大數據技術倫理困境及其解決辦法

鐵小茜

（曲阜師范大學政治與公共管理學院，山東日照276826）

“一切都被記錄，一切都被分析”是我們現在所處于的數據化時代，隨著我們當代社會的快速發展，也帶來了一系列新技術與新問題的發展和產生。一提到新技術，首當其沖的必然是存在于生活中各個角落的大數據技術。而在當代，大數據技術也不僅只應用于計算機信息技術領域，另外還逐步擴大規模應用于國家安全、經濟發展、政府工作、醫療衛生、學術研究等領域。也對人們先前固有的價值觀、思維方式和倫理道德產生了影響與沖擊，其中沖擊最大的，是新倫理挑戰。

新的技術的產生之初會讓我們感覺振奮，但是隨著技術的逐步完善和逐漸普及，也隨之會帶來一系列的倫理問題。大數據技術的產生帶來的問題更多的研究是在于科學技術層面上去尋求解決的方案，而恰恰忽略了在倫理道德層面上帶來的一系列問題，大數據技術不僅是對于大數據技術的安全問題，大數據技術對于個人隱私的問題和怎樣解決大數據技術當前面臨的倫理困境等問題都亟待解決。大數據技術的產生既是科學技術的新問題，也同時是現代哲學面臨的新問題。

1 大數據技術面臨的現實倫理困境

在互聯網時代的飛速發展為大數據技術提供了廣闊平臺，大數據技術涉及人類日常生活的方方面面，存在著“預判挑戰自由、隱私披露挑戰尊嚴、信息壟斷挑戰公平、固化標簽挑戰正義”等道德問題[1]。大數據技術作為技術本身并不存在“善”與“惡”的道德概念，而是在大數據技術被人類應用之后所產生的后果帶有道德“善惡”的屬性。大數據和其他新興科學技術一樣，都是一把雙刃劍，除了為人類社會帶來可持續價值以外，也隨之同時帶來了倫理問題。尤其是在商業領域，為了爭取到最大的利益，全力以赴的去尋求到更為廣大的數據資源，將其轉化為價值，獲取更多的利益。這種無邊界的搜尋數據的行為非常容易對現代社會的人倫規范和社會程序造成危機，引發諸多倫理道德層面上的問題，沖擊了傳統倫理價值觀，傳統倫理價值觀遭到了解構和破壞。

首先大數據技術倫理學面臨的最為廣泛的倫理問題就是信息數據的隱私權。大數據技術具有滲透性，滲透于社會生活中的方方面面。在社會中生活的人們是構成大數據的主要來源，雖然我們在生活中因為有了大數據技術帶來的許多方便，但是我們各種數據的隱私也無不暴露在“第三只眼”的監視之中。阿里巴巴、淘寶等購物軟件監視我們的購物習慣；微信、微博監視我們的交往記錄；百度、谷歌監視著我們上網瀏覽記錄。而這些數據一旦被不合理的運用，無不侵犯我們的人權與自由意志，沖擊了傳統倫理觀念。

中國社會科學院哲學研究所甘紹平研究員在第十一次全國應用倫理學研討會中指出，“隨著智能終端在數字社會里的廣泛應用，個體基本的隱私權利會在當事人身心透明化的過程中遭遇損害，個體信息掌控權的喪失已經構成對現代文明社會核心價值的重大威脅。”[2]在社會生活中對人們信息的搜集卻是沒有確切的隱私規范的限制，人們的個人信息通過各種渠道被搜集利用，在許多情況之下并不知情，往往會被進行二次利用或者承擔著被濫用的風險。在大數據技術時代個人隱私的喪失很容易發生，我們的信息在被合理采集后，被二次甚至多次利用，發生“功能潛變”的情況，即“獲取信息的原來目的被悄悄地、不知不覺地擴大到包括未獲得參與者知情和自愿的同意”[3]。

其次大數據技術在運用時掌握大數據者和不掌握大數據者的權利是千差萬別的，這就涉及一個數據鴻溝和社會公正的問題。大數據技術的運用首先就是一種不公平的方式，運用大數據技術要求必須擁有海量數據、設備和人才，這是普通人無法做到的標準。普通人的個人數據被采集應用，卻無力反駁，這顯然是有背公平的。擁有大數據并運用大數據技術的人將已有的數據進行分析轉化為利益，得到了較多的資源，而享用大數據技術的普通群眾恰恰只是的享有少些的利益者。這其中就導致極為的不公平，并且運用大數據技術獲取利益較大者也并沒有實現差額對較小獲利者進行應有的補償，商業大數據技術使用者在搜集消費者的個人數據時往往沒有給予消費者應有的知情權，反而將消費者們的個人隱私數據進行泄露與販賣，造成了消費者的損失，并沒有對其進行合理的補償。在商業領域之中，大經銷商與小經銷商也存在著不公平，大型的經銷商與小型的經銷商擁有的數據也是有巨大差別的。從微觀的方面看這是數據的鴻溝，從宏觀的方面看這就是財富的鴻溝，這在一定程度上會引起社會矛盾。

最后一點主要的大數據技術面對的倫理問題就是大數據的信息權利的問題。

現代社會中我們每個人每天手機基本上都不離手，幾乎每天都在使用百度、谷歌這樣的搜索軟件和短信、微信這樣的信息交流軟件。但是這里就存在一個基本的倫理困境，這些數據足跡是否擁有個人財產權？這些數據足跡可以視作當代一種新形式的高價值的資源，那么他人使用我們的數據足跡是否是合理的？或者說我們的個人數據足跡用于商業是否占用了我們的基本權利？大數據的產權邊界在我們當代社會中就顯得十分模糊了。如果說屬于我們個人，那么他人使用就必須得到授權，否則就是侵權。但事實上，大數據由于涉及海量主體，又不可能得到所有個體的授權[4]。正因為現代社會發展的多樣性，信息權利的問題在當代也變得越來越復雜，邊界越來越模糊。

2 大數據技術倫理困境的產生原因

對于大數據技術倫理問題產生的原因基本上是由于人們對大數據的不合理運用和大數據技術缺乏制定完善的規范體系所導致的。對于數據來講，本身并沒有“好”與“壞”，“善”與“惡”之分，僅僅是作為一個事物存在。數據經歷以一個很長時期的發展歷史，在人類文明之中也占據著重要的位置、扮演著不可或缺的角色，從另一個方面說，人類文明的發展歷史從側面也反映了數據的發展不斷變化的歷史。“從原始社會最早的結繩記事，到奴隸社會和封建社會人們從事實際生活的日常測量，經過近代資本主義社會伽利略對自然進行的數學化，再到信息時代的數字化，數據已經發生了本質上的變化。大數據的發展，更進一步地打開了數據在一個可能的普世計算時代可能具有的自主計算維度。”[5]因此，大數據所引起的這一系列倫理困境恰恰不是由于數據本身帶有的特性而導致的，其根源在于虛擬人格的變異。大數據技術的出現導致了人們極致追求商業價值，數據變成了商業所追求的利益，這必然會將大數據引入了道德問題的領域，在一定程度上人在大數據技術面前被物化、被透明、被設計和被數據化，有可能阻礙個體發展、阻礙人際和諧，認為法律失范和倫理滯后，以及個人主義、享樂主義、極端功利主義促使了大數據技術的異化[6]。

大數據技術在短短30年間發展迅速，給人們的生活帶來了一系列便利的同時，它的迅速發展也讓人們從側面忽視了在大數據技術領域去尋求一個共識的規范去制約大數據技術的無邊界或者是模糊邊界的無限制使用。在世界范圍內至今都沒有形成一個標準的規范和準則，導致了世界范圍內的大數據濫用，像是肆無忌憚廣告的推薦等。現代社會中的人們往往過度去追求一些技術層面上的問題，而忽略了這些高科技所帶來的一定的負價值、負影響，治理手段沒有同步發展，缺少倫理自覺意識，這也是大數據技術發展之后產生出來的倫理困境亟待解決的問題。

3 解決大數據技術倫理困境的辦法

那么，這些關于大數據技術倫理的問題應當怎樣有效地解決呢？首先，從大數據倫理困境的源頭層面上來看，這些倫理問題都是伴隨著大數據的產生和發展而隨之出現的，隨著技術的進一步創新，新的產品出現，漸漸變得愈發復雜。這些倫理困境在之前都沒有很好地解決或者并沒有徹底地解決，而出現的這些新的倫理問題也不能用傳統的方法去解決。大數據是一種新的技術創新，任何技術創新都會給我們帶來巨大的機遇，同時也會帶來巨大的挑戰，因此我們必須在創新與風險之間找到合適的平衡，并對大數據技術進行必要的倫理規制。因此，面對大數據技術帶來的一系列新的倫理問題不能在原有基礎上進行修補式的解決，而是需要根據時代建立針對倫理問題全新的規則規范。針對大數據技術帶來的信息權利倫理問題，可以從通過個人對個人數據進行授權，數據使用者承擔應有的數據保護責任，保護個體數據的隱私權，對于海量數據進行分析預測之前必須得到人們的許可并具有授權權，堅決抵制一些組織對數據進行壟斷濫用等行為。

大數據技術作為一個新型的科學技術，那么其倫理困境也必須采用新的方法去解決。大數據技術是一個涵蓋范圍廣大的學科，因此解決大數據技術倫理困境也需要多方面的綜合幫助，不能只依賴科學技術人員或者說倫理學家的單打獨斗去解決倫理問題。因此，必須從多方面、多角度和多層次去考慮走出倫理困境的出路。“對信息通訊和大數據技術的管理應該是多層次的，有科研和從業人員的自我管理，有商業機構或公共機構的管理，也有政府的管理。”單純依靠科學技術人員或者說是倫理學家去解決大數據技術的倫理問題具有片面性，往往會忽視很多根源性引起倫理困境的原因，因此需要全世界、全社會的各個部門共同配合，制定出一個多元化、多層次的解決倫理困境的方案。以往針對小數據的倫理困境的法律法規已不再適用于現今的大數據時代，需制定針對大數據技術新的法律法規體系。

在多元化、多部門共同治理大數據技術所帶來的倫理困境也首先必須保有堅守倫理底線的態度。任何運用大數據技術的相關組織都必須堅守倫理底線，遵守約定的倫理規則規范。在我們現代所處的大數據時代，時時刻刻都在發生著數據的產生、傳輸和記錄等，任何組織不能因為利益的驅使而去觸碰倫理底線，保護好數據的隱私權，也相應地不得侵犯他人的自由意志。在運用大數據技術時，不得以非法手段二次利用海量數據，數據會隨著運用的領域不同而產生的價值不同，產生的各類后果也是不盡相同的。因此，要杜絕濫用，或者非法二次利用數據進行獲取利益，侵犯人們的隱私和權利。

在解決大數據技術倫理問題也需要基于一定的技術層面，技術是解決問題的基礎，首先需要從利用技術層面來著手解決其帶來的倫理困境。大數據技術是依據互聯網、云計算等技術實現的新型數據科技，因此要解決其帶來的負面效果也應該利用好數據技術的創新，利用“技術”來解決“技術倫理困境”，創造安全的網絡規范環境。技術要跟隨著時代的發展，不適用的舊技術要跟隨時代的發展推陳出新，大數據技術也是同樣。“互聯網企業應盡決更新自身的網絡信息安全設備，改進數據加密傳輸、網絡攻擊追蹤和分布式訪問控制等數據庫安全審計技術，確保每個數據節點的絕對安全。”[7]

針對大數據技術帶來的數據鴻溝問題應堅持透明公開的原則。數據鴻溝的不斷擴大是由于數據資源擁有的不對等、數據被二次濫用或是商業組織為追求更大的利益價值而產生的。為了更好地消除數據鴻溝，實現公平，政府應當呼吁社會進行合理數據的公開，只要是不涉及國家機密或是人們的隱私數據等需要保密的數據，都應該提倡數據的透明化，最大限度地對人們開放。

最后，我們還需要謹記一點，數據是為人類服務的工具，不是用于異化人類，限制人們的意志自由。大數據技術遍布世界各個角落，導致了一切皆可數據化，這就意味著只要充分掌握了個體的數據，就會導致個體成為一個透明人[8]。這就會導致人的自由會受到侵犯，人類因為科技的發展而失去了人類本身的自由。但是，這并不代表大數據技術的發展對于人類社會是需要堤防的，而是應該合理地將其運用，秉承大數據技術的發展是服務于人類的，技術的發展和人的全面而自由的發展是相輔相成、緊密結合的關系。以現有的形勢看來，大數據技術帶來的確是技術與人全面自由背道而馳的發展方向，因此我們在創新技術領域的同時也要堅持人文的指導，實現大數據技術和人類和諧共生，實現人類全面而自由的發展，實現科技與人文的統一。