劉映瀟
(湖北省圖書館,湖北武漢 430070)
“互聯網+” 概念在2012年11月第五屆移動互聯網博覽會中首次提出, 2014年11月,李克強總理在首屆世界互聯網大會上提出“互聯網是大眾創業、萬眾創業的工具”,并將“互聯網+”列為該次政府工作報告的重要主題。互聯網作為當下時代不可或缺的一部分,正逐步改變人們的生活方式,而在閱讀領域,隨著移動互聯網的潮流正如火如荼,移動互聯網設備不斷增多,人們的閱讀方式也在不斷改變,朝著互聯網閱讀、輕閱讀等方式靠攏。 而在0~18 歲閱讀群體中,特別是對于少年兒童,使用電子產品的習慣正慢慢養成,適合少年兒童的閱讀內容正源源不斷涌現出來, 作為省級公共圖書館,如何正確引導少年兒童使用電子資源,養成正確的閱讀習慣,并建立有效、特色的閱讀推廣模式,是目前“互聯網+”時代中應該體現的工作重點。
省級少兒公共圖書館在互聯網時代下, 面臨著嚴峻的形勢,發展速度相對滯后,設施設備相對傳統,無論是圖書檢索、圖書查找、個性化閱讀等軟件方面,還是借還書機、閱讀設備、存儲媒介等硬件方面,都還未適應快速變化的互聯網潮流。 今年4月發布的亞馬遜全民閱讀報告顯示,23%的受訪者表示過去一年主要閱讀電子書,比2018年占比增加了4%。有近八成受訪者表示會陪伴孩子閱讀, 過去一年孩子閱讀課外書多于10 本的占比高達56%。 因此,省級公共少兒圖書館在“互聯網+”時代下,必須做出相應改變,發展具有特色的互聯網閱讀推廣模式,從傳統閱讀拓展到線上,從線上再回歸到傳統閱讀,形成良性循環。
少年兒童的好奇心強,興趣多變,再加上平時學業繁重,國內外經典名著、優秀科普讀物很難成為他們的閱讀主體,而純粹利用互聯網設備進行碎片化閱讀,不利于少年兒童閱讀習慣的培養以及閱讀能力的提高。公共圖書館將互聯網與紙質圖書有機結合, 進行適當的推廣,能夠激發他們的閱讀興趣,用時代新興的方式去引導少年兒童正確閱讀。
在公共圖書館的傳統閱讀推廣中, 很多信息難以快速傳遞到讀者群體中,讀者必須前往圖書館館內,了解相關的推廣信息及閱讀資源。而通過互聯網形式,圖書館內的信息、 資源能夠高效迅速的傳播到每一位讀者,讓之實時了解圖書館的各類相關信息,省時省力,方便快捷。
在公共圖書館的傳統閱讀服務中, 不同地區或不同地域,由于教育、經濟水平的不同,閱讀服務的質量存在明顯區別, 僅僅依靠傳統的閱讀方難以在短時間內徹底改變閱讀服務不均等現狀, 并且完成傳統閱讀服務均等化建設需要耗費巨大社會資源。 這樣很容易造成讀者的困惑, 特別是針對少年兒童的閱讀推廣工作中, 一點質量上的細節會影響孩子未來的閱讀習慣的養成,因此,互聯網方式有效彌補了時間、質量上的不統一,網絡信息不受時間、空間的束縛,能夠讓讀者隨時隨地接受均等化的閱讀服務。
以湖北省少年兒童圖書館為例, 每年開展少兒閱讀推廣活動100 余場, 活動參與人數20 余萬人,自2015年起,我館活動開始運用互聯網方式進行閱讀推廣,時至今日,基本形成一個完整的活動體系與網絡互動機制,廣受少兒讀者以及家長的好評。
湖北省圖書館自2012年開始運營官方微博,每天發布圖書館相關活動信息與圖書資訊,自2014年開通微信公眾號,并先后發布圖書檢索、圖書續借、新書通報、借閱排行榜、長江講壇、館長借書、長江讀書節等相關功能。 依托微博、微信兩大新媒體作為宣傳平臺,及時將圖書館館情通報給廣大讀者, 并充分收集讀者留言,加強與讀者的反饋交流。此外,少兒館依托微信、微博等新媒體平臺,每月固定發布“童之趣”書刊推介以及“童之趣”主題書刊展,將每月最熱、最新圖書結合當前時事熱點,針對不同年齡層次進行閱讀推廣,并廣受好評。
湖北省少年兒童圖書館自2012年起陸續建立“童之趣”讀者交流群,互動人數超過3 000 人,工作人員通過讀者交流群, 及時將每月最新信息, 包括開放時間、相關規章制度、最新少兒活動照片和視頻、活動通知海報和簡介等發布至QQ 群, 并及時回答并解決讀者在交流群中所提出的各類型疑問, 快速高效的為讀者一對一服務,形成良好的反饋機制,而讀者在其中的環節中也參與進來,既是提問者,又是回答者,加強了工作人員與讀者的聯系,讀者與讀者的聯系,打造出一個完善的閱讀交流圈。
湖北省少年兒童圖書館從2016年起,每年春節開展《線上書夢奇緣 線下書海尋寶》的線上線下聯動活動,讓讀者通過互聯網報名參加,通過互聯網查閱索書號等資料,進而到線下找到相對應圖書完成答題,活動依托“互聯網+”方式,通過藏書資源信息化、檢索方式智能化、參考咨詢人性化、閱讀活動人文化這一高標準打造高品質的文化閱讀空間, 實現公共文化服務升級版要求。
在互聯網新形勢下, 工作人員應該充分了解新媒體的閱讀形式,提高自己在互聯網方面的業務技能,充分發揮工作人員的引導作用, 特別是在面對少年兒童的閱讀推廣方面,明確新媒體閱讀推廣的利與弊,發揮長處,避開短處,正確培養少年兒童的閱讀習慣。
在當下微信、微博等文字媒體已經成熟,而新興的多媒體形式正逐步大眾化, 如網絡直播等新形式已經成為信息傳播的又一個渠道, 少兒閱讀推廣可以通過網絡直播的形式進行, 既滿足了部分讀者時間沖突的問題,同時也能夠解決閱讀推廣活動人數限制的問題,讓沒能參與活動的讀者同樣接受優秀的閱讀資源。
公共圖書館工作人員作為閱讀領域的專業人員,在網絡閱讀推廣中可以針對不同的讀者進行相適應的閱讀推廣,相較于傳統閱讀推廣,網絡閱讀推廣有著交流便利,信息迅速的優點,因此可以針對不同年齡段的讀者,有針對性地進行低幼、中高年級閱讀指導等不同的閱讀推廣, 讓不同的讀者個體精準接受適合的閱讀推廣信息。
公共圖書館通過互聯網進行的閱讀推廣, 特別是在少兒閱讀推廣領域, 應當加強互聯網新媒體閱讀的宣傳, 讓更多的家長和孩子了解到互聯網形式的閱讀優點,糾正家長對于網絡的偏見,從而正確引導少年兒童利用互聯網進行閱讀。
在“互聯網+”背景下,圖書館可以充分利用網絡技術, 完善自身的服務能力。 圖書館可以同多方進行合作,綜合不同領域的優勢,積極宣傳閱讀重要性,帶動全民閱讀的良好風氣。此外,利用互聯網進行少兒閱讀推廣,不能單單留在互聯網層面,最終要回歸到圖書中去,公共圖書館應當將線上大數據、互聯網資源與線下少兒讀者、少兒活動有機結合,形成一個立體化、多元化的閱讀空間。
在少兒閱讀推廣工作中, 工作人員在其中的每一個細節都可能會影響到少年兒童未來的閱讀習慣及方法,因此,在“互聯網+”形勢下的閱讀推廣工作中,更應該保持慎重,“互聯網+”時代為現代閱讀提供了一個方便快捷的平臺, 省級公共圖書館應當充分發揮互聯網平臺高效、互動性強等優點,積極宣傳并傳播優秀閱讀資源,將互聯網和閱讀有機結合,打造“互聯網+閱讀”的新型圖書館, 從而引導廣大少年兒童正確利用互聯網資源,培養其終身閱讀的習慣和能力。