分析醫院人力資源管理的創新路徑

文/金賀，新疆維吾爾自治區維吾爾醫醫院

在知識經濟迅速發展的當今社會，我們國家的醫藥衛生體制也與時代產生了一些摩擦，面臨著改革，為建設全面的衛生人才隊伍提供了前所未有的機遇，也存在著一些不可避免的問題與挑戰。對醫院人力資源管理進行適當的創新，對于相關管理人員進行優化配置，把引進人才和培養人才工作放在重要的位置，這一系列工作是醫院內的人事部門工作的重要組成部分，當前應當符合時代發展，根據醫院自身的資源配置和發展目標，探索出醫院人力資源管理的新道路。

1 目前醫院人力資源管理的現狀與產生的問題

1.1 管理階層意識薄弱、重視程度不夠

有一部分醫院高層管理者，對于人力資源認識不足。他們認為，人力資源如雞肋一般可有可無，過于重視反而會增加醫院運行成本，所以對于人力資源管理也不予支持與重視。這就導致了醫院的人事管理工作只注重表面功夫，無實際內涵，管理者只是簡單地管理人員的“進出”，具體的工作內容僅僅局限于如人員招聘工作、選拔委派工作、工資發放工作、檔案保管工作等事務性工作。具體工作僅限于在事務性的工作，而人力資源管理的優勢地位得不到展示，舍本逐末，讓人事部門在醫院管理中處于一種尷尬位置。

1.2 人力資源配置不當、粗放配置不合時代

目前我國的大部分醫院，人力資源配置模式都是以粗放型配置主導。這樣的配置模式有其自身的優勢如便利、成本低等，但其不合理的地方也不容忽視，尤其是在經濟蓬勃發展的今時今日，例如專業人員數量上的不足、衛生技術人員中不合理的職稱結構和比例等，都會對醫院發展產生阻礙作用。想要讓人力資源發揮其最大的作用，要盡可能的優化其配置，才能才盡其用。

1.3 績效評估體系不當、缺乏科學性和實用性

醫院人力資源管理工作還存在一大不可忽視的問題：績效評估體系缺乏一定的科學性和實用性，醫院是事業單位，所以績效考核模式也是與事業單位一脈相承，但是與一般的事業單位相比較，也有一定程度上的差異。但目前大部分醫院都是將事業單位的績效考核形式生搬硬套，無法和本院的員工形成良好的對應效果。由于運用了不合理的績效評估體系，醫院的年度考核也缺乏一定的說服力，單純以“優秀”“合格”這些冷冰冰的詞語定義員工一年的努力和付出，不能體現出考核的真正價值。這些數據，也不能夠作為依據參與績效考核。

2 醫院人力資源管理的創新路徑分析

2.1 樹立正確人力資源觀念、探索人力資源管理方法

人才進入醫院不僅僅是實現自己的個人價值，與此同時，這也是為醫院創造價值的過程，人才與醫院是相互依存的關系，一榮俱榮，一損俱損，人力資源對于醫院而言，是穩定的基礎，是發展的根本。只有醫院的管理工作把人力資源管理當作重中之重，樹立“以人為本”的理念，員工才能將真心交付于醫院，與醫院進行和諧融合，二者實現共同發展，形成互贏局面。不僅如此，還應該學習優秀的經驗，并且結合自身醫院實際狀況，人才實際條件，最終探索出吸收先進經驗并化為己用的、量身定制的人力資源管理方法與途徑。這樣能將人力資本打造地更為雄厚，有利于醫院的可持續發展，對于我國醫療事業的發展有巨大的推動作用。

2.2 完善人才聘任制度、重視人才培養工作

想要對人力資源進行最優化配置，就需要學習其他醫院的優秀人員配置經驗，并且根據本院人力資源的實際情況，如床位數量、科室情況等進行合理的人員配置。這樣能夠有效避免人力資源的浪費，對于員工的工作速度和工作效率的提高有促進作用，員工各司其職，人盡其才，才盡其用。同時應該重視人才的引進工作，通過各種途徑，如高校招聘會、網絡招聘、和雙選會等各種方式來引進專業人才，彌補專業人力資源短板，并且給予引進人才適度的獎勵，注意不能忽略現有人才的培養，不能厚此薄彼，使現有人才心理產生落差感，繼而對新進人員產生厭惡、反感等情緒，使工作環境氣氛緊張失調。

2.3 完善績效考核體系、保證科學性與實用性

績效考核的科學性要得以保證，它不僅是人力資源管理的重要組成環節，更是對于員工付出與勞動的一種肯定和鼓勵，是一種能夠調節工作狀態的反饋，也是進行績效考核的重要根據之一。在進行績效考核體系的制定時，要綜合各方面因素進行考慮，以建立健全科學、公正、公平、合理的績效體系為首要目標，要保證考核的公平性，同時應該具備一定程度的挑戰性，能夠激發出員工的工作熱情，調動其工作的積極性，對于鼓舞員工士氣有重要作用。但值得注意的是，不能只顧提高員工工作效率，將考核制度標準盲目提高，這樣反而會挫傷員工的自信心，對于工作更加沒有激情，績效考核也只是一場具有標準形式的鬧劇，兼顧績效考核體系的科學性與實用性，才是人力資源管理進行創新的正確途徑之一。

3 結束語

綜上所述，對醫院來說，人力資源管理的創新，占據著醫院生存和發展的重要部分，雖然目前仍然在探索階段，有許多的機遇，也有許多的險象環生，但是要對其前景充滿自信。醫院對于人力資源管理的改革和創新要大膽，不能瞻前顧后，管理人員要樹立與時俱進的新理念，探究新方法新途徑，讓醫院的人力資源管理更加科學化，也讓相關專業人才得以發揮作用，創造個人與醫院的共同價值。