孫 駿
(安徽職業技術學院, 安徽 合肥 230011)
信息化教學在很多院校得到探索和應用,云課堂很好地給出了線上線下教學解決方案,在此環境下,設計出教學質量保證體系下的課程評價指標,利用信息化手段對課堂教學工作進行實時與定期相結合的監測、預警、診斷與改進。
云課堂是一種新型的教與學策略及教學模式,為教師的學科教學提供課前、課中和課后的一體化教學支持平臺。系統架構如圖1所示。

圖1 云課堂系統架構
系統采用云+端兩級部署,教學資源和線上學習活動在云端開展,課堂互動教學通過教室的PC和移動端實施。課前學生通過在線課程學習平臺完成知識的預習。課中老師手持移動終端(iOS和Android平臺)跨平臺的無線投射,并保證PPT動畫和視頻的正常播放、任意書寫、白板講解、圖片或拍照批注、作業講評、隨堂測試等教學功能;實現簽到、提問、頭腦風暴、討論、測試和評價等課堂互動。課后可以自主在線學習、在線做作業、討論協作、在線答疑等學習活動,有效發揮教師引導、啟發、監控教學過程的主導作用,也體現了學生作為教學過程中的主體地位,提高學生學習的主動性、積極性與創造性。
(1) 利用云課堂改善課堂管理。利用云課堂中提供的一些游戲化、趣味化的方式,一方面加強了時間管理,例如電子簽到縮短了點名時間,且更加有效;另一方面提高了課堂參與管理,例如提問、調查問卷增加了雙向交流,得到了更加全面的教學反饋。
(2) 實施混合教學提升了教學效果。老師將優質的教學資源上傳到教師空間,線上豐富的資源和技術與線下師生互動學習結合起來,例如討論、頭腦風暴、小組PK等。
(3) 分析教學數據改進教學評價。云課堂上生產了包含課程、學生和教師的大量教學行為數據,通過對數據分析,通過平臺數據,更加全面有效地考察教師的課程教學行為。
教學工作診斷與改進就是要完善職業院校內部質量保證體系、提升教育教學管理信息化水平和樹立現代質量文化,而課程建設質量保證是實時性和過程性要求比較高的一項,其運行流程如圖2所示。

圖2 課程建設質量改進流程
目標是診改的動力根本,標準是目標的具體特性的顯現[1],按照 “學校、專業、課程、師資、學生”5個層面,進行標準、質控點、診斷指標、過程監控進行系統性的建設。課程層面的指標框架,如表1所列。

表1 課程指標框架
在課程指標框架下,為實時或定期跟蹤課程教學情況,結合云課堂信息化教學的特點,設計出4類指標層面共30個反應教學行為和學習行為的質控點如表2所列,以服務和指導教師更好地開展信息化教學。

表2 課程信息化指標點
通過與云課堂軟件的開發公司合作,目前,使用云課堂進行線上線下混合教學的老師都可以在云課堂平臺上查看自己課程教學的指標情況。教學管理部門通過平臺的管理后臺對申請云課堂開展混合教學的老師進行指標統計,對信息化教學開展情況較好的老師予以一定獎勵,從而達到推動教學模式的改革創新的作用。當然,對于一些教學規劃類的課程指標在云課堂上不能完全反映出來,需要結合教學管理系統從數據中心獲取,最終實現在教學質量診斷與改進系統上可視化的動態展示。

圖3 共享數據中心示意圖
課程信息化指標體系運行的基本前提是智慧校園平臺,敏捷、高效的共享數據中心建設是關鍵[3]。以物聯網技術為基礎,建設覆蓋學校日常運行各個環節的高速高帶寬有線+無線網和各類智能信息接入終端,在統一身份認證系統、統一信息門戶、統一數據平臺、校本數據中心,一站式師生網上事務中心、大數據分析平臺以及移動互聯應用基礎上,為管理者、教師、學生、家長、社會訪客及校友等人群提供校園事務處理、移動學習和交流互動服務,實現校園管理智能化。要建立起全校統一的數據標準,將分散在各業務系統之中需共享的主數據抽取上來,并根據校內信息標準進行統一的存儲和對外發布及共享,打通包括狀態數據平臺在內的各應用系統間壁壘,智能采集教學過程、學生學習生活過程中的行為數據,實現全校數據的抽取、治理、共享和積累,為智能校園大數據分析提供基礎性支撐,如圖3所示。
教學質量診斷與改進是對一個學校信息化建設水平重大考驗,大力推進信息化教學模式改革與應用一方面可以提升人才培養質量,另一方面可以充分利用信息化手段對課程指標數據進行的采集、監測和大數據分析,實現自我改進和提升。