工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺成熟度評價指標(biāo)體系研究

孫剛

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺作為工業(yè)全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價值鏈連接的樞紐和工業(yè)資源配置的核心，是制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要支撐。構(gòu)建一套工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺成熟度評價指標(biāo)體系，對于推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展至關(guān)重要。本文通過深入研究、借鑒先進(jìn)經(jīng)驗，初步構(gòu)建了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺成熟度評價指標(biāo)體系，涵蓋平臺規(guī)模、服務(wù)能力、安全保障和可持續(xù)發(fā)展性四大類，共計15項指標(biāo)。對開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺提出了三點建議：一是構(gòu)建多層次、體系化的評價指標(biāo)體系;二是建立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺成熟度評價的長效機(jī)制;三是加快評價指標(biāo)體系的推廣落實。

一、指標(biāo)體系的構(gòu)建

從工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的內(nèi)涵和特征出發(fā)，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗和地方實踐，構(gòu)建了一套工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度評價指標(biāo)體系，包含平臺規(guī)模、服務(wù)能力、安全保障和可持續(xù)發(fā)展性四大類指標(biāo)。按照指標(biāo)體系的系統(tǒng)性、可比性、權(quán)威性以及數(shù)據(jù)的可獲得性，梳理了15個二級指標(biāo)。

平臺規(guī)模類指標(biāo)

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺向下能夠?qū)Ω鞣N軟硬件資源進(jìn)行接入和管理，向上通過各種各樣的軟件提供服務(wù)。平臺的綜合能力很大程度上取決于連接的資源量和服務(wù)覆蓋面，因此，平臺規(guī)模應(yīng)當(dāng)作為評價平臺基礎(chǔ)共性能力的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。最終選取的具體指標(biāo)包括：體現(xiàn)平臺技術(shù)能力的工業(yè)模型數(shù)量、類型;體現(xiàn)平臺創(chuàng)新和開發(fā)能力的活躍開發(fā)者數(shù)量;體現(xiàn)平臺應(yīng)用能力的工業(yè)APP數(shù)量、類型;體現(xiàn)平臺推廣情況的活躍用戶數(shù)量;體現(xiàn)平臺行業(yè)覆蓋范圍的服務(wù)企業(yè)數(shù)量。

服務(wù)能力類指標(biāo)

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是面向制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化需求，構(gòu)建基于海量數(shù)據(jù)采集、匯聚、分析的服務(wù)體系，支撐制造資源泛在連接、彈性供給、高效配置的載體。因此，為企業(yè)服務(wù)的能力是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺成熟度的基礎(chǔ)指標(biāo)。通過深入研究工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺架構(gòu)體系，我們最終選取了鑒別平臺服務(wù)能力的四個指標(biāo)，包括工業(yè)設(shè)備連接能力、數(shù)據(jù)存儲能力、大數(shù)據(jù)分析能力和綜合集成應(yīng)用能力。

安全保障類指標(biāo)

互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)的深度融合，打破了傳統(tǒng)工業(yè)領(lǐng)域相對封閉可信的環(huán)境，將互聯(lián)網(wǎng)的安全威脅滲透到了工業(yè)領(lǐng)域，5G、IPv6等一些新技術(shù)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的普及應(yīng)用，也會帶來新的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險和挑戰(zhàn)。通過強(qiáng)化安全技術(shù)手段建設(shè)，加強(qiáng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)和推廣應(yīng)用，構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)保障體系等，打造全面、深入、多元的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局顯得尤為重要。安全保障類指標(biāo)經(jīng)過刪選，重點考察平臺網(wǎng)絡(luò)安全防御水平、數(shù)據(jù)接入安全水平和用戶訪問安全水平。

可持續(xù)發(fā)展類指標(biāo)

近幾年來，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺數(shù)量擴(kuò)張很快，根據(jù)工信部數(shù)據(jù)分析以及信通院調(diào)研統(tǒng)計，我國當(dāng)前已經(jīng)有269個平臺類產(chǎn)品，市場競爭愈演愈烈。成熟的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺不僅僅需要過硬的技術(shù)、強(qiáng)大的服務(wù)能力和嚴(yán)密的網(wǎng)絡(luò)安全保障，更需要擁有應(yīng)對市場沖擊，在競逐中脫穎而出從而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的能力，這要求平臺企業(yè)在經(jīng)濟(jì)、戰(zhàn)略和市場上有著深厚的發(fā)展基礎(chǔ)。可持續(xù)發(fā)展類指標(biāo)最終選擇考察企業(yè)戰(zhàn)略保障機(jī)制、投資回報潛力和市場認(rèn)可程度。

二、對開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺成熟度評價的建議

加快評價指標(biāo)體系的推廣落實

一是整合相關(guān)的科研院所、優(yōu)秀的平臺企業(yè)、數(shù)字化解決方案供應(yīng)商、典型用戶等，成立中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展水平評價聯(lián)盟，共同組織開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺成熟度評價指標(biāo)體系的構(gòu)建和試驗驗證工作。二是盡快研究發(fā)布《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺成熟度評價指南》，明確評價的范圍、原則、內(nèi)容、指標(biāo)體系和評價方法等，為各區(qū)域、行業(yè)、企業(yè)開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺成熟度評價提供參考依據(jù)。三是建立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展水平自測系統(tǒng)，為企業(yè)提供工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展水平自評價服務(wù)，一方面幫助企業(yè)明確自身定位、引導(dǎo)發(fā)展方向，另一方面通過企業(yè)反饋不斷修正、完善工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺成熟度評價指標(biāo)體系。

構(gòu)建多層次、體系化評價服務(wù)體系

一是建立能夠全面反映工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展水平的多層次評價指標(biāo)體系，應(yīng)涵蓋工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)和發(fā)展目標(biāo)，能從廣度覆蓋和深度應(yīng)用兩個方面對平臺成熟度水平進(jìn)行評價。二是針對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺多方面、多層次、多維度的概念和典型的復(fù)雜性、系統(tǒng)性特征，在構(gòu)建評價指標(biāo)體系時，遵循體系化原則，確保各評價指標(biāo)之間要具有完整性、層次性和獨立性，避免指標(biāo)之間的重疊，能系統(tǒng)地反映工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的主要方面。

構(gòu)建以評促建的長效機(jī)制

一是依托工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展工程和試點示范，支持開展面向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展水平評估，明晰平臺企業(yè)真實水平，確保相關(guān)政策措施得到有效實施。二是指導(dǎo)建立定期評估制度，包括評估頻率、標(biāo)準(zhǔn)化的評估指標(biāo)體系、數(shù)據(jù)采集機(jī)制、評估成果發(fā)布機(jī)制、相關(guān)部門協(xié)助組織的職責(zé)等，具體制度應(yīng)隨市場變化和政策調(diào)整而持續(xù)完善。三是與地方行業(yè)主管部門、行業(yè)智庫、協(xié)會聯(lián)盟、重點企業(yè)、重點院校、銀行券商和投資機(jī)構(gòu)等各類優(yōu)勢資源充分對接，支持組建為評估分析提供指導(dǎo)、咨詢的專家顧問團(tuán)隊，提高評估工作的科學(xué)性和影響力。