身份認(rèn)同視角下旅游地居民態(tài)度與旅游支持的關(guān)系研究
——以云南羅平為例

(云南大學(xué) 云南 昆明 650000)

一、引言

在鄉(xiāng)村旅游、文化旅游、農(nóng)業(yè)旅游等內(nèi)容下，居民對旅游的態(tài)度是影響旅游可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。作為旅游目的地的“東道主”，社區(qū)居民對旅游業(yè)的態(tài)度直接影響旅游者的體驗價值，換句話說，居民對旅游業(yè)的支持在很大程度上決定了旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

目前，該領(lǐng)域的大部分研究都集中在居民對旅游業(yè)發(fā)展的影響和對旅游業(yè)發(fā)展的支持上。然而，很少有研究從居民的自身的身份認(rèn)同出發(fā)，探討居民對旅游影響的態(tài)度以及對旅游的支持，旅游地居民的身份認(rèn)同實際是一種認(rèn)知，這種認(rèn)知同樣對感知的態(tài)度以及行為可能產(chǎn)生重要的影響。本研究不僅將使用身份作為解釋變量來檢驗居民對旅游的看法，還將根據(jù)居民的身份調(diào)查居民對其發(fā)展的支持。與已有的文獻(xiàn)不同，本研究建構(gòu)的居民身份認(rèn)同包括基于資源的職業(yè)認(rèn)同、環(huán)境認(rèn)同和文化認(rèn)同，并選擇鄉(xiāng)村旅游地作為本研究研究的案例點，突破了以往島嶼型旅游地的研究范式。

二、文獻(xiàn)綜述與研究假設(shè)

(一)社會交換理論與居民對旅游的支持

旅游的發(fā)展能對當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟、社會文化以及環(huán)境產(chǎn)生積極和消極的影響。一方面，旅游的發(fā)展有助于改善當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟，提高居民的收入和生活水平，增加就業(yè)機會，改善公共設(shè)施，保護歷史古跡與遺跡，整體環(huán)境得到改善。因此，有學(xué)者認(rèn)為旅游業(yè)發(fā)展的積極影響與居民對旅游業(yè)的支持存在正相關(guān)關(guān)系。另一方面，旅游的開發(fā)與發(fā)展不僅提高了當(dāng)?shù)鼐用裆畛杀荆黾恿送恋睾妥》康膬r格，而且導(dǎo)致了交通擁堵，環(huán)境污染，破壞了文化和歷史資源。之前的一些研究表明，對負(fù)面影響的更高認(rèn)識會導(dǎo)致對旅游支持的減少。綜上，本研究提出以下假設(shè)：

H1a：居民對旅游業(yè)積極影響的態(tài)度與對行業(yè)的支持之間存在直接的正相關(guān)關(guān)系。

H1b：居民對旅游業(yè)消極影響的態(tài)度與對行業(yè)的支持之間存在直接的負(fù)相關(guān)關(guān)系。

(二)身份認(rèn)同理論與居民旅游感知的影響

“identity”作為社會科學(xué)研究中的一個重要概念，在不同語境下被翻譯為“身份”或“身份認(rèn)同”，其本質(zhì)是關(guān)于“我是誰”的問題。本研究中身份認(rèn)同是社會成員在社會中的位置，表現(xiàn)為規(guī)范或角色，對所歸屬群體的認(rèn)知及由此產(chǎn)生的情感體驗與行為模式。換句話說，個體的身份認(rèn)同能影響其感知以及個體在社會中的行為。可以看出，居民的身份認(rèn)同會影響他們對旅游的看法與態(tài)度，以及對旅游發(fā)展的行為。然而，國外只有少數(shù)研究關(guān)注到居民的身份認(rèn)同，國內(nèi)學(xué)者則主要從單一維度(環(huán)境認(rèn)同)探討居民對旅游的支持。因此，借鑒國外學(xué)者的研究，本研究從三個維度構(gòu)建居民的身份認(rèn)同：職業(yè)認(rèn)同、環(huán)境認(rèn)同、文化認(rèn)同來衡量居民對旅游發(fā)展的態(tài)度。

1.職業(yè)認(rèn)同與旅游業(yè)影響態(tài)度的關(guān)系

羅明忠和盧穎霞將職業(yè)認(rèn)同定義為是個人對自身職業(yè)生涯的認(rèn)知，這種認(rèn)知能影響個人做出與職業(yè)發(fā)展相關(guān)的行為決策。本研究的職業(yè)認(rèn)同是以當(dāng)?shù)氐馁Y源作為基礎(chǔ)，即“基于資源的職業(yè)認(rèn)同”。Petrzelka等人則指出基于資源的職業(yè)認(rèn)同是影響居民對旅游業(yè)支持的一個重要因素。一些研究表明，居民對基于資源的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)(非旅游業(yè))的依賴程度越高，職業(yè)認(rèn)同越高，對旅游業(yè)發(fā)展表現(xiàn)越反對。然而，呂群超和謝新麗指出與旅游相關(guān)的職業(yè)認(rèn)同是影響當(dāng)?shù)鼐用衤糜螐臉I(yè)意愿的關(guān)鍵因素，換句話說，居民對基于資源的職業(yè)認(rèn)同越低(對旅游相關(guān)的職業(yè)認(rèn)同越高)，對旅游業(yè)的支持越高，綜上，本研究提出以下假設(shè)：

H2a:職業(yè)認(rèn)同與居民對旅游業(yè)積極影響的態(tài)度之間存在直接的負(fù)相關(guān)關(guān)系。

H2b:職業(yè)認(rèn)同與居民對旅游業(yè)消極影響的態(tài)度之間存在直接的正相關(guān)關(guān)系。

H2c:職業(yè)認(rèn)同與居民對旅游業(yè)的支持之間存在直接的負(fù)相關(guān)關(guān)系。

2.環(huán)境認(rèn)同與旅游影響態(tài)度的關(guān)系

Stets和Biga將環(huán)境認(rèn)同定義為“個體認(rèn)為與環(huán)境相關(guān)的自我意義”。居民的生產(chǎn)生活與他們所依賴的土地、水、植物、動物等密切相關(guān)，而居民的生活質(zhì)量直接受這些資源管理的影響。因此，環(huán)境認(rèn)同既對環(huán)境態(tài)度有直接影響，又對環(huán)境行為產(chǎn)生間接影響。Hinds&Sparks發(fā)現(xiàn)更強的環(huán)境認(rèn)同與對環(huán)境更積極影響的態(tài)度有關(guān)。路幸福和陸林則指出邊緣型旅游地居民的環(huán)境認(rèn)同越高，對旅游支持越謹(jǐn)慎。綜上，本研究提出以下假設(shè)：

H3a：環(huán)境認(rèn)同與居民對旅游業(yè)積極影響的態(tài)度之間存在直接的負(fù)相關(guān)關(guān)系。

H3b：環(huán)境認(rèn)同與居民對旅游業(yè)消極影響的態(tài)度之間存在直接的正相關(guān)關(guān)系。

H3c：環(huán)境認(rèn)同與居民對旅游業(yè)的支持之間存在直接的負(fù)相關(guān)關(guān)系。

3.文化認(rèn)同與旅游影響態(tài)度的關(guān)系

韓真將文化認(rèn)同定義為對不同社會組織和不同文化傳統(tǒng)的歸屬感。旅游的發(fā)展可以改善文化認(rèn)同，增進居民的自尊與自豪感，提高民族文化自信，減少負(fù)面感知。同時，文化認(rèn)同能增強居民對旅游發(fā)展的積極和消極態(tài)度，但文化認(rèn)同與居民對旅游支持之間的關(guān)系尚未找到完整的文獻(xiàn)，基于此，本研究提出如下假設(shè)：

H4a：文化認(rèn)同與居民對旅游業(yè)積極影響的態(tài)度之間存在負(fù)相關(guān)關(guān)系。

H4b：文化認(rèn)同與居民對旅游業(yè)積極影響的態(tài)度之間存在正相關(guān)關(guān)系。

H4c：文化認(rèn)同與居民對旅游業(yè)的支持之間存在直接的負(fù)相關(guān)關(guān)系

(三)研究模型構(gòu)建

本研究從職業(yè)認(rèn)同、環(huán)境認(rèn)同和文化認(rèn)同三個層面探討目的地居民旅游業(yè)支持行為的影響機制，構(gòu)建了“身份認(rèn)同—旅游影響的態(tài)度—旅游支持”的假設(shè)模型，如圖1所示。

圖1 研究概念模型

三、研究方法

(一)研究區(qū)域概況

云南省羅平縣是位于云南、貴州、廣西三省的交界處，境內(nèi)物產(chǎn)豐富，盛產(chǎn)烤煙、油菜、小黃姜和蜂蜜，因而，農(nóng)業(yè)成為該地的重要產(chǎn)業(yè)。同時，羅平縣擁有豐富的旅游資源，據(jù)統(tǒng)計，2016年全縣旅游人數(shù)達(dá)226.53萬人次，同比增長31.2%，旅游綜合收入達(dá)270529.05萬元，同比增長35%，外匯收入926.41萬美元，同比增長35.1%。

(二)樣本收集

本研究以問卷調(diào)查為主，輔以半結(jié)構(gòu)訪談，本研究在三個村寨隨機發(fā)出調(diào)查問卷260份，其中回答不完全或明顯矛盾的問卷20份，最終獲得有效問卷240份，有效率為92.3%。

(三)分析方法

本研究主要使用結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)對研究假設(shè)進行實證檢驗。首先，使用SPSS24.0軟件對量表信度進行初步分析，并通過降維對數(shù)據(jù)量表內(nèi)部一致性進行探索性因子分析。在此基礎(chǔ)之上，運用AMOS24.0軟件對數(shù)據(jù)進行驗證性因子分析，檢驗?zāi)Ｐ偷男哦群托Ф龋浯螠y試模型假設(shè)、中介效應(yīng)進行檢驗。

四、研究結(jié)果與假設(shè)檢驗

本研究調(diào)查的樣本基本情況結(jié)果顯示，男性和女性受訪者的數(shù)量相當(dāng)均衡，女性受訪者的數(shù)量略多于女性。受訪者分為五個年齡組：20歲以下(n=12)，20-30歲(n=32)，31-40歲(n=66)，41-50歲(n=92)，51-60歲(n=20)和60歲以上(n=18)。大多數(shù)受訪者是小學(xué)(n=102)和高中水平(n=76)。大多數(shù)受訪者每月的收入在3000-5000元之間，其中受訪者中，只有66(27.5%)主要從事旅游相關(guān)職業(yè)，而其余的(n=174)則主要從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。

(一)信度與效度檢驗

信、效度度檢驗:

基于SPSS24.0軟件對樣本數(shù)據(jù)的可靠性進行分析(Reliability Analysis)，結(jié)果顯示，6個潛變量的整體可信度系數(shù)為0.772，每個項目的因子負(fù)荷在0.687-0.898之間，且6個公因子的特征根大于1，這表明研究中因子內(nèi)部的一致性很好。然后，各變量的AVE均大于0.5(最小臨界值)，表明測量模型的聚合有效性是可以接受的。最后，運用Amos24.0軟件對數(shù)據(jù)進行區(qū)分效度檢驗，結(jié)果表明，AVE 的平方根均大于變量之間相關(guān)系數(shù)的絕對值，且都大于0.5，表明本研究的區(qū)別效度可接受。

(二)假設(shè)檢驗

本研究提出的11個假設(shè)中有9個得到了數(shù)據(jù)的支持：職業(yè)認(rèn)同與居民對旅游消極影響的態(tài)度之間呈顯著的正相關(guān)關(guān)系(β=0.23，p<0.01)；環(huán)境認(rèn)同與居民對旅游積極影響的態(tài)度之間呈顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系(β=-0.209，p<0.01)；環(huán)境認(rèn)同與居民對旅游消極影響的態(tài)度之間呈顯著的正相關(guān)關(guān)系(β=0.551，p<0.01)；文化認(rèn)同與居民對旅游積極影響的態(tài)度之間呈顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系(β=-0.131，p<0.05)；職業(yè)認(rèn)同與居民對旅游支持行為之間呈顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系(β=-0.131，p<0.05)；環(huán)境認(rèn)同與居民對旅游支持行為之間呈顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系(β=-0.231，p<0.05)；居民對旅游積極影響的態(tài)度與居民對旅游支持行為之間呈顯著的正相關(guān)關(guān)系(β=0.719，p<0.05)；居民對旅游消極影響的態(tài)度與居民對旅游支持行為之間呈顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系(β=-0.158，p<0.05)。

(三)中介效應(yīng)檢驗

由上文的假設(shè)檢驗可知職業(yè)認(rèn)同、環(huán)境認(rèn)同分別與消極影響態(tài)度、積極影響態(tài)度之間存在直接的相關(guān)關(guān)系，文化認(rèn)同與消極影響態(tài)度之間存在相關(guān)關(guān)系。通過中介效應(yīng)檢驗，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，積極和消極影響的態(tài)度明顯調(diào)節(jié)職業(yè)認(rèn)同和旅游支持之間的關(guān)系，而積極影響態(tài)度能調(diào)節(jié)環(huán)境認(rèn)同與旅游支持的關(guān)系，然而，負(fù)面影響態(tài)度并不能調(diào)節(jié)環(huán)境認(rèn)同與旅游支持之間的關(guān)系。

五、結(jié)論

農(nóng)村社區(qū)是農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)的直接影響區(qū)域，因此農(nóng)村社區(qū)居民對旅游影響的態(tài)度成為旅游支持的重要影響因素。本研究以身份認(rèn)同理論為前提，考察了居民職業(yè)認(rèn)同、環(huán)境認(rèn)同與文化認(rèn)同三個維度對旅游發(fā)展影響的態(tài)度與支持。通過參考國內(nèi)外文獻(xiàn)提出了11個假設(shè)，并在云南羅平縣進行實證檢驗，研究的結(jié)果表明：

(1)旅游發(fā)展與開發(fā)的正負(fù)面影響都直接影響居民對旅游業(yè)發(fā)展的支持。這與大多學(xué)者提出的觀點一致，即是說，根據(jù)社會交換理論，當(dāng)個體感知旅游發(fā)展帶來的收益(正面影響)超過成本(負(fù)面影響)時，則更傾向于支持旅游；相反，不太可能會支持旅游的發(fā)展。目前，羅平農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展正處于發(fā)展期，社區(qū)居民對旅游業(yè)帶來的積極的經(jīng)濟、社會文化、環(huán)境影響保持著較高的認(rèn)同，同時對消極的經(jīng)濟和環(huán)境影響的感知水平顯著提高。

(2)職業(yè)認(rèn)同、環(huán)境認(rèn)同和文化認(rèn)同都會影響居民對旅游業(yè)影響的態(tài)度。擁有高水平資源職業(yè)認(rèn)同的居民不太認(rèn)可旅游發(fā)展的積極影響，也不太支持發(fā)展。相反，資源型職業(yè)認(rèn)同水平低的居民對旅游業(yè)具有積極影響保持較高的認(rèn)同，并且更加支持該行業(yè)；環(huán)境認(rèn)同感高的居民對旅游發(fā)展的積極影響的認(rèn)識不足，對消極影響的認(rèn)識度較高，從而直接影響居民對旅游的支持。這些研究結(jié)果與前人的結(jié)果一致。然而，文化認(rèn)同與旅游影響態(tài)度之間的關(guān)系與李雷蕾的研究結(jié)果相矛盾，即文化認(rèn)同感高的居民對旅游消極影響的認(rèn)同度高，這可能與羅平多民族聚集所形成的保守的文化傳統(tǒng)有關(guān)。

(3)旅游發(fā)展影響的態(tài)度能有效調(diào)節(jié)居民身份認(rèn)同與旅游支持之間的關(guān)系。居民的身份認(rèn)同并不總是直接影響到旅游業(yè)的支持，比如，旅游發(fā)展所產(chǎn)生的積極影響促進了高水平職業(yè)認(rèn)同的居民對旅游的支持，而消極影響則進一步抑制了高水平職業(yè)認(rèn)同與環(huán)境認(rèn)同的居民對旅游的支持。