何己派
快速躥紅的少兒編程,發展態勢火熱。頭部玩家融資消息頻傳,新項目涌現,有調研分析,少兒編程的市場規模將在2021年突破百億。
看上去潛力巨大的生意,痛點也明顯。除優質師資缺乏、課程體系不完善外,少兒編程的非剛需性直接導致獲客效率不高。與此同時,行業發展尚未穩定,已有個別玩家“掉隊”。
風口之上,身為進場時間較早的老選手,小碼王有意識地控制發展節奏。據小碼王方面透露,2019年初公司月營收破4000萬元,累計學員10萬人。對比趕規模、攬用戶、進攻性強的對手們,小碼王的速度更平穩。但它并非“差錢”,成立4年,小碼王完成4輪融資,2019年2月宣布獲得億元B+輪融資。
“我們追求效果,而非規模。”小碼王創始人兼CEO王江有說。
2000年便進入互聯網行業的王江有,曾任國內科技教育集團高級副總裁。2016年創辦小碼王時,王江有卻從模式更重的線下入場。
“選擇線下,一是基于教育本身屬性,二是考慮到市場發展階段。”王江有表示,市場教育是目前面臨的最大挑戰,面對面交流互動仍是教育的最佳場景。
2016年6月,小碼王首家校區在杭州開業,隨后兩年,其線下校區快速擴張至30余家。截至目前,小碼王已覆蓋全國20多個主要城市,60余家校區全部直營,選址均在城市商業中心。
與不少玩家紛紛啟動加盟、快速擴張相比,只做直營的小碼王有些另類。在王江有看來,少兒編程是門新學科,加盟背后是供應鏈和招生成本的兩重考驗,現階段無法駕馭。其一,教師的招聘、培養以及最終是否能實現教育價值輸出,加盟模式下難以保證;其二,加盟校區能否實現招生規模與成本平衡,形成正向循環,有待驗證。王江有告訴《21CBR》記者,小碼王有接到大量加盟詢問,可目前的主要精力還是放在自身品牌建設上。
師資方面,小碼王的所有教師均為全職,主要選用有實戰經驗的軟件工程師,500余人的師資隊伍,占了公司總人數的三分之一。從招聘到合格上崗,一個編程老師的培養周期為1個月。
小碼王初期采用線下小班課形式,主要面向6-16歲的青少年群體,以培養少兒編程背后的思維能力為核心。課程涵蓋基于Scratch的趣味編程課,App Inventor手機應用開發,Python課程,以及C++程序開發,課程體系按一年一個大版本、穿插若干小版本的頻率迭代。公司研發團隊已超200人,成立至今累計投入研發費用近1億元。
完成線下初步布局后,小碼王在2018年中旬進軍線上,正式推出“小碼王在線”,采用“錄播課+真人輔導+練習”的授課模式。王江有表示,啟動線上業務,源于市場認知度的提升和解決部分家長的痛點,比如上課路程遠。同時,線上較低的售價可以降低用戶嘗試門檻。實質上,線上做的是增量市場,滿足線下實體校區尚未覆蓋到的市場需求。
“線下是教育核心,是深入的思維訓練平臺,線上則是以興趣培養和知識教授為基礎,兩者解決方案和目的不同。”王江有直言,線上尚無可盈利的模式落地,“科技必然驅動教育的改變,但大家還在摸索過程中”。
穩健發展,是小碼王當下的整體節奏。
現在小碼王線下課程的客單價約為1萬元/年,完課率達95%,續費率約90%。采用先搭建完善的運營、教師團隊而后選址建校的方式,線下門店的現金流均為正,一家新開校區3個月即能實現穩定運營。
“我們不追求速度和數量,哪怕明年一家新校區都沒開,也不會影響公司發展和所提供的服務水平。”王江有認為,少兒編程是個高門檻行業,并非外界理解的誰都能做,因此公司堅持高門檻的運營方式。一方面,在師資和團隊服務能力跟得上的前提下,線下繼續擴建校區;另一方面,提升線上課程的供給水平,滿足更多偏好線上教學的用戶。
To C之外,小碼王也在加碼to B。由于編程是門應用性很強的學科,校內的編程教學向來存在缺課程、缺師資、缺跟蹤、缺氛圍的多重痛點。通過校園產品“小碼王校園平臺”,以及師生教育普及課、學校社團課、校隊集訓等形式,小碼王與國內800多所中小學建立了深度合作,主要輸出知識結構、教學師資和教學保障。
2019年11月,小碼王發布新版本的“小碼王校園平臺”,旨在實現“一站式”校園編程教學。該平臺內置大量教學資源和數百個課堂案例,支持學校自行組織課程方案,小碼王依照學校需要,提供學習系統、教學案例等課包方案,授課老師可在平臺上自行設計教學材料,上傳平臺組織課程。該平臺已在全國范圍內對所有中小學免費開放。
免費內容入校而后逐步引流至校外,不少機構走的是這套B2C的獲客邏輯。但王江有明確表示,入校不是為獲客,也不會強求校園業務的商業化結果,普及編程教育、創造更多需求才是目的。“在學校開編程課,學生喜歡、學校認可,家長才會有這方面的意識,當他們去市場尋找相應課程時,我們會是最大受益者。”
王江有認為,經歷這幾年對商業模式的探索,明年少兒編程市場的格局會更加清晰,對小碼王來說,如今最大的挑戰是平衡人才儲備與培養成本。在杭州總部,從新員工到管理層,各類培訓一輪又一輪,循環不間斷。“人才招募和培養速度,得匹配公司發展的速度。公司長大了,人才跟不上,那就危險了。”王江有說。