應對數字化需要做出三個根本性的改變

陳春花

今天所有人都會遇到一個最大的挑戰(zhàn)，就是不得不接受數字化。數字化的進程比我們想象的要快，這些進程推動著企業(yè)不斷地邁向一個新的增長方式。我們要找出新的增長方式可能才會找到解決的方案。

為什么企業(yè)必須做數字化

我在過去的數字化研究當中發(fā)現(xiàn)，非常多的公司已經計劃使用數字化轉型的財務相關服務。過去三年，我們不斷和金蝶做一項研究，發(fā)現(xiàn)客戶的變化是最快的。

我在很多場合跟很多企業(yè)說，為什么要做數字化？最根本的原因不是數字化本身，而是我們非常多的客戶和消費者已經率先進入數字化，顧客端已經變成數字化了，我們就應該要有能力去接受這個挑戰(zhàn)。

就像今天如果你想吃一餐飯，可能不是自己做決定，而是大眾點評幫你做了決定。這本身就是數字化帶來的一種你要接受的生活方式。所以，在數字化發(fā)展的整個過程當中，我們看到很多新的商業(yè)模式借助于數字化，這種轉換是非常有意思的。

如何認知數字化帶來的變化

我過去7年跟23家數字轉型成功的中國領先企業(yè)在一起，感受特別深的就是我們真的要問，我們該如何去認知數字化帶來的這些變化。

回到康德去尋找方法論，我發(fā)現(xiàn)他給的方法論其實是讓我們有機會去討論怎么理解數字化。我就用兩個解釋幫助大家理解數字化。

數字化和以前所有的技術不同，最大的變化在于它是以變化的速度帶來變化。我們以前其實是以變化作為改變的一個驅動力量，但是數字化很可怕的地方是它用變化的速度來驅動。……