用服務贏得共識

荊州市保潔行業工會聯合會

2018年以來，荊州市保潔行業工會聯合會在荊州市總工會和商貿服務業工會聯合會的大力支持與幫助下，以問題和需求為導向，用服務贏得共識，迎來了荊州市保潔行業工會工作的新天地。

2018年3月，荊州市商貿業工會組成調研組，首次對荊州市保潔家政服務行業狀況和勞動用工情況進行調研。經過3個月的深入探訪，調研組撰寫出《關于荊州市城區家政保潔行業勞動用工情況的調查與思考》和《關于荊州市家政保潔行業生存發展狀況的調查報告》，為荊州市總工會吸收“八大員”入會，提供了準確信息。

調研組不是聽了、寫了就走人，而是把調研中提出的問題和建議經過梳理分類，列成推進計劃，逐項加以落實。首先解決了協會秘書長選用問題，調研組推薦一名企業資深的“老工會”融入協會，主持日常工作，為行業工會成立蓄備力量。其次，聯合有關部門，首次舉辦了清潔管理師（主管、班組長）的技能培訓班。并挑選優秀職工進省城學習，參加湖北省經貿工會牽頭組織的保潔職工技能大賽。

為保潔家政行業辦實事，最終就是要“圍繞建會抓造勢，服務領先聚人心”。通過大量排憂解難，企業經營者感到提高社會地位有盼頭、提升知名度有平臺、遇到困難有組織關愛。當成立行業工會之事納入協會議事日程時，大家異口同聲表示贊成。2018年9月23日，在荊州市總工會大力支持和市商貿業工會具體指導下，荊州市保潔協會第一屆工會會員代表大會順利召開。

工會聯合會成立后，全市保潔行業出現了顯著變化。企業建會工作開始啟動。現有3家企業成立了工會，還有3家正在準備中。協會凝聚力得到增強。2018年年初，協會會員只有16家，如今已發展到32家。在工會的督促下，各會員單位都為職工購買了“兩險”。最重要的是，行業社會地位不斷提高，市發改委、市人社局、市商務局、市安監局都開始重視保潔家政行業發展。

今年，我們將借助政府和群團部門的支持，委托技師學院培訓100名高空作業人員，以點單式評選方法培訓1000名家政服務員，開展一次以保潔服務、家庭服務、月嫂服務為主要內容的技能大比武活動，并啟動行業工資集體協商。同時，配合城區工會組織認真做好企業工會組建工作，以求達到“建起來、轉起來、活起來”。