運用案例促進商務(wù)英語口語教學(xué)的研究

盛煜

摘 要：對于當前商務(wù)英語口語教學(xué)而言，學(xué)生在商業(yè)知識的應(yīng)用、了解以及思維創(chuàng)新等方面缺乏有效性，這里以案例教學(xué)的形式來開展商務(wù)英語口語教學(xué)，它能夠有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的活力，增強對知識的理解，幫助學(xué)生更好的學(xué)習(xí)。這里就以運用案例促進商務(wù)英語口語教學(xué)做研究分析。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語口語;案例;研究分析;創(chuàng)新思維

0 引言

商務(wù)英語口語教學(xué)為專業(yè)必修科目。其主要教學(xué)內(nèi)容除了讓學(xué)生掌握基礎(chǔ)性的語音、語調(diào)知識，還需要學(xué)生具備一定的口語能力，能夠在相關(guān)場合正常使用。商務(wù)英語不同于傳統(tǒng)英語科目，它的應(yīng)用場景屬于商業(yè)范疇，因此它就需要學(xué)生具備一定商業(yè)層次的能力，進行英語口語教學(xué)時，也需要根據(jù)不同科目做整合。如商務(wù)談判，商務(wù)合同，貿(mào)易等科目的結(jié)合，從而促進學(xué)生更好的發(fā)展。

1 當前商務(wù)英語口語教育問題分析

商務(wù)英語專業(yè)口語教學(xué)具有很強的綜合性，因此英語教學(xué)需要與多門科目結(jié)合教學(xué)，這也導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)難度加大。當前商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生有這些問題，首先是對于商務(wù)知識與商業(yè)經(jīng)驗有所缺乏;其次是思維創(chuàng)新不足;最后是課堂商業(yè)環(huán)境較差，這些因素都導(dǎo)致學(xué)生無法有效、靈活的應(yīng)用英語。所以教學(xué)就需要針對這些問題做優(yōu)化，采取案例教學(xué)法提高課堂學(xué)習(xí)效率，促進學(xué)生更好發(fā)展。

2 案例教學(xué)法開展口語教學(xué)研究

案例教學(xué)法在英語教學(xué)中比較常見，它利用一個具體教育情景來做描述，從而給學(xué)生提供正確的環(huán)境引導(dǎo)，加深學(xué)生對于問題的理解與知識記憶，這是一種強化運用的教學(xué)方法，在我國眾多學(xué)科中都有廣泛的應(yīng)用。

2.1 案例教學(xué)拉進教學(xué)與商業(yè)的距離

當前商務(wù)英語教學(xué)缺乏有效的實際應(yīng)用環(huán)境，導(dǎo)致很多學(xué)生缺乏商業(yè)經(jīng)驗，而采取案例教學(xué)可以有效彌補這種問題。案例教學(xué)法可以將優(yōu)秀的案例作為模擬教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生融入到案例教學(xué)中開展口語模擬教學(xué)。案例教學(xué)法沒有太多的限制，經(jīng)典的案例、商業(yè)性基礎(chǔ)對話等都可以作為模擬對象，從而加深學(xué)生對于商業(yè)知識以及口語教學(xué)的理解。并提高學(xué)生商務(wù)經(jīng)驗。

具體案例分：有這樣一些英語話題：Supposing you are a manager from human resources department， now you are having a conversation with one staff member on the salary issue。其中英語的兩位主人翁分別是HR manager跟one staff member這兩個角色，形式為對話：此話題以角色扮演展開，下面是設(shè)計的具體內(nèi)容，需要注意的是，話題對話僅限于此對話。

公司產(chǎn)品業(yè)績下滑，決定裁員，做相關(guān)調(diào)整穩(wěn)固公司發(fā)展。于是競爭對手開始挖人。

新的討論題轉(zhuǎn)變?yōu)椋篈s the human resources manager of this company，what policies will you take to make your staff continue to work in the company？

As the human resources manager，now you are having a conversation with one staff member on the salary issue。對這個商務(wù)案例來分析，涉及到了幾個方面，人力資源，市場營銷和公司管理等，為了更好的開展討論與角色扮演，還需要一些商務(wù)知識的加持，學(xué)生可以對人事經(jīng)理跟員工就工資進行討論。這個過程是接受相關(guān)商業(yè)知識，然后討論工資滿意度，人事經(jīng)理還可以對企業(yè)未來發(fā)展跟員工做討論，如工資低了，但企業(yè)未來有很好的發(fā)展機會。而學(xué)生在討價中可以以競爭公司狀況做對比，從而成為留住人才的中間籌碼，并做相關(guān)討論。

2.2 案例教學(xué)激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維

案例教學(xué)可以有效激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力，而創(chuàng)新能力既是思維能力的一種體現(xiàn)，也是一種行為習(xí)慣的養(yǎng)成，因此這對于英語口語教學(xué)也將起到極好的促進作用，幫助學(xué)生更好的學(xué)習(xí)。

案例分析：這條案例給學(xué)生更多的自由與想象，讓其可以更好的發(fā)揮自身能力。學(xué)生在學(xué)習(xí)口語知識時可以假想對象，采用商業(yè)化的思維來進行判斷，如將案例對象構(gòu)思成企業(yè)重點管理員工，競爭對手公司想用高薪吸引其過去。學(xué)生也可以將案例對象構(gòu)思成新進職員，而公司領(lǐng)導(dǎo)正準備將其安排到新成立的部門工作，因此工薪也比較低。學(xué)生們根據(jù)對話案例來代替自身想象，并根據(jù)不同環(huán)境來處理商業(yè)上的問題，激發(fā)自身想象力，而這對于未來具體應(yīng)用有著實質(zhì)性的作用，真正提高學(xué)生的應(yīng)變能力，促進學(xué)生快速發(fā)展。

2.3 案例教學(xué)與口語角色扮演

案例教學(xué)是經(jīng)典案例與商業(yè)環(huán)境成功的一次融合，對于學(xué)生而言，案例教學(xué)不單單是簡單的口語教學(xué)，它是所有知識的綜合應(yīng)用，并在口語教育中做體現(xiàn)。因此口語教學(xué)將不再是簡單糾正發(fā)音、音調(diào)、英語結(jié)構(gòu)，而是與實際環(huán)境做融合，培養(yǎng)學(xué)生商業(yè)化的實戰(zhàn)能力，這對于學(xué)生的各方面能力發(fā)展都有著促進作用。案例教學(xué)的加入，每一個經(jīng)典的案例都可以采取模擬形式開展，并且不同的案例可以有不同的結(jié)果，通過對比經(jīng)典案例的結(jié)果，可以挖掘出學(xué)生的潛力，并幫助學(xué)生就目前存在的不足進行優(yōu)化改進。角色扮演重點不是結(jié)果，而是過程。這個過程將對學(xué)生的觀察能力、應(yīng)急能力、口語能力、交際能力、商業(yè)能力都有很大的促進作用，幫助學(xué)生更好的學(xué)習(xí)。

2.4 案例教學(xué)綜合性應(yīng)用

案例教學(xué)是目前常見的教育方法，在實際應(yīng)用中，案例教學(xué)既可以單獨開展，也可以與其它教學(xué)形式做有機結(jié)合開展，從而提高教學(xué)效果。如在進行口語教學(xué)中，案例教學(xué)作為教學(xué)方式的主體，而在設(shè)計教學(xué)方案中，就需要對案例教學(xué)的相關(guān)問題做研討，增進學(xué)生的了解，因此在其中就可以融入多種教學(xué)形式，如分組教學(xué)、互動教學(xué)、角色扮演教學(xué)以及多媒體模擬教學(xué)。通過師生之間的參與可以加深學(xué)生對于知識的理解，而多種手段的應(yīng)用可以不同程度對學(xué)生聽說讀寫能力進行培養(yǎng)，從而提高案例教學(xué)的有效性，幫助學(xué)生更好的發(fā)展。

3 結(jié)束語

案例教學(xué)只是眾多商務(wù)英語教育教學(xué)中的一種教學(xué)方法，不過案例教學(xué)對于口語教學(xué)有著重要的作用。案例教學(xué)的加入不能單靠簡單的融入案例教學(xué)內(nèi)容或模擬案例教學(xué)，應(yīng)該從商業(yè)與英語角度出出發(fā)，并在其中融入多種形式教育與案例教學(xué)做有機結(jié)合，這樣可以激發(fā)學(xué)生的興趣，提高學(xué)生的參與性，真正對學(xué)生起到教育效果。

參考文獻

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