弱矩陣項目管理考核機制初探

文/李嵐，南瑞電力設計有限公司

1 弱矩陣型組織的簡述

1.1 弱矩陣型組織的內涵

矩陣型組織兼有職能型和項目型組織的特征,而弱矩陣型組織保留了職能型組織的大部分主要特征。弱矩陣型組織促使組織系統更好地完成項目，并成立相應明確的項目管理團隊。其中，項目團隊主要由企業各職能部門下屬的職能人員或職能組構成，實現了針對某一項目的項目總體負責的項目管理團隊構建[1]。需要注意的是，在弱矩陣型組織中，并沒有對項目目標負責的項目經理進行明確的規定，即便設置了項目負責人，也并不承擔實際的經營管理責任，而是更多的執行了項目監督或協調工作。

1.2 弱矩陣項目管理考核機制落實的必要性分析

在弱矩陣項目管理中，由于項目經理職責權限的限制，項目負責人主要實現協調與監督，其并不能完全按照自己的意圖來規劃和執行某個項目,不能在項目中完全發揮個人能力而做好一個項目，長此以往，極易發生權責不清的問題，不利于項目的順利展開。基于這樣的情況，引入考核機制極為必要。在考核機制的支持下，相關人員能夠明確自身應當承擔的責任、完成的工作，并了解相應的考核指標，避免權責不清問題發生的同時，也幫助相關人員全面了解不同員工間的工作情況，為管理機制調整、晉升、獎金發放等提供支持。

2 基于弱矩陣項目管理的考核機制的探究

2.1 弱矩陣項目考核機制的實施前提

為了在企業中更好的落實弱矩陣項目考核機制，按照項目合同等約束，總公司為項目組設定一定的利潤水平總控目標，在項目實際執行過程中，自項目組正式組建至項目結束收尾項目組解散期間，可以暫停利潤中心的相關工作，全面落實成本考核。在這一過程中，對于合同的微利、虧損，或是對項目中發生以犧牲項目局部利益換取公司整體利益的目標，企業必須要落實費用的合理性考核。

2.2 弱矩陣項目考核的制度支持：項目負責制

為了保證項目管理的有效性，相關人員需要落實項目全過程的管理，并積極引入責任制的方式，促使相關部門高質量的完成協調歸運。企業在配置的獎金的過程中，需要結合員工的月預算費用實現比例劃分，并充分適當考慮各項目的實施難度和公司對各項目的策略安排。每個項目的考核權重由根據項目難易程度的賦值調節確定。

在項目施工的具體工作中，需要重點落實階段考核以及獎金分配，并將相應的考核結果納入企業人才檔案中。同時，由人事部門重點落實考核與獎金分配、以及項目成員的獎金基數確定。在這一過程中，項目經理需要結合實際情況，完成項目組成員任務分工，在執行過程中實現項目組成員的執行情況分配，并將基數始終穩定在30%左右。

2.3 弱矩陣項目考核機制的實施方法

2.3.1 企業對項目組的考核

完成合同的簽訂后，企業應當扣除管理費、固定成本、預期利潤等，并將剩余費用作為依據完成項目考核。在完成項目后，需要對項目實際發生費用等展開考核，確定項目屬于保本、贏利或虧損。此時，當項目的實際發生費用、劃撥費用金額偏離±2%時，項目屬于保本運行，在考核中不需要落實獎勵或懲罰；當項目的贏利超出2%時，可以依照超出部分的20%的比例完成對項目團隊的獎勵，其中，項目組與項目經理的獎勵比例為19:1；當項目的虧損超出2%時，需要對相關團隊落實處罰,比如按季度考核從績效中扣除。

2.3.2 項目組對子公司的考核

適用項目下屬設立子公司的情況。在落實實際的考核前，需要重點展開前期準備工作。在這一過程中，項目組需要分解項目工作，并將分解后的工作量分配至不同子公司中，并結合相對應的人工費用、材料費用、機械費用等發放至子公司與此同時，還要構建起費用與進度的關系，一般來說，對進度落后的子公司需要實施不高于總額10%的處罰[2]。相對應的，也可以對進度超前的子公司實施一定程度的獎勵。另外，在落實考核機制前，項目組必須保證子公司充分了解考核指標與內容，并對其擁有高度認同性，更好的保證其工作態度。

總的來說，弱矩陣項目考核工作可以劃分為兩部分：依托企業當前的考核方式完成運營過程考核；完成項目后對子公司實施實際執行情況的考核，并以此為基礎，完成子公司主要管理人員的業績考核。此時，需要項目組重點引入周考核、月考核、季度考核、費用完工考核等等。其中，在周考核與月考核中，主要完成了工作計劃量、實際施工情況的考核，并將相關考核結果遞交至企業主管部門，實現管理、考核等措施的調整。在季度考核中，主要完成了質量、預算使用情況等的考核，向企業上級反饋相關結果，并結合結果落實獎懲。通常情況下，季度考核的獎金穩定在基數的30%。在費用完工考核中，主要實現了實際費用的考核，要將獎懲費用穩定在總費用的10%以內。同時，還要完成子公司評價、個人評價等，完成相關工作人員項目完工獎勵（處罰）、年終獎等的調整。

2.3.3 項目組對相關職能部門的考核

對于項目組來說，要組織各級單位對相關職能部門展開考核，考核的內容主要包括服務態度、服務速度、服務質量等等。同時，需要將考核結果上報到企業中，為相關職能部門的績效考核工作提供信息參考。

3 總結

綜上所述，弱矩陣項目管理考核機制的落實具有極高的必要性。在明確弱矩陣項目考核機制實施前提的基礎上，結合項目負責制的引入，通過落實企業對項目組的考核、對子公司的考核以及對相關職能部門的考核，實現了弱矩陣項目管理考核，避免了項目管理總權責不清問題的發生，更好的消除了子公司與總公司之間的利益沖突，達到了項目整體效益最大化的效果。