積極團體技術：青春期教育的有效策略

王藝容

青春期是個體生理發展的加速期，是半幼稚半成熟、獨立性和依賴性并存且充滿矛盾的時期。青春期教育要集中解決性發育和性成熟帶來的身心矛盾、自我認知理想化與現實間的差距、異性交往和青春情愫表達的矛盾等問題。為此，在設計青春期教育團體輔導課以及選擇團體輔導技術時，要尊重青春期學生的身心發展特點。

從課堂觀察和個案訪談發現，青春期教育團體輔導課的有效實施取決于兩個因素：一是科學的教學內容，二是根據各學段學生的身心發展特點選擇積極團體技術。初中生具有情緒不穩定、自控力較弱等特點，教師可以使用積極控場技術提高和維持初中生的課堂注意力。相對初中生，高中生具有較高的認知水平和自控力，教師可以使用高質量的積極回應技術來拓寬高中生的思維，引發他們更深層次的思考與領悟。而積極保護技術則是兩個學段都普遍適用的技術，沒有明顯的學段差異。

一、初中學段的團體技術實踐

初中學段的青春期教育團體輔導課中較多使用控場類技術和保護類技術，主要通過設限、阻止、積極關注、支持等技術達到對課堂行為的有效調控。以八年級團體心理輔導課《和煩惱做朋友》為例來闡述。

1.設限技術。

設限技術指團體領導者為成員提供互動架構，使成員的行為有所遵循。它規范了團體共同行為與個人行為，保證了團體的有效運作，是初中團體心理輔導課中常用的基本技術。課前，教師和學生約定彼此遵守的課堂規范：積極參與、真誠分享、禁止批評，教師用舉手的手勢提示學生保持安靜等。如，小組代表在分享成員遇到的煩惱時，學生A 大笑，干擾發言。此時，教師舉手并提醒：“還記得我們的課堂約定嗎？請尊重和支持我們的同伴。”再如，在團體活動輕松、愉悅的狀態下，學生難以時刻保持安靜聆聽的姿態。此時，教師可以根據約定的規則，用“設限+阻止”的技術組合及時阻止違反團體規范的言行，提醒和強化積極行為，保證團隊的安全分享氛圍。

2.阻止技術。

阻止技術是使相關學生免于不必要的身心傷害、批評或攻擊而采取的措施，當團體出現違背約定規則、破壞團體動力的不當言行時，教師給予及時的提醒和阻斷。在“你遇到的煩惱”的分享環節。小組代表B 在發言時提到被同學起綽號“大鵝”，引起部分學生大笑。學生A 大聲說：“B 的額頭大。”教師立即舉手阻止并做出回應：“每個人的長相都是獨特而可愛的。這世上從不缺少美，缺少的是發現美的眼睛。我們來看看誰的眼睛最善于發現美？”教師成功地將學生對缺點的關注轉移到對優點的尋找與強化。接著，教師問學生：“請被起過不雅綽號并且感到煩惱的同學舉手。”全班90%的學生舉起了手，教師繼續回應：“看來每個人都不喜歡被起綽號。己所不欲，勿施于人。請學會用欣賞優點取代嘲笑缺點，用鼓勵包容取代挑剔批評，人人做心懷美好的人。這樣才能營造安全和諧的班級環境。”之后，整節課再未出現類似的行為。

3.聯結技術和普遍化。

聯結技術是對成員表達的觀念、行為或情緒的相似或關聯之處進行銜接，幫助成員了解彼此異同，增加認同感，促進團體共同關注和思考。當成員發現困擾自身的問題在群體中具有廣泛性時，消極情緒會大大降低，這是普遍化的意義所在。

在團體輔導過程中，聯合運用聯結技術和普遍化能夠讓學生換個角度認識自己的煩惱。如“與煩惱做朋友”環節，學生討論如何應對煩惱，教師回應：“遇見體相煩惱其實就是遇見了成長的最佳時機。此時的你們，面部骨骼發育還未定型，會出現發育不均衡的情況，有的人看起來額頭顯大，有的左右臉不對稱，有的肩膀很寬，這些都是正常的、暫時的，長開之后就會變得舒展勻稱。我們只有將煩惱當成朋友，擁抱它、接納它，才能擁有更美麗的狀態。”教師在做回應時，學生們坐姿端正、認真傾聽、頻頻點頭。教師繼續引導：“我們還要積極學習青春期生理和心理保健知識。充足的睡眠、合理的飲食、良好的衛生習慣和樂觀的生活態度是我們長高、長帥、長美的重要保障，希望同學們把握好這個關鍵期。”

二、高中學段的團體技術實踐

高中學段較多使用回應類技術和保護類技術，主要有聯結、積極賦義、支持、反饋、升華等技術，對學生的課堂行為尤其是分享的觀點給予適當的回應。以高二團體心理輔導課《如果·愛》為例。

1.聯結技術與支持技術。

支持技術是團體領導者對成員表達認可的一種方式。在“戀愛利弊辯論賽”環節，正方代表學生A：“你遇到喜歡的人，可以選擇在一起，沒什么不好。你可以跟他傾訴心事，兩個人還可以一起促進學習，相約考上同一所大學。”反方代表學生B：“傾訴的對象為什么只限定一個人？同學之間就不能促進學習嗎？談戀愛耽誤時間，也會分心。”此時，教師可以使用聯結技術回應并支持雙方觀點：“看來同學們對愛情的看法很接近，都認為它需要付出自己的精力，這是認真的戀愛態度。不同的是，有的同學認為可以平衡，有的同學會選擇規避風險。”這樣的積極回應過濾了兩種觀點的歧義和消極面，提煉其中積極的、富有能量的內容并加以升華，既保護和肯定了雙方的觀點，又強化了積極的價值觀。

2.折中技術和摘要技術。

折中技術指團體領導者協調成員間的不同意見，挖掘各方的積極資源，使各方都能接受。對于辯論賽的正反方觀點，教師都不可輕易給出結論，回應時要照顧雙方的情緒。

摘要技術是教師提煉雙方成員陳述的觀點，并對雙方表達認同與肯定。在辯論賽結束后，教師回應：“今天，雙方的想法已表達得很清楚。對于正方來講，反方的擔憂值得思考；對于反方來講，青春期有愛的情愫，我們不能視而不見。接下來請大家思考：如果在青春期遇見愛，我們該如何應對？”

3.反饋與升華技術。

高中生已具備接近成人的理解能力和判斷能力，他們需要科學知識與實踐經驗作為言行的指航標。教師要在團體輔導過程中反饋成員所關注的問題。反饋主要包括兩方面內容：一是讓成員正視阻礙問題解決的客觀存在，二是引導成員看到解決問題的積極力量。升華技術是指將團體輔導過程中普遍出現的某種焦慮，轉移到較為高級的、為社會所承認及肯定的對象，目的是啟發學生，對學生分享的內容賦予更高的意義。如，教師在課堂小結時這樣表述：“愛是有力量的。心理學家斯滕伯格認為，完美的愛情需要有親密、激情和承諾三元素共同組成。對中學生來講，激情與親密很容易，但承諾元素需要經濟基礎、社會地位、人格成熟等因素作保障，是中學生無能為力的。因此，中學時代的戀愛美好但脆弱。如果你心中有情愫，也不必過分壓抑，請將它轉移到更多能增加你能量的事物上，化為成全更優秀的自己的力量。此時的你更適合去‘練愛’，即借助愛的動力，讓自己變得更好，用心學習與異性同學得體相處的經驗，認識異性的美好。待將來適合你的他/她出現時，你有能力發現，也有能力追求到適合你的愛情，這就是這段青春歲月送給你的最好的禮物。”