醫院醫療設備維修的精細化管理

楊 宇

賀州市昭平縣人民醫院 廣西賀州 546800

0 前言

在現代化的醫院中，醫療設備的先進程度直接代表著一家醫院的診療能力，但越是先進的醫療設備越容易出現故障，且維修難度也會大大增加，一旦醫療設備出現故障，并沒有被及時發現，必定會對患者乃至整個醫療帶來嚴重的影響，因此，如何對醫療設備進行及時、有效的檢修和維護已成為社會各界的重點問題，實現醫院醫療設備維修的精細化管理很有必要。

1 醫院醫療設備維修管理中存在的問題

1.1 嚴重缺少專業的醫療設備維修人才

發展至今，醫療設備制造技術已經得到了很好地發展，醫療設備的功能也越來越廣泛，種類也越來越多，結構也越來越復雜，非專業人員根本無法對其進行有效的檢測和維修，因此，在現在的各大醫院都急需專業的技術型人才。隨著醫院內醫療設備的數量和規模越來越大，對維修人才的需求量也越拉越大，對維修人員的專業素質要求也越來越高。對于維修后的醫療設備，其性能的穩定性并不能得到有效保障，且維修成本也因為專業型人才的缺失也變得越來越高。醫療設備維修人員普遍存在的問題：（1）醫療設備維修人員的專業知識水平低下，且不能有效吸收新的知識，不能滿足最新醫療設備的維修需要；（2）維修體系不完善，只能解決已經出現的問題，不能及時發現即將要出現的問題，不能再解決大問題的同時，及時發現設備存在的小問題；（3）醫院的不重視導致醫療設備的維修人員在人才儲備上出現嚴重不足，導致切實可用的維修人員較少。

1.2 醫院醫療設備維修管理制度的不完善

醫院作為治病救人的重要場所，醫院中醫療設備的安全性直接關系到患者的生命財產安全，作為一家規范化的醫院，必須要對醫療設備維修管理進行一系列的規范，形成較為完善的醫療設備維修管理制度。但是，在這個管理制度在執行過程中，卻存在很大的漏洞，如在對醫療設備進行維修時，醫療設備主管單位會放棄對細小問題的維修，只解決最大的問題，久而久之就會導致醫療設備的問題越來越嚴重，逐漸形成巨大的安全隱患。本來只需耗費極少時間和成本就能解決的問題，偏偏要等到費時又費力時，才去進行解決，嚴重增加的維修成本。

1.3 缺乏現代化信息技術的支持

隨著醫療設備的類型越來越多，復雜程度越來越高，其維修和保養的難度也越來越高，為保證醫療設備出現問題后不會影響醫院的正常運作，必須做到及時發現問題并及時解決問題，現代化的信息技術與醫療設備相結合可以有效的解決這一問題。與發達國家相比，我國信息化的醫療設備管理仍處于初始階段，制約了我國醫院醫療設備維修精細化管理的發展。比如，以二維條形碼來進行信息的儲存，與一維條形碼相比，二維條形碼是其信息儲量的十倍以上，用二維條形碼來儲存信息可以以極低的成本儲存龐大的信息，但是這種方法并沒有在我國的中大型醫院得到普及。

2 醫院醫療設備維修的精細化管理

2.1 維修人員的管理

我國醫院醫療設備維修人員主要存在專業技術水平低、人數稀缺等問題，根本無法滿足日益復雜的醫療設備的維修需要，這是對醫院醫療設備維修進行精細化管理首要解決的問題。具體途徑如下：（1）進行維修資料總結。將較為常見的維修問題分門別類的進行總結和歸納，并要求維修人員進行有效學習，并對信息的知識進行及時的總結和學習；（2）要求醫療設備生產廠家指派專業的設備維修人才來對醫院的維修人員進行指導，讓醫院的維修人員更加全面的去了解醫療設備，包括設備的為需要點和技巧，全面提高醫院維修人員的綜合水平。此外，為進一步提高維修人員的專業水平，要定時的組織員工培訓，要求培訓內容要與醫療設備發展趨勢相結合，以此培養出大量的專業型人才。（2）制定考核制度，對員工進行定期考核，并附帶一定的懲罰和獎勵。醫療設備的維修是一項技術性很強的工作，對于考核不合格，且不求上進的人員，要及時進行替換，避免因個人原因導致醫療設備發生故障。在新員工上崗前，要進行必要的理論考核和實踐考核，考核合格后才能夠上崗工作。

2.2 加強成本核算的精細化

在以往的醫療設備維修過程中，經常會出現賬目不清、財務不符等情況，極大地延緩了醫療設備的維修速度，且會造成極大地資源浪費。在醫療設備檢修過程中，對于要進行更換的零件，要以建立廠家配件管理系統為基礎，在對零件進行更換。對于需要更換的部位和零件型號，設備科室、故障原因等進行詳細登記，然后根據所登記的表格領取所需零件，對于關鍵部位的零件，必須要請示領導后，再對零件進行更換。成立專門的維修費用評估小組，根據實際維修情況，對所需成本進行評估、

2.3 注重日常的維護工作

對于精密性較高的儀器和設備，為提高其使用壽命，對其零部件進行有效的維護是很有必要的。盡可能的延長醫療設備的使用壽命，并降低醫療設備的維修次數，是提高醫院綜合效益的重要手段。對于新進的醫療設備，相關人員要詳細了解設備的性能和操作方法，并對其進行專業的技術培訓，根據相關規定與實際情況相結合，只有讓其對設備進行全面的了解，才能制定出詳細的設備維護方案。此外，更重要的還是要保證所指定的維修方案要落到實處，才能全面提高設備的安全性和可靠性。

2.4 提高維修團隊的工作效率

要提高維修團隊的工作效率，維修人員必須具備較高的技術水平。醫院方面應投入大量的資金對技術人員進行系統的培訓。醫院在驗收來自其他公司的醫療設備時，要進行嚴格的檢查，拒絕存在問題的醫療設備，使維修的合理性與醫院的效益得到保障。設備維修人員之間應加強技術交流，對每天遇到的問題進行詳細探討，總結出如何進一步提高維修效率的方法。對發達國家先進的技術經驗進行選擇性吸收，最大化的提高我國醫院醫療設備維修人員的專業水平。

3 結語

綜上所述，在這個醫療設備種類越來越多，結構越來越復雜的時代，醫療設備的維修工作變得越來越重要。醫院必須對醫療設備的維修進行精細化管理，節約醫療設備的維修成本，提高設備維修的工作效率。人員配備和技術管理永遠是完成精細化管理的核心要素，是實現醫療設備維修信息化的重要保障。做好醫療設備維修的精細化管理，必將帶動我國的醫療行業快速發展，同時也為我國醫院醫療的信息化建設邁出了重要一步。