基于微信小程序的“微代”校園服務(wù)平臺

姚竟發(fā) 劉靜 王文顯

項目名稱：河北農(nóng)業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目，項目編號：s201910086045x。

摘 要：新一代的學(xué)生是在互聯(lián)網(wǎng)時代下成長起來的一代，對學(xué)生來說，利用互聯(lián)網(wǎng)購物、打車、買票、訂外賣是再正常不過的事情了，各種手機(jī)APP覆蓋了學(xué)生生活的方方面面，手機(jī)內(nèi)存永遠(yuǎn)不夠，但是微信小程序的出現(xiàn)完美的解決了這個問題，使用微信小程序無需下載APP，解放了手機(jī)內(nèi)存，微信小程序以其獨(dú)特的優(yōu)勢獲得了廣大學(xué)生的青睞，本文對基于微信小程序的“微代”校園服務(wù)平臺的設(shè)計和開發(fā)進(jìn)行了研究，希望能夠為校園師生提供更加快捷方便的生活服務(wù)工具，提高校園服務(wù)的質(zhì)量和效率。

關(guān)鍵詞：微信;小程序;校園服務(wù)平臺

近年來，校園服務(wù)行業(yè)在校園中悄然而生，而且初具規(guī)模，具有非常大的發(fā)展?jié)摿?，目前校園服務(wù)行業(yè)基本都是學(xué)生進(jìn)行兼職，商家壓低學(xué)生工資獲取利益，被服務(wù)者也需要付出更多的費(fèi)用，因此可以充分利用微信小程序的優(yōu)勢，從學(xué)生的實際需求出發(fā)，建立包括二手交易、外賣、跑腿、校園兼職、失物招領(lǐng)等常用功能的校園服務(wù)平臺，方便學(xué)生的校園生活。

一、微信小程序的優(yōu)勢

相比于其他APP，微信小程序具有程序簡單、開發(fā)門檻低、使用體驗好等優(yōu)勢，首先，用戶使用微信小程序只要在微信中打開就可以享受服務(wù)，無須單獨(dú)下載應(yīng)用安裝包，簡化了下載安裝步驟，省去了注冊和登錄等復(fù)雜的操作，同時也節(jié)省了手機(jī)空間，給用戶提供了極大的便利，優(yōu)化了用戶的使用體驗;除此之外，在APP的開發(fā)上需要考慮不同平臺、機(jī)型、系統(tǒng)之間的差異，不僅開發(fā)難度大，而且成本高，還要做好后期維護(hù)，但是微信小程序是在微信中運(yùn)行的，降低了開發(fā)門檻，也節(jié)省了開發(fā)的成本。

二、“微代”校園服務(wù)平臺系統(tǒng)架構(gòu)

（一）服務(wù)平臺概述

基于微信小程序的“微代”校園服務(wù)平臺是一個以校園為中心，兼具學(xué)習(xí)、生活、社交等多方面功能的信息共享和代辦平臺，用戶可以利用身份信息進(jìn)行注冊，服務(wù)平臺采用C2C和O2O模式，一方面用戶可以根據(jù)自身需求選擇服務(wù)類型，支付一定的報酬;另一方面服務(wù)者可以在平臺上進(jìn)行接單為他人服務(wù)，從而賺取報酬?！拔⒋毙@服務(wù)平臺的運(yùn)營主要包括以下幾個步驟：首先，用戶在微信搜索微代校園服務(wù)平臺小程序，然后會彈出是否授權(quán)登錄的提示，在用戶確認(rèn)授權(quán)之后，如果繼續(xù)使用發(fā)布訂單或者接單服務(wù)時需要進(jìn)行實名認(rèn)證，綁定學(xué)生的學(xué)生證號碼和身份證，從而確保微代校園服務(wù)平臺的安全性;其次，在用戶綁定身份信息之后，可以進(jìn)入首頁選擇發(fā)布訂單或者是接單服務(wù)，如果發(fā)布訂單，要支付一定的報酬，在支付成功之后會進(jìn)入等待接單的狀態(tài)，有服務(wù)者接單成功的同時訂單生效，如果超時未支付或者無人接單會自動取消訂單;再次，服務(wù)者在接單之后要按照用戶所發(fā)布的要求提供相應(yīng)的服務(wù)，平臺實時顯示服務(wù)進(jìn)度，服務(wù)結(jié)束經(jīng)雙方確認(rèn)之后將酬勞打入服務(wù)者微信零錢中;最后，在微代校園服務(wù)的后臺系統(tǒng)要能夠查看平臺認(rèn)證的用戶和全部訂單，以便確認(rèn)用戶信息，對訂單服務(wù)進(jìn)行實時的追蹤。

（二）系統(tǒng)功能需求

對于微代校園服務(wù)平臺系統(tǒng)，要滿足以下幾個功能，一是身份認(rèn)證功能，二是下單和接單功能，三是各類服務(wù)選擇功能，四是人工客服功能。身份認(rèn)證功能是為了確保用戶信息的真實，對學(xué)生的姓名、身份證號、學(xué)生證號、證件照片等信息進(jìn)行采集認(rèn)證;下單和接單功能是該服務(wù)平臺運(yùn)行的基礎(chǔ)，通過類似美團(tuán)外賣和滴滴出行中的接單模式，在用戶下單之后服務(wù)者在接單大廳中根據(jù)自己億元選擇訂單進(jìn)行服務(wù)，服務(wù)完成后獲得相應(yīng)的報酬;除此之外，根據(jù)學(xué)生的實際需求分為跑腿類業(yè)務(wù)（包括代收發(fā)快遞、行李物品搬運(yùn)、外賣取餐、代取代送等等）和二手閑置轉(zhuǎn)賣業(yè)務(wù)（用戶將不需要的物品發(fā)布到平臺上，買家根據(jù)自身需求進(jìn)行選擇，在平臺上下單付款，在確認(rèn)收貨后完成交易）。

（三）功能模塊實現(xiàn)

微代校園服務(wù)平臺的主要功能模塊為跑腿服務(wù)、失物招領(lǐng)服務(wù)和物品轉(zhuǎn)賣服務(wù)，在跑腿服務(wù)頁面中，會顯示出最新發(fā)布的訂單，每一條訂單都會附有相應(yīng)的信息說明和報酬金額，服務(wù)者在進(jìn)入服務(wù)頁面之后就會看到訂單信息，如果有意愿接單就可以點(diǎn)擊搶單按鈕，搶單成功即可進(jìn)行相應(yīng)的服務(wù);在失物招領(lǐng)服務(wù)頁面會顯示失主發(fā)布的帖子，將遺失物品的大致信息以標(biāo)簽形式顯示，然后說明是尋找還是招領(lǐng)，并附上聯(lián)系方式;在物品轉(zhuǎn)賣服務(wù)頁面顯示出售或求購的帖子，將詳細(xì)的信息、如片、功能、價格等信息顯示出來，以便雙方達(dá)成交易;最后，該服務(wù)平臺最重要的支付模塊要實現(xiàn)支付、通知和查詢的功能。

結(jié)束語：

總而言之，隨著微信小程序的興起，給人們提供了一種更加便捷的享受服務(wù)的方式，目前校園服務(wù)領(lǐng)域具有很大的市場，學(xué)生的服務(wù)需求也有很多，因此基于微信小程序開發(fā)校園服務(wù)平臺順應(yīng)了時代的發(fā)展，本文針對目前校園中的服務(wù)現(xiàn)狀，對基于微信小程序的微代校園服務(wù)平臺提出了一些看法，希望能夠提升校園服務(wù)的方便性和可靠性，滿足學(xué)生的多樣化需求，在開發(fā)和設(shè)計服務(wù)平臺的同時也要不斷的進(jìn)行改進(jìn)和完善，充分的發(fā)揮出微信小程序的優(yōu)勢。

參考文獻(xiàn)：

[1]張漢林，潘俊虹，柯哲星， 等.基于微信小程序的“微代”校園服務(wù)平臺[J].辦公自動化，2018，23（23）：26-28.

[2]彭帥，彭遨員，陳凰，等.基于微信小程序的校園服務(wù)平臺的設(shè)計與應(yīng)用[J].電腦知識與技術(shù)，2019，15（10）：68-70.

[3]劉祖耀，黃玲靜，劉佳.基于互聯(lián)網(wǎng)+的校園綜合服務(wù)平臺[J].電腦知識與技術(shù)，2019，15（14）：224-225.

[4]裴洋，謝依露，鄧宇斯，等.微信校園導(dǎo)覽的設(shè)計與實現(xiàn)[J].中國新通信，2019，21（2）：61.

作者簡介：姚竟發(fā)（1983-），男，河北省衡水市人，碩士，講師。研究方向：高校信息化工作。