供熱企業中的安全風險管理研究

王勵策

國家電投集團東北電力有限公司大連大發能源分公司 遼寧 大連 116021

供熱系統是一個敞開式的循環體系，其安全運行質量直接關系到千家萬戶的安全。因此，供熱企業需要加強安全風險管理，使安全管理貫穿到整個工作過程中[1]。除此之外，供熱系統還需要確保各個使用對象都能夠遵守操作規程，科學合理使用供熱系統，并加強安全教育，提升全員的安全管理意識，保障用戶和企業的生命財產安全。

1 供熱企業安全風險管理存在的問題

1.1 供熱新技術推廣普及不夠

部分供熱企業受市場和發展水平的影響，存在嚴重的技術和人才不足的情況。大部分在崗人員的專業素質相對較低，對新興供熱技術缺乏興趣，不能深入了解并掌握。而供熱企業自身對新技術新理念的推廣力度也不足。尤其是一些具有顯著應用實踐效果的技術，如熱水管網的直埋無補償技術、多熱源聯合供熱技術等，尚不能被成熟的推廣與應用。供熱企業仍然沿用傳統的老辦法，使供熱存在能源消耗大、供熱效果差、投入成本高等落后問題[2]。

1.2 供熱監督與管理力度不夠

社會經濟形勢的變化推動供熱企業朝著節能降耗的方向優化發展。供熱企業在我國整體能源消耗方面占據著很大的比例，其能源的合理利用程度直接關系著國家能源的整體控制水平，供熱企業的生存發展和熱用戶的直接利益等。但是，在實際供熱管理工作中，其安全管理方面的管理與監督力度遠遠不夠。供熱系統按部就班的運轉，供熱企業自身缺乏安全風險防控意識，往往都是在安全問題出現后才加以重視與解決，嚴重阻礙了供熱企業的安全管理發展水平。

1.3 落后的供熱系統存量較大

供熱系統是不斷發展和更新的，但是，在實際應用過程中，即使在新建的供熱系統中也存在著安全管理理念落后和技術落后等問題。大部分企業為了避免麻煩，一味采用傳統老套的技術和管理手段。其中比較典型的就是將直供不混水系統作為一種原始型的系統，是適用于小型供熱系統的，但是不建議應用在中型供熱系統或者地形高差較大的供熱系統中。實際上，該系統甚至被應用在超過200萬平方米供熱面積的供熱系統中。更為嚴重的是，部分供熱系統將直供、直供混水和間供混亂等加以混用。這些落后供熱系統的存在還是相對較為普遍的[3]。

1.4 供熱系統存在技術缺陷

在供熱系統中，由于技術缺陷的存在，供熱合格率有所降低，進而使得整個系統的投資建設和運行費用都相對較高。尤其是在基礎力量較弱的供熱企業中，供熱系統的建設是由當地政府免費提供，甚至存在不同程度的借款。但是由于技術等基礎力量的薄弱，使得供熱企業在實際運行過程中的經濟效益并不高，久而久之，導致供熱企業運營處于缺損狀態，嚴重阻礙了供熱企業的長期生存與發展。供熱企業更沒有資金和精力投入到技術更新和人才儲備等方面。當供熱系統出現問題后，其處理方式簡單粗暴，造成企業進入惡性循環的運營模式。

2 供熱企業安全風險管理的解決策略

2.1 根據新形勢創新管理理念

供熱企業安全風險管理涉及技術管理和監督管理兩大方面。不論是技術層面的技術標準和管理制度，還是監督層面的安全法規的落地執行，都需要與實際的使用環境相吻合，根據供電企業的實際需求進行針對性的實施。因此，對于供熱企業的安全管理需要結合具體問題具體分析，靈活運用各項技術和管理方法。這就需要供熱企業打破傳統工作模式的束縛，杜絕墨守成規的局面，提升安全管理意識[4]。供熱企業工作人員需要在實際工作中，對相關規范等管理內容進行革新，并更新管理流程，以滿足現代形勢下企業的發展需求，進而更好地服務于用戶。

2.2 打通信息渠道

近年來，網絡技術和計算機技術被普遍應用在企業生產和生活中。供熱企業為滿足宣傳和服務的實際需求，也需要充分借助網絡渠道來鞏固自身業務，構建自身的宣傳和服務網站。在此基礎上，供熱企業需要充分調動網站等信息化手段，使其最大程度上發揮出宣傳和建設的作用，以便增強企業與用戶之間的了解，明確用戶的實際需求，積極引進新技術，以提高企業的服務水平。同時，供熱企業需要配置合理的人員對網站等信息渠道進行管理與維護，而不是將其荒廢，使之能夠長久的服務于供熱企業。

2.3 加強供熱法規和相關知識的宣傳

供熱企業具有一定時期的發展實踐，在期間總結積累了大量的實踐經驗。但是，供熱企業需要充分認識到這些經驗并不是長期適用的，而是需要從專業知識和企業環境等多方面不斷培訓和普及，使企業員工能夠不斷學習吸納新型的業務知識，并將其靈活運用到實際工作中。供熱企業和員工需要充分認識到基本知識普及的重要性，動員全員加強學習，提升業務水平，以合理規避資源浪費、環保節能不利等問題[5]。

2.4 加強安全和技術管理人員的素質建設

員工的素質水平是企業得以發展的根本源泉。而安全和技術管理人員素質的高低直接關系著供熱企業能否安全穩定的運行。高素質的安全和技術管理人員具有職業責任心和職業素養，能夠從根本上把控管理流程，將安全生產責任制落實到位。并在日常工作中及時發現事故隱患，將安全事故扼殺在萌芽中，確保供熱系統安全運行。因此，提升安全和技術管理人員的素質建設是至關重要的。

3 結束語

總而言之，供熱系統是社會發展和社會民生的重要內容。供熱企業的安全管理水平是保障供熱系統正常穩定運行的重要基礎。供熱企業需要充分認識到安全管理的重要性，結合實際情況，采用科學合理的管理策略提升安全管理水平。