大數據在企業人力資源管理中的應用研究

王濤

（金堆城鉬業集團有限公司離退休人員管理中心，陜西 西安 710100）

引言

近年來，隨著各行業的計算機化程度不斷加深，在如何有效地利用大數據技術來進行人力資源管理已經成為企業新的關注點，也是現代企業人力資源管理的重點探究內容之一。所以，未來信息網絡技術與人力資源管理的結合將成為一種正常狀態，這對提升企業人力資源管理質量和效果具有重要意義。

一、大數據在人力資源管理中應用的意義

（一）節約成本，節省必要時間

所謂的大數據指的就是在一定的時間范圍內，利用計算機軟件進行數據的集中管理和處理，由于它具有數據處理量大，流轉速度快的特點。所以將大數據技術應用到人力資源管理中，可以實現高效的人才招聘和管理，這樣不但可以節約企業人力資源管理成本，還能有效地提升工作效率。另外，大數據系統還能清晰的顯示出企業員工信息，對員工的增加和減少可以做到了然于心。大幅度降低工作時間，提升工作效率。

（二）提高員工專業能力

在企業人力資源管理工作中合理的應用大數據，能夠在一定程度上提升企業職工的工作效率，增強工作的精準性及準確度，有助于增加員工對市場行業信息的掌握程度，并有效地對工作內容進行核對，提升員工的專業能力。與此同時，科學的應用大數據應用，有利于企業及時掌握各個員工的詳細情況，充分應用大數據的管理手段，對員工的信息進行及時更新，同時采用相應的獎懲制度來激發員工的工作熱情，提升企業內部的工作效率的同時促進企業長遠發展。

（三）提高人力資源考核的精確度

對于傳統的人力資源管理工作而言，主要依靠人工手動操作進行，這樣會存在主觀意識思維，大大增加了工作失誤率。而使用大數據來進行人力資源管理工作則很好地避免了這一問題，讓績效考核更加客觀、透明，崗位考核數據記錄明確，對個人工作效率和工作可以清晰地反映出來，便于用人單位的考察和管理。另外，對于員工而言，大數據可以反映出自己與他人的工作差距，便于進行自我反省，提高員工的競爭意識，有利于企業的生存和發展。另外，通過大數據的應用，可以實現人力資源管理工作與企業相關經營活動的實時互動，有利于企業對人力資源管理信息的利用和把控，對企業的發展和各種決策的進行有積極影響。

二、大數據在企業人力資源管理應用中存在的問題

（一）應用效力有待提升

現如今大數據的高速發展，使得多數企業已經了解到大數據對人力資源管理的工作的重要意義，但是由于大數據還屬于一種新型科技技術，這使得大數據的整體應用效力還達不到理想要求，再者，沒有配備相應的機械設備，也缺乏相應的技術支持，這使得整體的大數據應用平臺相對來說都不完善，僅僅能夠支持企業的普通化管理工作，對于需要應用數據化的管理模式的人力資源管理工作還無法實現相應的工作量，這在一定程度上阻礙了大數據的合理應用，同時也沒有發揮出大數據在人力資源管理中的應用作用。

（二）從業人員專業水平不高

由于大數據在人力資源管理中的合理應用，使得企業對職工的要求也越來越高，然而，現階段很多企業職員的自身專業素養還相對較低，甚至部分人員對大數據的了解還存在著一些不足之處，企業缺乏專業的技術人員，使得從業人員對技術的掌握能力不夠，專業能力及技術還尚未得到專業的培訓學習，使得大數據應用無法發揮其應有的作用。同時一些企業在人力資源管理工作中應用大數據的同時，對相關專業人士的重要性認識不到位，未能及時從外部任用專業性人才，使得企業現有人員無法及時發揮出大數據的管理作用。

（三）缺乏完善的應用體系

在企業人力資源管理工作中，大數據的應用需要具有一個完整的操作體系。但是就我國目前大數據在企業人力資源管理工作中的應用情況來看，大部分的企業并沒有一個完善的應用體系，對于大數據具體的應用環節和應用方法還比較模糊，在數據的更新和處理方面還缺乏成型的應用體系和程序。這直接影響了企業對于大數據的應用效果，降低了人力資源管理的信息化水平，對企業大發展造成了消極的影響。

（四）企業員工的認知度較低

由于人力資源管理工作的對象就是員工，所以要想做好這項工作，首先就要得到企業員工的理解和支持。但是由于大數據技術比較新穎，對于專業水平和素質都較低的基層員工來講，對于大數據的理解和認識還存在一定的困難，尤其是對大數據在人力資源管理工作中的應用效果還有很多疑問。這直接減慢了大數據在企業人力資源管理工作中的應用進程，無法得到廣大員工的充分理解和支持，從而導致人力資源管理工作于企業發展經營的眼中脫軌。不但，無法發揮人力資源管理的作用，還會降低員工的滿意度和忠誠度，嚴重時甚至會引發員工的抵觸情緒，不利于企業的長遠發展。

三、大數據在企業人力資源管理中應用的對策建議

（一）構建信息平臺，提升應用效力

為了能夠充分發揮出大數據在人力資源管理中的應用作用，要結合企業的實際情況，盡可能地全面構建信息平臺，從本質上提升大數據的應用效力。同時企業在實際應用過程中，也要合理性的借助科學化信息家屬手段，通過優化完善信息平臺以及更新相應的硬件設備，來充分發揮大數據的應用效力。同時，完善信息平臺能夠提升大數據在人力資源管理中的有效作用，通過收集相關數據及有效信息，形成相應的數據庫系統，并充分應用大數據來完成數據庫信息的共享傳遞，全面提升人力資源管理的工作效率，有助于減少員工的相應工作量。與此同時，也要做好對大數據信息平臺的更新維護工作，強化大數據應用的整體效率，為企業的整體發展提供有力支持。

（二）提升從業人員的專業素質

在企業人力資源管理中應用大數據，人才的任用時關鍵性因素，同時對企業提升核心競爭力也起到了關鍵性作用。因此，要結合企業的實際情況，從整體上提升企業員工自身專業素養及整體技能水平。首先，要組織企業員工進行專業化培訓學習，結合人力資源管理工作的崗位需求，對相應的理論知識及實踐能力進行綜合化培訓講解，使得員工能夠具備專業化技能水平，通過系統的技能培訓，來實現人員對大數據應用的全面掌握，從優化專業人才的整體技術能力來提升大數據對企業人力資源管理的整體效力。其次，要對企業的人力資源管理機制進行相應的優化，實施獎懲制度來有效激發員工的工作積極性，調動員工的工作熱情。最后，要結合企業人力資源管理工作的需求，聘用專業性的大數據人才，提升企業大數據應用的專業能力。

（三）建立完善的應用體系

對大數據在企業的人力資源管理工作的應用過程中，有必要建立一個完善的應用體系，這在一定程度上可以強化大數據的應用效果，對大數據的應用提供良好的指導和嚴格的準則，有利于人力資源管理水平的提升。在這個過程中，首先找出人力資源管理工作對應用大數據技術存在哪些問題和困難，并針對這些問題結合當前企業的發展現狀，進行大數據應用體系的構建，對大數據的應用方法和應用環節進行明確的規定，保障數據信息系統的更新和維護，最大程度地降低大數據技術的使用小成本。其次，在完成大數據應用系統的初期建設后，還要不斷地進行后期的完善的改進，以便提高大數據應用系統的創新力。并且還要注重吸取其他企業大數據應用成功的經驗，然后根據自身的發展情況進行調整，從而提高大數據在人力資源管理中的應用水平。

（四）提升員工的認知度

對于一個企業的生存和發展來講，員工是基礎動力。所以，要想大數據在企業的人力資源管理中有更好的應用，就應該從提升員工認知度著手，讓員工充分認識到大數據的應用意義，必要時可以通過在思想和行為方面給予適當鼓勵的方式來促進員工在大數據方面的認識，從而節約大數據的應用成本。在這個過程中，首先，要明確大數據在人力資源管理工作中的應用地位，對其應用成果進行預估，并且還要加大大數據對企業發展的重要意義，并且通過一定的宣傳和培訓手段來增加員工認識度，使員工逐漸的接受大數據的應用，降低大數據的應用阻力。其次，要充分尊重員工的反饋意見，認真聽取員工的建議，鼓勵員工對大數據的應用給出真實的反應，并鼓勵員工積極參與到大數據的使用中，從而提高大數據的應用合理性，降低大數據在使用中出現的問題，促進大數據在人力資源管理中的應用進程。

四、結語

綜上所述，就目前的大數據在人力資源管理工作中的應用情況來看，由于大數據具有數據量巨大、價值密度較低的特點，所以對操作人員的技術水平有較高的要求，如果不能完全地掌握大數據技術，那么就會嚴重影響工作效率。也就說，要想大數據技術能夠更好地服務于企業人力資源管理工作，就要提高員工認識度，完善相關應用體系，以便可以提升大數據在人力資源管理工作中的應用效果。