工程技術人員崗位職能柔性管理

陳麗洪

隨著外部環(huán)境的不斷變化，公司中標額跌宕起伏，人力資源需求忽高忽低。近年來，公司在工程項目管理過程中，通過崗位輪換、柔性休假、柔性培訓等三個方面，對工程項目人員的崗位職能進行柔性管理以實現(xiàn)工程項目團隊的柔性管理，使得項目擴張期能夠快速整合人力資源，組建高素質的項目管理團隊，項目低谷期也能夠有效避免大量人員冗余，從根本上保障了企業(yè)的經濟效益。

一、崗位輪換

公司提倡員工身兼多職，通過崗位輪換的方式讓員工相互學習，“讓所有人成為所有人”，為項目擴張期公司能夠從在建工程項目中快速抽調精干人員，又能保持原項目團隊的穩(wěn)定性，提供了有力的保障，真正有效提升了企業(yè)勞動生產率。

（一）一般技術人員的崗位輪換

對于新進員工，公司先確定其崗位，然后在其入職后一至兩年的時間里，在工程項目的各個崗位之間進行輪換。例如，楊某，2017年應屆畢業(yè)生，公司確定其路基技術員的崗位并在路基技術員崗位上工作半年左右，然后調整至橋梁技術員、隧道技術員、測量員、試驗檢測員等崗位，兩年時間在這多個崗位之間實現(xiàn)不同身份的轉換。目前，公司項目經理部的核心部門主要為工程部、質檢部、合同部、試驗檢測中心等，雖然各部門相互獨立，但工作內容是相通的，使得輪崗技術人員能夠快速地融入新崗位。而且，應屆畢業(yè)生對未來都有美好的憧憬，公司充分考慮工程施工需要的同時，結合員工職業(yè)生涯規(guī)劃，盡可能安排與員工職業(yè)生涯相吻合的崗位進行輪換，讓新進員工感受到領導是在有意識地全面培養(yǎng)他們，促使他們最大能力地施展自己的才能，從而提升勞動生產率。

同時，工程施工企業(yè)地處偏遠，生活相對單調乏味，有序的崗位輪換，會帶給他們新鮮感，從而提高工作熱情。一般情況下，技術員的崗位輪換為六個月，路基項目工期為兩年左右，一個路基工程項目即可培養(yǎng)出一個全面的、成熟的技術人員。另外，不同的員工有不同的技能和工作心得，這些知識對于企業(yè)來說是一筆寶貴的財富，也是建立靈敏反應的員工隊伍所需要的。同時，項目經理可以根據項目的進展情況，對崗位輪換進行適當調整，在項目生產高峰期的時候，相對減少崗位輪換頻率，讓所有項目員工盡可能在最擅長的崗位上為工程項目建設沖鋒陷陣。

（二）項目負責人崗位輪換

項目負責人的崗位輪換主要針對項目空檔期，由于項目銜接不暢，項目經理調回公司機關總部進行崗位輪換。在項目低谷期，新舊項目銜接不暢，未調往新項目部的項目經理、項目副經理，可以申請調回機關總部，分別執(zhí)行機關部門正職、副職的工資標準。項目負責人的崗位輪換有利于讓他們了解企業(yè)的整體運營模式，為公司培養(yǎng)業(yè)務骨干奠定堅實的基礎。公司在項目負責人進行崗位輪換的同時，也是對項目負責人專業(yè)能力、協(xié)調能力、職業(yè)素養(yǎng)等綜合管理能力進行考核評價的過程。良性的崗位輪換不但為企業(yè)培養(yǎng)了大量的綜合型人才，也有助于加強部門之間的交流。

二、柔性休假

由于建筑施工企業(yè)的特殊性，節(jié)假日無休、加班已經是行業(yè)常態(tài)，工程施工技術人員長期漂泊在外，對家庭照顧極少。根據工程項目進展的不同階段、所在的不同區(qū)域執(zhí)行不同的休假制度，在非施工高峰期允許靈活使用加班、輪休等工作方式安排工作內容，盡可能彌補員工應休而未休的假期。以便員工可以根據個人實際需求，按照不同于法定工作時間或全日制工作時間的工時安排進行休假，也為項目高峰期員工能夠以更加昂揚的斗志為工程建設沖鋒陷陣奠定基礎。

（一）項目進展的不同階段執(zhí)行不同的休假制度

在項目施工生產高峰期，項目部所有人員盡可能在崗，并加大輪班和加班的比例，尤其路面工程施工人員時常要24小時輪班施工。除重大事情，項目部鼓勵員工盡可能不休假，對于未休假的人員，可以給予延期休假、放棄休假予以補償等方式。如果員工休假時間恰逢在項目施工高峰期且工作任務繁忙，在雙方協(xié)調的基礎上，員工可以將其未休假期予以累計，累計至下次合并休假或者用于抵扣事假。或者由于工程項目施工導致員工未能及時休假，若員工主動提出申請放棄休假，公司按其實際日工資乘以未休假的天數，再加上同等差旅費給予補貼。

在項目非施工生產高峰期，項目部應該大量減少輪班和加班的比例，縮短每周工作時間，鼓勵員工休假，把施工生產高峰期未休的年假、法定節(jié)假日補上。盡可能利用項目的空檔期讓員工彌補對家庭的缺憾。公司可以采取壓縮工作時間、遠程工作制、多崗多人制等方式以滿足員工的休假需求。鼓勵項目部員工把一個月時間內的工作在一周或者更短的時間內完成，剩余時間自行處理。或者允許部分崗位的工作內容由員工在休假期間遠程操作，如項目部的財務工作，每個月除工程計量批復的節(jié)點期需要親臨項目部處理憑證事務，其余時間可由其遠程操作。還有多人多崗制可以應用于工程管理部門。由于工程施工企業(yè)技術主要由土木工程等專業(yè)人才構成，在項目進展過程中，公司應該以崗位輪換的方式，有意培養(yǎng)多技能的工程專業(yè)人員，為公司多崗多人的實施提供了便利。

（二）不同的項目所在地推行不同的休假制度

工程施工絕大部分為露天作業(yè)，受氣候影響，部分地區(qū)一年中長達五個月時間無法正常作業(yè)，因此，針對不同的項目所在地推行不同的休假制度，調動員工奔赴天寒地凍的偏遠地區(qū)工作的積極性，也為項目高峰期人員調整提供了空間。

在我國的華北、東北、西北等地區(qū)，當氣溫連續(xù)5天以上低于5攝氏度，為了保證混凝土的施工質量，避免在冬季施工期間出現(xiàn)不確定的質量風險，每年的11月份至來年的3月份即冬歇期，工程項目停工，項目部人員集中休假。享受冬歇假期的項目部人員，在休假期間工資照常發(fā)放，除了享受冬歇期假期之外，一年中還可另外再休假兩次，每次15天。由于冬歇區(qū)的休假時間相對較長且集中，切合了部分員工的需求，他們希望集中性地完成項目工作，集中性地休假。如果員工在冬歇休假期間，非冬歇區(qū)處于項目生產高峰期且工作任務繁忙，在雙方協(xié)調的基礎上，員工也可以放棄冬歇休假，將其未休假期予以累計，累計至下次合并休假或者用于抵扣事假，除了正常領取冬歇區(qū)的工資，另外再按同等崗位工資予以補貼。