北京第二外國語學院 以大數(shù)據(jù)為突破口建設智慧校園

文/李學龍 宋強 白娟

（作者單位為北京第二外國語學院網(wǎng)絡與信息中心（圖書館））

學校信息化基礎條件

一是信息化氛圍濃厚，信息化基礎設施完善。北京第二外國語學院目前已全面建成萬兆骨干，千兆桌面的穩(wěn)定校園網(wǎng)絡。學生、教師、管理、數(shù)據(jù)、服務各類信息系統(tǒng)趨于完善，校園數(shù)據(jù)共享中心基本建成。

二是積極實踐新技術與學校工作的融合。學校積極探索IT前沿技術在校園管理與服務方面的融合與應用。實現(xiàn)了支付寶、微信為一卡通充值，微信、App 版移動校園，啟用人臉識別報到的數(shù)字迎新模式，將學校信息化建設的技術創(chuàng)新與應用水平帶上了新的臺階。目前已基本建成深度集成與共享的大數(shù)據(jù)中心，正在進行全面的數(shù)據(jù)治理工作，下一步準備面向精細化管理與個性化服務提供多維度大數(shù)據(jù)分析與支持服務。以學校學生大數(shù)據(jù)應用為突破口，努力實現(xiàn)教師域、管理域、決策域等全面性數(shù)據(jù)的流轉，營造濃郁的校園大數(shù)據(jù)環(huán)境，逐步向形成二外自身特色的“智慧校園”方向邁進。

1.建成校情基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫。已建立校務數(shù)據(jù)的集成、管理與使用機制，明確各數(shù)據(jù)來源，建立及時有效的數(shù)據(jù)維護機制，建成覆蓋學校主要業(yè)務基礎數(shù)據(jù)范圍的校情基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫，為學校各業(yè)務系統(tǒng)提供權威的、可靠的、完整的校情基礎數(shù)據(jù)共享與交換。

2.探索校園大數(shù)據(jù)服務平臺建設。在學校教育教學、管理服務等領域試點大數(shù)據(jù)分析與服務，探索高校大數(shù)據(jù)應用的目標、范圍與模式，為學校的精細化管理和智能化管理與服務提供支撐。

3.探索基于校情數(shù)據(jù)的發(fā)展預測與決策模擬服務系統(tǒng)。通過建立校情基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫和試點大數(shù)據(jù)服務平臺，探索建立面向業(yè)務的、多管理域數(shù)據(jù)綜合的校情分析與預測系統(tǒng)，為管理決策提供支持。

主要任務和目標

主要目標

融合創(chuàng)新，以“校園學風學情分析”為突破口，探索校園大數(shù)據(jù)平臺建設的路徑，為智慧校園建設提供支撐。擬通過開展“校園學風學情大數(shù)據(jù)分析”建設，達到充分利用信息化技術促進學生管理工作開展、提高學生管理工作效率、優(yōu)化學風學情的目標，最終通過數(shù)據(jù)分析報告，實現(xiàn)學校教學與管理的充分融合，對學校的人才培養(yǎng)工作起到重要的輔助作用。目前，基于現(xiàn)有的數(shù)據(jù)共享中心，已經(jīng)有了一定的分析基礎和展示效果，在學校教務輔雙選課分析、學生失聯(lián)預警、學校決策數(shù)據(jù)支持、學生行為明細等方面有了一定的分析成效，已得到學校領導決策層的充分肯定與大力支持，后續(xù)會結合本平臺的建設進一步加強，實現(xiàn)目標建設。

具體任務

1. 統(tǒng)籌協(xié)作，深度調(diào)研

與學校學生管理部門緊密合作、密切溝通、加強研判，詳細分析學生在入學、生活、學習、管理、畢業(yè)、就業(yè)等在校全生命周期內(nèi)影響學情學風的有關因素，廣泛聽取校內(nèi)師、生、管、用及社會各界意見建議，總結歸納，形成完備的數(shù)據(jù)分析工作思路，科學應用成熟的計算機算法，建立大數(shù)據(jù)分析模型。

2. 數(shù)據(jù)治理，精細到位

基于學校的學籍、教學、科研、人事、學工、辦公、一卡通、網(wǎng)絡認證、圖書、組織、財務、資產(chǎn)、后勤、報修等各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)的精細化治理，保證學校數(shù)據(jù)源相對精準，確保分析結果科學、合理、可用。

3. 數(shù)據(jù)展現(xiàn)，助力研判

通過圖表展示校園大數(shù)據(jù)分析結果，按照不同的需求和策略對數(shù)據(jù)域、分析域、決策域進行授權（按校內(nèi)二級單位、職能、需求、臨時性等分配），生成全校性學風學情大數(shù)據(jù)分析一張表，輔助學校學生工作管理，提高學生工作管理水平，從而進一步提高學校育人水平和辦學水平。

4. 全面分析，主題報告

（1）學風分析。結合歷史考勤和時間段考勤次數(shù)、考勤率等變化趨勢，根據(jù)年級、學院、缺勤、預警等維度進行深度分析，圖表展現(xiàn)分析結果。最終可按重點學生類型進行篩選，生成學生考勤預警及明細，助力學生管理與決策。

（2）學情分析。根據(jù)學生的考試成績、不及格情況、輔修情況等，生成學生的學業(yè)預警，按照學院、專業(yè)、寢室、班級、年級、男女等維度進行圖表展示。最終可按重點學生類型進行篩選，查看學校學生學業(yè)預警情況及明細，助力管理與決策。

（3）整體性分析。統(tǒng)籌分析上網(wǎng)、消費、門禁（校門、樓宇、自習等）、洗澡、借閱、醫(yī)院，以及學情、學風等情況，進行整體性分析，最終形成學校學情學風整體性分析解決方案，生成分析報告。

總體推進方案與保障機制

充分應用學校現(xiàn)有的良好工作基礎，結合2020 年學校大數(shù)據(jù)開發(fā)項目，科學應用大數(shù)據(jù)分析、計算機數(shù)據(jù)仿真、大數(shù)據(jù)分析算法模型等關鍵技術進行建設。同時，學校制定了《北京第二外國語學院信息系統(tǒng)建設三年規(guī)劃》，指出本項目2020 年計劃投入150 萬元進行校園大數(shù)據(jù)專項建設，具體任務將在2020 年一年內(nèi)集中力量逐步完成。

1.領導重視，切實支持信息化工作

學校大力整合現(xiàn)有優(yōu)勢資源，將原教育技術中心與原圖書館合并，成立網(wǎng)絡與信息中心（圖書館），明確網(wǎng)信中心統(tǒng)籌開展學校信息化建設的六項職能，在信息化重要基礎設施改造方面給予大力的政策支持與資金支持。

2.部門協(xié)同，著力形成集中建設合力

在信息化工作領導小組和網(wǎng)絡安全工作領導小組的領導下，有效協(xié)調(diào)財務資產(chǎn)、基建后勤、學工保衛(wèi)等部門相互配合，形成工作合力。通過努力，學校信息化建設由分散建設轉變?yōu)榧薪ㄔO。通過校內(nèi)立項的方式集中建設，突出專業(yè)特點，實現(xiàn)了資源共享、避免了重復投資，同時項目建設更具時效性，取得了良好的效果。

3.以用促建，努力提升信息化建設效果

不斷推進信息化成果的應用、推廣與深化，形成良性促進與反饋機制。

4.面向服務，切實回應師生信息化應用需求

以服務為根本，立足師生需求開展信息化工作。直擊管理與服務的痛點，應用信息技術切實解決服務師生的具體問題，推出自助網(wǎng)費充值、自助成績單打印等一系列“小而美”的信息化應用，取得了良好的應用效果，得到了廣大師生以及社會媒體的認可，也間接地帶動了校園信息化建設的熱情。

5.基礎扎實，前期研究成果豐厚

本項目是管理科學技術以及社會學和計算機理論相結合的問題。申請團隊前期對基于大數(shù)據(jù)分析的學生管理進行了大量的研究與調(diào)研。計劃依托北京市融合創(chuàng)新“雙百”示范行動（申報中）研究以及學校大力支持的數(shù)據(jù)治理與展示平臺項目。近年來進行的有關大數(shù)據(jù)方面的研習工作，大大提升了學校數(shù)據(jù)團隊的數(shù)據(jù)分析水平。

6.組織協(xié)同，團隊合作優(yōu)勢明顯

與眾多院校的管理者、專家建立了廣泛、密切的交流與聯(lián)系，建立學校大數(shù)據(jù)分析專業(yè)團隊，使團隊成員能夠及時了解行業(yè)內(nèi)最新學術研究動態(tài)。團隊成員專業(yè)方向搭配合理，均具有較好的教育背景和科研成果，利于優(yōu)勢互補。具體團隊架構見表1。

表1 學校大數(shù)據(jù)分析專業(yè)團隊架構

建設成效與示范效應

1.解決基礎問題。切實利用信息化手段和大數(shù)據(jù)分析技術提升高校學生管理水平，解決學生管理過程中的實際問題。

2.建立數(shù)據(jù)共享模型。切實利用信息化手段和大數(shù)據(jù)分析技術打通部門壁壘，尤其是教學和學工等不同系統(tǒng)的不同需求。例如，通過信息化手段和大數(shù)據(jù)分析技術重點將學校學工管理相關工作與教務教學相關工作打通，解決學生管理與教育教學脫節(jié)的問題，進而將這一模式凝練成可推廣、復制的數(shù)據(jù)共享應用模式。切實解決“數(shù)據(jù)孤島”問題，使數(shù)據(jù)共享不再是口號。

3.建立智能化的大數(shù)據(jù)主題分析報告。輔助學校決策和各職能部門管理、以及二級院系的教學、科研工作。例如，通過精細化的數(shù)據(jù)分析，指出學生在學習上存在的問題，共同探討針對性措施，數(shù)據(jù)分析結果亦可加強師生之間的交流，提高教育教學質(zhì)量，強化管理，總結得失，查缺補漏，反思教學。同時教育教學也可反向的影響學校進行有針對性的管理決策。

4. 實現(xiàn)智慧校園建設的重要突破。學風學情數(shù)據(jù)是學校最基礎、最核心的數(shù)據(jù)。以學風學情數(shù)據(jù)的深度挖掘實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共治、共建、共享、共用，這一項目的研究過程和研究結果將為數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)標準的建立梳理出有效的途徑，將極大地促進智慧校園的大數(shù)據(jù)建設。同時，也將對國內(nèi)高校在校園大數(shù)據(jù)平臺的建設和智慧校園的打造上產(chǎn)生重要的示范效應。

5.讓數(shù)據(jù)回歸育人本色。學風學情數(shù)據(jù)不是簡單的學工數(shù)據(jù)，全面的數(shù)據(jù)分析和應用一方面滿足學生管理中的具體需求，另一方面，更重要的是要對學校的整個人才培養(yǎng)工作起到重要支撐，讓數(shù)據(jù)回歸高校育人本色。