醫院后勤物資的精細化管理淺析

文/程瑜，鄭州大學第二附屬醫院

隨著當今科學技術的不斷發展，醫院的規模也在不斷的擴大，傳統的醫院后勤管理制度已經不能夠滿足如今的時代發展，為了能夠滿足醫院的管理和適應新的環境，我們應該對醫院的后勤物資進行精細化管理，這樣才能夠更好地促進醫院的運行效率。后勤物資的精細化管理不應該只是管理部門，也需要醫院整體配合工作。醫院的領導需要倡導后勤物資的精細化管理方法，要對管理過程中出現的問題進行及時的解決，醫院的各個科室之間要及時進行溝通，才能更好的解決問題。醫院的領導階層需要加大對物資管理的投入力度，從根本上促進物資的精細化管理進程。

1 醫院后勤物資的精細化管理的具體定義

醫院后勤物資的精細化管理主要包括對物資的購買以及物資的運輸和物資在使用過程中對于使用成本的控制。為了能夠更好的實現醫院后勤物資的精細化管理，醫院需要制定合理的采購，使用和儲蓄的制度，要對整個物資的使用流程進行科學化的管理。物資購買之后的編號以及物資運回來以后的入庫和保管使用都需要進行詳細的記錄，這樣規范化的使用過程可以更好的節約物資，杜絕浪費，醫院的領導階層要制定具體的物資使用和儲藏的規則。

2 醫院后勤物資的精細化管理的重要性

隨著我國時代的不斷進步，科學文明是對每一個行業的要求，時代對醫院的物資管理提出了嚴格的要求，精細化管理符合時代的發展，可以在最大程度上降低使用成本。醫院后勤的精細化管理，可以把責任精確到每一個人身上，這樣每一個細節都可以更加完美的運行，從而保證工作的效率。醫院要從長遠的角度考慮問題，要規范每一個物資管理程序，因為物資的管理質量決定著醫院整體風貌。

3 醫院后勤物資的精細化管理過程中遇到的問題

3.1 在物資采購過程中缺乏積極性，減少了庫存，增加了成本

醫院的資金管理部門往往不把物資的采購算入預算當中，在物資的采購上沒有順序，缺乏計劃，往往會出現突然采購的情況，造成采購的時間比較倉促，供應的價格沒有辦法對比，這就導致了物資采購的成本大大增加。因為對物資的采購沒有提前計劃，因此造成了物資的囤積和浪費，嚴重的導致了一些藥品的不足和一些藥品的嚴重浪費，增加了物資管理人員的工作負擔，同時也需要擴大倉庫的面積，造成了土地的浪費。

3.2 醫院后勤人員管理過程過于傳統

隨著我國時代的進步，科學技術也取得了突飛猛進的發展，各類先進的科學技術在醫院中得到了應用，后勤部門管理的物資也越來越多，所以對后勤部門工作人員的專業性也要求越來越高。如今的物資管理模式仍處于半自動狀態，過于傳統，不能夠對物資進行合理的分類，對于庫房的管理以及供應商的采購，貨物驗收等步驟都沒有建立共同的數據，嚴重的降低了倉庫的管理效率，很容易發生管理錯誤。

3.3 后勤工作人員的綜合素質不足

醫院的后勤管理部門的工作人員往往學歷都比較低，年齡比較大，知識結構過于老化，對于現代的新技術難以接受，造成了管理過于傳統，不能夠有效地對物資進行分類。醫院對于后勤工作人員缺少培訓，在各項信息化的管理系統上線的時候，沒有對員工進行及時的培訓，造成了員工對業務不熟悉，影響醫院后勤物資的精細化管理。

4 醫院后勤物資的精細化管理策略

4.1 對供應商進行嚴格審查，完善流程制度

企業的采購部門必須對供應商制定考核制度，完善相應的考核流程，這樣才能夠充分地掌握供應商的檔案信息，更好地了解供應商的業績。在市場競爭激烈的今天，必須淘汰不符合要求的供應商，在優秀的供應商中，利用低廉的價格去購買高質量的商品。采購部門需要對一年度的物資采購作出合理的估算，及時向醫院領導階層匯報，根據地方政府的具體要求進行物資的采購。在采購的過程中，需要制定嚴格的審批計劃，每一項物資的采購都需要經過醫院的審批，采用分步采購的方法進行采購，會大大增加采購的效率。

4.2 加強固定資產管理和制定預算考核制度

后勤部門在醫院的后勤物資管理過程中充當的重要的作用，后勤部門的工作人員需要對所有價值的物質進行管理和歸類。在管理的過程中，應該把每一個環節的責任都精確到個人，方便核對物資的經濟責任和管理責任。對相關的監督制度要進行完善，每一年都要對醫院的物資進行清點和記錄，確保后勤物資的精細化管理不出差錯。應該在醫院的各個部門中建立合理的預算成本考核機制，這樣可以根據醫院的收入效益情況，對醫院的后勤物資進行合理的估算。醫院的后勤物資精細化管理需要精確到最小的單位，通過對每一個科室的物資消耗情況，來具體的分解物資的預算。

4.3 對醫院物資進行合理分類

醫院的醫療物資種類繁多，供應商供應了產品規格不同的物資，因此，需要對醫院的后勤物資進行合理的分類，利用信息管理系統對藥物和物資進行統計，減少人工記錄。應該結合國家的統一標準，對后勤的藥物進行編碼，防止醫院的后勤物資造成浪費。對藥物的使用要進行及時的記錄，如果出現用量異常，要及時做出分析。

醫院的后勤物資各種各樣，覆蓋范圍面積大，在后勤物資的管理上，一定要嚴格遵循各個管理步驟，對后勤物資的保管、發放以及入庫等環節有規范的制度，能夠滿足醫院的用藥需求。醫院后勤物資的精細化管理，需要醫院領導階層的大力配合，精確物資最小單位，積極對制度進行創新和優化。