我眼中的企業孵化器

文/周博，北京市住房和城鄉建設科技促進中心

以前接觸過一些關于孵化器的文章或者公眾號，一開始以為是孵小雞小鴨的地方，后來才知道企業孵化器也叫高新技術創業服務中心，通過為新創辦的科技型中小企業提供物理空間和基礎設施，提供一系列的服務支持，來提高創業成功率，促進科技成果轉化，培養成功的企業和企業家。

上世紀60 年代，一名來自美國紐約名叫約瑟夫.曼庫索的商人，把自己的大樓，拆分成了若干個小單元，出租給了不同的企業，這些企業有共同的特點，又小又新。小指的是公司的體量，新指的是公司的業務。這位美國商人，在出租房間給這些小企業的同時，還向他們提供業務咨詢服務。得益于各類優勢資源的幫助和相互利用，這些不計其數的小公司，在短短5 年內迅速成長、壯大。曼庫索從養雞企業得到靈感，把此種商業模式稱為“企業孵化器”。

舉個例子，假如你是一個學習不好的劣等生，如何提高學習成績呢？是自己拿著書本苦苦鉆研效果好？還是名師輔導，外加一群優等生和你討論并傳授你學習方法效果好？至少對大多數人來說，答案是后者。我想孵化器就相當于后者。

“大象公會”創始人黃章晉曾談到，如果一家公司采用一種全新的商業模式，那么這家公司的成功率會很高，有時甚至只要模式選對了，其他的錯誤都可以忽略不計，而采用相同模式的追隨者卻不一樣，任何錯誤都可能是致命的。比如蘇寧、國美等“線下銷售龍頭”轉到“電商平臺”，在阿里巴巴和京東的夾擊下市場占有率根本無法相提并論，在“滴滴打車”反響火爆后，易到、快滴、優步、滴答紛紛投入打車市場，幾戶全軍覆沒。

本人認為，在沒有找到全新商業模式的大前提下，商品差異化和擊中消費者痛點，就成為“孵化器”看中創業公司是否有發展前景的必要條件之一。

即時通訊工具“釘釘”能在強大如微信這樣的競爭對手面前，找到屬于自己的生存空間絕非易事。這個由阿里巴巴“孵化”出的公司，旨在提升企業溝通和管理，它的所有功能都是為“辦公”量身定制的，比如 “考勤簽到”、“視頻會議”這種非常“企業化”的功能。也許“釘釘”永遠不能成為“微信”一樣的國民軟件，但因為差異化和解決特定用戶的痛點，“釘釘”成功了。

當然，有成功的就有失敗的。2018 年8 月20 日的一場發布會，將名字叫“子彈短信”的社交軟件產品帶到大眾眼前，這款由“錘子科技”孵化出的即時通訊軟件，以“提升溝通效率和使溝通變得有趣”為賣點，提供了諸如“短視頻消息”、“專屬表情包”、“不封殺第三方鏈接”等服務，在發布的第一周登上“蘋果應用商店App le Store 免費軟件榜第一名”，風頭一時無兩。但好景不長，“非法鏈接泛濫”、“產品功能和微信高度重合”、“用戶新鮮感消失”等問題凸顯出來，2019 年3 月5 日，“子彈短信”宣布解散。短短一年之中，經歷大起大落，除背后的孵化器公司本就資金緊張、技術有限的原因外，產品定位和微信太過相似，想必也是其走向衰亡的原因之一。這道理大概可以理解為，家里有一輛奔馳轎車的人，第二輛買奧迪轎車的概率想必不大，更不會買帕薩特。

如果把這些小公司比作“嗷嗷待哺”的小鳥的話，那么本身作為孵化器的大公司就是鳥媽媽。它們在選擇“喂哪只鳥”上，也頗為有趣。梅萌老師說過，“做孵化的人都是有情懷的人，講奉獻。”大概就是如此。

很多公司在自身壯大，成為商業巨擘之后，在發展自身業務的同時，也在做孵化器。百事可樂、可口可樂、迪士尼、谷歌、沃爾瑪、歐萊雅、三星、寶馬等等不勝枚舉。查看一下這些公司所孵化的項目，就不難看出這些成熟的大公司在選擇孵化項目的時候，通常不會太過偏離自身所經營的項目。想來這樣做的好處一是對孵化項目領域非常熟悉，能掌握更多資源和經驗，在盡量規避自身風險的同時可以為孵化項目提供更多的支持，并且效率顯著，二是未來孵化項目發展成熟之后，能夠更加快速有效地反哺大公司，使其彌補自身短板完善經營模式，且具備更多的發展方向。

舉例來說，可口可樂將墨西哥氣泡水公司Arca Continental 旗下的Topo Chico 子品牌加入到自己的孵化器部門，目的是生產開發更多低糖、無糖的氣泡水來迎合當今消費人群的需求，減少自身對含糖汽水銷售的依賴。根據可口可樂近幾年財報，消費者正在慢慢摒棄含糖飲料。在消費習慣改變這件事上，和“雀巢”旗下的“巴黎水”、“圣培露”等高市場份額產品比起來，可口可樂公司目前并沒有拿的出手的無糖飲料，所以公司孵化部門看中了Arca Contine ntal 旗下的Topo Chico。

迪士尼也不例外，和所有大公司一樣，為了長遠規劃和可能出現的機會，也有自己的孵化器項目。同樣沒有遠離自己的主線業務，迪士尼的孵化項目中，虛擬現實VR,電影特效，智能機器人等赫然在列。自電影誕生以來，由無聲電影發展到黑白電影，有黑白電影發展到彩色2D、3D，設想一下帶上VR 眼鏡體驗真正身處電影之中的感覺，想想就覺得興奮。觀影體驗的提升勢必吸引更多的消費，這當然是迪士尼希望看到的。而智能機器人，預計將來會被放入全世界的迪士尼樂園中，化作各種各樣迪士尼動畫中的形象為游人服務。

以我個人淺見，孵化器公司和創業公司的關系，很像是武俠小說中的師徒關系。孵化器公司作為已經打通任督二脈，練完九陰九陽，手持屠龍寶刀，江湖地位顯赫的掌門人，在自己門派發揚光大的同時也不由得暗自為自家門派的未來擔憂，擔憂有二：一是誰來繼承掌門人，二是怎樣使本派絕學更加精進，壓其他門派一頭。創業公司，作為想要博得掌門人注意的小徒弟，要么骨骼驚奇天賦異稟，要么老成持重城府極深，如若本就身懷絕技那是更好不過，在繼承掌門印、武功秘籍、削鐵如泥寶刀的同時，運氣好的話，也許還能娶了自己的小師妹。

看了這些從事孵化器的人，感覺一個人做一個事情并不難，難的是幾十年如一日，需要有境界、有情懷、有理想有抱負。