應用型本科電商專業“雙創”人才培養的路徑研究

文/符敏，湖南應用技術學院

1 應用型本科高校電商專業“雙創”人才培養的現狀

近年來，我國有近上千家小眾企業涉足電子商務。中國的電商產業和相關平臺發展迅猛，電商人才需求也日益增加。人才稀缺，大好的行業前景引得眾多高校的電商專業成為搶手的熱門專業。

目前，由電子商務發展帶動的就業人數已超過3700萬人，網絡零售交易額年均增長百分之四十左右，總額達7.18萬億元?！耙措娮由虅?、要么無商可務”已經成為業界共識，電子商務的人才缺口將會日益增大。由此可見，在信息科技時代，我國各行各業的發展過程中對電子商務和互聯網技術專業人員的需求量是不可預測的。

然而據統計，2018 年我國高校畢業生規模達到 820萬，再創歷史新高，但84%的電商企業存在人才缺口，跨境電商人才缺口近500萬。一邊是電商人才需求的巨大缺口，一邊是規模日趨增大的畢業生人數。如此矛盾是由于電商人才的培養不符合市場需求所導致的，人才供給出現問題，致使用人單位找不到真正相匹配的人才。電商專業畢業的學生就業率低下，令人憂心。

2 應用型本科高校電商專業“雙創”人才培養中存在的問題

2.1 專業師資力量嚴重不足

我國首家電商本科專業始于2000年，國內目前有466所高校開設了電子商務專業，每年電商行業的人才缺口達到20多萬，超八成的電商企業人才緊缺。但目前高校電商畢業生的就業率卻不容樂觀。電商專業屬于新興和熱門專業，市場前景被眾多學子看好。但是由于電商專業人才的稀缺，導致電商專業的師資力量不足。多數院?；驈慕淌诮浌茴惡陀嬎銠C類專業教師中選拔授課教師，或直接招聘電商專業的畢業生授課。大多缺乏實戰經驗，書本教材也相對陳舊不成體系。如此培養出來的人才和市場需求嚴重脫節，無法迅速的投入工作中。實踐教學更是存在無人能夠教授指導的現象，培養效果大打折扣。

2.2 專業定位不明確

電子商務人才的知識結構必須具有充分的復合性和應用性，并且應用面比較廣泛，學科本身綜合性強。目前多數高校在電商人才培養方面傾向于兩種趨勢：第一種是偏技術性，比如網站后臺設計；第二種是偏向商務類，如網絡營銷。更多院校的商科更容易傾向于第二類，如此就會使得人才培養不夠切合實際，同時也失去了培養特色。學生在自我定位上也容易迷失，學業規劃也不夠清晰。據20 17年度阿里報告顯示，電商領域存在三個明顯缺口其中就提到缺乏既懂線下零售又懂線上技術的綜合型人才。所以在高校專業定位不夠明確的條件下，高校電商畢業生不易適應電商行業的需求就有理可循了。

2.3 課程設置缺乏特色和系統性

課程是搭建專業學習的骨架基礎，也是學生專業學習的向導和指引。合理的課程設置能夠起到較好的學習促進作用，反之則阻礙人才的培養。目前高校電商專業的課程設置以理論教材教授為主，大一以基礎課為主，大二大三開始設置一些關于電商的專業課。大四以實習和畢設為主。理論教材的編寫年份較早，一些教材的數據引用滯后和現階段發展脫節。課程與課程之間的聯系較弱，缺乏一定的邏輯性。另外，創新創業的課程設置較少且得不到應有的指導。個別學生的創業思路也只停留在腦海中，缺乏實踐的土壤和條件支持。

2.4 教學模式落后

中國高校的電商專業教學還以理論教授為主，實踐環節或被壓縮或充水嚴重，專業加創業的模式就少之又少了。這是由缺乏專業教師和實用性創新性教材所導致的。這樣的教學模式就和電商綜合型人才的培養要求相違背，電商專業是最具創新創業性的行業，需要應用型的人才，而當前理論性的教學模式大大的限制了電商專業人才創新創業思維的培養。

2.5 企業與政府參與度不高

在培養人才方面，高校是主力軍，但是企業和政府也起著不可或缺的作用。應用型本科人才培養中都存在校企合作這一種培養模式，但在具體實踐中企業的參與度卻不高。本著訂單式培養的初衷，以學校理論企業實踐的形式培養適合市場需要的人才，高校積極尋求企業合作資源。企業本身因各種原因并不會主動的加入高校人才培養的行列當中。接受學生的企業也存在考慮學生安全、學生群體的特殊性等應付式的完成任務。另外政府在配合人才培養方面力度不夠，支持不夠。沒有具體的激勵機制引導企業和社會其他力量共同支持人才的培養，就會引發校企合作當中不好處理的矛盾無人引導的情況。

3 應用型本科高校電商專業“雙創”人才培養路徑

3.1 學校方面

1）明晰專業定位：電商專業的定位應結合院校本身的實際情況和辦學特色，結合市場的需求，打造出適合自身的專業定位。專業定位不可貪多貪廣，“萬金油”專業早已不符合市場化需求，會使畢業生無所適從。另外專業定位也切記跟風，如近兩年迅速火起來的電商自媒體，如果人人都跟風去做自媒體運營，勢必在迅速飽和及趨勢向下的潮流中被淘汰。專業定位可參考教育部的培養方案，并針對方案定位和設置邏輯性較強的課程體系。

2）加強師資建設：師資力量是培養人才的核心力量，高校應從以下幾個方面加強專業師資建設。首先，針對只具備理論知識的教師可以鼓勵和組織他們利用假期和課余時間進企業參觀學習，親自去實踐和學習。其次，針對在電商企業工作過但是理論知識缺乏的教師，要積極組織他們去學習和參加相關專業培訓。最后是聘請研究電商前沿性課題的大師來做講座，積極鼓勵教師參與最新課題的研討。目前提倡雙師型教師的培養，高校在師資力量上關注越多，人才培養質量才能從根本上提高。

3）課程設置兼顧靈活性和院校特色：開發面向市場需求的實用性強的課程體系。首先是研究清楚市場導向，先選擇好一系列具有內部邏輯性的課程。課程設置可以從教材選取、課程開設時間安排、課程開設模式這幾個方面考量。在教材選取上不要拘泥于所謂的經典，可以適時的選取具有專業特色的小眾教材。另外除開教學計劃的固定科目外，可以適當開發一些啟發學生興趣并和時間結合的新課程。課程開設時間應具有一定的靈活性，可以考慮從大一起就開設一些啟發學生興趣的課程，每周的課程安排中留一天用于實踐，大四畢業前需完成一個實踐性的周期性作業。課程開設模式上應考慮理論加實踐的方式，將創新創業理念融入到日常教學中，激發學生的創業激情，鼓勵學生創新。積極舉辦一些電商類比賽，鼓勵團隊作業，提升學生的動手能力和創新能力。

3.2 加強校企合作，強化企業責任

電商專業較有很強的實用性，所以在人才培養過程中應對接行業需求，廣泛尋求合作。加強校企合作對企業和學校雙方是實現雙贏的途徑。首先體現在通過校企合作可以幫助我們了解市場需求，進一步明確電商人才的培養方向。企業也可以將市場需求的人才類型提前以訂單形式下放到合作院校，學校有針對性的培養既能解決學生就業又能實現企業對對口人才的需求。其次，高校人才培養聯合一些社會力量，能夠保證人才培養質量，讓畢業生提前適應行業要求，縮短適應職場的時間。最后企業通過資助和投資高校一方面推動高等教育的發展，另一方面也可以促進企業的長遠發展。由于教育投資的長周期低風險加之政策扶持力度有限，為了更好的實現教育與經濟的最佳結合，企業扶持高校的發展將會實現經濟發展的良性循環和持續回報。

3.3 政府應在政策上助力電商人才的培養

政府在人才培養的政策助力主要體現在激勵機制上。針對辦學創新做的好的院校、人才對口就業率較高的院?；谝欢ǖ奈镔|鼓勵和政策扶持。物質鼓勵有助于高校改良實訓設施，政策扶持會對高校在校企合作、人才就業等方面有促進作用。另外政府應出臺一些相關的法規來規范企業招聘畢業生、實習生等，使企業更好的服務于地方和社會。

4 結束語

高校培養培養人才不僅要注重量更要注重質。優秀人才的輸送不僅是彰顯高校辦學實力的證明，也能夠為我國實現創新型國家的目標邁進一步。電商人才的培養，在電商快速崛起和發展的今天顯得尤為重要。高校作為雙創人才的培養承擔者，應切實從自身做起，從多方乏力以落實人才培養措施。當然，社會其他各方的參與和支持也是十分必要的。新型人才的培養之路是漫長且任務艱巨的，只要各方齊心合力才能夠完成“雙創”教育這個大工程。