互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)品牌建設(shè)策略研究

文/李若萱，成都理工大學(xué)

全球經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代的來臨讓國內(nèi)企業(yè)面臨的內(nèi)外部競爭環(huán)境發(fā)生了非常大的改變，如果企業(yè)不能夠在經(jīng)營管理中進(jìn)行創(chuàng)新改革，必然會(huì)被市場所淘汰。目前品牌逐漸超越產(chǎn)品成為企業(yè)的核心資產(chǎn)，也是企業(yè)能否持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要條件。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，對企業(yè)品牌建設(shè)策略展開深入研究，能夠幫助企業(yè)更好的抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)，確保自身的健康發(fā)展。

1 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)品牌建設(shè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

1.1 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)品牌建設(shè)的機(jī)遇

首先，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)品牌營銷渠道進(jìn)一步增加，營銷手段也表現(xiàn)出多樣化的發(fā)展趨勢?，F(xiàn)階段，現(xiàn)代消費(fèi)者的心理開始朝著更加個(gè)性化和多樣化的方向發(fā)展，企業(yè)過去的品牌建設(shè)模式在新時(shí)期下可能會(huì)產(chǎn)生諸多問題，因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)和新媒體的發(fā)展，讓企業(yè)對信息的管控能力逐漸降低，品牌發(fā)布過程中如果缺少消費(fèi)者參與，企業(yè)只能夠演“獨(dú)角戲”，所以基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的信息高速流動(dòng)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住這一機(jī)遇來推進(jìn)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施，讓自身可以在過去的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，拓展新的品牌營銷渠道。

其次，企業(yè)可以借助于互聯(lián)網(wǎng)來開展品牌宣傳活動(dòng)，讓消費(fèi)者直接參與其中和企業(yè)進(jìn)行互動(dòng)，充分征求消費(fèi)者的意見和建議，還可以讓消費(fèi)者直接和企業(yè)展開交流。和傳統(tǒng)的品牌廣告宣傳模式相比，消費(fèi)者依靠互聯(lián)網(wǎng)可以十分方便的說出自己的觀點(diǎn)，這些意見和建議也能夠及時(shí)傳遞到企業(yè)相關(guān)人員耳中，消費(fèi)者也可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及時(shí)獲得企業(yè)的反饋。在新時(shí)期下，品牌的互動(dòng)性進(jìn)一步提升，企業(yè)必須要及時(shí)調(diào)整品牌戰(zhàn)略，主動(dòng)參與其中，實(shí)現(xiàn)有效的品牌建設(shè)。

1.2 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)品牌建設(shè)的挑戰(zhàn)

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，企業(yè)品牌傳播方式發(fā)生了很大程度的轉(zhuǎn)變，在實(shí)施品牌傳播的過程中，一條信息常常會(huì)通過多道流程后才正式發(fā)布，而依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中的即時(shí)通訊技術(shù)可以第一時(shí)間把品牌的相關(guān)信息傳遞出來。但這樣一來也有其負(fù)面性，若企業(yè)經(jīng)營管理出現(xiàn)問題，消費(fèi)者也能夠利用網(wǎng)絡(luò)在短時(shí)間內(nèi)大面積傳遞相關(guān)消息，即便最終企業(yè)將問題解決，但品牌的負(fù)面信息始終會(huì)存在于互聯(lián)網(wǎng)中，不可避免的會(huì)被消費(fèi)者看到，這樣就不利于企業(yè)品牌形象的塑造，對企業(yè)形象帶來持續(xù)性的影響。所以互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨可能讓企業(yè)過去很長一段時(shí)期的信息被搜索到，在推進(jìn)品牌建設(shè)的過程中應(yīng)當(dāng)重視這一問題，避免出現(xiàn)品牌危機(jī)和信任危機(jī)。

2 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)品牌建設(shè)策略

2.1 創(chuàng)新企業(yè)品牌傳播策略

進(jìn)入二十一世紀(jì)之后，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量進(jìn)一步增多，消費(fèi)者可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲得更多的信息，市場環(huán)境也開始更加透明，各個(gè)企業(yè)的信息也逐漸公開，消費(fèi)者的消費(fèi)心理趨于理性化。電子商務(wù)的發(fā)展讓企業(yè)品牌傳播環(huán)境產(chǎn)生了非常大的變化，企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)適應(yīng)新時(shí)期的新變化，制定科學(xué)合理的品牌傳播策略。信息傳播在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代反映出速度快、效率高以及范圍廣的特征，為企業(yè)品牌傳播提供了新的機(jī)遇，而互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用和智能手機(jī)的普及，企業(yè)必須要打破傳統(tǒng)工作模式的局限性，積極利用電視媒體、平面媒體以及新媒體，促進(jìn)傳統(tǒng)品牌傳播渠道和互聯(lián)網(wǎng)傳播渠道之間的融合發(fā)展，對自身品牌予以準(zhǔn)確定位，對客戶群體實(shí)施準(zhǔn)確評價(jià)，從而真正認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)對于品牌傳播的重要意義，在這一基礎(chǔ)上選擇適合企業(yè)自身經(jīng)營發(fā)展實(shí)際的品牌傳播方式。

2.2 完善品牌延伸與擴(kuò)張

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)進(jìn)行品牌延伸時(shí)必須要真正站在長遠(yuǎn)的角度來審視互聯(lián)網(wǎng)對品牌建設(shè)的意義和作用，通過對企業(yè)品牌市場的全面深入分析，選擇準(zhǔn)確的時(shí)機(jī)進(jìn)行品牌延伸，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)依托于市場競爭環(huán)境和自身產(chǎn)品之間的關(guān)系來促進(jìn)品牌延伸，進(jìn)一步提升消費(fèi)者對于企業(yè)品牌產(chǎn)品的期待值，在確保維護(hù)好已有品牌口碑的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)延伸和擴(kuò)張。企業(yè)實(shí)施品牌延伸戰(zhàn)略的過程中，品牌聯(lián)想是一個(gè)非常關(guān)鍵的內(nèi)容，企業(yè)需要在初期品牌產(chǎn)品的開發(fā)活動(dòng)的中真正滿足廣大消費(fèi)者的實(shí)際需求，應(yīng)當(dāng)尤其重視一個(gè)問題是，在推進(jìn)品牌延伸的過程中應(yīng)當(dāng)維護(hù)品牌核心，防止和一直以來的品牌內(nèi)涵出現(xiàn)矛盾；而品牌擴(kuò)展可以說是企業(yè)品牌建設(shè)的又一重要渠道，企業(yè)能夠依靠品牌擴(kuò)張來提升品牌影響力，從而提高產(chǎn)品銷量，實(shí)現(xiàn)更高的經(jīng)濟(jì)效益，若企業(yè)競爭對手已經(jīng)采取品牌擴(kuò)張戰(zhàn)略，則企業(yè)需要制定有針對性的應(yīng)對措施來鞏固自身品牌在消費(fèi)者心中的地位。

2.3 加強(qiáng)品牌維護(hù)與管理

企業(yè)品牌建設(shè)必然會(huì)經(jīng)歷一個(gè)較為漫長的時(shí)間，并非是一蹴而就的，企業(yè)在實(shí)施品牌建設(shè)的過程中應(yīng)當(dāng)不斷強(qiáng)化自身品牌責(zé)任感，深化落實(shí)品牌建設(shè)戰(zhàn)略時(shí)注重品牌的科學(xué)管理，從而積累更為豐富的品牌資產(chǎn)。企業(yè)品牌建設(shè)要求相關(guān)人員必須要具備良好的責(zé)任感和清晰敏銳的頭腦，企業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)重視品牌宣傳和品牌文化建設(shè)，讓更多的消費(fèi)者能夠?qū)ζ髽I(yè)品牌有全面深入的了解。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，信息的獲取速度有了非常顯著的提高，因此新時(shí)期下企業(yè)管理者也需要擁有更高的能力，樹立牢固的品牌責(zé)任感，做好品牌管理與維護(hù)工作，結(jié)合當(dāng)前消費(fèi)者的實(shí)際需求，主動(dòng)適應(yīng)市場環(huán)境的改變，推進(jìn)品牌創(chuàng)新，增強(qiáng)品牌創(chuàng)新能力。

3 結(jié)語

綜上所述，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，越來越多的企業(yè)管理人員逐漸意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)發(fā)展所帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，它仿佛成為了等待我們?nèi)ラ_發(fā)的“金礦”，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)市場、網(wǎng)絡(luò)營銷等各種現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)詞匯的出現(xiàn)也印證了這一趨勢，所以企業(yè)必須要采取科學(xué)有效的策略，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下強(qiáng)化品牌建設(shè)工作，不斷增強(qiáng)企業(yè)的競爭力和影響力，塑造良好的品牌形象，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。