版式設計在技工院校電商專業教學中的應用研究

向文燕

摘 要：電商網店主要是通過視覺的呈現方式與消費者進行交流，視覺設計需要通過具體的版式設計才能實現，所以，電商網店的版式設計必然會影響消費者的購買行為。電商網店可以利用版式設計進行合理布局，達到視覺美感從而吸引受眾在店鋪停留并購買。電子商務的發展趨勢越來越需要人才的支撐。因此，筆者針對技工院校的電商專業實踐教學提出一些教學建議，希望提高電子商務的教學質量和人才培養質量。

關鍵詞：版式設計 電商網店 視覺

一、電商網店中版式設計的發展現狀

1.電商網店版式設計需求不斷增長

（1）受眾審美要求不斷提高。在競爭日趨劇烈的電商網購市場大環境下，面對變幻莫測的市場和不斷改變的受眾需求，版式設計對電商品牌的重要意義逐漸得到電商重視。如何在電商購物市場獲得立足之地，是每個電商商家要面臨的問題。店家要精準定位受眾，研究受眾的偏好，打破固化的網店設計思維，根據網店的消費群體，確定消費群滿意度較高的網點版式，提升網店轉化率，從而實現其價值。

（2）逐步打破陳舊的設計模式。目前各大電商的版式設計形式各異，基本的功能性版式設計逐漸不能滿足需求。如今的電商網店的版式設計更加細致化、深入化，越來越多的電商企業逐漸對設計這個大模塊進行精細劃分。把電商網店的版式設計與消費者心理學等理論融合在一起，努力整合用戶的零碎需求，以求達到更出色的電商網店的版式設計。

2.電商網店版式設計中的核心問題

技工院校大部分學生基礎差、底子薄，缺乏理論知識的學習能力。校內開設的課程多以開店和軟件課為主，在學生原本美術基礎薄弱，基礎審美能力有限的情況下，應該開設版式設計課程，提高學生對電商網店的布局和設計能力。筆者對大部分網店和電商專業學生的作品中存在的問題總結如下。

（1）信息無條理。電商網店的版式設計發展一直在進步，但仍存在一些不足。許多電商網店的版式設計信息排版參差不齊，缺乏深入研究和對目標群體愛好的分析，只是一味將所有信息呈現給受眾。這不僅影響了受眾的購買體驗感，也減弱了營銷的效果，降低了店鋪形象。

（2）品牌形象弱。就當下電商網店的版式設計而言，關于電商網店的裝修設計的教程和相關資料有很多，為商家和設計師提供了更多便捷的學習的機會，但也使電商網店的版式設計產生同質化的現象。電商網店的版式設計沒有計劃，網店大同小異，缺少差異性，使其識別度低，不足以使受眾在短時間的瀏覽過程中產生深刻的印象，削弱了受眾的期望程度，不利于店鋪的持久發展。

（3）失實的廣告宣傳。失實的廣告宣傳是電商網店的設計中常見的現象。“網銷量第一”“零元購”“秒殺價”等是電商網店中常用的失實宣傳設計。網店毫無版式設計可言，只將這些失實的廣告詞突顯、堆積，以刺激受眾的購買欲，最后會以各種理由取消優惠活動。

二、電商網店版式設計的原則

1.統一化

視覺是人們最敏捷感官系統之一。統一的視覺形象可以促進與受眾建立情感聯系，以統一的視覺呈現方式將網店理念和網店文化轉達給受眾，有利于培養受到信息的有效傳遞。

統一化的電商網店視覺形象有助于受眾對網店獨有的視覺元素的體味，減少受眾對網店認知的困惑，有助于提高網店的認知度。統一的電商網店視覺效果，需要從版式中的字體、版式、頁面布局、色彩等方面進行整體設計。版式設計和布局應井井有條，各個層級信息清晰明了，配色方案獨樹一幟，版式設計和諧統一。統一化的視覺形象所展現的是店鋪為消除與消費者“代溝”的工具，網店更容易被消費者所接受和信任，從而提高購買率。

2.情感化

電商網店無法像實體店那樣通過面對面的溝通來感知其行為及情感情緒，電商網店的視覺版式設計只能借助虛擬的情感化來設計模擬實體店的情感互動，通過情感化的版式設計表達，與受眾進行情感交流。當下消費者對于電商交易所帶來的消費需求相比較更注重情感供給。情感化設計實現了受眾強烈的情感需求，從而更容易打動消費者的購買心理，建立起消費者與網店的溝通橋梁和情感紐帶。

在電商網店的版式設計中，有秩序感的版式設計和版式布局可以讓受眾在瀏覽的過程中，產生愉悅等正面情緒。良好的電商網店版式設計需要解決消費者基本的購物需求和情感需要，符合受眾的操作和瀏覽習慣。

3.品牌形象

隨著電商市場的競爭日漸劇烈，網店差異小的現象呈上升趨勢，網店的品牌形象化成為電商網店競爭的主要方式之一。借助品牌向受眾展現獨樹一幟的個性化，更容易從眾多電商網店中脫穎而出。

要樹立良好的電商網店品牌形象，需要從電商網店自身實際出發，找準定位，確定內核，打造核心價值。深入探究受眾群的喜好度和偏好度，找準網店的獨有的目標市場受眾的定位，是塑造良好品牌形象的必要條件。

三、電商網店版式設計的核心建議

1.信息傳達的準確性

由于電商網店本身虛擬化的特點，營造視覺吸引力是提高消費者購買率的重要環節。因此，進行電商網店的版式設計時應當以傳遞準確、恰當的信息為基本準則。準確、恰當的信息傳遞可以更好地使消費者尋找網店的關聯性，刺激消費者對網店視覺特征的記憶，從而提高店鋪品牌的識別度，擴大影響力，通過對消費者的視覺強攻，實現虛擬世界的最大化有效溝通，從而提高網店的信任度。

2.“以人為本”的版式設計思維

電商網店的版式設計最終目的是要打造消費者滿意度高的產品和服務，一切設計要以受眾為根本出發點，以追求最佳的消費者體驗。同時，以消費者體驗為中心的電商網店的版式設計可以最大限度地將隨機瀏覽者轉化成實際購買者，提高網店點擊率和轉化率。在滿足消費者體驗環節基礎層面的功能性需求的同時，增加與消費者的感情交流，取得受眾的信任感，提高受眾的購買率。

3.設計語言的獨創性

利用有個性的版式設計手法、突破慣例的思路去探索電商網店最初的特點，注入新的血液，形成新的形象，注入從內而外的不同特性，從而引起消費者對電商網店的好奇心，激發消費者的購買欲望。

四、版式設計中的語言表達

1.版式設計的語言表達是構建電商環境的重要因素

這一問題極大地破壞了電商行業的規則，更損害了消費者的利益，也變相地損害了電商商家的利益，同時損害了電商平臺的形象，極大妨礙了電商市場的進步和成長。

2.設計師設計電商環境的重要性

電商商家和網店美工設計師在一定程度上屬于相互依存的關系，互惠互利。另外，由于一些利益的問題會導致許多網店美工設計師使用了失實的設計語言，忽視了受眾的供給，而選擇追求經濟利益。

在電商網店的版式設計中出現的失實的宣傳、夸大偽善的問題，網店美工設計師也應當承擔相應的責任。很多網店美工未能承擔道德責任和進行自我約束，從而造成如今電商網店的視覺版式設計的善意設計缺失的局面。

四、小結

影響著消費者的購買行為的主要原因之一是合理的版式設計和布局。例如電商網店中的寶貝主圖、直通車主圖、鉆石展位圖片等同于實體店中的櫥窗位置，能起到吸引消費者進店瀏覽的作用。電商網店的版式設計與實體店的空間布局極為相似。電商網店的版式布局，是在二維的界面中通過版式設計對店鋪的信息和架構進行符合情理的規劃、設計和布局，起到有效引導受眾視線及消費的作用。在電商網店的版式設計和布局中合理規劃主頁各內容版塊，使消費者進入網店后能在極短的時間內對店內商品有一個大概的了解，并能重點關注到網店商家主推的產品;也能十分方便地通過商品分類鏈接，準確并且快速地找到自己有興趣的產品信息。總體來說，有條不紊的版式布局和版式設計能使受眾快速地了解網店的產品，提高店鋪轉化率。

由于網購的特殊性，消費者對產品的所有信息來源是通過眼睛獲取的。符合情理之中的版式設計營造店鋪的視覺美感，能大大提高購買率。專業的拍攝、精心的后期處理，再加上網店高雅的版式設計，使受眾在訪問網店時，對店鋪形象、產品產生良好的深刻印象，使消費者產生“一見傾心”的感覺，并感受到極強的視覺美感，不僅可以使消費者在體驗上產生愉悅的情緒，更重要的是消費者會將這種積極的情緒和感受轉移到產品或店鋪本身上，會認為產品或店鋪本身也一定是細致的、高品質的、值得信任的，進而產生購買欲望。

電子商務的發展越來越需要網店版式設計人才，而電商人才的短缺將成為阻礙電子商務行業發展的重要影響之一。針對技工院校的電商專業實踐教學，筆者提出一些教學建議，希望提高電子商務的教學質量和人才培養質量。

（作者單位：廣州市電子商務技工學校）