雷平：前瞻視野引領(lǐng)疫情下的醫(yī)院變革

深刻理解“救死扶傷”“以患者為中心”等具有中國特色的醫(yī)院價值觀內(nèi)涵，并把個人的職業(yè)信念上升為醫(yī)院的團(tuán)隊價值觀，使醫(yī)院成員個體的醫(yī)療行為與團(tuán)隊目標(biāo)保持一致。這是天津醫(yī)科大學(xué)副校長、天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院黨委副書記、院長雷平向《中國醫(yī)院院長》記者詮釋的醫(yī)院管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要內(nèi)涵。

作為國內(nèi)知名老年醫(yī)學(xué)專家和醫(yī)院管理者，雷平曾經(jīng)擔(dān)任天津市衛(wèi)生健康委員會副主任，同時擁有醫(yī)院管理與衛(wèi)生行政管理的工作經(jīng)驗。此次百年不遇新冠肺炎疫情中，無論在湖北戰(zhàn)“疫”前線，還是天津防疫抗疫的廣闊陣地上，雷平都帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)人員團(tuán)隊以智慧、汗水貢獻(xiàn)、澆灌出抗疫階段性勝利的果實。

歷寒暑以求成，沐風(fēng)雨而自華，在疫情防控的新常態(tài)下，天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院以前瞻視野、務(wù)實精神，蓬勃發(fā)展，展現(xiàn)出大型現(xiàn)代化綜合醫(yī)院的出彩風(fēng)姿！

視野前瞻變革收效斐然

對于疫情下醫(yī)院的發(fā)展，雷平有著獨到的見解，他認(rèn)為疫情既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇，在面對疫情的挑戰(zhàn)中，天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院做到了在持續(xù)戰(zhàn)斗在抗疫第一戰(zhàn)場的情況下，科學(xué)研判，精準(zhǔn)施策，積極開辟第二戰(zhàn)場，平穩(wěn)有序恢復(fù)診療活動。

統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、聯(lián)防聯(lián)控，確保全院一盤棋。合理調(diào)配人力資源，全面梳理掌握各學(xué)科醫(yī)護(hù)技人員層次和數(shù)量狀況，充分做好防疫工作和日常臨床工作兩線作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

始終堅持公立醫(yī)院的公益性，始終把維護(hù)人民群眾健康權(quán)益放在第一位，充分履行公共職能，承擔(dān)社會責(zé)任。

而新冠肺炎疫情發(fā)生后，隨之而來的是線下醫(yī)療資源緊張，公眾也對面對面的診療方式產(chǎn)生了一定的擔(dān)憂，這使得同期線上咨詢和在線診療需求激增，“無接觸式”的“云看病”開始受到市民青睞。

雷平則帶領(lǐng)醫(yī)院業(yè)務(wù)團(tuán)隊抓住了這個機(jī)遇，在院內(nèi)進(jìn)行了一次互聯(lián)網(wǎng)改革，在全院貫徹這樣的工作思路，即互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療“需要抓住患者的痛點，需要醫(yī)務(wù)工作者來換位思考”。天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院在疫情期間上線了功能強大的“互聯(lián)網(wǎng)門診”服務(wù)，集網(wǎng)上咨詢、診療、送藥到護(hù)等服務(wù)于一體，在應(yīng)對疫情、滿足人民群眾就醫(yī)需求等方面發(fā)揮了積極作用。

雷平總結(jié)表示，一方面，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院打破時間、空間局限，為大眾提供健康咨詢、用藥指導(dǎo)、醫(yī)學(xué)知識普及、健康檔案管理、患者復(fù)診、隨訪等服務(wù)。初診患者通過網(wǎng)上咨詢可以實現(xiàn)預(yù)診初篩，有效引導(dǎo)患者到醫(yī)院有序就診、精準(zhǔn)就診。另一方面，將常見病、慢性病患者的復(fù)診續(xù)方轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，則大大節(jié)省了線下醫(yī)療資源。

卓越貢獻(xiàn)獎

Excellence Award

歷寒暑以求成，沐風(fēng)雨而自華。從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向質(zhì)量效益，從粗放管理轉(zhuǎn)向精細(xì)管理。

堅持問題導(dǎo)向，下足“繡花”功夫，他以創(chuàng)新理念和前瞻視野連接未來！

三級公立醫(yī)院績效考核取得優(yōu)異成績

雷平表示，身經(jīng)此疫，對醫(yī)院最大的考驗是“功”在平時。他進(jìn)而介紹，近幾年，醫(yī)院從規(guī)模擴(kuò)張型轉(zhuǎn)向質(zhì)量效益型發(fā)展，從粗放管理轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理，從投資醫(yī)院發(fā)展建設(shè)轉(zhuǎn)向提高職工待遇，調(diào)動積極性，在各項管理中下足“繡花工”，形成的驅(qū)動力量已逐步釋放，使醫(yī)院在這次疫情的大考中，經(jīng)受住了考驗。在首輪國家三級公立醫(yī)院績效考核中，醫(yī)院在全國1298家參評的綜合性醫(yī)院中，獲得第60名的優(yōu)異成績，被評為A+等級，成為全市唯一進(jìn)入前100名的綜合性醫(yī)院，為醫(yī)院持續(xù)發(fā)展樹立了更大信心。

夯實科研確保醫(yī)院核心競爭力

不受疫情影響堅持不懈抓科研，雷平近期帶領(lǐng)醫(yī)院管理團(tuán)隊完善和修訂了9項科研管理制度，制定了《國家自然科學(xué)基金申報管理辦法（試行）》，修訂了《科技論文版面費報銷的規(guī)定》。

通過激勵機(jī)制與精準(zhǔn)扶植，課題申報不但未受疫情影響，而且同比大幅增長，上半年，共申報各類科研課題572項，同比增長55.9%，其中國家自然科學(xué)基金377項，同比增加74.5%，已獲批天津市科技支撐重點項目6項，獲得科研經(jīng)費300萬元。鼓勵與臨床實際需求相結(jié)合的科學(xué)研究，組織申報7項衛(wèi)健委新冠肺炎防治科技項目，申報國家級等各類獎項9項，繼續(xù)沖擊科研高地。

與此同時，他結(jié)合抗疫工作推進(jìn)人才工程建設(shè)，對一線抗疫人員給予政策傾斜，評選和推薦享受國務(wù)院特殊津貼專家候選人3名，其中援鄂醫(yī)療隊員1名；百千萬人才工程國家級人選2名，其中援鄂醫(yī)療隊員1名；天津市杰出人才3名；天津市最美女教師1名；天津醫(yī)科大學(xué)卓越教師5名，其中援鄂醫(yī)療隊員2名，本市疫情防控醫(yī)務(wù)人員1名。評選出醫(yī)院特殊專項人才2名。

積極申報國家臨床醫(yī)學(xué)研究中心及區(qū)域醫(yī)療中心，占領(lǐng)區(qū)域醫(yī)療制高點，增強對區(qū)域醫(yī)療服務(wù)的輻射能力，這也是雷平擔(dān)任院長極力推動的項目。當(dāng)前，醫(yī)院神經(jīng)病學(xué)與神經(jīng)外科學(xué)正沖擊申報國家臨床醫(yī)學(xué)研究中心；老年病學(xué)、血液病學(xué)、心血管內(nèi)科學(xué)、消化內(nèi)科學(xué)等13個專業(yè)申報天津市臨床醫(yī)學(xué)研究中心暨國家臨床醫(yī)學(xué)研究天津分中心；由呼吸科牽頭橫向聯(lián)系11個學(xué)科申報國家呼吸區(qū)域醫(yī)療中心，通過積極申報，為醫(yī)院發(fā)展搭建起更高平臺。

疫情常態(tài)化下創(chuàng)新確保運營

在疫情“常態(tài)化”之下，天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院堅決貫徹執(zhí)行黨中央、天津市委市政府對疫情防控的各項指示精神，以“嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染”為中心支點，把控發(fā)熱門診、緩沖隔離病房、急診、門診和住院五個風(fēng)險環(huán)節(jié)，既做到精準(zhǔn)防控，同時有序恢復(fù)正常診療。

順勢而為，扎實開展各項醫(yī)療工作。針對疫情凸顯出的患者病情復(fù)雜、疑難、高齡化，醫(yī)院利用資源優(yōu)勢，突出醫(yī)療特色，破解專業(yè)屏障，專科縱橫合作，大力推進(jìn)多學(xué)科聯(lián)合診療（MDT）。醫(yī)院出臺政策支持，以“病情需要，患者自愿，規(guī)范有序”為服務(wù)原則，建立了MDT專家?guī)欤M織開發(fā)MDT會診信息模塊，32個臨床科室積極加入，申報專業(yè)診療方案，既滿足患者需求，同時增加醫(yī)療效能，截至6月30日，醫(yī)院共開展MDT診療1299例，成為解決疑難危重癥救治的醫(yī)療新路徑。

雷平總結(jié)，要從疫情所帶來的收入下滑等負(fù)面影響中走出來，恢復(fù)正常運營，需要從多方面入手：首先是防控工作從“快而猛”向“精和細(xì)”方向轉(zhuǎn)變，疫情防控絕不掉以輕心、麻痹大意；其次是各臨床科室要結(jié)合當(dāng)前疫情的情況、患者診療需求以及本專業(yè)特點和科室運行現(xiàn)狀，加強對疫情防控和未來“復(fù)工潮”等形勢的預(yù)判，制定科學(xué)的收治方案。