公考面試成功說（七）

□郝 銀

在一次模擬過程中，輔導老師出了一道題：

現在有人是在圖書館看書， 有的人通過電腦閱讀，你作為一個校學生會成員，組織一次關于學生閱讀形式的調查， 你會通過哪些渠道重點調查哪些情況？

考生甲按照培訓班教的套路，重點闡述了讀書的重要性及意義，調查的主要方式：個人走訪、網上問卷、現場問卷等形式?？忌覄t說明調查的主要內容是了解新時代新形勢下人們閱讀方式的變化，圍繞這個目的設計調查問卷。

兩個人都答對了一部分內容， 但題目要求是“通過哪些渠道以及重點調查哪些情況”，考生需要回答兩方面的內容。兩位考生明顯存在審題不準的問題。

這也是很多考生在考場上遇到的一個突出問題。

在考場這個特殊場合，考生高度緊張是可以理解的。一些考生明明題目一個字也沒聽清，為了顯示自己不緊張而故作鎮定地揣摩性答題， 大方向不對，讓你去北京你卻飛到海南，南轅北轍；有的考生，沒有完全聽明白，不能準確把握題目的全部內容要求，只回答了部分題目，必然失分。

如何更好地審題？

1.平復情緒，認真聽題。答題好壞，取決于考生對考試題目的把握和分析，如果對于題目本身的理解有誤，那么必然無法準確作答。所以聽題是面試中最重要的前提，做好這一步，才能進而有效地去完成其它方面，否則就很容易答非所問、畫蛇添足，甚至讓人不知所云。如果考生沒聽清，可以禮貌地向考官致歉，請考官重復一遍。

2.記好關鍵詞。一定要抓住題目中的關鍵詞，特別是在沒有題本的情況下，考生可以從記好關鍵詞入手。然后，通過對題目中關鍵詞進行分析，進而在頭腦中進行一個總體的分析，能夠幫助考生及時有效地判別題型，從而對癥下藥。

3.理清內在邏輯?？忌灰话盐兆￡P鍵詞就急于答題，還應對考題進行全面構思，摸清題目脈絡和題目的內在邏輯，把無數散落的點連貫起來，形成一個嚴密而有序的整體。

4.逗號斷句回答法。近年來的面試題與時俱進，題型不斷探索，已經突破傳統的問法，注重考生對細節的把握，考查考生的實踐經驗和工作能力?？忌氚杨}目的要點答全， 最有效的方法是逗號斷句法，即題目中的每一個逗號都作為一個要點來回答。

如某年深圳海關面試題：

廣州亞運會期間實行地鐵免費，因實行后地鐵人滿為患，四天后取消這項政策，改為發交費補貼，對此談談你的看法？

如果按照一般綜合分析題目答題套路， 談意義、原因、對策，那么這道題目的回答會很繁瑣，考生往往顧此失彼。如果按照逗號斷句方法答題，我們在破題之后， 可以把第一個逗號前的內容作為回答的第一點， 闡述廣州亞運會期間實行地鐵免費的原因和意義，把第二個逗號前的內容作為答題的第二點，闡述地鐵人滿為患的原因及影響（宣傳引導不力、影響城市形象，給治安、出行帶來不便），將第三個逗號前的內容作為回答的第三點， 闡述政府制定政策之前， 應該對政策可行性及可能帶來的危機作出科學的評估，以保障政策可以順利實施。將第四個逗號前的內容作為回答的第四點，闡述這種發現問題及時解決問題的做法，體現出政府在遇到問題時迅速反應。然后再總結升華，這樣的回答會使得答題內容切合題目，容易得到考官認同，體現考生分析問題的能力。

5.抓住題目主旨。只有認真審題才能提煉題目的真正意圖，有針對性地回答。如：對于某市委書記帶頭騎自行車上班，你怎么看？ 如果我們按照辯證分析的方法來回答，先談積極的一面，這體現了官員的親民，或者說體現了官員反腐倡廉，或者說體現了官員艱苦樸素的生活作風等，然后提出措施，強調不能成為一種“作秀”，接著總結升華。這種模式化的回答，表面看起來還可以，但這不是本題的考點，考生上述回答問題屬于典型“抓不準問題”，無論語言表達多好，都不能獲得高分。經過認真審題可以發現市委書記騎自行車上班是想利用這種行動， 甚至刻意通過媒體去宣傳，來倡導一種綠色低碳生活的理念，呼吁節能減排。這種行為也是值得肯定的，反映了當代中國公務員群體的一種與時俱進的思維。接下來可以再談談對綠色低碳生活的理解，對節能減排的必要性和緊迫性的理解，再站在政府的角度來談談對這項工作的規劃和安排。這種非模式化的面試問題回答，一定是一個高分的回答。

面試試題的設置是命題專家長時間打磨的結果，比較嚴謹，而題目中的每一個字詞都是經過專家認真考慮的，承載著一定的意義與目的。審題的準確與否決定著回答的根本方向，是考生答好題目，展現考生素質和能力的基礎， 所以考生在審題時要保持鎮定、認真分析、避免陷阱，然后再聯系自身、聯系工作崗位（職位、性格、能力匹配）、聯系時事熱點、聯系黨和國家的政策作答，而非千人一面地模式化答題。各位備考考生務必重視這個過程， 在面試中取得優異成績，一舉成“公”。