網絡環境下公共圖書館的未成年人讀者服務工作

許莎

摘 要：近幾年，隨著網絡科學技術的不斷發展，以及電腦、平板等各種電子產品的出現，學生的學習途徑不斷增多，學習內容也更加豐富多樣，但是網絡技術在提高學生成績的同時，也給學生的成長帶來了很多負面影響。網絡環境下一些不健康的網頁信息以及網絡游戲等沖擊著青少年幼小的心靈，青少年微弱的自制力難以抵抗網絡游戲的誘惑。公共圖書館作為知識的搖籃，文化的圣地，有責任和義務發揮自己的職能，辦好電子閱覽室，占領網絡陣地，為青少年提供健康的學習環境，幫助青少年摒棄網上的各種垃圾信息。

關鍵詞：網絡環境 公共圖書館 未成年人讀者服務工作

中圖分類號：G25文獻標識碼：A文章編號：1003-9082（2019）12-00-02

青少年是祖國的花朵，國家和社會主義未來的接班人，黨和政府也將青少年的身心健康培養作為各項工作的重要組成部分，黨和政府開展各項工作，對青少年進行思想政治和文化教育，為社會主義培養了一代又一代有理想，有道德，有文化，有紀律的好青年[1]。但是改革開放后，網絡技術的發展給人們的工作生活學習提供方便的同時也造成了許多難以控制的局面，許多不良文化和有害信息通過網絡等各種途徑腐蝕著青少年的身心健康發展，根據調查研究可以發現我國未成年人犯罪的案例不斷增加，這些犯罪的未成年人都直接或間接的通過網絡游戲、電影電視等途徑受到了不良文化信息的侵害。

一、不良的網絡信息對青少年的影響

21世紀，人們的經濟能力和生活水平提高了，家長和社會各界都致力于為學生提供最好的生活環境，但是青少年在獲得優越生活環境的同時，缺少了家長的陪伴。家長平時忙于工作，缺少和青少年的溝通交流，家長可能會給孩子買各種各樣的電子產品來幫助他們提高學習，但是青少年社會經驗少，自我保護意識和抵抗誘惑的能力都比較差，缺乏明辨是非的能力，他們在成長的過程中很容易被網絡上的不良信息或是暴力游戲所吸引，青少年沉迷網絡游戲，以及私下和網友見面等釀成的悲劇真是觸目驚心。

1.迷戀網吧，導致未成年人荒廢學業

如今網吧已經成了未成年人經常光顧的場所，一些網吧的經營者喪失了自己的良知，唯利是圖，門口貼著“未成年人嚴禁入內”的標簽只是形同虛設，網吧里面大部分光顧者都是未成年人，未成年人去網吧不是去學習查資料，而是去打游戲，瀏覽一些不健康的網頁，未成年人去網吧如同吸毒一樣，去一次就上癮，深陷其中無法自拔，難以控制自己的行為。許多未成年人利用午休或者是晚上休息的時間去網吧通宵打游戲，導致未成人年的睡眠不足，上課的時候注意力難以集中，成績直線下降;有的未成年人甚至曠課、逃學，原來出類拔萃的優秀學生慢慢荒廢了學業，放棄了自己的學生生涯。這些現象給學生及其老師、家長都造成了很大的困擾。

2.網絡不良信息侵害未成年人的人生觀，世界觀和價值觀

21世紀，美國的敵人也從物理的空間轉移到了虛擬空間，他們利用互聯網大肆的向世界各地，特別是中國傳播西方資產階級意識形態、以及相關的經濟政治文化制度，進行文化侵略和文化擴張。未成年人還處于年紀比較小，對世界比較充滿無知的狀態，中華民族傳統文化還沒有在未成年人的心理生根發芽，未成年人對各個國家的經濟，政治文化，意識形態知之甚少，面對互聯網的文化沖擊時他們很難產生抵抗力，在人生觀、世界觀，價值觀和道德觀形成的過程中，未成年人面臨很大的誘惑和挑戰，稍有不慎就可能被帶偏，形成“文化中毒”，這對中國特色社會主義文化事業的建設很不利。

3.網絡黃毒對未成年人身心的摧殘

網絡上對未成年人產生危害的網站主要有色情，賭博和自殺網站。其中色情網站對未成年人的誘惑最大，許多未成年人在同齡小伙伴的慫恿之下，有意無意的去瀏覽色情網站，這些色情網站上的淫穢信息對未成年人的身心健康發展造成了難以估計的傷害，瀏覽過這些色情網站之后，未成年人的心靈不再單純，未成年人正處于心思比較敏感的年紀，這個時候的他們稍不注意心理就會產生微妙的變化，繼而慢慢走向極端。根據調查了解，可以發現我國未成年人因為瀏覽色情網站而中“黃毒”，走上違法犯罪道路的數不勝數。

4.暴力文化誤導未成年人的發展道路

互聯網的快速發展使得我們很方便就能學習到西方先進的一些文化思想和技術，但是同時流傳進來的也有一些西方的暴力文化和暴力游戲。尤其是一些暴力游戲，讓未成年人非常迷戀，在暴力文化暴力游戲的熏陶下，養成了平常用暴力手段來解決問題的習慣。以至于許多未成年人在日常生活中當與周圍的小伙伴發生沖突的時候，經常會大打出手，嚴重的時候可能會下手不知輕重從而走上違法犯罪的道路。未成年人正處于自我控制能力、辨別是非能力比較弱的年紀，這個年紀的他們必須要遠離暴力文化，多多學習社會主義和諧文化。

二、未成年人網絡教育是全黨全社會人的共同責任

青少年是我國社會主義的接班人，在我國黨政府和人們都特別重視未成年人的思想道德文化建設問題，早在2004年我國政府就頒布了關于加強未成年人思想道德文化建設的意見，其中指出未成年人接觸網絡主要是利用網絡技術，學習先進的科學文化，每一個面向未成年人的網站都必須要經過嚴格的審查，要傳播健康的網絡文化，營造良好的網絡氛圍，每一個網吧都要落實嚴禁未成年人入內的規定，一經發現嚴懲不貸。

互聯網利用好了對促進未成年人的健康發展非常有好處，但是利用不好，也會造成無法估量的影響。在網絡環境下，預防未成年人犯罪，促進未成年人思想道德文化建設健康發展是全黨全社會人的共同責任，政府、家長和老師要從各個方面出發，利用好自身的優勢，努力營造適合未成年人成長的健康的社會條件和文化環境，一同努力幫助未成年人健康成長。要時刻關注未成年人的心理變化趨勢，適當調節對未成年人的教育方法。采用靈活的，未成年人能夠接受的教育方法，對未成年人進行思想道德文化教育和愛國主義教育，幫助他們從小就將中華民族優秀的傳統文化扎根于心中，樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀[2]。

三、公共圖書館引導未成年人在網絡環境下健康成長的舉措

1.創造條件，辦好電子閱覽室，以健康的資訊占領網絡陣地

公共圖書館要發揮好自身的社會職能，利用自身的館藏優勢、設備優勢和人才優勢積極為未成年人健康成長提供良好的社會環境。要開展網絡思想道德教育的專欄活動，讓未成年人明白如何利用互聯網來幫助自己提高自己的成績，幫助未成年人樹立正確使用網絡的意識，讓未成年人抵制不良的網頁信息和不健康的網絡文化。圖書館的技術人員要加強對未成年人瀏覽網頁信息的過濾和篩選，屏蔽那些不健康的網站和有害的信息，從源頭上扼殺未成年人對這些有害信息的接觸。

公共圖書館要加強對電子閱覽室的管理，電子閱覽室的管理員作為未成年人在公共圖書館學習的監督者和引導者，擔負著重要的責任，要對未成年人的上網目的，上網時間和上網內容展開管理。對于上網時間過長的未成年人，管理員要善意的提醒他們注意休息，學會勞逸結合，保護好自己的眼睛;對于利用網絡瀏覽不良信息，學習暴力文化的未成年人，要及時制止他們的不良行為，并對他們加以思想文化教育;對于網絡成癮的“網絡孤獨癥”患者，管理員要耐心的與他們進行溝通，了解他們的性格和心理特點，引導他們合理的使用網絡，做一個健康的青少年。

2.不斷充實網絡內容，積極開展未成年人導讀服務工作和網絡讀書工作

公共文化館要建立健全數字文化館，不斷充實網絡內容，在網上以讀書為主線，建立起與未成年人平等交流的平臺，組織未成年人在網上對自己讀的一些書展開討論和交流，解決他們在讀書過程中遇到的困惑，領導未成年人，在茫茫的書海中選擇適合自己的書來讀，吸引更多的未成年人走進公共圖書館選好書、讀好書，豐富自己的文化知識，提高自己的文學素養。使公共圖書館真正成為為祖國培育人才的搖籃。

3.采取多種途徑，對未成年人進行圖書館知識教育和互聯網知識教育

公共圖書館要定期的為未成年人開展一些關于互聯網信息利用方面的知識講座。培訓未成年人，學習一些基本的操作技能，學會如何正確的檢索文獻，宣傳圖書館的特色藏書，培養未成年人利用互聯網來獲取知識的能力。公共圖書館可以經常開展一些主題活動，比如互聯網利用經驗交流會，利用互聯網進行文獻檢索的比賽以及開展網頁制作等。要讓未成年人體會在網絡環境中當主宰者的感覺，而不要成為網絡的奴隸，要激發未成年人探索利用互聯網檢索文獻的能力和技巧，培養他們的創新精神。

4.公共圖書館要加強與學校和家長的橫向聯系，形成整體合力，共同做好未成年人的網絡教育工作

家長與學校和公共圖書館要形成整體的合力來共同做好未成年人的網絡教育工作。首先家長要學習基本的應用網絡的能力，這樣才能有效的規范孩子的上網行為，避免他們接觸一些不良信息的影響，因此公共圖書館可以加強對家長網絡知識的培訓，這樣家長就可以用科學的教育手段來引導未成年人健康的使用網絡。其次，學校的老師要經常組織學生去公共圖書館學習，教會學生如何在公共圖書館獲取與課堂學習有關的幫助。

結語

互聯網的出現是時代發展的產物，青少年作為祖國未來的接班人，必須要接受新事物，這是避免不了的。青少年要做的不是抵制網絡，而是要學會正確的利用網絡豐富自己的知識，健康成長。公共圖書館作為一個社會教育機構，他有責任，有義務，來幫助未成年人抵制不良網絡信息的影響，從小就樹立正確的人生觀，世界觀和道德觀，成為能為祖國出一份力的優秀人才。

參考文獻

[1]王剛，張兆華，徐玉虹.公共圖書館如何做好未成年讀者服務[J].卷宗，2017（26）：42.

[2]鄭建明，邵錫梅.網絡環境下公共圖書館的未成年人服務問題研究[J].黑龍江科技信息，2011（23）：121.