公共圖書館全民閱讀推廣活動(dòng)策略研究

周玉英

（蘭陵縣圖書館，山東臨沂 277700）

學(xué)習(xí)是人類進(jìn)步的階梯，一個(gè)人的閱讀水平?jīng)Q定了其自身素質(zhì)的高低，一個(gè)民族、一個(gè)國家的群眾的文化層次決定了全民素質(zhì)和民族的創(chuàng)新能力。隨著我國經(jīng)濟(jì)水平不斷發(fā)展，我國越來越重視群眾的精神文明建設(shè)，全民閱讀成為精神文明建設(shè)的一個(gè)有效途徑。在全民閱讀背景下，公共圖書館發(fā)揮的作用越來越顯著，圖書館為人們提供了閱讀學(xué)習(xí)的場所，加強(qiáng)全民閱讀推廣、 引導(dǎo)更多群眾養(yǎng)成閱讀習(xí)慣，是提高民族文化軟實(shí)力的重要策略，也是未來一段時(shí)間我國的主要國策方針之一。在圖書館傳統(tǒng)管理理念的影響下，圖書館的服務(wù)質(zhì)量較低，活動(dòng)不夠多元化，影響大眾對(duì)閱讀的積極性。在倡導(dǎo)全民閱讀的背景下，如何更加精準(zhǔn)地為用戶提供知識(shí)服務(wù)、文化服務(wù)，是圖書館改革發(fā)展過程中面臨的一個(gè)重大挑戰(zhàn)。公共圖書館必須要結(jié)合當(dāng)前的時(shí)代背景，充分考慮大眾的閱讀需求和閱讀習(xí)慣，對(duì)傳統(tǒng)的管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)加以利用，提高圖書館閱讀推廣水平。

1 公共圖書館開展全民閱讀推廣活動(dòng)面臨的困境

1.1 圖書館發(fā)展理念落后

提高民族文化軟實(shí)力，是提高國家綜合實(shí)力的重要途徑，開展全民閱讀推廣，正好可以提高全民思想層次，對(duì)于我國文化建設(shè)以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展有十分重要的意義。新時(shí)期公共圖書館肩負(fù)了開展全民閱讀推廣的重任，但由于圖書館的特殊性，在以前的發(fā)展過程中遺留下來的一些問題還沒有得到及時(shí)解決，比如有的館員認(rèn)為自己的工作是“鐵飯碗”，工作態(tài)度不認(rèn)真，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，依舊用傳統(tǒng)的思想觀念來看待圖書館的發(fā)展，沒有積極主動(dòng)地給用戶提供幫助和服務(wù)。

1.2 圖書館硬件設(shè)施參差不齊

雖然本地的圖書館建設(shè)工作沒有停止，也積極考慮開設(shè)新館，擴(kuò)展圖書館的影響范圍，但是圖書館的基礎(chǔ)設(shè)施參差不齊，尤其是一些比較偏遠(yuǎn)地區(qū)的圖書館，面積較小，館藏文獻(xiàn)數(shù)量不夠，隨著讀者數(shù)量增加，閱讀環(huán)境卻跟不上讀者數(shù)量的發(fā)展腳步。全民閱讀推廣面向的是所有群眾，基層圖書館才是踐行“推廣全民閱讀”目標(biāo)的重要載體，圖書館的硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不到位，加上信息化建設(shè)也有所欠缺，現(xiàn)代化設(shè)備配備不足，導(dǎo)致人們?cè)陂喿x的時(shí)候無法利用便捷的信息化手段，一方面影響了讀者的閱讀興趣，另一方面也不利于圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展[1]。

1.3 圖書館的閱讀推廣活動(dòng)比較單一

在國家號(hào)召群眾進(jìn)行“全民閱讀”的背景下，越來越多群眾愛上閱讀，利用空余時(shí)間到圖書館學(xué)習(xí)、閱讀，而且用戶的信息需求也發(fā)生了巨大的改變，這就對(duì)圖書館的閱讀服務(wù)產(chǎn)生了一定的影響。以前人們到公共圖書館主要是借閱圖書，以紙質(zhì)版圖書為主，而且到圖書館的人數(shù)不多，但是隨著人們意識(shí)到閱讀的重要性，到圖書館借閱圖書、文獻(xiàn)資源的人也越來越多，不同的人有不同的需求，圖書館的服務(wù)內(nèi)容比較單一，不能滿足用戶的多樣化閱讀需求，一方面不利于圖書館發(fā)展，另一方面也不利于培養(yǎng)群眾的閱讀積極性。

1.4 圖書館信息化建設(shè)滯后

圖書館信息化發(fā)展步履不止，而且基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐漸完善，但依舊有很多人喜歡去圖書館，在圖書館內(nèi)感受良好的閱讀氛圍，這就對(duì)圖書館的閱讀環(huán)境產(chǎn)生了很大的考驗(yàn)，圖書館的實(shí)體環(huán)境不夠理想，對(duì)人們的閱讀興趣產(chǎn)生了一定影響。另外，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓人們的閱讀模式有了新的拓展，從線下到線上，不受時(shí)間和空間的限制，圖書館必須要緊抓線上和線下兩個(gè)方面，給用戶提供多元化服務(wù)，才能提高用戶的閱讀興趣。但是目前圖書館的信息化建設(shè)還存在問題，比如，數(shù)字資源庫建設(shè)不充足，用戶在利用網(wǎng)絡(luò)查詢資料的是不夠便捷。

2 公共圖書館開展全民閱讀推廣活動(dòng)的重要性

著名文學(xué)家莎士比亞曾經(jīng)說過：“書籍是全世界人最好的營養(yǎng)品”。閱讀是獲取知識(shí)的重要渠道，在現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展過程中，每一個(gè)人都想提高修養(yǎng)獲取知識(shí)，其中最有效的方式就是——閱讀。經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，工作越來越忙碌，讓人們可自由支配的時(shí)間越來越少，一個(gè)國家和社會(huì)的公民閱讀情況直接反映了國家的素質(zhì)高低，提高全民閱讀水平，就是提升民眾知識(shí)水平、文化修養(yǎng)的有效途徑，進(jìn)而可以大大提升民族競爭力[2]。

我國傳統(tǒng)文化博大精深，崇尚讀書，是我國的優(yōu)良傳統(tǒng)，在閱讀中可以體會(huì)文化的魅力，得到情感的熏陶，追求精神的自由。以往的幾十年內(nèi)，我國改革開放進(jìn)程加快，經(jīng)濟(jì)得到了很大程度的提升，縱觀這幾十年可以發(fā)現(xiàn)，人們的精神文化層次與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度不相匹配，這就很容易導(dǎo)致社會(huì)問題出現(xiàn)。加強(qiáng)全民閱讀推廣，不僅是文化強(qiáng)國的戰(zhàn)略，更是緩解快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)與人們精神匱乏之間的矛盾的主要手段，只有真正提高了一個(gè)人的思想水平、 文化水平，才能促進(jìn)國家和民族長久發(fā)展下去。當(dāng)前，我國越來越重視全民閱讀工作，而且這項(xiàng)工作將會(huì)持久開展下去，吸引更多人加入閱讀隊(duì)伍中來，提升全民文化素養(yǎng)。

圖書館是開展全民閱讀推廣的主要場所，圖書館中有豐富的圖書資源，也可以給人們提供良好的閱讀場所，有很好的閱讀氛圍，進(jìn)入圖書館，可以讓讀者產(chǎn)生一種想要閱讀的感覺。新時(shí)期，公共圖書館必須要結(jié)合本地實(shí)際情況，肩負(fù)起開展全民閱讀推廣的重任，發(fā)揮好公民閱讀大學(xué)堂的職能，為大眾提供閱讀活動(dòng)的場所和閱讀資源。

3 公共圖書館全民閱讀推廣活動(dòng)的發(fā)展對(duì)策

3.1 建立“以用戶為中心”的服務(wù)理念

新時(shí)期，圖書館的任務(wù)越來越重，圖書館是文化傳承、閱讀推廣、文化資源建設(shè)的部門，隨著全民閱讀推廣工作的持續(xù)推進(jìn)，公共圖書館必須要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)理念，方能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。當(dāng)前我國的經(jīng)濟(jì)水平不斷提升，人們對(duì)精神什么的追求越來越高，所以閱讀欲望越來越強(qiáng)，在閱讀推廣過程中，圖書館必須要考慮到群眾的閱讀需求，積極開展更加主動(dòng)化的推廣服務(wù)，而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的基礎(chǔ)，是必須要不斷創(chuàng)新圖書館的服務(wù)理念，讓圖書館館員了解圖書館的全新定位，以用戶服務(wù)為中心，堅(jiān)持以用戶為主，深刻了解讀者的需求，開展知識(shí)服務(wù)，對(duì)圖書館的資源進(jìn)行充分、最大化地利用。此外，在信息化時(shí)代背景下，圖書館的閱讀推廣必須要考慮到用戶的閱讀習(xí)慣和閱讀喜好，比如，很多人都喜歡使用網(wǎng)絡(luò)獲取圖書信息，比如，電子圖書的閱讀，成為很多人的首選。為了給用戶提供更加良好的體驗(yàn)，圖書館要建立專業(yè)的門戶網(wǎng)站，對(duì)圖書館的網(wǎng)站內(nèi)容和格局進(jìn)行優(yōu)化，在首頁對(duì)各種功能進(jìn)行完善，做好信息導(dǎo)航，首頁是一切檢索工作的入口，專業(yè)的信息化技術(shù)人員可以對(duì)圖書館的首頁進(jìn)行設(shè)計(jì)，設(shè)置簡單明了的信息導(dǎo)航，從而給用戶提供更加便捷的入口和通道，引導(dǎo)用戶自覺獲取信息。在圖書館的網(wǎng)頁上還可以給用戶推廣一些不錯(cuò)的圖書、文獻(xiàn)，放在醒目的位置，隨時(shí)更換內(nèi)容，從而引導(dǎo)用戶自主地獲取豐富多樣的信息[3]。

3.2 引入社會(huì)資金，加強(qiáng)圖書館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

面對(duì)當(dāng)前公共圖書館發(fā)展過程中的經(jīng)費(fèi)短缺問題，可以通過政府引導(dǎo)、社會(huì)資金投入等多種渠道，保證圖書館經(jīng)費(fèi)穩(wěn)定增長，加強(qiáng)圖書館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

第一，政府發(fā)揮主導(dǎo)作用，建立公共圖書館經(jīng)費(fèi)的保障機(jī)制。圖書館作為公益性質(zhì)的文化機(jī)構(gòu)，財(cái)政部門需要設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于圖書館建設(shè)與發(fā)展，同時(shí)，在圖書館的地理環(huán)境方面，政府應(yīng)當(dāng)為圖書館的發(fā)展儲(chǔ)備更開闊的地理空間，促進(jìn)圖書館閱讀環(huán)境質(zhì)量提升。

第二，強(qiáng)化圖書館發(fā)展的市場化意識(shí)，引入社會(huì)資金。以前圖書館的資金需求基本全來自財(cái)政撥款，隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境改變，政府的財(cái)政撥款僅能滿足圖書館資金需求的一部分，而圖書館建設(shè)與發(fā)展所需的資金量較大，因此，需要借助市場化發(fā)展意識(shí)，強(qiáng)化圖書館與文化企業(yè)的合作，鼓勵(lì)更多社會(huì)資金加入圖書館建設(shè)過程中。比如，圖書館可以打造24 h 閱讀空間，與社會(huì)企業(yè)合作，在城市中選擇便利的位置建設(shè)24 h 閱讀，給人們提供自由閱讀的環(huán)境，同時(shí)可以將企業(yè)運(yùn)行思想融入圖書館的發(fā)展過程中，改變圖書館傳統(tǒng)的管理理念，與社會(huì)接軌、 與市場接軌。再比如，圖書館可以與文化企業(yè)共同舉辦文化活動(dòng)，通過圖書館和文化企業(yè)的雙重宣傳，吸引更多群眾，激發(fā)人們的閱讀熱情，在這種合作模式中，圖書館提供圖書、文獻(xiàn)等資源，企業(yè)提供資金以及社會(huì)資源的支持，圖書館可以擺脫資金不足的困境，企業(yè)也可以通過合作實(shí)現(xiàn)宣傳的目的，不失為一個(gè)雙贏的合作策略，而且群眾在休閑、 舒適的書吧、“城市書房”中閱讀，更輕松愜意，也滿足了群眾的閱讀需求。

3.3 豐富閱讀推廣活動(dòng)

人們的工作生活越來越忙碌，閱讀時(shí)間不足，加上大眾的閱讀方式發(fā)生了變化，手機(jī)閱讀、線上閱讀成為未來閱讀發(fā)展的新趨勢(shì)，但手機(jī)閱讀所提供的信息是比較碎片化的，通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，很多人依舊喜歡到圖書館閱讀，回歸傳統(tǒng)閱讀。圖書館開展全民閱讀推廣，就是要激發(fā)大眾的閱讀意識(shí)和閱讀熱情，在社會(huì)上營造良好的閱讀氛圍，讓大家從繁忙的工作和生活中抽出更多時(shí)間，放下手機(jī)，全身心投入，真正閱讀一本好書。因此，圖書館必須要在社會(huì)范圍內(nèi)創(chuàng)設(shè)一種良好的閱讀氛圍，讓人們?cè)诜泵Φ墓ぷ魃钪型Ｏ履_步來閱讀，通過豐富的閱讀推廣活動(dòng)，正好可以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)[4]。

公共圖書館可以和服務(wù)行業(yè)合作，將圖書館搬到人們的生活中去，比如，醫(yī)院是人流量比較密集的地區(qū)，在這個(gè)地區(qū)提供閱讀書籍，人們?cè)卺t(yī)院就診的時(shí)候有一些空閑時(shí)間，充分利用這部分空閑時(shí)間，讓人們不自覺地愛上閱讀，不僅可以緩解患者的焦慮心情，還能促進(jìn)全民閱讀，讓閱讀無處不在。再比如，讓“圖書館走進(jìn)社區(qū)”，拉近圖書館與群眾的距離，社區(qū)可以開辟“小型圖書館”，主要覆蓋本社區(qū)的群眾，打造一個(gè)溫馨、舒適、安靜的閱讀環(huán)境，定期舉辦讀書會(huì)、讀書分享活動(dòng)，讓社區(qū)內(nèi)的群眾可以積極參與到閱讀活動(dòng)中來，還可以帶動(dòng)家庭成員一起閱讀，真正提高全民閱讀發(fā)展水平。此外，青少年閱讀推廣是圖書館當(dāng)前面臨的一個(gè)十分重要的任務(wù)，青少年是國家未來，引導(dǎo)青少年進(jìn)行閱讀，是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需要。圖書館可以多舉辦親子讀書活動(dòng)，讓家長和孩子有更多一起閱讀的時(shí)間，增進(jìn)家長與孩子之間的感情，并且促使學(xué)生養(yǎng)成獨(dú)立思考的良好習(xí)慣。

3.4 加強(qiáng)圖書館信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)資源共享

信息化技術(shù)的應(yīng)用，讓圖書館的閱讀推廣也逐漸朝著信息化方向發(fā)展，而且圖書館的用戶數(shù)量越來越多，閱讀場所不足的情況也會(huì)越來越顯著。為了提高圖書館全民閱讀推廣水平，需要加強(qiáng)信息化建設(shè)力度。

第一，完善圖書館的信息化基礎(chǔ)設(shè)施，圖書館要設(shè)立專項(xiàng)資金，用于購買計(jì)算機(jī)設(shè)備、 信息存儲(chǔ)設(shè)備，搭建網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，建立功能全面的圖書館信息化管理系統(tǒng)。圖書館要組建一支專業(yè)的信息化技術(shù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)圖書館信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，定期更新和完善系統(tǒng)，提高信息化管理系統(tǒng)的工作效率。

第二，要加強(qiáng)數(shù)字資源庫的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)資源共享。信息化時(shí)代，信息的傳播媒介從單一的紙質(zhì)媒介變?yōu)榧堎|(zhì)媒介與數(shù)字媒介共存的局面，視頻、圖片、電子文檔等，都是信息傳播的媒介，用戶使用手機(jī)、電腦等智能化終端獲取信息的時(shí)間越來越多，不同的用戶有不同的信息需求，以前圖書館為用戶提供的服務(wù)比較單一，無法滿足多元化個(gè)體的閱讀需求。在這種背景下，圖書館建設(shè)必須要從信息化建設(shè)著手，首先在藏書內(nèi)容上進(jìn)行著手，加強(qiáng)數(shù)字資源庫建設(shè)，為讀者提供更加豐富的閱讀素材以及更加便捷的閱讀渠道，還可以實(shí)現(xiàn)館間合作，與其他地區(qū)的圖書館實(shí)現(xiàn)線上合作與資源共享，每個(gè)圖書館按照統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的格式、規(guī)范等建立數(shù)字資源庫，再建立一個(gè)統(tǒng)一的信息化搜索平臺(tái)，用戶可以對(duì)這一信息化搜索平臺(tái)中的任意一家圖書館的資源進(jìn)行搜索、瀏覽、下載，獲得更多信息資源[5]。

3.5 引導(dǎo)讀者自主建立虛擬圖書館

在信息化時(shí)代背景下，每個(gè)人都可以從網(wǎng)絡(luò)上獲取信息，也可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息，就閱讀而言，每個(gè)人都可以從網(wǎng)絡(luò)上獲取閱讀資源，同時(shí)也可以分享自己覺得不錯(cuò)的圖書資源，讓自己成為閱讀的傳播者。引導(dǎo)讀者自主建立虛擬圖書館是進(jìn)一步擴(kuò)展閱讀推廣活動(dòng)的重要途徑，對(duì)于愛讀書的人，他們有很多閱讀清單、閱讀感受可以分享出來，而其他人也可以就圖書閱讀感受與他們進(jìn)行交流。所以，公共圖書館可以充分利用信息化技術(shù)平臺(tái)，通過引導(dǎo)讀者在圖書館APP 上自主建立虛擬圖書館，交流、探討圖書信息，讓大家閱讀到優(yōu)質(zhì)圖書，并且能夠?qū)﹂喿x的內(nèi)容進(jìn)行深入思考和探討，達(dá)到閱讀的目的。此外，也可以以社區(qū)為單位，比如，在某一個(gè)或者幾個(gè)社區(qū)范圍內(nèi)，共同建立虛擬圖書館，大家想要進(jìn)入虛擬圖書館，都必須要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，然后可以把自己的藏書信息發(fā)布到網(wǎng)上，有需求的讀者看到用戶發(fā)布的信息之后，可以和用戶進(jìn)行交流，商量圖書交換信息，再線下進(jìn)行圖書交換和讀書心得分享。網(wǎng)站上對(duì)于用戶的個(gè)人信息要進(jìn)行保密，做好安全防護(hù)，免除用戶對(duì)信息泄露風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂。這種方式不僅可以讓圖書館的圖書資源得到充分的利用，真正實(shí)現(xiàn)資源共享，還可以促進(jìn)人與人之間的交流，在一定程度上改變現(xiàn)代人情冷漠的現(xiàn)象。

4 結(jié)語

綜上所述，加強(qiáng)精神文明建設(shè)是新時(shí)期我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的重任之一，公共圖書館作為精神文明建設(shè)的場所，在全民閱讀推廣中具有十分重要的意義。在積極倡導(dǎo)全民閱讀的背景下，傳統(tǒng)圖書館服務(wù)過程中存在的問題越來越突出，新時(shí)期，必須要加強(qiáng)公共圖書館的服務(wù)理念、服務(wù)模式的創(chuàng)新，堅(jiān)持“以用戶為中心” 的服務(wù)理念，開展多元化閱讀推廣活動(dòng)，引導(dǎo)更多人參與到閱讀活動(dòng)中來，實(shí)現(xiàn)全民閱讀目標(biāo)。