起頭最難

張欣

身邊的朋友，大多是被動性人格，好處是交待的事情完成度高，特點是經年累月不冒半個泡。平日里大家各忙各的這都沒什么，但是遇到需要合力的事，需要思考后有交待的事，仍要別人一追二追，不問就推不動的行為，真不是什么好習慣。

凡事起頭最難，每個人都希望你需要我去做什么我去做就是了。可是前期有許多取舍和理順的工作，需要上下溝通達成共識，這類瑣碎的問題無法繞道而行，都得一件一件落實才能令項目啟動。許多人看上去很忙，但完全做不成事。一是忙不到點子上，忙得毫無頭緒那叫瞎忙。二是常見的那種情況就是不愿起頭，憑什么都是我去招呼別人，都是我去主動對接？有什么事我也等著別人開口，我具體去做就好。

求人如吞三尺劍。即使為公事，別人也會以為我在其中必定撈到好處，否則干嘛這么起勁。這是許多人的內心獨白，只有云淡風輕，萬事不沾才是最佳的公眾形象，幾乎成為共識。

不止一個朋友表示，你們去組局，我只管埋單。然而現在誰還在乎一頓飯呢？就是召集人的過程費勁，每個人的時間空檔都不同，不打若干電話根本落實不了，就是組一個飯圈，各種情況都是五花八門，協調很久的結果就是算了，不吃了，下次再說。

我遇到有一次做學術活動，臨時出現狀況，五個嘉賓有三個因各種原因來不了，主辦方也毛了，問我是否換時間。我堅持換人但絕不換時間，因為這樣對那兩位推掉其他工作前來赴會的嘉賓不公平，改時間等于無形中懲罰了守時的人，而且換將也沒有想象中那么困難——其實每個人都是可替代的。

起頭的麻煩還在于調門不好把握，起高了，大家跟著聲嘶力竭;起低了，根本唱不出來。這就特別考驗人的協調能力，能夠及時修正自己行為的角度和間距，找到彼此的共同點，才有可能推進事態的發展。

有一次開會，一位德高望重的老同志談一個兩千五百萬美元大項目的重要意義，然而我們那個小單位怎么可能運作這么大的盤子？那些低到塵埃里的小事拿出來瘋狂討論的例子就更多了。

起頭最難的部分是利益的劃分，其實有許多人都是守正、公平，甚至大方的。但是有一個坎邁不過去，就是不愿意先付出，總的思路是再看看再看看，所以先付出的那個人特別容易贏。猶如雞下蛋，誰都想先得兩個存留，然后再你一個我一個長長久久。但若誰都不想先付出，很有可能整件事都會停頓下來，哪還有什么金蛋蛋冒出來。

當然先付出的人肯定要承擔風險，但也無非就是兩個蛋的風險，盡管也需要勇氣。

所以在我眼里的所謂成功，哪有那么難，無非就是敢于起頭，耐得住煩。說好的事必須主動回應，主動交待，行不行都有個回話。腦子記不住就記在本子上，我答應的事情都記在臺歷上，一目了然。

我有一個朋友還蠻有才華的，他的問題就是所有的事情都沒有然后，沒有交待，只要不再問就石沉大海。很多人犯這個毛病，其實挺致命的。

這才是我們離成功最遠的距離。

（周繼紅摘自《牡丹晚報》2019年7月16日 圖/雨田）