馮樂玲,賈飛飛,韓素琴
寧波市第六醫院,浙江寧波 315000
因勞動作業過程中發生意外導致手部嚴重損毀傷的患者,殘端術后手功能幾乎全部喪失。足趾外觀類似手指,將足趾進行移植再造手指,為手部嚴重毀損傷患者恢復手功能帶來了福音。足趾移植再造拇手指成活率達98.9%[1]。然而,患者因擔心手術失敗、再造手指外觀異于常人、不適應臥床狀態、治療費用較高,常表現出煩躁、焦慮不安、恐懼等負性情緒,致使血管危象風險增加[2]。敘事護理是指具有敘事護理能力的護士實施的一種見證、理解、體驗和回應患者疾病遭遇的護理實踐模式[3],強調通過外化、解構、改寫等護理方法,改變患者認知、負性情緒、行為,進而促進創傷的修復[4-5]。2019年3月,寧波市第六醫院手外科收治1例右手1~4指毀損傷患者,行游離右足第1、2趾移植再造右手拇指、示指+游離雙側股前外側皮瓣移植修復右手、足創面術后因負性情緒發生再造拇、示指異常運動及睡眠障礙,通過敘事護理,改善了患者心理及睡眠問題,再造指不自主運動的頻次與幅度逐漸減少,直至消失,游離皮瓣、再造拇示指均成活。現報告如下。
患者,男,34歲,2019年3月6日因“右手出血、疼痛5 h”入院。患者工作時不慎被機器壓傷致右手皮膚挫裂,出血,傷口非噴射狀出血,劇烈疼痛,不能自行緩解,無向其他處放射。專科檢查:患者右拇指指體從第一掌骨處皮膚完全剝脫,僅余肌腱及骨質甲床存在,右2~4指指體從近節基底處毀損畸形,皮膚剝脫毀損,創面骨質外露,挫傷嚴重,創口污染,有活動性出血,腕關節活動無明顯異常。X線提示:右手2~4指近中節多發骨折,離斷部分指間關節缺失,右手拇小指末節遠端骨折,右手局部軟組織挫傷,腫脹,離斷。診斷為右手1~4指毀損傷。入院當天急診予臂叢神經阻滯麻醉下行清創、右1~4指開放性截指、VSD負壓引流術,3月14日在臂叢神經阻滯麻醉下行清創、VSD負壓引流術,3月20日在硬膜外間隙阻滯麻醉+臂叢神經阻滯麻醉下行清創、游離右足第1、2趾移植再造右手拇指、示指,游離雙側股前外側皮瓣移植修復右手、足創面術。患者術后轉入移再植病房(progressive cure unit,PCU),給予抗生素預防感染,低分子肝素鈣預防深靜脈血栓,罌粟堿預防血管痙攣,超前鎮痛,絕對臥床休息,抬高患肢30°。3月21日患者再造指出現異常運動,頻率為20~25次/min,立即匯報醫生,醫生予拆除敷料,未發現敷料包扎過緊、縫線異常等情況,考慮主要為患者精神過度緊張,致使肌肉震顫。患者焦慮自評量表(Self-Rating Anxiety Scale,SAS)、抑郁自評量表(Self-Rating Depression Scale,SDS)評分[6]分別為71分(重度焦慮)、62分(中度抑郁);匹茲堡睡眠指數[7]為14分,表明睡眠障礙。護士與家屬及患者深度溝通,通過敘事護理,傾聽患者敘事,幫助其進行外化、解構、改寫,使其積極面對疾病。3月23日,患者再造指異常運動消失,焦慮、抑郁、睡眠指數評分均轉為正常,未出現再造指及皮瓣血管危象。患者3月27日轉出PCU,4月3日順利出院。
該患者是一名進城務工人員,承受著家庭生活重擔及社會責任,且文化程度低,對疾病相關知識缺乏,因此容易產生焦慮、抑郁心理。住院期間,妻子及姐妹給予精心的生活照料,性格比較敏感。患者住院期間前后共接受3次手術,手術部位較多,醫療花費較高,此外還有再造指及移植皮瓣壞死、移植失敗的風險,患者及家屬均表現出緊張、焦慮心理。針對患者家屬,責任護士單獨與其溝通,告知其應安慰并鼓勵患者積極應對疾患,并取得家屬配合。針對患者給予實施敘事護理。
外化是把患者和疾病分開。外化的方式就是命名,通常用打比方或擬人的方式來命名。護士:“下午來看您的都是和您什么關系呀?看起來都是很關心您病情的,他們經常主動找醫生詢問您的病情。”患者:“我姐姐、姐夫、妹妹、還有一個是我老婆。”護士:“您挺幸福的,這么多人關心您、愛您。”患者:“嗯,他們隔三差五給我送雞湯、牛肉吃。哎,就是我這個病……”護士:“能把現在您的感受用一個詞形容一下嗎?”患者:“就是煩。”護士:“這個煩給您帶來了哪些不好的影響呢?”患者:“煩住在PCU里家屬不能陪在身邊,花了將近10萬塊錢,做了這么大的手術,手指剛接上是不該運動的,現在卻不自主活動,醫生說手指運動可能造成血管危象,手術可能失敗。手術后到現在20 h了,我就沒睡著過。”通過與患者溝通,護士了解患者將自己當時的狀態命名為“煩”。
解構是探索問題背后的社會文化原因,探索問題的來龍去脈。護士:“我們這里像您這樣嚴重的‘病人’是很多的,都是外傷加多次手術,我能夠理解您現在的感受,但是他們后來都順利出院了,為了愛您的和您愛的人,把那個‘煩’趕走,您的手不抖動了,手指接活了,也能順利出院。”患者:“我也想趕走它,我現在就想出院,可我不知道怎么辦,唉……”護士:“PCU是醫院針對手外科移植再造患者專門創建的病房。因為專家通過研究證明像您這樣手術后的‘病人’住在PCU能夠促進移植再造成活,預防感染發生[8]。醫生為您做好了手術,您因為‘煩’導致自己精神過于緊張,睡眠不足引起了肌肉震顫,進而出現手指異常運動,要想趕走那個‘煩’,心情焦慮抑郁、不睡覺是不行的。”患者:“護士,您是說我能睡著覺、不煩,手就不會運動,對嗎?”護士:“對的,您不是有智能手機嗎?用好的那只手打開,看看娛樂節目,轉移自己的注意力,讓自己心情放松起來,試著讓自己睡著。”通過與護士溝通,該患者明白了減輕自己焦慮、抑郁、睡眠障礙對疾病恢復的重要性,開始嘗試采用轉移注意力方法來減輕自己內心的壓力。
改寫是根據患者敘事記錄,繪制行動藍圖和意義藍圖,用積極事件建立的支線來改寫當前的消極主線,幫助患者重整自我,為新生活事件騰出心理空間[5]。患者與護士溝通后約3 h進入了睡眠狀態。護士巡視病房時發現患者睡眠期間再造手指的異常運動頻率下降至10~12次/min。等患者醒來時護患再次進行了溝通。患者:“護士,我剛才睡著了,現在感覺人輕松多了。”護士:“是呀,您睡著的時候,手指運動的頻率也少了很多呢,睡前是20~25次/min,睡著的時候只有10~12次/min。” 患者露出驚訝的表情:“真的?那我再繼續睡覺,手指運動肯定會越來越少了。”護士:“對呀,睡眠是人放松的最佳方法,放下心里的包袱,擺脫了那個‘煩’,相信您離成功不遠了。”患者:“等我的手接活了,出了院,就可以早點和老婆、女兒團聚了。”護士:“是呀,您是家里的頂梁柱,他們的主心骨,您恢復了健康,他們才會幸福。”患者:“我會聽你們醫生護士的,讓自己快點好起來,謝謝啊。”此后患者雖然會間斷醒來,但總體是在睡眠狀態。
手部毀損傷患者需行多組游離皮瓣修復創口、游離足趾再造手指相結合術式,手術時間較長、過程復雜、風險較大。患者可能因負性情緒而表現出軀體功能異常。本例患者術后24 h內再造指異常運動在臨床鮮少發生。責任護士通過敘事與患者深度溝通,對患者心理問題進行外化,為患者解構負性情緒、睡眠障礙的來龍去脈,并幫助其重構故事,敘事護理干預1 d后患者再造指異常運動頻率降低,及時運用正念放松療法進一步促進改善情緒與睡眠障礙。患者術后當晚整夜未睡,術后第1天夜間睡眠約5.5 h,術后第2天夜間睡眠約7 h;術后第3天下午患者SAS、SDS評分分別為45分、42分,均在正常范圍,匹茲堡睡眠指數為6分,無睡眠障礙,再造指異常運動完全消失;術后第7天,患者右手再造拇指和示指指體、右手虎口及右足背皮瓣顏色、溫度、毛細血管充盈時間、張力均正常,未發生感染現象,確定移植再造指及皮瓣成活,由PCU轉回普通病房。隔日換藥1周后,患者精神好,睡眠充足,右手、右足末端血運正常,創面干燥、無膿性滲出物,雙側大腿取皮處創口I期愈合,恢復良好,按醫囑予支具固定右手及右足后出院。