淺析企業行政管理的重要性及創新路徑

文/李嫵姍，南開大學

企業的行政管理指的是通過組織結構，采用一定的原則和制度，為了實現企業的持續性發展，從而進行設計的管理制度，這是企業的核心制度之一。在企業的行政管理中，需要對企業的常規運行展開管理，另外，需要推動企業中各個職能單元之間的協調與配合，這樣企業才能高效運轉。本文以企業行政管理的重要性為切入點，致力于推動企業行政管理完成革新與發展，使得企業能夠在現代化軌道中越走越遠。本文以實踐為基礎，以企業行政管理的重要性為原點，探究當前企業行政管理中存在的弊病，并提出解決措施和創新方式。首先介紹了企業行政管理的重要性，并根據實際情況，提出了企業行政管理的幾條創新路徑，希望我國企業能夠突破常規，切實提升行政管理水平、不斷完善管理制度。同時，由于我國社會經濟、科技仍在快速發展變化之中，所以本文提出的企業行政管理創新路徑也難免有片面之處，在今后還需繼續研究、學習，根據科技的變革、經濟的變化及時調整、不斷完善。

1 企業行政管理的重要性

行政管理創新是企業要時刻關注的內容，也是企業必須踐行、落實的。行政管理的作用能夠輻射到企業運營的方方面面,能夠幫助企業作出發展目標、工作內容等方面的規劃，起到統籌全局的作用。企業行政管理的重要性主要表現在讓企業更快適應市場經濟的形勢；增強企業的市場競爭力；延長企業的生命線三個方面。在企業的行政管理中，需要對企業的常規運行展開管理，另外，需要推動企業中各個職能單元之間的協調與配合，這樣企業才能高效運轉。

1.1 讓企業更快適應市場經濟的形勢

如今，世界經濟形勢風云變幻，沒有良好的管理，企業很可能在經濟改革的浪潮中翻船，可以說，企業行政管理的科學與否直接決定了企業能否順利運營。企業行政管理涉及到企業方方面面的問題、管轄企業內部的各個部門，起到了統籌全局的作用。進行行政管理能夠使得企業上上下下的員工都革新觀念和意識，這樣企業的內部運營和內部人員都能適應現代化經濟發展形勢，這樣企業的總體的適應能力也能大大增強。

1.2 增強企業的市場競爭力

改革開放以來，我國擁有了良好的經濟發展環境，國營企業、民營企業、中外合資企業以及其他類型的企業都在這種良好的情勢下飛速發展起來。到了21世紀，我國企業的整體水平都較高，稍有不慎就會被其他企業趕超，所以，企業必須時刻進步，永葆競爭力和活力才能在市場競爭中存活下去。而企業進行行政管理創新與改革是企業永葆競爭力的法寶，行政管理創新能夠帶動企業技術創新、理念創新，這樣不斷創新發展企業的才是強有力的、能持續發展的。

1.3 延長企業的生命線

企業行政管理是延長企業生命線的必要手段。一些企業未實現科學的行政管理，其經濟效益也逐漸衰頹，甚至走上破產的不歸路，可見，行政管理創新是企業要時刻關注的內容，也是企業必須踐行、落實的。行政管理的作用能夠輻射到企業運營的方方面面,能夠幫助企業作出發展目標、工作內容等方面的規劃，起到統籌全局的作用。同時，企業各部門如果不能協調配合，那么企業的運營也會受到重重阻礙，企業行政管理能夠幫助企業解決這一問題，使得企業各部門增進溝通，更加默契、協調，幫助企業內部達到井然有序的最佳狀態。最后，企業行政管理部門能夠對企業其他部門的實際執行情況進行監督，發現執行力不足、效率不高的情況及時糾正、控制，使得企業各部門都能朝著預設的經營目標方向不斷前進。總之，企業行政管理能夠改善企業內部各個發展環節的弊端，推進企業可持續、健康發展。

2 企業行政管理創新的路徑

當前企業在行政管理當中存在一些明顯的問題。首先，企業的行政管理人員缺乏對于行政管理重要性的認知，對于當前激烈的競爭環境而言，企業需要加強自身的行政管理，提升自身的綜合實力和整體競爭力；其次，企業行政部門和其他部門之間聯系不充分，對于行政部門的管理者而言，沒有認識到自己的主體地位，缺乏和其他部門之間的溝通和協調；再之，企業當中的相關行政管理制度的缺失，雖然每個企業都設置了行政管理部門，但是這些部門僅是擁有一個空殼，沒有發揮實際的效用，主要是由于企業的行政管理制度的缺失。

針對以上問題，筆者探討總基礎以下解決路徑：更新企業行政管理模式；保證行政管理工作的合理性、變通性；進行員工管理培訓，提升整體水平；實現企業行政管理體制的更新；增進部門之間的溝通與交流；創新企業人力資源管理；擴大行政管理的信息化應用范圍。

2.1 更新企業行政管理模式

調查發現，一些企業的行政管理者缺乏全局觀念，不能熟練管理企業的各項事務，也有一些管理者仍然在用過時的管理經驗來管理整個企業，可以說，行政管理缺乏先進性、時代性，那么整個企業也是落后的、無光彩的。針對上述情況，企業行政管理既要目光長遠，還要開拓創新，結合時代特色，推進企業行政管理工作迅速鋪開。行政管理工作涉及企業方方面面的問題，所以行政管理部門既要有長遠、全面的眼光，還要有銳意進取的思想，具體來說，行政管理部門首先需要應用網絡技術、信息技術進行行政管理改革，摒棄依靠人工管理的模式。由于行政管理是一項綜合性的復雜的社會活動、這項管理活動單憑人的智慧也是難以做好的，所以必須利用現代科技成果，采用信息數據庫存儲信息、調取信息；采用人工智能設備處理公文、做好未來規劃方案。總之，企業行政管理最重要的創新路徑就是應用電子政務來提高行政效率、降低行政成本。

2.2 保證行政管理工作的合理性、變通性

由于企業行政管理會影響到企業各個環節的運營，所以，行政管理一定要嚴謹，永葆先進性、合理性、正確性，企業行政管理部門要一絲不茍，不放過任何一個細節，要力爭每個細節的創新決策都是正確的。此外，由于不同企業的實力、發展程度、內部情況千差萬別，所以，企業行政管理創新不能因循守舊，也不能一味效仿其他成功企業，更要杜絕形式主義和表面功夫。企業行政管理要結合自身實際特點，以本企業的實際情況為基礎來開展工作。行政管理人員要深入企業基層部門，了解基層運營的實際情況，作出科學決策，而不能盲目指揮、瞎指揮。

2.3 進行員工管理培訓，提升整體水平

行政管理者是行政管理的主體，行政管理的走向掌握在行政管理者手中，所以行政管理人員的實力與水平對于整個企業的管理來說至關重要。企業要定期、定時組織行政管理部門的成員外出學習、接受培訓，這樣也能保證管理人員掌握先進、專業的管理知識，保證管理人員思維活躍、擁有創新意識和能力，有了這樣一批實力強、思想先進、管理手段現代化的人才，企業才能順利地實現行政管理改革、創新，才能在市場競爭的洪流生存下去。

2.4 實現企業行政管理體制的更新

企業行政管理創新必然要涉及到企業行政管理體制的改革與創新。首先，行政管理體制的改革要以規范管理制度為切入點，企業要積極學習了解我國《公司法》及相關修訂意見，制定出符合公司法規定的、現代化的內部管理制度，有了明確的制度的限制，企業各部門也能各司其職，減少亂管理、無人管理的現象，同時，行政管理者也能更加明晰自己的職權范圍，也有助于行政管理工作科學、高效開展。除了要對行政管理體制進行改革，必要時還可以改進行政管理的方式方法，應用大數據、云計算等先進互聯網技術，優化管理方式，最終使得管理方式與管理體制相互協調、相互配合，實現1+1＞2 的良好效果。

2.5 增進部門之間的溝通與交流

從總體上說，企業各個部門相互聯系，形成了一個系統，要使得整個系統高效運轉，那么各組成部分就要協調配合，流暢地配合、協作。從這個角度來看，企業既要把握整體，又要重視局部，搞好短板。然而，一些企業仍然采用傳統、落后的溝通、協作方式，例如上傳下達、面對面溝通等，這種方式不夠現代化，也會耗費大量時間，不適合這種快節奏的經濟發展形勢。所以，企業行政管理改革要推進新的交流溝通方式普及全公司內部。企業各部門可以使用同一種通訊工具、辦公軟件，這樣能夠方面交流，例如不同部門的成員都使用微信群交換實時信息，行政部門管理者再構建微信群方便管理層交換意見，減少因溝通不當而出現的差錯，同時，這種網絡通訊工具不受時空限制，行政管理部、銷售部、市場部、技術部等部門也能快速送達、獲取訊息，實現順暢的溝通與交流。

2.6 創新企業人力資源管理

企業行政管理的創新依靠的是企業的人才，所以，企業要優化人力資源管理，同時，人力資源管理的優化反過來也能推動行政管理的創新，兩者是相輔相成、不可分離的。具體來說，要先更新人力資源管理理念，打破舊的人力資源管理格局，積極擁抱新時代，其次，企業要適當提升人力資源的準入門檻，保證進入公司的員工都是綜合素養較強的、有創新意識的新型人才。此外，還要建立人才的激勵機制，在企業行政管理過程中，可能會出現優秀人才跳槽的問題，這時就要想法設法防止優秀員工流失，為了留住人才，為了保障企業運營有這些新鮮血液，企業要從薪資和環境兩方面入手。首先，企業要打造科學的薪酬激勵機制，那些創造、創新力強，能夠為企業帶來巨大盈利的有才能的人，企業行政管理部門一定要留意，及時為其增加薪酬，使得他們的薪酬匹配他們的勞動。此外，企業還要更加尊重這些人才，給予這些人才最大的關懷，這樣才能增強人才的忠誠度，有效地留住人才，做到以上幾點，企業行政管理創新及其他方面的創新也就有了后備力量支持。

2.7 擴大行政管理的信息化應用范圍

一些企業不斷發展壯大，企業行政管理部門在運營過程中面臨著海量的信息，可見行政管理工作難度加大，基于此，企業行政管理創新要推進行政管理工作信息化進程。我國各行各業都在進行信息化、科技化改革，可以說，誰先應用好信息技術，誰就能在激烈的市場競爭中贏得先機。信息化趨勢不可逆轉，所以企業行政管理創新也要朝著信息化方向創新，全面信息化就是行政管理創新的最終目標。具體來說，行政管理部門首先要增強辦公自動化能力，行政管理者要增強自身的信息化管理能力，應用信息化技術、現代化技術手段代替傳統的人工行政管理，最終為企業構建以互聯網為核心的行政管理辦公自動化系統。此外，每個企業行政管理部門內部都需要一套健全的行政管理信息系統。行政管理信息系統是企業的大腦，這一系統能夠輔助行政管理人員做好企業規劃、制定科學的發展目標，減少行政管理者決策錯誤的情況出現，這樣也能避免因決策失誤導致的企業資金流失問題。總之，行政管理的信息化應用范圍擴大是行政管理創新的重要途徑。

3 結語

行政管理好比企業運營的大腦，做好行政管理，企業的決策、運營也能朝著更加正確的軌道發展。隨著時代的發展進步，傳統的行政管理已經不再企業的實際運營情況，企業也亟待創新行政管理工作模式，加快推進行政管理新體系建設。本文首先介紹了企業行政管理的重要性，并根據實際情況，提出了企業行政管理的幾條創新路徑，希望我國企業能夠突破常規，切實提升行政管理水平、不斷完善管理制度。同時，由于我國社會經濟、科技仍在快速發展變化之中，所以本文提出的企業行政管理創新路徑也難免有片面之處，在今后還需繼續研究、學習，根據科技的變革、經濟的變化及時調整、不斷完善。