GXRC人事檔案外包服務(wù)營銷策略研究

馮文敏

GXRC是GX人民政府建立的區(qū)域性、綜合性的國家級(jí)人才市場，具有很強(qiáng)的人事檔案外包服務(wù)優(yōu)勢及實(shí)力，但因協(xié)調(diào)機(jī)制不靈活等原因，造成在市場上競爭力出現(xiàn)疲軟乏力的瓶頸局面。現(xiàn)針結(jié)合目前存在的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、威脅四個(gè)方面的內(nèi)容，聯(lián)系實(shí)際情況，提出與之相匹配的營銷策略。

檔案業(yè)務(wù)外包是檔案管理單位與外部專業(yè)檔案管理機(jī)構(gòu)依據(jù)服務(wù)合同協(xié)議，將全部或部分檔案工作委托給外部專業(yè)檔案管理機(jī)構(gòu)承擔(dān)或執(zhí)行的一種檔案管理工作模式，是企事業(yè)單位資源整合、提高核心競爭力、追求最大效益、實(shí)現(xiàn)檔案信息資源開發(fā)、共享的必然趨勢。

一、檔案中介服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀

目前，社會(huì)上檔案中介服務(wù)機(jī)構(gòu)有國有、民辦、合資三種。主營范圍有檔案咨詢類的，如某檔案咨詢服務(wù)中心、某檔案管理咨詢有限公司等;檔案信息化類的，如某科技數(shù)碼有限公司、某科技公司等;檔案代管類的，如某檔案寄存中心等。這其中不乏有經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的高科技數(shù)碼公司，但也有不少無場地、無資金、無設(shè)備、無人員的四無公司。這些企業(yè)的發(fā)展良莠不齊，由于沒有形成有效的檔案行政管理和檔案行業(yè)協(xié)會(huì)自律管理相結(jié)合的行業(yè)管理模式，目前檔案中介服務(wù)機(jī)構(gòu)基本處于中間地帶。由于缺乏行業(yè)管理，不少民辦檔案中介服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入門檻低，企業(yè)內(nèi)部的管理水平差，從業(yè)人員缺乏專業(yè)性。不少民營企業(yè)檔案中介，如檔案信息化類科技公司，大量從事的是檔案數(shù)字化加工業(yè)務(wù)，技術(shù)含量低。……