試論物業(yè)公司財(cái)務(wù)內(nèi)控與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范

文/薛姍姍，天津五大道文化旅游發(fā)展有限公司

在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)不斷提升的現(xiàn)今時(shí)期，物業(yè)公司所實(shí)行的財(cái)務(wù)內(nèi)控工作伴隨一些重要問題，所以，財(cái)務(wù)公司對(duì)此也加大了管理工作的重視程度，并將內(nèi)控模式做出了優(yōu)化，也取得了良好的發(fā)展，因?yàn)楹侠淼呢?cái)務(wù)內(nèi)控能夠促進(jìn)公司資金的優(yōu)化配置，還能夠促進(jìn)公司的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，但是在財(cái)務(wù)內(nèi)控的具體進(jìn)行中，還是伴隨著諸多干擾因素，繼而導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作面臨安全風(fēng)險(xiǎn)，影響公司的有序運(yùn)作，所以，就必須要對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)防范做出探討。

1 物業(yè)公司財(cái)務(wù)內(nèi)控的內(nèi)容

內(nèi)部控制制度是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的重要內(nèi)容，是企業(yè)從內(nèi)部實(shí)施的一種自我監(jiān)督和完善措施，通過內(nèi)控制度的構(gòu)建，可以有效提升企業(yè)資產(chǎn)的安全性與穩(wěn)定性。在物業(yè)公司財(cái)務(wù)內(nèi)控中，主要包括收入控制、庫(kù)存物資和材料控制、費(fèi)用支出控制等方面的內(nèi)容。首先，在收入控制中，物業(yè)費(fèi)、電梯費(fèi)、二次供水加壓費(fèi)等是物業(yè)公司主要的營(yíng)業(yè)收入費(fèi)用，要嚴(yán)格規(guī)范物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收繳內(nèi)控制度，做好費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)制定—記錄—收取—交納等一系列流程工作，實(shí)施不相容的崗位分離，予以嚴(yán)格 的監(jiān)督。其次，在費(fèi)用支出控制中，較大支出金額的費(fèi)用主要為直接人工費(fèi)用和設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)方面，實(shí)施企業(yè)一支筆制度，合理控制企業(yè)成本。

2 物業(yè)公司財(cái)務(wù)內(nèi)控和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

2.1 缺少較為完善的財(cái)務(wù)內(nèi)控制度

財(cái)務(wù)內(nèi)控制度不合理的直接因素為，公司在出納環(huán)節(jié)的不合理。具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：二是公司規(guī)模小，經(jīng)濟(jì)來(lái)源也只會(huì)涉及到物業(yè)、衛(wèi)生、電梯等項(xiàng)目。這就會(huì)導(dǎo)致總體金額數(shù)據(jù)也較小，公司高層管理人員持有對(duì)收費(fèi)過程有不具備較高技能的片面觀點(diǎn)。二是公司一些管理人員沒能將具體工作給予高度重視，并持有片面的觀念思想，沒能構(gòu)建專項(xiàng)的財(cái)務(wù)管理專項(xiàng)科室。還有很多小規(guī)模物業(yè)公司對(duì)成本費(fèi)用實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)督與管理，成本管理工作難以有效落實(shí)到位，引發(fā)了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

2.2 缺少監(jiān)督機(jī)制的構(gòu)建

物業(yè)公司為切實(shí)保證持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，就應(yīng)當(dāng)建立具有長(zhǎng)遠(yuǎn)現(xiàn)實(shí)意義的監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作的長(zhǎng)期穩(wěn)定開展，然而很多物業(yè)公司都不具備合理的監(jiān)督機(jī)制，導(dǎo)致所整理出的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不能體現(xiàn)現(xiàn)實(shí)性的精準(zhǔn)性。繼而導(dǎo)致公司在發(fā)展中，時(shí)常伴隨安全風(fēng)險(xiǎn)。尤其是在財(cái)務(wù)信息上報(bào)環(huán)節(jié)中，多項(xiàng)數(shù)據(jù)都沒能體現(xiàn)真實(shí)性，主體人員的工作熱情也不高，職責(zé)意識(shí)和專注性沒能有明顯的增強(qiáng)，繼而導(dǎo)致數(shù)據(jù)的缺少權(quán)威性，也導(dǎo)致公司財(cái)務(wù)內(nèi)控效果和水平的弱化，加大財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的可能性。

2.3 預(yù)算管理力度嚴(yán)重缺失

預(yù)算管理的現(xiàn)實(shí)性和精準(zhǔn)性會(huì)關(guān)系到物業(yè)公司發(fā)展的穩(wěn)定性，然而在預(yù)算管理浩動(dòng)開展中，也是還是伴隨一些問題，一是不具備現(xiàn)實(shí)、科學(xué)的編制措施，所固用的措施也較為籠統(tǒng)。不具備合理的參考信息，導(dǎo)致具體的的預(yù)算與公司具體的狀態(tài)之間存在明顯偏差。二是要想切實(shí)保證預(yù)算過程的現(xiàn)實(shí)性和精準(zhǔn)性，就應(yīng)當(dāng)確相關(guān)管理工作專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，很多物業(yè)公司都沒能在這方面管理體現(xiàn)專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化，繼而導(dǎo)致所預(yù)測(cè)出的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與公司現(xiàn)實(shí)的相關(guān)數(shù)據(jù)出現(xiàn)明顯的偏差。

3 物業(yè)公司財(cái)務(wù)內(nèi)控和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策

3.1 制定完善的財(cái)務(wù)管理制度

物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)建立健全具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義的財(cái)務(wù)管理制度，清晰化管理人員與工作人員間的崗位關(guān)聯(lián)，為具體財(cái)務(wù)管理工作的穩(wěn)定開展創(chuàng)造條件。物業(yè)公司還應(yīng)當(dāng)構(gòu)建專項(xiàng)的內(nèi)審科室，并體現(xiàn)自主性和權(quán)威性，并切實(shí)體現(xiàn)本科室的職能作用。全面調(diào)整公司各工作的成員結(jié)構(gòu)，執(zhí)行崗位責(zé)任制，以體現(xiàn)專職、專人、專責(zé)、暢通合作的態(tài)勢(shì)，并且還應(yīng)當(dāng)建立合理的會(huì)計(jì)評(píng)級(jí)考核機(jī)制，明確現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)規(guī)定，合理建立收費(fèi)員的業(yè)務(wù)細(xì)則，從而對(duì)收費(fèi)工作中的言行進(jìn)行合理限制。也應(yīng)當(dāng)以前瞻性的思想，引入現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù)和智能終端設(shè)備，促進(jìn)物業(yè)收費(fèi)工作管理工作向信息化層面發(fā)展，明確收費(fèi)、費(fèi)用匯總等方面的主要控制環(huán)節(jié)并將這樣的環(huán)節(jié)歸入財(cái)務(wù)管理專項(xiàng)APP 中，加設(shè)嚴(yán)密的訪問條件，以規(guī)律性的時(shí)間來(lái)對(duì)收費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行核查，并保證切合管理標(biāo)準(zhǔn)，以此強(qiáng)化物業(yè)公司的財(cái)務(wù)管制實(shí)效和水平，將各種風(fēng)險(xiǎn)控制在最小化。

不僅如此，要想切實(shí)將各種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制在最小化，還應(yīng)當(dāng)將相關(guān)管理工作體現(xiàn)于管理細(xì)節(jié)上，防止由于小失誤而導(dǎo)致大風(fēng)險(xiǎn)的降臨。比如在民園停車場(chǎng)的拐角屬于監(jiān)控盲區(qū)，應(yīng)當(dāng)安裝具有良好性能的凸面鏡，以此將通行風(fēng)險(xiǎn)降到最小化。為了保證民園體育場(chǎng)商戶正常營(yíng)業(yè)，促進(jìn)管理工作的高效開展，結(jié)合所簽訂的租賃合同，物業(yè)部門積極為民園體育場(chǎng)疏導(dǎo)人流、監(jiān)控用水電氣的安全使用，以規(guī)律性的時(shí)間進(jìn)行全面巡視，如果遇到問題需要在第一間內(nèi)進(jìn)行妥善解決。

3.2 加大資金運(yùn)行和管理力度

物業(yè)公司的日常工作中，所涉及到的經(jīng)濟(jì)來(lái)源就是物業(yè)項(xiàng)費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)等項(xiàng)目，公司應(yīng)當(dāng)加大對(duì)資金管控的重視程度，優(yōu)化配置資金，以保證其資金的高效運(yùn)用，防止資金由于超高支出而導(dǎo)致資金大量損耗的不良后果，保證資金配置的公開化，不僅如此，物業(yè)公司還應(yīng)優(yōu)先對(duì)最切合預(yù)期條件的項(xiàng)目進(jìn)行投資，需要考慮進(jìn)行短期的投資活動(dòng)，還應(yīng)當(dāng)對(duì)投資項(xiàng)目做出輪的管理，以促進(jìn)公司理想的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的快速實(shí)現(xiàn)。并且以規(guī)律性的時(shí)間進(jìn)行資產(chǎn)核查活動(dòng)，強(qiáng)化物資的運(yùn)用實(shí)效的水平。

3.3 加強(qiáng)物業(yè)公司預(yù)算管理建設(shè)

物業(yè)工作財(cái)務(wù)組相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度，擺脫傳統(tǒng)理念的束縛，加大地預(yù)算管理的重視，促進(jìn)新型預(yù)算編制措施能夠得到充分地運(yùn)用，提高資金預(yù)算的現(xiàn)實(shí)性和精準(zhǔn)性。那么在具體工作中，可對(duì)以內(nèi)容參考：第一是提高中對(duì)預(yù)算編制管理工作的重視，根據(jù)實(shí)際的管理制度，建立健全預(yù)算編制流程，加大預(yù)算頻率，借助對(duì)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施的落實(shí)，持續(xù)監(jiān)控預(yù)算的所有環(huán)節(jié)，長(zhǎng)期維持預(yù)算的高頻率。第二建立健全和落實(shí)預(yù)算監(jiān)管制度，構(gòu)建專項(xiàng)的預(yù)算管理科室，以促進(jìn)預(yù)算活動(dòng)的全面執(zhí)行。第三是進(jìn)一步健全預(yù)算管理方面的法律內(nèi)容，確立管理委員會(huì)，選舉主要責(zé)任人，以防在嚴(yán)重賬務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降臨時(shí)，產(chǎn)生推責(zé)的情況。

3.4 做好財(cái)務(wù)內(nèi)控效率的評(píng)價(jià)工作

物業(yè)公司在日常工作中，需要保證財(cái)務(wù)內(nèi)控的高效率，應(yīng)當(dāng)從現(xiàn)實(shí)的角度對(duì)具體效率做出合理的評(píng)價(jià)，以促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)隱患被盡早發(fā)現(xiàn)和及時(shí)清理。應(yīng)當(dāng)以規(guī)律的時(shí)間，向上級(jí)工作組匯報(bào)見內(nèi)務(wù)管控效率，同時(shí)對(duì)效率因素做出全面的識(shí)別和探討，為后續(xù)的評(píng)價(jià)儲(chǔ)備現(xiàn)實(shí)的依據(jù)，為具體財(cái)務(wù)工作的進(jìn)一步高效率開展創(chuàng)造條件，將各種風(fēng)險(xiǎn)都控制在最小化。

3.5 構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)控制體系

物業(yè)公司在日常工作進(jìn)行中，應(yīng)當(dāng)加大對(duì)財(cái)務(wù)管理理論宣傳的重視程度，確立現(xiàn)實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)防控流程，并結(jié)合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行具體項(xiàng)目的管控。對(duì)于各種風(fēng)險(xiǎn)的直接因素，建立有針對(duì)性的防控對(duì)策。不僅如此，在管理計(jì)劃建立完善環(huán)節(jié)中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)公司的具體業(yè)務(wù)對(duì)居民的消費(fèi)觀念做出研討，以促進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)價(jià)格的現(xiàn)實(shí)性，防止發(fā)展策略不可理情況的存在。另外在接管驗(yàn)收環(huán)節(jié)中，應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間了解最新的物業(yè)項(xiàng)目參考信息，以此將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制在最低。

在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)體制創(chuàng)新的背景下，物業(yè)公司的發(fā)展過程也遇到了很多新的問題。在這樣的條件下，公司要想長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，就必須要先考慮到將以上問題進(jìn)行妥善處理，規(guī)避所有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。要想實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，公司相關(guān)工作人員，就需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患做出全面精準(zhǔn)的識(shí)別，強(qiáng)化專業(yè)技能，從而促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。