與定量分析中，分別將創業者心理資本、人力資本與社會資本視為自變量，因變量為創業者創業能力，研究模型如圖1所示。

（二）研究假設

在前述定性分析的基礎上，研究分別圍繞創業者心理資本、創業者人力資本與創業者社會資本對于創業者創業能力的影響提出相關性假設。

首先，在創業者心理資本對于創業者創業能力影響的研究假設提出部分，在創業者心理資本可劃分為自我效能、希望、樂觀與韌性四維度基礎上，本文提出如下一個主假設與四個子假設：

假設H1：創業者心理資本對于其創業能力具有積極正向的影響;

H1a：創業者心理資本中的自我效能感對于其創業能力具有積極正向的影響;

H1b：創業者心理資本中的希望對于其創業能力具有積極正向的影響;

H1c：創業者心理資本中的樂觀對于其創業能力具有積極正向的影響;

H1d：創業者心理資本中的韌性對于其創業能力具有積極正向的影響。

其次，在創業者人力資本對于創業者創業能力作用的研究假設提出部分，在將創業者人力資本劃分為顯性人力資本與隱性人力資本維度基礎上，本文提出如下一個主假設與兩個子假設：

假設H2：創業者人力資本對于其創業能力具有積極正向的影響;

H2a：創業者人力資本中的顯性人力資本對于其創業能力具有積極正向的影響;

H2b：創業者人力資本中的隱性資本對于其創業能力具有積極正向的影響。

最后，在創業者社會資本對于創業者創業能力影響的研究假設提出部分，在將創業者社會資本劃分為結構資本、關系資本與認知資本三個維度的基礎上，本文提出如下一個主假設與三個子假設：

假設H3：創業者社會資本對于其創業能力具有積極正向的影響;

H3a：創業者社會資本中的結構資本對于其創業能力具有積極正向的影響;

H3b：創業者社會資本中的關系資本對于其創業能力具有積極正向的影響;

H3c：創業者社會資本中的認知資本對于其創業能力具有積極正向的影響。

三"研究設計

本部分主要分析當前創業者心理資本、人力資本、社會資本與創業者創業能力的總體情況。

（一）問卷的設計

為科學分析我國創業者心理資本、人力資本與社會資本對于創業能力的影響程度，本研究兼顧了樣本選取的完備性與系統性，重點針對不同行業、不同受教育程度、不同人格特質的創業者進行問卷調查。問卷的主要內容為創業者心理資本、人力資本、社會資本與五年前創業能力和目前的狀況對比，共發放問卷總量為200份，回收問卷數量為190份，其中有效問卷規模為188份。有效問卷的可靠性統計檢驗結果如表1所示。結果表明，AC、HC、SC、IC各自的測量維度均具有較高的信度與效度。

（二）理論模型的合理性驗證

本研究主要采用二階驗證性因子分析方法對理論模型的合理性進行驗證。其關鍵的測度目標在于基于測量值的總體表現來分析理論模型的效度狀況。其中，評價標準為整體擬合評鑒指標，具體包括x2/df、RMSEA、CFA與TLI等測度標準[28]。合理性驗證的觀測結果如表2所示。從表2的實證分析結果能夠看出，理論模型全部觀測指標均通過了二階驗證性因子分析檢驗，可作為本文實證研究的支撐。

四"創業者心理資本、人力資本與社會資本

對其創業能力影響的實證分析

本部分采用結構方程模型實證分析創業者心理資本、人力資本與社會資本對其創業能力實際影響的方式與作用程度。

（一）初始結構方程模型的檢驗

結構方程模型是用來處理多變量間關聯關系的一類非線性統計方法。該方法相對于傳統的計量統計方法的先進性在于其統計兼具可靠性與穩定性的雙重優勢：一方面，通過綜合運用顯性變量與潛在變量等指標，可實現在自變量與因變量具有一定測度誤差的條件下，對自變量與因變量間的關聯關系進行統計分析;另一方面，能夠容許更大彈性的測量模型，并可針對每一作用路徑的強弱關系進行分析，進而針對模型數據進行基于正態分布的擬合度檢驗，便于析出各個分析變量之間的復雜從屬關系[29]。本部分應用結構方程模型對創業者心理資本、人力資本與社會資本對其創業能力影響進行量化分析。首先，構建初始結構方程模型，明確創業者心理資本、人力資本與社會資本對其創業能力的作用路徑，并對初次擬合結果的可靠性進行分析，若不符合推薦值標準，則對其進行修正。其次，對修正后的結構方程模型進行實證檢驗，進一步析出創業者心理資本、人力資本與社會資本對其創業能力的作用程度。初始結構方程模型檢驗結果表明（如表3所示），各個關鍵評鑒指標均不符合推薦值標準，因此需要對初始結構方程模型進行修正。

（二）初始結構方程模型的修正

本部分主要從絕對擬合指數、相對擬合指數、簡約擬合指數三個方面對初始結構方程模型進行協方差修正，修正后的結果如表4所示。從表4的實證結果能夠看到，修正后的結構方程模型，其關鍵指標的測量結果均高于推薦標準，同時測量結果均處于各個關鍵指標協方差估計的推薦值范圍之內。因此，經過修正后的初始結構方程模型可作為結構方程路徑分析的依據。

（三）修正后的結構方程模型的路徑作用系數

修正后的結構方程模型路徑作用系數如圖2所示。從圖2可知，此時理論模型的自變量對因變量的作用程度均與本文前述所提出的各個假設相一致。從結構方程模型的路徑作用結果還可發現，實際數值顯著性水平均低于警戒線標準。因此，本文前述研究所提出的全部研究假設均通過檢驗。

五"結"論

本文采用結構方程模型實證分析手段，系統分析了創業者心理資本、社會資本與人力資本對其創業能力的顯著性影響。實證結果發現，創業者的心理資本是影響創業者創業成功效率以及創業績效的重要變量。因此，創業者應重視充分地挖掘自身的心理特質，有效地利用自身的社會關系網絡，不斷地提高自身在人力資本方面的增量和存量，并將其轉化為提高創業績效的重要動能，據此方能有效地彌補自身技術方面的不足，實現組織與個體協同發展的戰略目標。[30]

本文以創業者心理資本、人力資本、社會資本與其創業能力四者間的關聯關系為研究的關鍵對象，利用結構方程模型實證研究了四者間的關聯關系和作用程度。實證結果發現，創業者心理資本、人力資本、社會資本與創業能力四者間的作用關系十分顯著。其中心理資本對于創業者創業能力作用的路徑系數最高。這充分說明創業者創業能力的培養不能僅僅關注于其管理知識的學習與以“專業技術能力”為代表的“硬件資本”，還應當持續關注創業人員自身心理資本的開發、人力資本的增值以及社會資本的培育。[31]但需要注意的是，創業者自身的心理資本、人力資本和社會資本并非是一成不變的，它將隨著創業者創業周期的變化而發生適度的調整。因此，創業者應基于企業生命周期的角度來合理地優化自身心理資本、人力資本和社會資本的配置。另外，囿于研究方法的可行性以及研究數據的可獲得性，本文并未針對創業者心理資本、人力資本、社會資本對于創業能力在遠期的作用趨勢進行分析。因此，后續研究可以適當采用以多重共線性分析為核心的動態分析模型，來系統地研究初創企業在初生期、成長期、成熟期等不同的生命周期階段中的創業者自身心理資本、人力資本與社會資本對其創業能力以及創業績效作用的變化情況。

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[收稿日期]"2019-11-15

[基金項目]"國家自然科學基金青年項目：“注意力稀缺”壓力下的數字創業機制研究：基于信號理論的視角（71902047）

[作者簡介]"吳能全（1953—），男，山西定襄人，中山大學管理學院教授，博士，博士生導師，研究方向：企業管理。