小家電產品設計項目管理模式分析

馮建珊

（廣東金萊特電器股份有限公司，廣東 江門 529100）

0 引言

很多新產品的開發通常無法成功，設計者嘔心瀝血的作品由于現實的原因導致最終無法實現。這種創意損失不僅打擊了設計人員的積極性，也對企業的經營方造成很大影響。產品是企業的生命，持續推陳出新，改進新產品是企業堅持不懈的前進方向。為此，促進產品革新、大力推動設計職能單位穩定發展是所有企業的重要舉措。怎樣對相關產品設計項目展開科學管理是現代企業需要重視的問題。小家電產品是長線產品，需要量較多、類型繁瑣、功能和造型細節的革新迅速等特征更需要嚴格有序的管理模式。

1 小家電設計管理的意義分析

各大企業在嚴峻的競爭環境下開始認識到設計對其穩定經營的意義，且開始通過設計來提高自身競爭水平。但是，企業可否挖掘出設計的本質用途且充分突出設計潛藏能力在于管理中的干預。換言之，“設計管理的優化會形成很好的設計、較高質量的產品和很高的競爭水平”。設計管理屬于企業提升效率，開挖產品的重要工具，其不僅是設計的需求，還是管理的要求。項目管理在實際工作中已經發揮出關鍵作用，當以往的組織遇到的工作不能以傳統的方法完成時，項目管理能夠突出其較強的功能。由于小家電規劃項目分工詳細繁瑣、專業性高，需要管理人員以系統理念為基礎，協調好每個部門完成設計工作。而且，小家電市場屬于一個潛力較大的消費契機，人性化規劃屬于必然需求。則小家電設計就需要管理人員結合市場需求建立恰當的設計計劃，實行滿足消費要求的新產品活動。

微小家電的家庭推廣率逐漸升高，從持續更新換代的過程中了解到：小家電規劃項目是充滿典型性與代表性的產品規劃活動。小家電產品和顧客的生活緊密聯系，其設計是很值得研究的。該文以和顧客生活密切聯系的小家電產品規劃為研究主題，主要探究企業的實際設計項目如何展開管理，及其管理大量設計項目時對重要環節的精準掌握。在這類小家電規劃項目中，設計管理的有效操作環節更需要深入研究，以便規劃出的產品能為顧客提供優質服務[1]。

2 小家電設計項目管理的必要性

小家電革新迅速的特征決定了規劃概要管理的工作艱巨。據調查報道：未來十年，我國大概會有一半的住戶搬進新房，如此就表示平均每年超過260 萬個廚房家電會更新換代。小家電規劃革新頻率較高，持續推陳出新方可令企業具備較強的市場競爭水平。由于相同功能的產品于規劃細節上或者功能細節方面將更新換代，規劃數據數量較大，根據革新時間整理規劃概要是十分必要的任務。在保障品牌形象穩定的狀態下，對小家電規劃實現更新與升級。

在小家電設計中加強項目管理是十分有必要的，其必要性具體表現如下。1）我國當前缺乏強勢品牌參加世界競爭，所以對品牌形象的控制十分關鍵。2）很多企業由于規模限制或者技術尚不成熟，家電雷同化、缺少新意的現象比較嚴重，更要求設計經理逐層把關。3）因為管理弱化，小家電設計隱藏的問題很多，例如質量水平、更新水平、功能不齊全等現象難以提高品牌價值。4）顧客的消費觀念要引導，所以經過對設計管理展開專門專項的顧客心理研究。5）設計研發是提高小家電成品性能的核心所在，經過設計管理改善產品開發方面的遺留不足。6）小家電類型較多，設計管理能夠不斷推動技術突破與不同行業的協作，促使技術快速轉變成商品。7）小家電市場具有較大潛力，加強設計管理有助于企業開創新的戰略市場。

因為設計能夠提供一些符合顧客需要的產品構思，誘導購買，只采用現有的知識科技卻開創出一個新的環境，這就給企業擴展市場提供了新路。設計管理能夠采用市場學理念區別目標市場，基于現有技術規劃出具備針對性的家電[2]。

3 小家電設計項目管理的獨特性

生活模式的更高追求需要設計管理人員時刻關注顧客心理，整理科學的設計概要，且立即調整設計計劃。流行文化針對小家電產品規劃的影響促使設計項目管理人員充滿靈敏的直覺。小家電的應用體驗更加直接，項目管理人員要組織諸多的設計評價與顧客意見調研。小家電品牌作用較大，設計管理人員還應注重企業形象的控制及品牌形象的營造。產品需求不盡相同，因此小家電設計活動更加繁瑣與詳細，管理的細節也很多。

4 分析小家電設計項目管理的模式

當代企業慢慢認識到設計對其經營的關鍵性，并開始通過設計來提高本身競爭力。準確采取設計管理方式能夠有效挖掘設計潛力，有助于企業的總體發展。產品規劃的管理方式比較靈活多樣，通過研究發現，常規上把設計管理分成4 個階層，見表1。

表1 設計管理任務層級一覽表

小家電公司在追求設計工作的效率化時，把設計中心的工作系統化整理，由系統的四級業務層級管理方式來說，設計管理方式將有一些不同的地方，見表2。

表2 各種項目管理模式的特征

5 小家電規劃項目管理的全新模式延展

除了以往的管理模式以外，新媒體所表現的管理信息遠遠超過了傳統管理的范圍。從通用含義上來說，管理重點包含以下幾點：創意、人才、物力、設施、實行跟蹤、后期維護。

一套切實可行的新媒體規劃管理方式所包含的學科較多，類型較多、要求也很多。設備重點以計算機為中心，需要團隊成員諸多工種協同，而且有明確的時間管控。成員合作由于計算機的謹慎性就像流水線環環連接，從管理方式上的變化上升到管理者水平的提高，充分突出計算機較強的統籌水平[3]。

5.1 企業中依靠網絡化的規劃管理方式

這個系統是個以網絡技術為橋梁，根據柔性制作方式、產品信息管理方式、數據運籌支撐管理方式、邏輯框架管理方式、規范化產品信息交換方式、管理信息平臺、決策支撐平臺和電子信息系統的全程監控系統以及電子商務科技，由此來實現企業中每個環節間的科技、資源共享既網絡化協同規劃管理。

5.2 依靠互聯網的“模擬運營”規劃管理方式

這個模式的特征為：靈活多樣、臨時性以及規模不大，適用在個體或是個體聯合的任務協作。該種模式能夠上升到企業間展開協作的框架更加繁瑣的虛擬企業形式。基于互聯網完成由決策、設計至生產的整個過程。

5.3 依靠互聯網的委托規劃管理方式

這個模式適用在無單獨設計水平的企業，采取委托設計手段展開產品革新。委托人員利用互聯網對諸多設計單位進行挑選，省時省力選取最好方案。

5.4 多米諾模型管理方式

這種模式主要強調設計管理的可行性，設計管理的常規模式僅發揮指導思想的功能，不包含設計管理環節的具體環節。制定一種新型設計管理方式指規劃管理多米諾模式，旨在使該種新的規劃管理方式做首個骨牌，完善設計管理。

5.5 加強多項目管理

在小家電公司新產品開發方面采取項目管理法，能夠有效為公司新產品開發帶來項目管理的完整框架，而且充分科學使用資源。在小家電公司新產品開發方面采取項目管理法，能夠有效把控產業的每個階段，項目管理法的脈絡非常清晰，條理性很強。所以，在小家電公司新產品開發方面積極采取項目管理法展開管理，促使項目資源的合理配置與各種工具及技術規范運用。在管理方面，能夠有效地將公司內繁瑣的頭緒簡單化，條理化，合理化。防止產業生產時間延長。所以特別適用于處理許多公司由當前全新換代產品及改進型產品同歩開發在資源分配與項目優先級等重要環節上出現的問題。另外，項目管理還注重產品的生命周期控制和項目對組織的干擾，加強研究項目與相關因素之間的影響及聯系，這和家電產品研制的生命周期標準與項目符公性標準的特點相同。在小家電公司產品研發階段，加強項目管理，不僅能夠加快研發進度，還能在一定程度上保障產品研發性能。

6 結語

該文對小家電產品的規劃項目管理模式進行了概括，歸納了小家電獨特的管理方式，別分從這類項目的管理模式、用戶資料與數據管理、創意隊伍管理、交流模式等方面進行了總結。并把小家電規劃項目管理和其它產品項目進行對比以后將其特點進行了詳細概括與總結。經過調研分析、試驗信息研究，在小家電產品規劃項目整理過程建立一套科學可行的管理模式。