新醫改背景下提高醫院人事檔案管理效率分析

劉晶瑩

摘 要：新醫改的推進，勢必會對公立醫院提出更多的要求，對于公立醫院來說，既是挑戰也伴隨著機遇。在適應新醫改提出的要求是，醫院的首要任務就是提高人事檔案管理效率，用人事檔案管理來推動醫院的發展，從而為我國推行的新醫療體制改革作出貢獻。據此本文分析了一下新醫改背景下公立醫院人事管理檔案如何提高效率，并針對此問題提出了幾點對策。

關鍵詞：新醫改;醫院人事檔案;管理

我國傳統的人事檔案管理模式已經不足以滿足當今新形勢下的需要，所以針對人事管理改革，確保醫院的平穩發展，醫院人事檔案管理部門必須要提高管理效率，以期能夠跟隨國家的步伐，共同升級。

1 醫院人事檔案管理

在公立醫院當中，人事檔案管理是公立醫院開展工作的重要組成部分。人事檔案管理記錄著醫院所有工作人員不同發展時期的行為活動，不僅能夠有效的將工作人員的價值信息記錄在案，還能通過對人事檔案的研究評定一個人的工作能力和發展軌跡。對人才的考評具有相當大的作用。新醫改背景下，人事檔案管理向信息化靠攏，通過處理醫院職工記錄在案的信息，針對性的加強醫院專業人才隊伍建設，為醫院發展奠定基礎。

2 醫院人事檔案管理存在的問題

1）缺乏完善的人事檔案管理制度。人事檔案的主要職責就是管理人士和負責安排人員，如果缺乏了完善的人事檔案管理制度，醫院各項人事管理和人員安排工作無據可依，各項人事管理工作就很難推進。由于當前我國很多醫院本身沒有完善的人事檔案管理制度，造成很多醫護工作人員的人事信息不完整，在進行對醫院的管理時缺乏足夠完善的人事檔案信息，以至于醫院在進行人事調整時無從下手，甚至會出現決策偏差，降低工作效率。

2）缺乏先進的人事檔案管理理念。現如今，新醫改已經踏上了征程，但醫院的人事檔案管理卻遲遲沒有跟上，很多醫院的人事檔案管理觀念依然延續舊有觀念，對醫院人事檔案管理開展下一步工作造成嚴重阻礙。基層醫療單位由于往來量大，資料繁多，工作人員在收集檔案資料時本身具有了一定的工作難度，然而在新醫改提出了新要求的情況下，依然采用過去的管理理念，更是加大了基層工作人員的工作難度，很難以提高工作效率，所以導致醫院下發的任務大部分不能有效完成，最后影響阻礙了整個醫院的發展。

3）醫院人事檔案管理人員綜合素質偏低。不僅僅是醫院人事檔案管理理念陳舊，還有醫院人事檔案管理工作人員自身的思想觀念陳舊。只固守在崗位上，不主動接受額外學習知識，自身的業務水平和能力不足以滿足醫院下發的新任務，新要求，這樣下去勢必會被淘汰。同時，人事檔案管理部門被看作為輔助部門，并不太受重視，甚至其部門的工作人員都屬于兼任，所以人事檔案管理人員的綜合素質偏低，業務水平也偏低，對下一步開展人事檔案管理工作并沒有太大幫助，甚至會起到反作用。

3 如何提高醫院人事檔案管理效率

1）建立完善的人事檔案管理制度。在提高醫院人事檔案管理效率之前，首要任務就是完善人事檔案管理制度和管理體系，是管理制度和管理體系為人事檔案管理部門所服務。在檔案管理工作中，應將檔案管理者視為主體，充分發揮檔案管理者的主觀能動性，為醫院的人事檔案管理提供幫助。建立科學高效的檔案管理模式，在人事檔案管理制度的指導下，充分發揮人事檔案管理工作的重要作用，確保醫院各項工作都能夠順利進行。

2）建立完善的人事聘用檔案管理制度。現有的醫院人事管理部門缺乏足夠的人才，在引進人才是要注意完善人事聘用檔案管理制度。現在大多數人的上崗方式為考核競爭，通過公開公正公平的考核，實現引入人才的目的。建立完善的人事聘用檔案管理制度，對引入的人才進行檔案管理，可以有效保證員工的業務能力和道德素質，為下一步開展各項工作提供有力保障。

3）建立完善的競爭機制。不僅僅是要注重外來人員的引入，對于本身醫院的公務人員更要注重考核。通過建立競爭機制，給檔案管理人員帶來工作壓力，使其明白不努力就會下崗的道理，從而將壓力轉化為動力，在競爭中不斷學習新技能，充分激發了工作人員的積極性，更能在崗位上得到發揮。競爭上崗對于員工來說，不僅僅是發揮自己的價值，還要找到自身的不足，使其一直保留著“在路上”的狀態，不斷充實自我，營造一種競爭的氛圍。在人事檔案管理部門有效推行競爭上崗理念，充分發揮員工的主觀能動性，讓員工明白能者居之，庸者退之的道理，從根本上推進人事檔案管理工作的發展。

4）更新人事檔案管理理念。老舊的人事檔案管理理念已經不足以滿足當下的新需求，所以在開展人事檔案管理工作之前，勢必要先更新人事檔案管理理念。樹立精簡高效的人事檔案管理理念，在此管理理念下進行人事檔案管理工作。裁減冗雜的工作人員，對促進醫院檔案管理工作效率的提升有直接關系。在開展醫院檔案管理工作時，對設定崗位和安排人員有初步的印象，合理配置人力資源，提高辦事效率。再就是通過人事檔案管理對工作人員有初步的印象，做到人盡其才，才盡其用，將合適的人員放在合適的崗位上，這是最快提高人事檔案管理工作效率的方法。制定新的崗位編制，寧缺毋濫，從醫院本身的實際情況出發，設定合理崗位安排，使每一位人才都能找到最合適的崗位，最大程度的發揮人才的價值。

5）加強醫院人事檔案管理工作的信息化建設。當前信息技術飛快發展，廣泛應用，尤其在新醫改背景下，傳統的人事檔案管理方法已經不足以滿足高速發展的需要，此時引入信息化技術手段，不但可以幫助人事管理實現現代化管控，更能提高人事檔案管理工作的效率。醫院要幫助人事檔案管理工作建立完善的計算機網絡檔案體系，此舉不僅可以惠及人事檔案管理部門，更能夠促進整建醫院的發展。人事檔案信息通過計算機網絡檔案體系上傳，并歸檔至人事檔案管理系統，可以及時查閱，方便管理。在建立人事檔案管理系統同時，要加強網絡共享和傳輸的安全性，防止人事檔案信息發生泄露，造成不必要的損失。

6）加強部門之間的配合。要想提高人事檔案管理工作的效率，單打獨斗顯然并不可取。醫院要加強各個科室和各個部門之間的聯系，建立統一的信息反饋平臺，使人事檔案管理部門與其他部門及時信息共享，相互配合。在人事檔案管理部門內部，針對工作人員的管理，可以采取多種方式，比如召開會議，建立內部信息交流平臺等不同方式，來對人事檔案管理工作提出意見。人事檔案管理針對的是整間醫院工作人員的行為活動，所以在開展人事檔案管理工作時，一定要注意聽取其他部門的醫療工作人員的意見和建議，多多了解其他科室和部門，從實際情況出發，更好的進行人事檔案管理工作。

4 小結

總而言之，醫院的人事檔案管理貫穿整間醫院，其重要性可想而知。通過完善人事檔案管理制度，樹立精簡高效的人事檔案管理理念，落實人事檔案管理的獎懲機制，使得醫院的人事檔案管理人員能夠充分發揮自身的主觀能動性，切實推進人事檔案工作的進行。醫院要為人事檔案管理工作的開展營造有利環境，真正推動醫院人事檔案管理工作的發展。

參考文獻

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