大學(xué)生思想引導(dǎo)與行為管理淺議

高超

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，當(dāng)代大學(xué)生如何適應(yīng)時(shí)代潮流下的社會(huì)發(fā)展？這是一個(gè)值得思考的問題。大學(xué)生作為未來(lái)國(guó)家的主要建設(shè)者，必須有正確的方法指導(dǎo)思想和行為管理，這也是本文討論的重點(diǎn)。

一、大學(xué)生思想與行為活動(dòng)的雙重屬性分析

無(wú)論是什么樣的人，他的思想和行為都是多層次、多角度的。大學(xué)生的思想行為活動(dòng)主要來(lái)自兩個(gè)方面：一是生理層面，二是社會(huì)層面。因此，人的生理活動(dòng)主要受腦神經(jīng)的控制，從另一個(gè)角度來(lái)看，人類構(gòu)成了一個(gè)社會(huì)。人們的思想和行為如何與社會(huì)因素分離？這也是社會(huì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。因此，大學(xué)生的思想行為與社會(huì)發(fā)展規(guī)律有一定的關(guān)系。大學(xué)生的思想行為活動(dòng)不僅與生理因素有關(guān)，而且與社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化有關(guān)。

二、大學(xué)生思想引導(dǎo)與行為管理的心理學(xué)分析

通過現(xiàn)代心理學(xué)，我們可以看到每個(gè)人的心理活動(dòng)可以分為三種主要形式，即潛意識(shí)、無(wú)意識(shí)和意識(shí)。因此，我們也運(yùn)用這一理論來(lái)分析大學(xué)生的思想引導(dǎo)和行為管理。

無(wú)意識(shí)行為主要是指人類生存過程中的一種生理現(xiàn)象，但它在人們的思維和行為中起著重要作用。主要原因是在現(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人的生理現(xiàn)象都隨自己的情緒而變化。如果控制方法使用不當(dāng)，它將對(duì)行為作出反應(yīng)，并對(duì)行為產(chǎn)生負(fù)面影響。例如，現(xiàn)在手機(jī)越來(lái)越流行，在公共場(chǎng)所，如學(xué)習(xí)教室和圖書館，我們經(jīng)常聽到電話鈴響的提示。因此，針對(duì)這種情況，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)思想引導(dǎo)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)要保持濃厚、神圣、安靜的校園環(huán)境，并對(duì)這些行為作出適當(dāng)?shù)木荆箤W(xué)生的行為更加規(guī)范。

潛意識(shí)行為介于無(wú)意識(shí)和有意識(shí)之間。這一層次主要是人體神經(jīng)組織的功能，但這不是一種需要后天學(xué)習(xí)支持的自然現(xiàn)象。因此，要重視大學(xué)生的思想指導(dǎo)和行為管理，只有制定有效的指導(dǎo)措施，才能達(dá)到一定的指導(dǎo)目的。例如，當(dāng)今大學(xué)生的比較氛圍越來(lái)越濃厚，它不僅是學(xué)術(shù)比較，而且是物質(zhì)比較。一個(gè)學(xué)生買了一部名牌手機(jī)，其他學(xué)生也跟著買了。針對(duì)這種情況，學(xué)校可以開展大學(xué)講座，對(duì)這種行為進(jìn)行深入探討，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生行為的引導(dǎo)，使學(xué)生對(duì)這種比較行為有正確的認(rèn)識(shí)。

有意識(shí)的行為是一種高層次的活動(dòng)。它主要根據(jù)人類行為的目的，在一定的計(jì)劃下活動(dòng)，屬于一種必要的意識(shí)活動(dòng)。例如，考試期間圖書館和書房的座位不足。許多學(xué)生會(huì)把書或其他物品放在座位上，以便抓住座位，這意味著座位已經(jīng)被占了。因?yàn)閷W(xué)校應(yīng)該安排工作人員勸阻這種行為，讓學(xué)生根據(jù)自己的順序選擇座位。

因此，要科學(xué)分析大學(xué)生的思想行為活動(dòng)，深入研究大學(xué)生的自覺反應(yīng)，從其產(chǎn)生的原因、條件、屬性等方面進(jìn)行嚴(yán)格的綜合評(píng)價(jià)，有效地指導(dǎo)和管理大學(xué)生的思想行為。

三、后饋管理和超前管理相結(jié)合，科學(xué)引導(dǎo)和管理大學(xué)生的思想與行為

高校思想政治教育實(shí)踐表明，科學(xué)的教育方法可以有效地指導(dǎo)和管理大學(xué)生的思想行為。教學(xué)管理要想更先進(jìn)、更科學(xué)，必須首先尊重科學(xué)規(guī)律。對(duì)高等教育管理者來(lái)說，最重要的問題之一就是要科學(xué)認(rèn)識(shí)大學(xué)生的思維方式和行為方式，根據(jù)大學(xué)生思維和行為活動(dòng)的發(fā)展規(guī)律，進(jìn)行有效的反饋管理和先進(jìn)的管理。

主要指的是一種事后控制，這種管理模式的針對(duì)性很強(qiáng)。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)收集反饋信息，并根據(jù)反饋信息制定合理有效的措施，徹底根除問題。在實(shí)施反饋管理的過程中，要堅(jiān)持綜合分析反饋信息、剔除一些扭曲信息、選擇有用信息、直接聚焦的原則，對(duì)指導(dǎo)和管理大學(xué)生的思想和行為起到直接有效的作用。

反饋管理的實(shí)施有一些局限性，因?yàn)樗雎粤祟A(yù)防的重要性。除此之外，我們還需要采用先進(jìn)的管理方法來(lái)彌補(bǔ)反饋管理的不足。事前管理主要指事前的管理方法，這種管理方法必須立足于高校的實(shí)際和大學(xué)生的獨(dú)立人格特征，對(duì)其過去進(jìn)行評(píng)價(jià)，預(yù)測(cè)其未來(lái)，這是一種預(yù)防性管理措施。

實(shí)踐證明，先進(jìn)的大學(xué)生思想和行為管理方法能及時(shí)制止一些不良行為。這種先進(jìn)的管理方法可以預(yù)防今后發(fā)生的事故，減少大學(xué)生的失誤，有效、長(zhǎng)期地解決問題。當(dāng)然，現(xiàn)實(shí)世界本身就比較復(fù)雜多變，我們的預(yù)測(cè)也不準(zhǔn)確，所以我們必須把反饋管理和高級(jí)管理結(jié)合起來(lái)，使兩者相輔相成，才能發(fā)揮更好的作用。

四、引導(dǎo)式管理的應(yīng)用

（一）引導(dǎo)式管理在學(xué)風(fēng)建設(shè)中的應(yīng)用

作為一個(gè)大學(xué)生，學(xué)習(xí)的重要性是不言而喻的。雖然有些學(xué)生自己知道學(xué)習(xí)的重要性，但他們不可能總是采取行動(dòng)。不能按規(guī)定自己學(xué)習(xí)，偶爾會(huì)出現(xiàn)曠課現(xiàn)象，表現(xiàn)出一種逃避和害怕學(xué)習(xí)的心理。按照傳統(tǒng)的學(xué)生日常管理方式，教師經(jīng)常按照學(xué)校的規(guī)章制度對(duì)學(xué)生進(jìn)行一定程度的懲罰，以達(dá)到管理的效果。但這種影響往往很小，輔導(dǎo)員工作放松，學(xué)生開始曠課等不良學(xué)習(xí)行為。許多學(xué)生不喜歡學(xué)習(xí)，因?yàn)樗麄兊膽卸琛Ｏ喈?dāng)多的學(xué)生不認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，沒有合理的學(xué)習(xí)安排，沒有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，也不知道從哪里開始。除了用規(guī)章制度懲罰學(xué)生外，教師還應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生制定一定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，制定長(zhǎng)期和短期的目標(biāo)，使學(xué)生覺得自己有事可做。筆者試圖在課堂上指導(dǎo)學(xué)生學(xué)風(fēng)建設(shè)，取得了很好的效果。大一第一學(xué)期，大部分學(xué)生表現(xiàn)出較高的學(xué)習(xí)熱情，但下半年，部分學(xué)生出現(xiàn)曠課、遲到、早退等不良現(xiàn)象。通過調(diào)查，很多學(xué)生覺得上大學(xué)后沒用。除了閱讀課本，他們不知道該學(xué)什么，他們很困惑。如果是這樣的話，他們就養(yǎng)成了懶惰的習(xí)慣，長(zhǎng)期影響著正常的班級(jí)。針對(duì)這一現(xiàn)象，應(yīng)該指導(dǎo)他們進(jìn)行自己的學(xué)術(shù)規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃和理想規(guī)劃。例如，應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)他們?yōu)楫?dāng)前的空閑時(shí)間制定一個(gè)合理而詳細(xì)的計(jì)劃。不僅如此，還讓他們對(duì)三個(gè)階段做了詳細(xì)的計(jì)劃。第一階段，讓學(xué)生制定一個(gè)好的四年學(xué)習(xí)計(jì)劃;第二階段，讓學(xué)生有一定的職業(yè)規(guī)劃，通過自己的刻苦學(xué)習(xí)教會(huì)學(xué)生實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想;第三階段，讓學(xué)生在實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想的同時(shí)努力做些事業(yè)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。通過這一指導(dǎo)，許多學(xué)生對(duì)自己的努力方向非常清楚。

（二）引導(dǎo)式管理在班級(jí)文化建設(shè)中的應(yīng)用

引導(dǎo)管理對(duì)階級(jí)文化建設(shè)也具有重要意義，班級(jí)文化是班級(jí)的“窗口”和“名片”。它能充分體現(xiàn)課堂的價(jià)值取向和課堂風(fēng)格，給課堂帶來(lái)良好的聲譽(yù)，具有較強(qiáng)的教育功能和廣泛的宣傳效果。特色課堂文化有助于營(yíng)造良好的課堂風(fēng)格，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，形成師生和諧的關(guān)系，它有巨大的推動(dòng)力。但是，簡(jiǎn)單的制度并不能促進(jìn)階級(jí)文化的形成。它的形成需要所有的階級(jí)成員努力形成階級(jí)目標(biāo)、階級(jí)氛圍、階級(jí)風(fēng)格和其他被階級(jí)成員認(rèn)可的意識(shí)形態(tài)。它是階級(jí)成員所追求的價(jià)值觀、風(fēng)格和精神面貌的集中和反映。但是，在課堂形成之初，由于學(xué)生思想觀念的不一致，這種文化正在形成和分化。這就要求教師為學(xué)生搭建各種平臺(tái)，起到引導(dǎo)作用，并逐步引導(dǎo)學(xué)生形成一種針對(duì)班級(jí)的文化。因此，引導(dǎo)管理在階級(jí)文化建設(shè)中起著十分突出的作用。

（三）引導(dǎo)式管理在舍風(fēng)建設(shè)中的應(yīng)用

宿舍是一個(gè)小家庭，許多學(xué)生只有上完大學(xué)才開始獨(dú)立生活。對(duì)于一些學(xué)生來(lái)說，很多事情都要重新適應(yīng)，人際關(guān)系、公共衛(wèi)生等方面的學(xué)生要學(xué)會(huì)應(yīng)付，學(xué)會(huì)面對(duì)。因此，良好的住宿方式的形成要求學(xué)生能夠進(jìn)行自我教育、自我管理、自我服務(wù)和自我約束。輔導(dǎo)員可以引導(dǎo)宿舍或多個(gè)宿舍的人組成各種興趣小組、愛心互助小組和其他自治組織，加強(qiáng)學(xué)生之間的互動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生形成自我教育、自我管理、自我服務(wù)和自我約束的能力。例如，讓每個(gè)宿舍都由不同層次的綜合素質(zhì)和能力的學(xué)生組成一個(gè)學(xué)習(xí)小組，發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生的“傳幫帶”作用。在小宿舍里，宿舍里的東西排列整齊，視覺比其他宿舍大，宿舍里的學(xué)習(xí)氛圍更強(qiáng)，宿舍之間的關(guān)系也很和諧。在每一次輔導(dǎo)員老師的訪問中，宿舍衛(wèi)生檢查的結(jié)果都是極好的。宿舍得到了管理老師、同學(xué)、宿管的一致好評(píng)。輔導(dǎo)員和教師通過積極的引導(dǎo)，使一些宿舍形成了良好的生活方式。

五、結(jié)語(yǔ)

高校教育工作者在管理大學(xué)生的思想指導(dǎo)和行為時(shí)，首先要了解大學(xué)生思想行為的一些規(guī)律和屬性，從心理學(xué)的角度分析大學(xué)生的思想行為，采用科學(xué)的管理方法，實(shí)施合理的指導(dǎo)以及管理，以達(dá)到更好的效果。

（作者單位：遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院）