張明星
(湖南科技學院,湖南永州 425000)
隨著我國改革開放至今和人們物質生活水平的不斷提高,人們越發注重對文化的需求和領悟,尤其是工作和生活的煩瑣更是讓旅游成為眾人休閑娛樂的重要方式之一。因此在新的時期,旅游對游客而言必須兼備豐富的精神生活和實現身心放松的雙重作用,否則將無法滿足人們的需求。 而旅游產品在這種新的市場需求環境中就不能一直停留在傳統的單一功能服務中,必須在考慮多方面因素的基礎上借助現有的設備和科技實現創新和發展。 而我國作為凝聚優秀文化的千年大國,地域文化的多樣性和豐富性正是一個非常好的創新點和切入點,旅游企業應該對其予以充分重視,借助地域文化特色讓旅游產品能夠更加吸引游客的眼球。
隨著我國開放程度不斷擴大,打造旅游大國的進程也在不斷加快,而旅游產業在快速發展的過程中由于盲目追求經濟利益卻忽視了根據地方特色進行旅游產品設計,導致某一旅游產品在多個旅游省市重復出現,卻不注重對當地特色進行開發。 同時,很多旅游城市并不注重對本地文化的進一步挖掘,永州作為一個地域文化特色突出的城市,卻因為發展的過程中不注重更新和創新,導致一直停留在傳統工藝和技術層面,而傳統文化在沒有現代技術手段和工藝的包裝下,很難讓游客感受到其文化魅力[1]。
旅游產品出現雷同的現象一方面是旅游企業過于急功近利導致的,而另一方面也是因為其缺乏相應的品牌意識。永州作為一個文化旅游城市,從文人騷客時期傳承下來的各色特產和文化產品都應該打上永州的文化烙印,可是永州特產的隨處可見和隨處可買不僅讓永州旅游產業失去了一大經濟來源和吸引游客眼球的方式,同時也讓永州的獨特文化被隨意盜版和販賣,而永州相關部門對此不加重視和品牌意識的缺失也讓這種盜版行徑更加猖狂。 永州產品在外流的過程中也被隨意改造,造成文化特性的扭曲和失去其原有的特殊含義,對打造永州的文化旅游城市形象而言非常不利。
永州雖然作為文化古都,但是隨著時代的發展如果始終停留在傳統的旅游產品模式中,靠山吃山,靠水吃水,不僅造成娛樂性的缺失和過于單調,同時對現代人而言缺乏相應的吸引力,無法在眾多旅游城市中脫穎而出。 因此,在發展的過程中,為了能夠符合旅游者的期待值,同時也為了將永州的文化特色凸顯出來,必須借助當今科技手段對傳統旅游產品進行創意包裝,以一種游客更能接受的方式進行旅游產品推廣,才能給予旅游們想要探尋究竟的動機。
永州作為湖南省的地級市,因為地處瀟湘二水的匯合處,因此也被雅稱為“瀟湘”。而永州作為國家森林城市和歷史文化城市更是歷經了兩千多年的發展,而唐宋八大家之一的柳宗元更是在流放永州的時候留下了許多名篇佳作,對我國優秀傳統文化作出了巨大的貢獻。因此,為了促進永州旅游產品的創意發展,也為了讓我國優秀文化能夠為更多人所領略,在進行旅游產品設計的過程中應該極力突出永州的地域文化特色[2]。
因此,在進行具體的設計旅游項目前,應該對永州的歷史文化進行具體的觀察分析,從而實現和旅游產品能夠進行有機結合。 而永州豐富的歷史文化情懷更可以作為切入點進行拓展和豐富,例如,在住宿和餐飲方面為了能夠更好地將永州文化氛圍進行突出,可以將柳宗元的詩篇以牌匾或貼紙的形式作為建筑的裝飾,也可以將永州人使用的方格、圓柱和葉脈文等圖形設計到碗筷中,從而引入到游客的餐飲中,從而讓游客充分在生活中的各個方面感受到永州的地域文化特色。除此之外,在旅游特產店等地方也可以將唐宋服裝特色與現代服裝相結合作為賣點,不僅能讓游客覺得耳目一新,產生購買的欲望,同時也能將我國古代服飾的特色元素引入到現代中,實現不同時期的文化交融和體驗。 而永州各式各樣的旅游特產如永州血鴨、油茶、 藍山黑糊酒等都可以通過媒體設備向游客進行宣傳和邀請游客免費品嘗,既能將文化旅游城市的好客熱情風貌展現出來,同時也是一次非常有利的文化宣傳和經濟發展的機會[3]。
永州既然作為一個文化古都,應該充分將地域文化特色在生活中進行重點突出,讓每個初次走入永州的旅客能在短時間內迅速感受到濃厚的文化氛圍,并且隨著旅游的越發深入,越能體會到豐富的文化涵養,從而起到流連忘返的效果。
在旅游的過程中,如果僅是走馬觀花式地欣賞自然風光,很容易造成游客的審美疲勞和難以留下深刻印象。 而游客旅游的目的就是為了暫時逃離生活和工作的場所,實現視野的開闊和精神的放松,同時也能在新的地方交到新的朋友并獲得良好的旅游體驗。因此,永州在發展旅游特色的過程中,也要注重游客的旅游體驗,讓永州城的文人情懷和文化特色能夠深入到每個游客的心中。
每年的五一和十一期間都是眾人出行游玩的好時候,因此面對即將涌入的大批游客,永州的各個旅游景點都應該設計豐富的旅游項目供人們選擇。例如,除了可以在福巖洞遺址感受人類文明的演變和發展歷程,在國家4A 旅游區領略不同的文化風光,在江永女書生態博物館傾聽導游的講解介紹。 永州同時還是一個戲曲文化發達的地區,尤其是祁劇更是馳名中外,并在2008年已經列入了國家級非物質文化遺產的名錄中[4]。因此,可以在節假日前進行祁劇演出的宣傳推廣,并在節假日期間通過舉辦多次祁劇表演的形式,讓游客能夠通過欣賞祁劇感受到多聲腔調的獨特魅力,也讓這門傳統藝術能夠重新回歸到人們的視野中,重新煥發生機與活力,而不會隨著時代的發展而逐漸被人們所遺忘。同時,為了增強人們的體驗感,還可以讓游客穿上戲服畫上妝容和祁劇演員進行互動和即興表演,甚至成為祁劇中的“主角”。 而這種體驗對久居城市的人們而言無疑是一次印象深刻的旅游體驗,更能在切身的參與后,對永州當地風土人情和文化技藝有一個更深刻的理解。
隨著當今社會的飛速發展和人們物質生活水平的不斷提高,人們對旅游的需求也越發多樣化和展現出多個層次,因此不斷改進創新旅游產品,通過多種形式對產品進行組合設計,使其能夠換代更新,不僅能有效避免旅游產品單一化給游客造成的不良體驗,同時也能促進產品更加滿足人們的需求和增強良好的體驗感[5]。
一方面,可以利用游客對旅游的功能特性進行產品組合。旅游出行對人們而言不僅產生經濟壓力,同時旅游路線、 住房飲食和交通等方面更容易造成游客的不良體驗和情緒不佳。因此,旅游企業可以根據旅客的需求,制定出交通、住房、吃飯和娛樂為一體的完整服務方案,讓前來旅游的游客不會產生后顧之憂和造成過大的經濟負擔,并且可以通過提前溝通的方式了解到游客的個性化需求并實現旅客的“私人訂制”。例如,旅客想要游玩著名景點永州八景,但是因為該旅游景點面積比較大,因此耗費的時間比較多,考慮到游客可能帶著高齡老人和小孩的情況下,可以對景點進行介紹,并根據游客的興趣程度有選擇地在幾個景區進行重點觀賞。 同時對游玩的時間和路線進行規劃的時候也需要把飲食和休息考慮進去,讓游客能夠保持充沛的精力游玩,從而獲得最佳的旅游體驗[6]。
而另一方面,除了要做好旅游服務工作,同時在旅游路線的設計過程中也要注重穿插一些娛樂項目增強游玩的趣味性。例如,在爬山的過程中可以為游客制定“詩人路線”,當游客爬到山頂位置時可以體驗到喝酒賦詩項目; 當游客在山腰休息區時可以觀賞到詩人對酌作詩的情景劇,從而讓單調的爬山項目變得更加豐富多彩[7]。
因此,在新時期的旅游不僅是游山玩水就能讓游客得到滿足,而是借助各項先進設備和優質的個性化服務能夠讓游客的需求得到極大的滿足,既能欣賞到美景獲得良好的旅游體驗,同時也能讓地域文化特色更加凸顯和印象深刻,從而帶動了旅游產業的發展和促進文化的傳播,讓旅游不再是一件費錢又費勁的事情[8]。
綜上所述,旅游產品的設計過程中不僅要注重對地域文化特色的引入,同時更需要注重文化特色引入的過程能夠體現時代性和具有創新的提點。 如果只是為了引入地域文化而引入,旅游產品對游客而言可能難以接受,對旅游企業而言可能造成經濟損失。這就決定了在引入的過程中不能過于刻板和生硬,而是要將創新意識和傳統文化特色相結合,并利用現代高科技設備進行豐富和增強人們的便利性,才能讓人們在心情舒暢之余更好地領略到地域文化特色。