信息化技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用

趙翔翔

（上海開放大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，上海 201100）

在目前信息化時(shí)代背景下，信息化技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用很大程度決定了企業(yè)經(jīng)營管理的效率和效益，信息化技術(shù)成為提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理效率的核心手段及方式，本文對(duì)信息化技術(shù)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用環(huán)境和基礎(chǔ)進(jìn)行了深入分析，對(duì)如何提升信息化技術(shù)的在企業(yè)中的應(yīng)用效果做了有益的探索。

一、企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中信息化技術(shù)的應(yīng)用需遵循的原則

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，整個(gè)社會(huì)已經(jīng)逐步形成一個(gè)萬物互聯(lián)的整體，企業(yè)是生存與發(fā)展于這個(gè)網(wǎng)絡(luò)整體中的一個(gè)有機(jī)節(jié)節(jié)點(diǎn)。離開信息技術(shù)，企業(yè)經(jīng)營管理寸步難行。信息化技術(shù)在當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營管理中有著越來越廣泛的應(yīng)用，扮演著日益重要的角色，能否合理應(yīng)用信息化技術(shù)已經(jīng)成為決定企業(yè)經(jīng)營管理效益的關(guān)鍵因素。企業(yè)經(jīng)營管理的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，首先必須實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理思維的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。為能使信息化技術(shù)的在企業(yè)經(jīng)營管理的應(yīng)用取得滿意效果，必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營管理思維，遵循以下原則。

首先，信息化技術(shù)的應(yīng)用需要遵循整體化原則。傳統(tǒng)企業(yè)中，信息化技術(shù)在經(jīng)營管理中的應(yīng)用是“IT”部門的職能，由“IT”部門主導(dǎo)，是把信息技術(shù)嫁接于部門業(yè)務(wù)的過程，這個(gè)過程中信息技術(shù)的通用性往往存在與部門個(gè)性化業(yè)務(wù)的不兼容，為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和企業(yè)整體信息管理系統(tǒng)的融合，往往只能通過對(duì)業(yè)務(wù)流程的閹割來削足適履，信息技術(shù)在具體企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用存在先天不足。信息化技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用要遵循整體原則，要從服務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)開展的角度應(yīng)用信息化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)和業(yè)務(wù)管理流程的一體化，從源頭上解決信息技術(shù)和企業(yè)經(jīng)營管理的融合問題。

其次，信息化技術(shù)的應(yīng)用需遵循實(shí)用性原則。信息化技術(shù)是服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營管理工作的，其本質(zhì)在于信息的獲取和應(yīng)用，其有效性不取決于信息技術(shù)的先進(jìn)性，而取決于信息技術(shù)的實(shí)用性。傳統(tǒng)企業(yè)信息化技術(shù)引進(jìn)往往過分強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)的先進(jìn)性，耗資巨大，耗時(shí)很長(zhǎng)，給企業(yè)帶來極大的經(jīng)濟(jì)和時(shí)間負(fù)擔(dān)，嚴(yán)重干擾日常經(jīng)營工作。而當(dāng)前社會(huì)隨著移動(dòng)信息技術(shù)的普及，信息獲取和使用終端無所不在，各種管理類APP層出不窮，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)信息化管理，完全可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要，利用這些無所不在終端設(shè)備（如智能手機(jī)、穿戴設(shè)備等）和無所不包的APP幫助企業(yè)低成本高效率的實(shí)現(xiàn)信息化管理目標(biāo)。

再次，信息化技術(shù)的應(yīng)用需遵循效益性原則。信息化技術(shù)的應(yīng)用是為了有效提升企業(yè)經(jīng)營管理水平，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo)。所以信息化技術(shù)的應(yīng)用必須和企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，有效優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，提升經(jīng)營業(yè)務(wù)效率和效益，企業(yè)資金成本得以有效控制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金的充分合理利用，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效提升，促使企業(yè)能夠得到更好的發(fā)展[1-2]。

二、企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中信息化技術(shù)的應(yīng)用策略

（一）構(gòu)建信息化技術(shù)應(yīng)用良好環(huán)境

良好的信息化技術(shù)應(yīng)用環(huán)境首先要讓企業(yè)的文化適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的潮流，互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)特征是萬物互聯(lián)，信息和資源共有共享，整體思維，開放包容、共有共享的文化環(huán)境是企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用成功的前提，企業(yè)必須強(qiáng)化組織和全體員工整體的互聯(lián)網(wǎng)思維，為信息化技術(shù)的應(yīng)用準(zhǔn)備好精神土壤。其次要及時(shí)捕捉最新的信息化技術(shù)和理念在行業(yè)內(nèi)應(yīng)用的信息，用先進(jìn)的信息化技術(shù)理念指導(dǎo)企業(yè)對(duì)信息化管理系統(tǒng)的構(gòu)建，重視信息化技術(shù)設(shè)施和設(shè)備的投資和引進(jìn)，為信息化技術(shù)應(yīng)用準(zhǔn)備好物質(zhì)基礎(chǔ)。

（二）構(gòu)建高效信息化技術(shù)平臺(tái)

為了將信息技術(shù)有效應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營管理工作并取得滿意的效果，要構(gòu)建基于企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)平臺(tái)的信息化技術(shù)平臺(tái)。企業(yè)及經(jīng)濟(jì)管理人員要帶頭將信息技術(shù)應(yīng)用于日常經(jīng)營管理工作，從主管的業(yè)務(wù)的角度對(duì)企業(yè)信息化技術(shù)平臺(tái)建設(shè)提出有效的需求和建議，使信息化技術(shù)平臺(tái)建設(shè)能貼合企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的需要，提升業(yè)務(wù)效率，服務(wù)于業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在日常工作中，要促使相關(guān)工作人員能夠掌握信息化技術(shù)及方法，結(jié)合自身業(yè)務(wù)需要投入到信息化平臺(tái)建設(shè)過程中，使信息化平臺(tái)建設(shè)能夠得到滿意的效果。同時(shí)，在信息化平臺(tái)建設(shè)過程中，信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也是比較重要的一個(gè)方面，因而需要注重信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要重視設(shè)備設(shè)施的開放性和前瞻性，預(yù)留技術(shù)升級(jí)的接口，使用中加強(qiáng)日常信息設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和優(yōu)化，為信息化技術(shù)的有效應(yīng)用提供理想支持與基礎(chǔ)。

（三）提升經(jīng)濟(jì)管理人才信息化技術(shù)水平

對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理而言，信息技術(shù)是一種應(yīng)用工具，具體應(yīng)用需要經(jīng)營管理人員的來實(shí)現(xiàn)，因而需要企業(yè)經(jīng)營管理人員不僅僅要精通本部門業(yè)務(wù)知識(shí)，還要熟練掌握信息化技術(shù)知識(shí)，還要有共有共享的意識(shí)，合作共贏整合資源的技能，成為一專多能的人才。這就需要企業(yè)在結(jié)合自身實(shí)際業(yè)務(wù)需要的基礎(chǔ)上對(duì)經(jīng)濟(jì)管理人員進(jìn)行信息化技術(shù)培訓(xùn)，掌握信息化應(yīng)用所必需的專業(yè)知識(shí)和綜合技能，將企業(yè)打造成共享型和學(xué)習(xí)性的組織，在此基礎(chǔ)上也就能夠?qū)⑿畔⒒夹g(shù)有效應(yīng)用于經(jīng)營管理，使信息化技術(shù)應(yīng)用取得滿意成果[2-3]。

三、結(jié)語

在目前企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作的開展中，信息化技術(shù)的應(yīng)用也越來越廣泛，并且在實(shí)際應(yīng)用中發(fā)揮著不可替代的作用，因而需要實(shí)現(xiàn)信息化技術(shù)的有效應(yīng)用。作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作人員，應(yīng)當(dāng)把握信息化應(yīng)用中需遵循的原則，并且要通過有效途徑實(shí)現(xiàn)信息化技術(shù)的合理應(yīng)用，以保證信息化技術(shù)的應(yīng)用能夠取得更加滿意的效果，進(jìn)而提升企業(yè)整體經(jīng)營管理水平。