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微信銷售蜂產品的幾點建議

2019-12-30 21:38:32秦楚客
蜜蜂雜志 2019年9期
關鍵詞:銷售微信消費者

秦楚客

(武漢楚匯農食品有限公司,湖北 武漢 430061)

微信已經成為很多養蜂人、蜂產品從業者銷售蜂產品的重要渠道。利用好微信能對蜂產品的銷售起到助推作用。下面筆者談談對微信銷售蜂產品的幾點看法。

1 增加微信朋友圈的可讀性

很多人加我微信后,說你是賣蜂產品的嗎?怎么看你朋友圈沒什么廣告?他們這么問,是被朋友圈“微商”訓練出來了,認為只要是賣貨的就要刷朋友圈,大量發廣告才對。

但我就是這樣的反常。

朋友圈是啥?是表達自己喜怒哀樂、發布生活動態、所思所想的場所,而不是“廣告欄”。我的微信朋友圈一天更新2~4 條,內容有蜂產品知識、有隨拍照片、個人感悟等。

你要讓微信好友感覺到微信背后是一個有血有肉、活生生的人,而不是發廣告的機器。微信好友之間的信任度是比較低的,長期低質量的廣告刷屏只會讓人對你產生厭惡。只有你的朋友圈的可讀性增加了,才會有更多的人看,從而慢慢建立對你的信任,這是產生銷售的基礎。

2 搞清楚消費者的真正需求

有很多人給我發類似這樣的消息:我要買蜂蜜……我要買蜂王漿……蜂王漿多少錢……

我一般都會問對方買蜂蜜、蜂王漿的目的是什么,或者是想給身體帶來什么好處。

為什么要這么問?

多年的從業經驗告訴我,很多人并不清楚蜂產品的功效,自己適合吃哪種蜂產品更不清楚。換句話說,顧客真正需求的并不是蜂產品本身,而是一種科學食療養生方案。

如果不問清楚,很可能買回去的東西起不到所期望的作用。那樣的結果是“雙輸”——對于消費者而言,花錢沒起到作用,很可能以為賣家欺騙了他;對于賣家而言,消費者對蜂產品和賣家本身失去信心,更無法形成回頭客及轉介紹。

比如有個人說她經常感冒,很怕冷想通過蜂蜜來提高免疫力,我說很難,除非你長期喝蜂蜜,經常感冒的人推薦喝蜂王漿。這個人覺得蜂王漿貴了,又找我買蜂蜜,我拒絕了他。

3 講清楚蜂產品的功效和原理

在準顧客說出自己想要買什么產品之后,不要立刻就成交。很多顧客對蜂產品的具體功效并不清楚。

我們為什么要吃蜂產品?什么人群、什么樣的身體狀況適合吃哪種蜂產品?用法用量如何?有哪些注意事項?這些都涉及到專業知識。

蜂產品行業能成為獨立的行業靠的是什么?就是它的專業性。蜂產品是具有功能性的食品,其中很多還能做藥品、保健食品。因此,要講清楚蜂產品的保健原理。

值得注意的是,宣傳蜂產品的作用要有依據,不能隨意夸大甚至憑想象,搞得蜂產品像萬能神藥一樣,這種行為不可取,也會招致顧客的反感。

要做好蜂產品銷售,科學、規范地普及蜂產品知識必不可少。

4 讓顧客做選擇題

在我們要做好上面的2 點工作(一是搞清楚消費者的真正需求,二是講清楚蜂產品的功效和原理) 之后,作為專業人士,根據顧客的需求或蜂產品擬服用者的身體情況給出推薦方案。讓蜂產品的銷售由你向顧客推產品變成顧客找你買產品。

你再根據顧客的需求與經濟情況給出幾個推薦方案,讓顧客做選擇。

以上就是我微信銷售蜂產品的一點想法。微信銷售蜂產品絕不只是發朋友圈廣告,而且不能一有人找你詢價你就立刻報價。那樣隨隨便便將蜂產品賣給別人,既是對消費者不負責,也是對自己事業的不負責。

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