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淺談如何建設積極高效的財務團隊

2019-12-16 08:10:43李春艷
中國集體經濟 2019年35期
關鍵詞:團隊建設財務管理

李春艷

摘要:財務管理以公司戰略為導向,利用專業的方法和專門的工具,為企業的經濟活動進行資源配置,并把企業的財務狀況、現金流量和經營成果真實的展現出來,為決策者提供靶向數據,并提供投資與籌資方案,及時發現并管理經營風險和財務風險,為實現企業戰略目標保駕護航。而財務部門要想真正實現為戰略提供有影響力的決策支持這一目標,必須要打造一支優秀的財務團隊,正所謂打鐵還需自身硬。目前,有許多的中小型企業,特別是非上市企業,財務職能依然停留在“銀行、稅務、賬務”處理的基礎性工作上,絕大多數的中小型企業并不重視財務工作,財務人員在企業的經營中也沒有話語權。為了改變這一現狀,財務人員應當更多地關注企業的業務績效和戰略活動,關注企業的整體運營狀況乃至整個行業的經濟現狀,減少合規和基本管理任務的工作,這需要提高財務團隊的整體素質,打造一支積極高效的隊伍,這一工作要把握以下幾個重點:以戰略為導向、財務與業務相融合、建立常態化的學習機制、用好績效考核與激勵機制兩個工具等, 文章將從財務管理的角度出發,就財務團隊建設這項工作探討心得與體會。

關鍵詞:財務管理;團隊建設;積極高效

一、建設高效財務團隊的重要意義

建設積極高效的財務團隊,是適應經濟高速發展、科技不斷進步的必由之路。隨著經濟的發展,大數據、云計算、人工智能等技術發展日新月異,我們過去所習慣的生活和工作方式將一一被打破, 國內一些管理先進的企業,已經使用人工智能來替代基礎的財務核算工作,這必將淘汰一些傳統的財務核算崗位,財務部門將更多的從基礎核算中解放出來,將更多的時間精力用在財務管理上,因此,財務人員需提高自身綜合素質和專業能力,實現職能轉型。

建設積極高效的財務團隊, 是企業經營與發展的需要。一個以盈利為目的、以企業價值最大化為目標的企業,它的經營過程通常是這樣的:企業決策層根據想要達成的目標和想要實現的愿景,結合自身情況,先做出戰略規劃、經營計劃, 然后將目標分解給業務部門,業務部門把上游環節的資源整合、加工、升級為下游環節所需的服務或產品,在這個過程中創造出價值,達成企業盈利、價值最大化的目的, 從而使企業的戰略規劃得以實現。而財務工作貫穿始終,企業的每一項經濟活動、經營活動,都需要財務的參與、統籌與管理,做到事先有規劃,預算有審核;事中有監管,偏差有糾正;事后有評價,結果有反饋。因此,建設一支高效的財務團隊有助于企業經營目標的實現。

除此之外,建設積極高效的財務團隊也是財務人員對自我成長的迫切需求。在科技爆炸、知識更迭、就業競爭的多重壓力下, 我們在實際工作當中極少能碰到安于現狀、不思進取的團隊成員。絕大多數員工,尤其是年輕一代的新型人才,更為迫切的要求自我成長。他們往往期待加入一個目標明確、技術先進、積極高效、團結互助、公平公正的學習型團隊,互相促進,共同成長,成就企業,成就自己。

二、如何建設積極高效的財務團隊

財務管理是企業管理的一部分,它不是獨立存在的,它圍繞企業的戰略目標展開,與企業的業務緊密結合,并且需要運用專業的知識和管理工具。要想建設一支綜合素質過硬的財務團隊,需要將企業的戰略、業務、財務專業知識有機的結合起來,融為一個整體,配合有效的績效考核制度和人才激勵制度,才能找對方向,針對重點,提高工作效率。因此,打造一個積極高效的財務團隊,應該從以下幾個方面著手。

(一)熟知企業戰略

企業戰略是指為了實現企業總體目標,對企業未來發展方向做出的長期性和總體性安排,是統籌企業各項分戰略的全局性指導綱領。許多員工認為,企業戰略應該是企業高層管理人員應該關心的事情, 與基層員工關系不大,基層員工只要做好自己的本職工作即可。 然而,企業總體戰略落實到各項經營指標當中, 就形成了企業周期性的全面預算,無論是從預算的編制、預算的執行、預算的控制、還是預算的評價反饋;也無論是從業績預算、收入預算、稅費預算、成本費用預算、利潤預算, 還是籌資預算和投資預算,都是財務人員參與企業經營的具體方式,財務工作都與企業戰略環環相扣,緊密銜接。作為財務人員,我認為每一個員工都應當熟知企業戰略目標,并熟知企業戰略與自身工作的關系,工作中方能找到方向,關注重點,提高工作效率。具體來說, 企業戰略應當自上而下的傳達, 作為財務管理者,應當將企業的戰略目標、實施計劃、實現步驟及時傳達給每一位財務人員,所謂方向找對了, 具體工作將會事半功倍。

(二)與業務相融合

目前財務部門存在的問題是跟其他部門的界限分割太清楚, 財務是財務,業務是業務,兩者之間交流的時候基本上就是“雞同鴨講“、“對牛彈琴“,財務人員絕大多數接受的教育是財務會計知識,其工作的目標基本上是保證“合法合規”、“安全穩定”,而對企業的業務知識懂得太少、關注太少。我們可以試著回答:公司的前十大客戶是誰? 公司的競爭對手是誰?我們跟競爭對手相比有什么優勢?公司所處行業未來面臨的挑戰有哪些?國家有哪些政策性的支持和限制等。如果上述問題財務部門都不知道,那就是一個不懂業務的純粹的傳統財務部門,其基本職能就是進行財務核算和會計處理,很少能參與到企業價值創造的過程。我們不需要成為業務專家,但是需要懂得企業的基本業務知識。

在懂得業務知識的基礎上,財務工作才能理清思路,抓住重點。如企業在什么環節需要融資,融資的準備工作是什么,熟知戰略與業務,我們在融資談判中能夠清楚地表達我們的優勢;企業在什么時間段會有資金回流,如果資金回流遲滯,會有什么影響,需要用什么方式協助業務部門促進資金回流;企業的主要成本費用是什么,應當如何個性化的設計成本控制方案;企業的主要客戶和贏利點在哪里,從財務的角度如何維護好客戶,如何為客戶提供更優質的服務;企業的供應商現狀如何,如何能爭取更長的付款周期;企業整體的盈利情況如何,距離實現預算目標,還需要在哪些方面、哪些環節去努力等。

因此,積極高效的財務團隊需要熟知企業的業務知識,把“事后記賬型”財務的觀念扭轉過來,積極主動的關注企業的經營目標,經營現狀,從財務的角度為業務部門提供更多協助,實現企業總體經營目標。

(三)形成常態化的學習模式

通過上述兩點,積極高效的財務團隊需要了解企業戰略,熟知企業業務,在此基礎上,財務工作還涉及到會計準則、稅收法規、經濟法、會計電算化的軟件操作以及office軟件操作等專業性的知識技能,隨著我國經濟的發展、法制的健全、科技的進步,無論是會計準則與稅收法規,還是各種現代化的管理軟件,都在不斷的完善與更迭中, 例如:會計準則在2018年對營業外收入做出調整,對房產稅、土地使用稅、印花稅、車船稅做出調整,對營業稅金及附加做出調整,對財務報表及會計科目也做出了一些調整和完善;稅收法規在2018年出臺新個人所得稅法,對企業所得稅扣除憑證、技術先進型服務企業所得稅政策、車輛購置稅等法規做出調整;在財務管理軟件行業,越來越多的企業引用SAP管理系統進行企業的整體管理,有些企業甚至已經應用人工智能來完成一些重復率高、對準確性要求高的工作,因此,要提高財務人員的工作效率, 需要建立常態化的學習模式。

首先,對于企業戰略,可以通過自上而下的方式, 由財務管理層將企業的各種戰略傳達給下屬;對于企業業務知識, 則可以請企業的業務人員定期給員工做培訓講解;對于財務管理相關知識, 可以鼓勵中高層財務人員參加一些財稅論壇、專業培訓會、參加管理會計的專業學習等形式進行學習;對于會計準則和稅收法規,可以通過鼓勵員工參加外部培訓和職稱考試等方式進行學習;對于會計電算化軟件操作和office軟件操作,可以請軟件開發公司為員工做培訓,或者鼓勵員工參加一些培訓機構的課程等。

其次,財務負責人要將會計準則、稅收法規、財務軟件和Office軟件、企業業務知識的學習任務下達給指定人員,對通過相關考試并取得相關職業資格的員工,給與報銷學習及考試費用,以資鼓勵。另外,要規劃好員工的職業上升通道,對于快速成長的員工,要建立長期的激勵機制和培養計劃。

最后,要在財務部形成內訓、交流、分享的常態機制, 上述人員將自身學到的專業知識和技能通過內部培訓會在成員之間進行二次培訓和分享,人人都是知識的傳遞者,人人都是知識的學習者,以此來帶動整個財務團隊的專業技能和知識水平的提升, 打造一個積極向上、團結一致的學習型組織。

(四)通過績效考核來檢驗與促進

績效考核主要是對照財務工作目標和績效標準,采用科學的考核方式,評定員工某個階段的工作任務完成情況和自我成長情況,并且將評定結果反饋給員工的過程,這是一種企業管理的手段。要打造積極高效的財務團隊,績效考核的工具要用好,目前,大多數企業對于財務人員的績效考核流于形式。我認為,為打造積極高效的財務團隊,績效考核的關鍵指標應當關注三個方面,即工作完成情況、團隊協作情況、自我成長與發展情況,且這三個方面所占的比重應大致相同,因為它們幾乎同等重要。

首先,考核員工工作完成情況。是指考核員工的工作效率和工作進度,以及員工勝任力的情況;其次,考核員工團隊協作情況。是指考核員工在部門內部成員之間的協作、互助、配合度等情況,激發員工之間傳幫帶的作用,互相促進、共同成長;最后,考核員工自我成長與發展情況。只有員工注重自我的成長與發展, 才會積極主動的學習新知識、新技能,而新的技能會帶來更高效的工作能力和并實現更好的工作成果。

通過績效考核,也可以不斷的優化組織結構,對于一個企業來說,既要保持財務人員的穩定性,又要保持合理的流動性,從選人、育人、用人、留人幾個方面來打造一個高績效的財務團隊。通過績效考核,發現員工的優勢以及短板,因人制宜的制定培養計劃,對于低能低效、消極負面的員工給與轉崗或淘汰。

(五)離不開有效的激勵機制

員工激勵是指通過特定的方法與管理體系,將員工對企業的工作效用最大化。財務職能的發展依賴于財務團隊的成長,作為財務部門的管理人員,更要懂得激勵員工。對于激勵方法,可以是物質激勵也可以是非物質激勵,如對于績效考核得分高的員工可以有升職加薪的機會、可以有公費學習的機會、可以有公費休假旅游的機會、但也可以是得到領導更多的肯定、認可、贊許,或者可以得到更多的授權、輪崗、承擔更多責任的機會等;另外,激勵機制還有正向激勵和負向激勵的區分,也就是對于績效優異的員工給予正面的肯定和獎勵,而對于績效最差的員工,予以轉崗或淘汰。這里需要強調的是,激勵機制的建立要盡可能做到公開、公正、人人平等。

總之,打造一個積極高效的財務團隊,要熟知企業戰略,樹立共同的目標和愿景;要熟悉企業業務流程,業財融合才能提高企業的經營效率;建立長效的學習機制,所謂專業鑄就高效;用好績效考核的工具,正向引導員工的積極行為,達成企業與員工共同成長的目標;最后要通過有效的激勵機制來對應員工的努力程度,使財務管理形成一個積極有效的閉環結構,使財務團隊越來越優化,越來越高效。

三、結語

綜上所述,財務團隊建設是一個長期性的、系統性的、不斷優化和完善的過程,大的方向應該緊緊圍繞企業戰略規劃展開,如企業戰略是擴張的,財務團隊建設也應當預先積極儲備人才、培養人才、拔高人才。企業戰略若是收縮的, 財務團隊的建設也應當是保留核心崗位,合理優化組織結構。其次,積極高效的財務團隊建設, 離不開業務,財務職能本身是既服務于業務,又監管業務, 只有財務人員熟知業務, 才能在重要的關鍵節點給業務部門提供決策支持,也能在風險最多最大的環節實行更好的管控。再次,財務部門是一個專業性很強、知識技能不斷更新的部門,要想做到積極高效,要依靠常態化的學習機制。最后,財務負責人要懂得使用績效考核和激勵機制來選拔人才、培養人才、留住人才。

參考文獻:

[1]張慶龍.業財融合實現的條件與路徑分析[J].CICPA管理與咨詢,2018(01).

[2]邢麗華.論上市公司財務團隊的建設[J].財會學習,2019(01).

[3]徐冰.國企財務管理人員能力的提升與培養策略[J].現代經濟信息,2018(33).

(作者單位:北京東方園林環境股份有限公司)

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