淺析大數據時代企業營銷模式的創新

李愛玲

大數據技術的出現，在很大程度上改變了企業的經營管理和市場營銷活動。大數據時代，企業的市場營銷理念發生變化，市場信息的來源更加多樣，同時可實現精準營銷。在大數據時代，企業需加強對營銷模式的創新。企業應建立完整的數據系統，加強對數據庫的管理，重視客戶關系管理，建立互動反饋平臺，注重人才培養，調整人才結構。

大數據是繼物聯網、云計算之后信息技術領域的又一大革新，成為信息技術領域新的熱潮。在數據思維、網絡思維和電商思維等的影響下，在大數據大背景下，對消費者行為的分析和研究有了新的支撐，從而也對現代企業的影響管理產生著巨大的影響。

一、大數據的含義和特征

大數據的英文為big data，又被稱之為巨量資料，指的是其所涉及的資料量規模巨大，已經無法透過目前的主流軟件工具，在有限的時間內對信息進行擷取、管理、處理及整理，并為企業經營決策提供支持。

大數據具有四大特征，簡稱4V，即Volume（大量）、Variety（多樣）、Velocity（高速）、Value（價值）。所謂大量，指的是數據體量巨大，從TB級別躍升到PB級別。所謂多樣，指的是數據類型繁多，例如新聞、視頻、圖片、網絡日志等無不體現在大數據中。所謂高速，指的是在新技術手段推動下，大數據技術在數據處理方面非常迅速，效率高。所謂價值，指的是大數據價值密度低，商業價值高，由于大數據包含的信息過于豐富，從而導致其價值密度低，同時大數據中也包含了非常具有商業價值的信息。……