案例:
老師:
您好。
我今年上中職三年級,學的專業是汽配專業。最近我的生活出現了一些讓我心煩的事情。我的父母最近好像迷上了聽講座買保健品。這也就算了,麻煩的是他們想把我也拉進去。我去過一次,感覺完全不能接受,可他們卻說我不懂事,為此我感到很苦惱,想問問老師該怎么辦?
專家點評:
同學:
你好。
聽起來你和父母的喜好發生了沖突。父母迷上買保健品,而你感覺自己無法接受。同時在溝通的過程中,父母覺得你不懂事,似乎在這之間有一個溝通的鴻溝。雙方之間沒法互相理解對方,卻又想說服對方接受自己的想法。世間很多苦惱莫過于:1.覺得自己是對的。2.覺得別人應該和自己是一樣的。
讓我們來看看,該怎么做,才能化解目前的困境呢?你并沒有具體描述你和父母之間是怎么溝通的,既然沒有這些細節描述,那我們試著運用“非暴力溝通”的方式來提高雙方的溝通效率。
首先,是積極傾聽。這意味著要全神貫注地聽對方說,排除各種干擾。包括內部的,還有外部的。內部干擾有內心的預設,比如父母還沒有說的時候,你就開始在內心假設起來,對方一定是來勸你去聽講座(雖然在你描述的情景中極有可能是,但未必每一次都是。尤其是下一次你與父母溝通的時候,記得不一定是)。外部干擾有手機拿在手,說話的時候,是不是打開刷一下,顯得心不在焉。既然大家雙方都有溝通的意愿,那么就保持真誠,放下預設與成見。這是第一步,也是很重要的開始。積極的傾聽打下了信任的基礎,同時在這個時候收集信息,為下一步做準備。比如:父母為何覺得帶你去聽講座,在他們眼中是必須的。
其次,是情感回應。相信聽完父母說完為何要一起聽講座后,你一定會有自己的想法?;蛘哒f,他們還沒說完,你就開始想要反駁,因為你覺得他們剝奪了你選擇的自由,強人所難。這個時候,注意需要保持適度的冷靜,千萬不要被一瞬間涌上來的情緒帶跑偏。你要做的是,表達你的感受。在這個時候,當你表達自己的情緒,而不是自己的意見和看法的時候,比較不容易引起對立和沖突。畢竟,談感受是低風險的。當你試著把這些說出來,父母在你表達了情緒后,就能感同身受,或者一拍腦袋,哦,原來自己沒想到孩子的感受啊。
最后,是表達期待。當父母可以理解你的感受之后,你可以接著講述你不想去的理由,以及你希望他們怎么做。比如:“爸爸媽媽,我尊重你們的選擇自由,也請你們尊重我的選擇自由,我更希望不去參加這些活動。到了這個點,幾乎也是快要成功了。但同時可能對于你來說,說出自己的期待是一件有點挑戰的事。畢竟,我們的成長環境,很多時候并不允許我們為自己發聲,與別人的想法不一樣是非常冒險的,而在這里,這個別人是父母,難度系數增加。
不過,老師希望你能用溫和的方式堅持己見,祝你順利。
12355心理咨詢師:濮文菁