如何防范電子秤作弊

關鍵詞 電子秤 作弊 審查 檢測

作者簡介：楊明高，中國檢驗認證集團福建有限公司，工程師，研究方向：計量檢測/校準。

中圖分類號：TH715.1+93 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2019.12.178

在當前市場貿易活動中，電子秤的應用范圍十分廣泛。電子秤稱量的精準性，關系到了千家萬戶，和廣大百姓的自身利益息息相關。盡管我國市場監督管理部門已經通過多種形式，加強對市場電子秤公平性、準確性的審查，但是仍然有一些不法商家利用隱蔽的作弊手段，來干擾電子秤的正常計量，已經嚴重侵害了消費者的合法權益。針對電子秤作弊問題，找到相應的防范措施十分必要。那么如何發揮市場監督職能，增進對電子秤的校準和管理？如何提高廣大消費者對自身合法權益的保護？本文從上述幾個方面對防范電子秤作弊進行了一系列的分析，供同行業工作者借鑒參考。

一、電子秤的類別與工作原理

根據其功能的不同，電子秤可以分為強制檢定管理和非強制檢定管理衡器。按結構可分為：機械式、機電結合式和電子式秤。縱觀電子秤的發展過程，無論是老式杠桿、機械秤還是電子秤，都是以方便、快捷、準確為發展核心。當前，大多數集貿市場都使用電子秤來計算稱重，它的普及面積最為廣泛。

從根本上說，電子秤的工作原理是通過稱重傳感器，將重物質量轉化為電子信號，輸出電壓信號，通過電壓信號轉換，放大后通過電子電路將其轉換為稱重值顯示秤面上，其中存在一塊面板主控芯片承擔算法處理和實現按鍵操作。而伴隨著現代科學的發展，計算機技術的提升使稱量技術區域自動化、一體化。

二、集貿市場中常見的作弊方式

在貿易經濟活動中，一些商家為了獲得更多的經濟效益，往往通過一些不法獲利手段，來改變電子秤的計量顯示，“缺斤少兩”的現象時有發生。在當前市場監督行業中，盡管政府及相關職能部門借助多種手段，對電子秤作弊現象進行了防范和監管，但是在這種作用力之下，作弊手段也由簡單的非結構性作弊型（即在保持秤的出廠原始狀態，不改變秤體結構的前提下，使用外表性質的手段作弊）轉向高智能結構性作弊型（即通過改裝電子秤內部結構，調整稱量值的手段作弊）。作弊的方法也變得更加高科技、高智能，主要存在以下幾個方面：

由桿秤發展到電子秤后，電子秤的作弊手法也更加隱蔽和多樣。在筆者對集貿市電子秤檢定工作中積累情況看，當前市場上電子秤的作弊手段大致分為非電路部分作弊和電路部分改造及遙控作弊。

1.非電路部分作弊。這一作弊方式能夠保持電子秤的基本構成，電子秤本身的結構并未得到改變。從作弊手法上看，主要有以下幾種：（1）角差法。即利用電子秤角墊四個角螺絲調整至不平衡使秤面秤量不一致而將商品放到偏大的一角造成缺斤少兩。（2）秤盤稱重法：當消費者在購買某一種貨品時，商販將商品和秤盤放在一起進行稱重。這樣的方式增進了商品的重量，是一種十分常見的電子秤作弊方法。（3）留底數法：當電子秤處于空秤狀態時，商品的計費與計量是精準無誤的。而有些商販為了非法增加價款，預先在秤量中預留底數，并將其一并計入商品價格之中。（4）按健改變秤量法：通過事先在秤上設定程序，CPU將按照相關的程序按鍵指令，將改變作弊秤量的結果輸出到顯示器。也就是在電子秤開機時事先按照設定程序做好手腳后通過按鍵來改變稱量值。

2.電路部分改造及遙控作弊。所謂電路部分改造及遙控作弊就是在電子秤的稱重傳感器上，加入改變電子秤輸出信號的電子裝置，在作弊手段上主要有以下幾種：（1）利用秤量標定改變預設標準值。商販通過電子秤原始評定密碼，改變其稱量單位，實施作弊。通常情況下電子秤擁有一個原始評定密碼，并不對外公開，只是用于專業計量單位及相關衡器行業的檢驗和校對上。但是廠家為了贏得更多的市場份額，就會將標定密碼泄露給購買者。購買者就會根據標定密碼重新進行秤量標定，將其顯示值標定為預期的數字。如：將重量2kg砝碼標定為2.2kg。（2）加裝開關作弊法。這種作弊秤的外置開關多安裝在電子秤底部或通過操作鍵盤上的功能健設定的某個按鍵作為作弊電路開關，用于實現作弊電路的接入或退出。只要對電子秤進行細小的調整，就可以將作弊秤的稱重示值進行改變，繼而顯示出作弊后稱重示值如：將重量2kg砝碼顯示為2.2kg。而當遇到執法部門和檢測人員時，電子秤的現實就會恢復正常。探究其作弊原理：就是在電路中加裝一個電阻并使電阻的兩端并接到一個開關后并入原電子電路就可達到目的，當開關閉合就等于正常電路電子秤就處于正常狀態;當開關打開電子秤就處于作弊狀態。（3）加裝遙控接收器作弊法。這一作弊手法借助于電子遙控傳感器，能夠對作弊秤內部的電容遙控信號進行干擾，通過商販手中的無線電遙控器，根據消費者的購買數量，任意遙控電子秤“宰客”。其作弊原理：作弊器件利用電子秤傳感器電源，將遙控接收器加裝于電子秤主板，通過相應的作弊電壓值，改變電子秤的計量數據。在作弊器的設定上，通常設有3個電壓檔，通過遙控器按健來控制選擇適當的作弊數值。如：以型號為ACS-30型電子計價秤為例，假如按遙控器作弊1檔那么秤臺上質量為10kg的物品，顯示將為31kg;按2檔那么為稱重10kg的物品，將顯示為12kg;按3檔那么質量為10kg的物品，將顯示為13kg;按4檔那么該電子秤就恢復正常。（4）利用更換芯片遙控作弊法。利用軟件的芯片特點及軟件芯片內容缺乏監管的漏洞，通過預設作弊芯片替換原廠芯片，這種方式雖然和加裝遙控接收器的方法屬于同類，但是在預設作弊芯片的設計上，電子秤的內部不裝置遙控信號接收設備，而是將原廠的軟件芯片整塊替換掉。商販只要站在遠處操作遙控器就可直接實施作弊活動。這種作弊手段的最大特點是隱蔽性非常強，在執法監督檢查或周期檢定中極難被發現，真可謂是形跡隱秘。

三、電子秤作弊的防范措施

在對電子秤作弊現象的檢查中可以發現，一些小型或三無電子秤廠家在和銷售商的交易中，形成了一條隱蔽的作弊鏈條。如廠家按照銷售商要求留有軟件后門，銷售商再根據客戶要求在銷售時在替換原廠芯片，平時展示擺放都是合格秤，手段極其隱蔽，取證較難。因此打擊電子秤作弊刻不容緩，現將一些防范措施和建議提供如下：

（一）仔細觀察和利用身邊事物重量進行核查

1.非電路部分作弊方法一般消費者通過仔細觀察或用身邊事物重量進行比對，如：手機、手表、鑰匙等重量。就可拆穿商家的伎倆。稱重時，消費者應觀察商家的稱量方法，如： （1）角差法：消費者在購物時，一定要求商家將秤調置水平后將商品放置秤的四個角位置看秤量是否一致后將商品放置秤中央處再計量。（2）秤盤出售法：稱重時，應觀察商家是否將秤盤放在電子秤上去皮，如果沒有去皮存在將秤盤與商品一同置于電子秤中稱重的行為，應要求商家先將秤盤去皮后，重新稱重。（3）留底數法：消費者可要求商家將電子秤關機后再開機然后將商品放置秤中央處再計量確定價格。（4）按健改變秤量法：稱重前要求商家將電子秤關機、重啟，那么，他之前所可能設的編程就全部作廢了。

2.電路部分改造及遙控作弊，這類作弊秤因為改造了電子秤的內部構造作為消費者來說，防范起來十分困難。因此，消費者在進行日常購買的過程中，可以從以下幾個方面進行預防和判斷，對商家是否存在作弊現象進行預先的防范。

第一，消費者可以在購買物品之前，在貿易市場的公平秤上秤出物品的固定重量，例如，手機、水杯等等。通過記住它們的重量，當面對有問題的電子秤時，消費者可以將隨身攜帶的鑰匙或手機等物品置于秤中央處，觀察顯示秤量情況。并將顯示結果與隨身物品實際重量進行對比，如有較大偏差，則表明電子秤存在問題。

第二，看按健功能是否正常。通常情況下，作弊秤是以改變電子秤按鍵功能來進行作弊，通過更改設定，電子秤原始的功能會產生變動，面板上“M1”“M2”等儲存按鍵平時用處不大最有可能改造成作弊開關，所以當商品稱量時把幾個功能健都按下看重量是否發生變化。如果商品在稱量和移出時發生較大偏差，則表明電子秤可能存在問題。

第三，可以在稱完商品重量后立刻把商品移下秤盤立即讀取秤量，當發現秤盤上的數值為負數時，那么商家會馬上用遙控器對電子秤的數值進行復位。當消費者突然移走商品時，商家有可能會因為猝不及防按復位健，導致秤量立即顯示為負數，則表明電子秤存在問題。

第四，檢查電子秤檢定合格封條。根據相關部門的規定，電子秤每年需要一定檢定，如果秤上具有法定的計量單位封條，并且封條上顯示的綠色檢定合格證在有效范圍內，那么則保證這臺電子秤具有相應的資質及可信度。而在農貿市場中，通常都會放置公平秤，可供消費者將買來的食品進行檢驗，一旦發現缺斤少兩的現象，消費者可投入市場相關管理部門、市場監督部門或要求商家補償。

（二）通過政府監管職能規范流通領域電子秤

1.建議政府監管部門采用“四統一”管理方法。即對電子計價秤采取統一購置、統一檢定、統一供給、統一維修同種款式、顏色的電子秤。政府部門應以打造智慧、誠信菜市場為契機，促成其與集貿市場主辦者合作管理，通過設定一款智能型電子秤防作弊系統，使電子秤只能由專業檢驗和管理人員進行更改，減少電子秤作弊的可能。同時采用政府補貼方式與集貿市場主辦者合作，免費為市場內經營者提供多種形式的防作弊設備與方法，這樣為政府監管部門、集貿市場主辦者管理與消費者識別創造便利，營造一個放心、誠信的購物環境。

2.建議政府監管部門利用網絡建立政府監管平臺進行防范。近幾年計量技術研發機構與電子秤生產企業在反作弊領域做了很多交流和嘗試，提出很多新理念和新建議，并且進行一定的實踐。建議政府計量監管部門應該利用計量器具型式評價階段時與建立的“電子秤防作弊監督檢測平臺”相互合作，對電子秤通過型式評價的程序驗證碼和產品型號進行科學的整理和備案，備案后就可以從源頭上予以控制并利用該平臺系統在電子秤控制模塊，實現對電子秤控制程度的凈化和處理，最終形成程序驗證碼，并發送到該平臺。如果電子秤程序發生了任何的變化或修改，生成的程序驗證碼也會發生變化并且在該平臺上報警并提示政府計量監管部門。當檢查人員對電子秤做檢查時，只需要用手持式檢查設備讀出此程序驗證碼核對，就可以借助無線網絡與平臺進行相應的校驗，最終將校驗結果錄入手持檢查設備記錄之中，用以封存，從而確保電子秤驗證碼是否與備案的一致，達到對電子秤防作弊監督目的。

四、討論與展望

當前，電子秤作弊現象在市場上屢禁不止，對消費者權益造成的侵害比較嚴重。消費者應提高防作弊意識，仔細觀察商家的稱量過程，防范電子秤作弊保護自己的合法權益不受侵犯。在未來，政府計量監管部門應加強對防作弊電子秤的設計和監督，針對不同的作弊方法，利用技術與網絡平臺相結合，防范作弊現象的產生。政府計量監管部門應加強對電子秤作弊現象的整治，堅決打擊該行為，加大對作弊商家的懲罰力度，提高商品交易的誠信度，維護消費者權益。

五、結語

規范集貿市場計量行為，防范電子秤作弊的目標任重而道遠，持之以恒、多方協力或許是唯一出路。

參與文獻：

[1]陳遵勝.淺析集貿市場電子秤作弊的識別及管理對策[J].科技資訊，2015（18）：196- 197.

[2]馬丙輝，勞倚虹，韓煒虹.電子秤作弊與反作弊博弈淺析[J].衡器，2015（5）：32-37.

[3]徐杰.淺談電子秤的作弊與防范[J].基層建設，2017（19）.

[4]JJG539-2016數字指示秤檢定規程[S].北京：中國計量出版社，2016.